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胸腹腔内窥镜手术控制系统（达芬奇手术机器人）设备维保服务

本次拟对我院的胸腹腔内窥镜手术控制系统（达芬奇

手术机器人）设备进行维保服务。胸腹腔内窥镜手术控制系统（达芬奇手术机器人）设备*台，品牌型号：直观医疗公司 ******。服务主要内容如下：

*、服务期限：*年

*、服务范围：以上所列设备清单，涵盖设备整机保修（含人工、备件不限次更换等）、定期保养、洗消

培训等。

*、费用范围：服务期间人工、备件不限次更换、差旅费等服务期间对设备维修、保养等一切费用。

*、服务技术要求包括但不限于以下内容：

*.*报名供应商需具备原厂认证的维修资质，配备≥*名经原厂培训的工程师。

*.*零备件供应：维修服务中更换的任何设备零配件，均来自原厂，且符合原厂技术标准并获得原厂合格认

证，通过合法途径报关进口后未在其他设备上使用过

的零配件，并保证设备经维修后的技术参数与原机数

据相同，可以提供报关单。

*.*设备开机率≥**%，未达标需按天数顺延服务期。

*.*提供**小时专线服务（响应时间≤*小时，需要现场支持的，接到故障通知后在交通条件允许的情况下，到达现场时间≤**小时。

*.*定期维护：每年≥*次定期保养，包括设备清洁、性能测试、校准及安全检查，并提交书面报告。

*.*技术支持：提供原厂系统软硬件升级服务（含安全性升级），费用包含在报价内。

*.*根据采购人需要，提供一次** *****设备器械和附件消毒走访或培训，走访或培训工程师需具备原厂

认证工程师资质。

*.*维修后需提交书面报告及现场故障讲解。

*.*维保周期内所有维修、保养记录汇总成册，提交到设备处。

***万元