附件一：维修设备清单

序号	设备	维修内容
*	摄像机	故障件修复
*	***视频服务器	故障件修复
*	电源适配器（*****）	故障件修复
*	电源适配器（*****）	故障件修复
*	电源适配器（*****）	故障件修复

附件二：

[*********年中国电信宁德分公司全球眼设备维修服务项目]订单

附件三：维护服务内容及维护服务标准

* 总则

*.* 本规范书为是中国电信股份有限公司宁德分公司（以下称甲方）给*********年中国电信宁德分公司全球眼设备维修服务项目提供方（以下称乙方）提出的技术规范书。

*.* 本规范书同时供乙方编写维修服务计划之用。维修服务计划的内容格式应符合本规范书的要求。

*.* 乙方在参与本项目中，对于甲方披露和提供的所有信息应作为商业秘密对待并予以保护，未经甲方授权不得将任何信息泄漏给第三方，否则甲方有权追究投标人的责任。

*.* 乙方应负责其所提交的维修服务计划的正确性、可用性、准确性和完整性，并满足本文件所提出的各项要求。

*.*乙方应按照本文件的要求提供详细的技术说明。乙方维修及提供的各项设备的功能、性能应完全符合甲方指明的标准，并满足或高于甲方指出的要求。

* 乙方要求说明

*.* 乙方必须具备设备故障检测、维修能力、场景测试、性能测试、受理批量大而品牌多的终端维修实力，以保障终端维修服务的正常运行。

*.* 乙方必须配备具体的维修、测试、质量管理以及配送服务，开展维修服务工作和日常管理工作。

*.* 如有个性化服务项目、或其他成功合作案例或服务合作建议，可以在文件中另行表述。

* 服务要求及考核

*.* 服务内容：

*.*.* 全球眼摄像机、***视频服务器、电源适配器维修服务；

*.*.* 上述设备的相关配件、主要配件的维修。

*.* 服务周期方面，甲方将维修设备放置于指定仓库，提供定期配送服务。配送周期：小于等于每季度一次；

*.* 服务响应时间：电话响应≤* 小时，通知配送时间≤** 小时。以甲方通知时间或双方约定时间计。

*.* 返修时限≤** 天。每超过 * 天，每台扣违约保障金 ** 元。

*.* 乙方根据甲方送修的终端设备清单及数量进行维修服务并确保每月故障设备修复完好率必须达**%及以上(不含**%），乙方如果对故障设备修复完好率达**%及以上，维修服务费甲方将按实际修复维修量*维修单价进行支付；如果乙方修复完好率低于 **%(含 **%),每低于*%扣当月维修服务费用总额的*%，以此类推。

*.* 二次故障率≤*%，在设备保修范围内非人为损坏和自然因素造成，当二次故障率超标时，每超过一个百分点扣违约保障金 *** 元。

*.* 返修后的设备应满足电信实例化管理要求。

*.* 必须保证提供的返修设备性能符合现网技术指标要求，与现网设备软件

运行版本保持一致，保证在现网运行正常，返修完好率在 **%以上。

*、维修操作模式

*.* 甲方与乙方签订框架协议，框架协议进行改造、清洁、维修的价格、服务条款、到货验收条款等约定。市分公司根据框架协议发维修通知单。乙方根据清洁、维修通知单到市分公司收取清洁、终端进行维修。清洁、维修后的终端依据清洁、维修通知单返回市分公司，并根据清洁、维修通知单申请付款。

*、技术要求

*.* 维修技术及修复后的性能要求

维修设备应符合安全、稳定、可靠的原则。以下技术性能指标是乙方维修后设备必须达到的基本要求。

*.* 修复后的整体技术要求

*)系统的扩展性：板块的维修要充分考虑原设备原扩展能力，不得闭锁和牺牲板件任 何扩展功能

*)工艺的先进性：零配件的安装工艺要做到标准，安全，采用具有领先水平的测量和焊接设备，采取防静电以及过热的多重保护，避免造成二次维修增加难度，以最大限度的保护 用户利益。

*)系统的可维护性：系统维修后不能降低其可维护性，对器件的位置摆放要合理统筹， 注意电磁辐射与通风散热。最大限度的减少日常运维工作量。

*)系统结构和稳定性：不得擅自改变板件的系统结构，同时确保设备的容量沉余，过 载能力和正常工作的电磁兼容。

*)乙方承担维修福建电信设备板件造成侵害原厂商知识产权和商业秘密引起的一切责任和后果。

*)维修用元器件：乙方提供的维修用替换元器件应严格按照行业要求参数进行采购， 不得使用二手或劣质元器件。

*.* 全球眼电源模块设备修复技术要求

修复后的监控模块应符合如下测试要求，乙方逐项做详细的测试标准及方法说明：万用表测试输出电压是否符合标准值，检测负载电流是否正常，检测稳压反馈电路。

*.*全球眼摄像机修复技术要求

修复后的全球眼摄像机应符合如下测试要求，乙方逐项做详细的测试说明：镜头与传感器符合要求，红外灯板使用万用表测试正常。

*.* ***视频服务器修复技术要求

修复后的全球眼摄像机应符合如下测试要求，乙方逐项做详细的测试说明：视频画面是否正常，系统资源占用情况，性能情况。

*、保修及服务

*.*乙方返修设备终端设备自维修合格后免费*个月，其他设备自维修合格后免费**个月。

*.*保修期内若发生二次返修的设备，二次返修不再收取硬件返修服务费用，且返修完成设备保修期按照甲方收到二次返修件之日起重新计算；

*.*对于返修送回和更换的硬件，乙方有义务对硬件的质量和隐患负责，并

提供返修硬件的故障诊断结果。

*.*乙方返修的硬件在发货前，应对硬件所有功能或功能器件全面检查测试，

若发生二次返修，不得以其他功能、器件损坏为由拒绝保修或另算返修次数。

*、定期上报汇总分析报告内容

*.*乙方针对返修服务，提供故障设备的检测及返修报告；

*.*乙方必须对返修设备进行登记、建档、备案，并建立维修管理系统，在每月结束前，必须提供详尽的返修清单、故障报告、分析等数据，上报甲方。

*.*乙方定期为甲方提供故障设备的故障分类、分析报告等内容。

*、物流要求

*.* 服务单位负责维修设备的上门取货，每季度不少于 * 次集中取货；

*.*服务单位承担设备运输过程中的损坏、丢失等风险，若发生损坏、丢失，则免费返修直至赔偿相同板件或采购同型号板件的费用；

*.*服务单位若承诺提供上门收取故障设备服务，需在甲方分公司报修后 * 个工作日内提取故障板件，并在返修周期内送达前期约定的收货地点。

附件四：维护服务质量考核标准

*.返修时限≤** 天。每超过 * 天，每台扣违约保障金 ** 元。

*.乙方根据甲方送修的终端设备清单及数量进行维修服务并确保每月故障设备修复完好率必须达**%及以上(不含**%），乙方如果对故障设备修复完好率达**%及以上，维修服务费甲方将按实际修复维修量*维修单价进行支付；如果乙方修复完好率低于 **%(含 **%),每低于*%扣当月维修服务费用总额的*%，以此类推。

*. 二次故障率≤*%，在设备保修范围内非人为损坏和自然因素造成，当二次故障率超标时，每超过一个百分点扣违约保障金 *** 元。

附件五：维护服务费用单价

设备	平均维修单价/更换单价（元）不含税	数量	*年维修金额（元）不含税	*年维修金额 （元）不含税
摄像机	***	***	*****	*****
***视频服务器	***	*	***	****
电源适配器（*****）	**	***	****	****
电源适配器（*****）	**	***	****	****
电源适配器（*****）	***	**	****	****
总计			*****	*****

附件六

用工承诺书

中国电信[ 股份有限公司宁德分]公司：

一、我公司保证依据《[ *********年中国电信宁德分公司全球眼设备维修服务项目]设备维护框架协议》（以下简称“协议”）为中国电信[ 股份有限公司宁德分]公司（以下简称“中国电信”）提供设备维护服务，对于我公司委派的设备维护人员（以下简称“工作人员”），我公司保证该等人员具有[ /]等证件，我公司依法与工作人员签署了正式的劳动合同，为其办理了相关社会保险及公积金。我公司依协议为中国电信提供设备维护服务所委派的全部工作人员不因协议的履行或者其他任何原因而与中国电信建立任何形式的劳动关系。如果有人提出法律诉讼或行政程序，声称我公司工作人员与中国电信存在劳动关系，我公司应当负责解决，并应当赔偿中国电信就此承担的所有损失和费用，包括但不限于上述法律诉讼或行政程序中所产生的一切诉讼费用、合理的律师费用、和解金额或赔偿金额等。

二、我公司保证为工作人员提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动保护用品，对从事有职业危害作业的工作人员，应当定期安排进行健康检查。

三、我公司工作人员在提供设备维护服务期间，如发生工伤事故或导致他人财物损坏等事故，由我公司自行负责处理并承担全部责任。

四、我公司应当依法为工作人员发放工资、缴纳社会保险金及公积金等，否则因此而产生的任何后果及纠纷，由我公司自行负责处理，并承担相应的法律责任。因此导致中国电信损失的，我公司承诺进行赔偿。

五、我公司承诺严格遵守相关劳动法律和法规，对违反法律法规的行为应当及时纠正处理，以维护各方合法权益。

六、本承诺书经我公司签署后，与协议同时生效。

承诺人：（盖章）

法定代表人/负责人

或授权代表（签字）：

附件七

安全生产管理责任书

中国电信[ 股份有限公司宁德分]公司：

为保障安全生产，确保安全管理工作的落实，在贵公司与本单位双方签订的《[*********年中国电信宁德分公司全球眼设备维修服务项目]设备维护框架协议》（以下简称“合同”）履行过程中，本单位承诺如下：

一、本单位在合同签订和履行过程中持续具备《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国消防法》、《中华人民共和国安全生产法》和有关法律、行政法规和国家标准或者行业标准（“相关规定”）规定的安全生产条件和资质。

二、本单位参与合同履行的相关作业人员（“作业人员”）在履行合同过程中始终具备相关规定要求的从业资格和资质，从事特种作业的作业人员始终具备相关规定要求的从业资格和资质。。

三、贵公司有权对本单位作业现场安全进行监督，贵公司代表有权对作业现场的安全管理进行指导和监督，本单位及作业人员必须服从贵公司代表的管理和监督检查，督促作业相关单位积极配合，并确保作业现场安全，并承担合同签订和履行过程中安全生产的全部责任。

四、本单位认真贯彻相关规定的各项要求，对作业现场的安全管理必须坚持安全第一、预防、综合治理为主的方针，做到安全作业、文明作业，定期组织作业人员召开安全生产会议和安全生产教育培训并建立档案，如实记录会议和教育培训的时间、内容、参加人员以及考核结果等情况，确保各类设备、设施安全和人员安全。

五、在通信机房内作业，本单位应当特别重视并遵守下列要求:

（*）制定确保运行设备安全措施。

（*）设备开箱后，包装箱等易燃杂物应当立即搬离现场。

（*）作业时，不得将导线头子遗留在设备内。每天作业结束时，应当清理作业现场。

（*）作业期间确需进入通信系统，应当办理贵公司要求的手续。

（*）作业期间布放线缆，需拆除竖井、巷道防火封堵物的，布放线缆完毕后，应当立即重新封堵。

（*）设备安装完毕，应当经电力维护人员检查、测试无误后，方可接通电源。

六、作业现场应当符合下列要求：

（*）安全、整洁、美观，采取措施有效保护贵公司设施、设备。

（*）材料堆放整齐有序，不得影响贵公司正常生产秩序和通信畅通。

（*）垃圾及时处理，不得就近乱堆乱倒。

（*）符合卫生标准。

（*）作业人员应当佩戴贵公司颁发的证明其身份的胸卡。

（*）阻止无关人员进入作业现场。

七、本单位应当遵守下列作业现场安全管理要求：

（*）不得在作业现场溶融沥青或者焚烧油毡、油漆等易产生有毒、有害烟尘和气体的物质。

（*）不得从高处向下抛撒垃圾。

（*）不得将有毒有害废弃物作土方回填。

（*）禁止在作业现场吸烟或使用明火，确因作业需要进行明火作业，应当经贵公司安全保卫部门书面批准。

八、本单位接受贵公司有关各项安全生产、防火等规章制度的检查、督促。

九、本单位加强对作业人员的管理，提高服务能力，提升作业人员的作业水平和服务质量，并确保安全管理和安全工作的落实。本单位保证对作业人员进行安全生产教育和培训，保证作业人员具备必要的安全生产知识，熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程，掌握本岗位的安全操作技能，了解事故应急处理措施。未经安全生产教育和培训合格的作业人员不得上岗作业。

十、本单位作业人员仅在贵公司允许的作业区域、场所和设备上作业，不得超范围作业。本单位工作人员未经许可，不得擅自进入与合同约定的服务工作无关的贵公司部门（包括但不限于通信要害部门）。如需进入贵公司生产机房进行作业的，本单位应当到贵公司相关部门办理出入通信要害部位介绍信，方可进入作业。

十一、本单位根据作业特点，制定安全生产作业方案和专项技术措施，配备专职或兼职人员负责有关安全生产、防火等工作，并积极与贵公司相关安全部门紧密联系。

十二、本单位为作业人员提供符合相关规定的劳动防护用品和作业工具，监督、教育作业人员按照使用规则佩戴、使用，并督促其遵守各项安全生产规章制度，不得违章作业、冒险作业或疲劳作业。

十三、当发生安全事故时，本单位立即采取有效措施，防止事故的扩大，减少人员伤亡和财产损失，并及时向贵公司和有关部门报告，配合贵公司和有关部门的事故调查处理工作。

十四、本单位作业人员进行登高作业时，应当遵守高处作业中的相关规定，并先检查登高工具和保险装备，确保登高现场环境安全，避免发生摔伤事故。

十五、切实落实“六防”（即防爆炸、防盗抢、防火、防破坏、防诈骗、防窃密），不发生违反作业现场管理规定的行为，不发生违法犯罪案件。本单位就作业人员的行为向贵公司承担全部责任。如发生作业人员或他人的人身、财产事故，均由本单位负责解决并承担全部责任。

十六、本单位严格遵守国家安全生产方面的有关法律、法规，以实际行动创造安全、文明的工作环境，如本单位违反本责任书所述的任何情形，本单位承担相应责任并赔偿贵公司因此受到的损失。

十七、本单位承诺依照有关法律规定参加工伤保险，为履行合同所雇用的全部人员，缴纳工伤保险费。

十八、本单位在作业过程中若发生安全生产责任事故的，同意贵公司依据供应商不良行为相关管理制度对本单位进行处理。

十九、根据《生产安全事故应急预案管理办法》要求，本单位承诺制定和完善应急预案演练计划，至少每半年组织一次生产安全事故应急预案演练。

二十、本单位承诺，采取有效管理措施合理减少从事危险作业岗位的劳务派遣、劳务分包等灵活用工方式人员，并对灵活用工人员纳入本单位统一管理，履行安全生产保证责任，做好灵活用工人员特种作业持证、安全培训、保险购买等工作。

二十一、本单位指定如下专职安全生产管理人员负责安全检查与协调等工作，并承诺安全生产管理人员具备生产经营活动相应的安全生产知识和管理能力。当专职安全生产管理人员变更时，本单位提前三日书面通知贵公司。

（*）姓名：[ ]

（*）联系方式：[ ]

二十二、本责任书经本单位签署后，与合同同时生效。

责任人（盖章）：[ ]

法定代表人/负责人

或授权代表（签字）：

附件八

网络及信息安全承诺书

中国电信[ 股份有限公司宁德分]公司：

本单位郑重承诺遵守本承诺书，如有违反本承诺书有关条款的行为，本单位承担由此带来的一切责任。

一、本单位承诺遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《互联网信息服务管理办法》《非经营性互联网信息服务备案管理办法》《移动互联网应用程序信息服务管理规定》《网络信息内容生态治理规定》《电信和互联网用户个人信息保护规定》《公共互联网网络安全突发事件应急预案》《关键信息基础设施安全保护条例》《网络安全审查办法》及有关法律、法规、规章和政策文件规定（“相关规定”）。

二、本单位承诺向贵公司提供产品或服务符合相关规定、政府主管部门要求以及与贵公司的合同/协议（“合同”）约定，落实网络安全、数据安全和个人信息保护责任。本单位承诺具备履行合同所需的全部合法必要的资质条件。

三、本单位承诺按照用户真实身份信息制度（“实名制”）的要求提供身份信息、使用业务，并保证所提供信息、资料的真实、完整、准确、有效。

四、本单位保证不利用网络（包括但不限于固定网、移动网、互联网，下同）从事危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动，不侵犯他人的合法权益。

五、本单位保证在处理个人信息前依法向个人信息主体（“个人”）履行法定告知义务并取得个人的明确同意。法律、行政法规规定处理个人信息应当取得个人单独同意或者书面同意的，本单位保证在处理个人信息前依法取得个人单独同意或书面同意。

六、本单位向贵公司提供个人信息或委托贵公司处理个人信息的，本单位承诺已依法向个人履行了告知义务，并依法取得了个人同意。本单位承诺，向贵公司提供或委托贵公司处理的个人信息等数据来源合法合规，不存在违反相关规定以及合同约定的情况。

七、本单位受贵公司委托处理个人信息等数据的，或本单位与贵公司共同处理个人信息等数据的，本单位承诺按照与贵公司的合同约定处理，不得超出约定的处理目的、处理方式等处理上述数据，严格遵循数据处理时限。如果合同不生效、无效、被撤销、终止，或其他贵公司认为必要的情况下，本单位承诺按照贵公司的要求对个人信息等数据（包括但不限于原始数据、备份数据、基于所提供的数据产生的衍生数据）予以返还或者删除，且未经贵公司同意不得以任何方式留存履行合同过程中所处理的任何上述数据。上述数据的返还或删除并不免除本单位其他义务。未经贵公司同意,本单位不得转委托他人处理上述数据。本单位承诺按照法律规定及贵公司要求处理个人基于其主体权利提出的请求（包括个人信息查询、更正、删除、撤回授权同意、注销账户、获取个人信息副本等）。

八、对本单位在合同签订及履行过程中接触或知悉的贵公司和/或贵公司客户的数据和用户个人信息，本单位应当严格保密，不得向其他方提供、披露。本单位应当按照相关规定、政府主管部门要求和合同约定采取保密措施，防止未经授权的访问以及个人信息等数据的泄露、篡改、丢失。对于本单位在合同签订及履行过程中接触和获得的个人信息等数据，应当依法在境内存储，且不得向境外提供。

九、本单位承诺严格按照相关规定做好本单位网络安全、数据安全和个人信息保护管理工作，健全各项网络安全、数据安全和个人信息保护管理制度和操作规程，落实各项安全保护技术措施，实施个人信息和数据分类分级管理、依法落实个人信息保护影响评估和数据安全风险评估、报告、信息共享、监测预警机制，定期对从业人员进行安全教育和培训，依法设置网络安全、数据安全和个人信息保护责任人和管理机构，按政府主管部门要求设立信息安全责任人和信息安全审查员，当信息安全责任人发生变更时及时通知贵公司。否则，导致的一切后果由本单位承担，贵公司有权立即终止合同。

十、本单位承诺配合贵公司为公安机关、国家安全机关、网信部门等政府部门依法履行职责、维护国家安全和侦查犯罪等活动提供协助，如实提供有关安全保护的信息、资料及数据文件，积极协助查处信息网络违法犯罪行为。

十一、本单位承诺利用网络发送的信息以及向贵公司提供的信息真实、准确、合法。该等信息内容应当严格符合相关规定，本单位不得通过通信网络、互联网制作、复制、查阅和传播有害信息，不得散发传播违法、不健康、反动等信息，不得制作、复制、查阅和传播任何违反下列要求（即“九不准”及“六不许”）的信息。

“九不准”，即不准制作、复制、查阅和传播含有以下内容的信息：

*、反对宪法所确定的基本原则的；

*、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的。

*、损害国家荣誉和利益的；

*、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

*、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

*、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

*、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的。

*、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

*、含有法律、法规禁止的其他内容的。

“六不许”，即：

*、决不允许在群众中散布违背党的理论和路线方针政策的意见。

*、决不允许公开发表同中央的决定相违背的言论。

*、决不允许对中央的决策部署阳奉阴违。

*、决不允许编造、传播政治谣言及丑化党和国家形象的言论。

*、决不允许以任何形式泄露党和国家的秘密。

*、决不允许参与各种非法组织和非法活动。

十二、本单位承诺不利用提供给贵公司的产品或服务或通过网络从事危害中华人民共和国安全、泄露中华人民共和国国家秘密等活动，不从事任何危害网络安全、数据安全的活动，不从事侵犯他人合法权益的活动，包括但不限于：

*、未经允许进入网络或者使用网络资源；

*、未经允许对网络功能进行删除、修改或者增加；

*、未经允许对网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加；

*、制作、传播、利用网络病毒等恶意程序或破坏性程序；

*、非法收集、使用、加工、传输或以其他方式处理个人信息等数据；

*、非法买卖、提供或者公开个人信息等数据；

*、从事危害国家安全、公共利益的个人信息和数据处理活动；

*、其他危害网络安全、数据安全、侵犯他人合法权益的活动。

十三、本单位承诺在履行合同过程中发生重大安全事故或发生或者可能发生个人信息等数据泄露、篡改、丢失时，立即采取应急措施，保留有关原始记录，在**小时内向有关部门报告并书面通知贵公司。如发生重大安全事故或其他影响网络安全、数据安全和个人信息保护的突发事件，贵公司有权采取包括但不限于停止合同项下业务等紧急措施，以保证网络安全、数据安全和保护个人信息。

十四、本单位承诺不进行法律、法规、政府监管规定等禁止的行为，包括但不限于：

*、所提供或接入的设备未取得入网许可，或可能影响网络安全或网络服务质量；

*、将合同履行中获得的账号、密码私自转让、转租或以非法方式提供给第三方；

*、在设备、系统、计算机软件等产品或服务中非法植入后门程序等恶意程序或破坏性程序；

*、利用提供产品或服务的便利条件非法获取用户个人信息等数据及重要运营数据、非法控制和操纵用户设备；

*、未经贵公司同意擅自公开所提供产品或服务的源代码；

*、未经贵公司同意探测、发布贵公司及其关联方（“中国电信”）的网络、终端、信息系统漏洞，对中国电信运营的网络开展渗透测试；

*、法律法规规定或合同约定的其他禁止行为。

十五、本单位承诺提供给贵公司的产品或服务已关闭与合同约定无关的端口，不存在与合同约定无关的进程。

十六 本单位承诺未经贵公司同意不得以任何形式对提供给贵公司的产品或服务进行任何操作。本单位承诺严格按最小化原则管理相关产品或服务的操作权限并事先征得贵公司同意。

十七、本单位承诺对提供给贵公司的产品或服务在交付前完成已知病毒查杀、安全缺陷及漏洞扫描和修复，交付后对发现的安全缺陷、漏洞等风险及时采取补救措施。

十八、本单位承诺无正当理由不会中断所提供的产品或服务，亦不会中断提供必要的技术支持服务。

十九、就本单位向贵公司提供的产品和服务，本单位承诺向贵公司提供该等产品或服务所包含或调用的开源软件和第三方软件清单，以及合法获取开源软件、第三方软件使用权的证明，并配合贵公司开展软件安全检测和知识产权风险审核等工作。

二十、本单位承诺同意并配合贵公司进行网络安全审查，检查的内容包括但不限于网络安全检查项、计算环境安全检查项、开发流程检查项、提供或委托处理数据的数据处理行为检查项等方面。

二十一、本单位承诺按要求提供网络安全审查工作需要的材料，严格履行网络安全审查中作出的承诺。

二十二、本单位如出现任何违反上述承诺的情况，将依据合同承担责任，接受有关政府主管部门的处理（包括但不限于限期整改、公开曝光），并直接承担相应法律责任，造成财产损失的，由本单位直接赔偿。同时，贵公司有权在不通知本单位的情况下暂停履行合同直至解除合同并不承担任何责任，一切责任后果全部由本单位自行承担。给贵公司造成损失或不良影响的，本单位负责消除不良影响并赔偿贵公司相应损失。

二十三、如出现任何违反上述承诺的情况引发的投诉、举报，由本单位负责解决并承担责任。当接到通信主管部门、“*****网络不良与垃圾信息举报受理中心”、中国电信*****热线等各类渠道投诉、举报时，贵公司有权在不通知本单位的情况下立即终止合同并不承担任何责任，一切责任后果全部由本单位自行承担。给贵公司造成损失或不良影响的，本单位负责消除不良影响并赔偿贵公司相应损失。

二十四、本单位的信息安全责任人如下：

姓名：[ ],职务：[ ],联系方式：[ ]

二十五、本单位承诺要求并监督参与向贵公司提供产品或服务的本单位人员（“本单位人员”）履行本《网络及信息安全承诺书》项下的义务和责任，并对本单位人员的行为承担责任。

二十六、本承诺书经本单位签署后，与合同同时生效。

承诺单位（盖章）：[ ]

法定代表人/负责人

或授权代表（签字）：

附件九

廉洁协议

甲方：中国电信[ 股份有限公司宁德分]公司

地址：[ 宁德市蕉城区蕉城南路**号]

法定代表人/负责人：[ 阮小强]

乙方：[ ]

地址：[ ]

法定代表人/负责人：[ ]

为确保甲乙双方在签订和履行《[ *********年中国电信宁德分公司全球眼设备维修服务项目]设备维护服务框架协议》（以下简称“合同”）过程中廉洁自律、诚实守信，防止违法违纪行为发生，保障双方合法权益，依据国家有关法律法规，经双方协商，达成以下协议：

第一条甲方承诺

*.*严格遵守国家有关廉政规定。

*.*严格遵守中国电信集团廉洁自律有关规定。

*.*甲方及其工作人员不收受或变相收受乙方提供的礼品、礼金（礼券）、有价证券等任何形式的馈赠或无偿服务；不以任何形式向乙方索要任何财物；不在乙方报销应当由甲方或甲方工作人员个人支付的费用；不参加乙方安排的旅游或消费娱乐活动；不参加乙方宴请；不要求、不接受乙方为甲方工作人员或其亲属在住房、交通、婚丧嫁娶活动、工作安排或经商办企业等方面提供方便；不要求、不接受乙方为甲方工作人员或其亲属谋取利益。

*.*甲方工作人员应当督促并保证其亲属不收受或变相收受乙方赠送的礼品、礼金（礼券）、有价证券等任何形式的馈赠或无偿服务；不以任何形式向乙方索要任何财物；不在乙方报销应当由亲属个人支付的费用；不参加乙方安排的旅游或消费娱乐活动；不参加乙方宴请。

*.*合同签订及履行期间不私下约见乙方工作人员。

*.*除甲方依据合同依法披露外，不向乙方及任何其他第三方泄露甲方的任何商业秘密或技术秘密。

*.*甲方工作人员不得默许或与乙方或其工作人员串通，为其谋取不正当利益。

第二条乙方承诺

*.*严格遵守国家有关廉政规定。

*.*乙方及其工作人员不向甲方、甲方工作人员或其亲属提供礼品、礼金（礼券）、有价证券等任何形式的馈赠或无偿服务；不报销应当由甲方、甲方工作人员或其亲属个人支付的费用；不为甲方、甲方工作人员或其亲属安排旅游或消费娱乐活动；不宴请甲方、甲方工作人员或其亲属；不为甲方工作人员或其亲属在住房、交通、婚丧嫁娶活动、工作安排或经商办企业等方面提供任何形式的方便；不为甲方工作人员或其亲属谋取利益。

*.*合同签订及履行期间不私下约见甲方工作人员；不到甲方工作人员家中或其他非办公场所商谈业务。

*.*不通过中介公司或任何单位、个人向甲方工作人员打招呼，施加压力。

*.*除甲方依据合同约定依法披露外，不向甲方、甲方工作人员或其亲属探听或要求其泄露甲方的任何商业秘密或技术秘密。

*.*不以任何方式与甲方工作人员串通或者贿赂甲方工作人员，为乙方或其工作人员谋取不正当利益。

*.*除乙方及其工作人员外，乙方应当督促并保证与乙方存在关联关系的其他单位或个人不得实施本合同第二条约定的任一行为。

*.* [ /]。

第三条监督及责任

*.*甲乙双方自觉接受监督。

*.*如发现任何违反本合同的行为，双方均可向甲方监察部门举报。甲方监察部门根据规定，视情节对相关人员予以相应组织处理或纪律处分。涉嫌犯罪的，依法移送司法机关追究刑事责任。给对方造成经济损失的，应当予以赔偿。

*.*甲方监察部门有权对合同签订及履行全过程进行监督，有权制止、纠正违反本合同的行为。

*.*如乙方违反本合同约定，甲方有权视情节采取终止合同、将乙方纳入甲方违规失信合作商名单、否决乙方参加甲方其他项目的投标、参选和报价等*至*年等措施。

第四条其他

本协议自双方签字盖章（若使用电子印章的，经双方盖章）后与合同同时生效。若甲方加盖电子印章的，以加盖甲方电子印章的本协议电子文档所载内容为准。

甲方：中国电信[ 股份有限公司宁德分]公司

法定代表人/负责人

或授权代表：

乙方：[ ]

法定代表人/负责人

或授权代表：

第四章 【技术标准和要求/技术规范书/工作任务书】

* 总则

*.* 本规范书为是中国电信股份有限公司宁德分公司（以下称甲方）给*********年中国电信宁德分公司全球眼设备维修服务项目提供方（以下称乙方）提出的技术规范书。

*.* 本规范书同时供乙方编写维修服务计划之用。维修服务计划的内容格式应符合本规范书的要求。

*.* 乙方在参与本项目中，对于甲方披露和提供的所有信息应作为商业秘密对待并予以保护，未经甲方授权不得将任何信息泄漏给第三方，否则甲方有权追究投标人的责任。

*.* 乙方应负责其所提交的维修服务计划的正确性、可用性、准确性和完整性，并满足本文件所提出的各项要求。

*.*乙方应按照本文件的要求提供详细的技术说明。乙方维修及提供的各项设备的功能、性能应完全符合甲方指明的标准，并满足或高于甲方指出的要求。

* 乙方要求说明

*.* 乙方必须具备设备故障检测、维修能力、场景测试、性能测试、受理批量大而品牌多的终端维修实力，以保障终端维修服务的正常运行。

*.* 乙方必须配备具体的维修、测试、质量管理以及配送服务，开展维修服务工作和日常管理工作。

*.* 如有个性化服务项目、或其他成功合作案例或服务合作建议，可以在文件中另行表述。

* 服务要求及考核

*.* 服务内容：

*.*.* 全球眼摄像机、***视频服务器及电源模块维修服务；

*.* 服务周期方面，甲方将维修设备放置于指定仓库，提供定期配送服务。配送周期：小于等于每季度一次；

*.* 服务响应时间：电话响应≤* 小时，通知配送时间≤** 小时。以甲方通知时间或双方约定时间计。

*.* 返修时限≤** 天。每超过 * 天，每台扣违约保障金 ** 元。

*.* 乙方根据甲方送修的终端设备清单及数量进行维修服务并确保每月故障设备修复完好率必须达**%及以上(不含**%），乙方如果对故障设备修复完好率达**%及以上，维修服务费甲方将按实际修复维修量*维修单价进行支付；如果乙方修复完好率低于 **%(含 **%),每低于*%扣当月维修服务费用总额的*%，以此类推。

*.* 二次故障率≤*%，在设备保修范围内非人为损坏和自然因素造成，当二次故障率超标时，每超过一个百分点扣违约保障金 *** 元。

*.* 返修后的设备应满足电信实例化管理要求。

*.* 必须保证提供的返修设备性能符合现网技术指标要求，与现网设备软件

运行版本保持一致，保证在现网运行正常，返修完好率在 **%以上。

*、维修操作模式

*.* 甲方与乙方签订框架协议，框架协议进行改造、清洁、维修的价格、服务条款、到货验收条款等约定。市分公司根据框架协议发维修通知单。乙方根据清洁、维修通知单到市分公司收取清洁、终端进行维修。清洁、维修后的终端依据清洁、维修通知单返回市分公司，并根据清洁、维修通知单申请付款。

*、技术要求

*.* 维修技术及修复后的性能要求

维修设备应符合安全、稳定、可靠的原则。以下技术性能指标是乙方维修后设备必须达到的基本要求。

*.* 修复后的整体技术要求

*)系统的扩展性：板块的维修要充分考虑原设备原扩展能力，不得闭锁和牺牲板件任 何扩展功能

*)工艺的先进性：零配件的安装工艺要做到标准，安全，采用具有领先水平的测量和焊接设备，采取防静电以及过热的多重保护，避免造成二次维修增加难度，以最大限度的保护 用户利益。

*)系统的可维护性：系统维修后不能降低其可维护性，对器件的位置摆放要合理统筹， 注意电磁辐射与通风散热。最大限度的减少日常运维工作量。

*)系统结构和稳定性：不得擅自改变板件的系统结构，同时确保设备的容量沉余，过 载能力和正常工作的电磁兼容。

*)乙方承担维修福建电信设备板件造成侵害原厂商知识产权和商业秘密引起的一切责任和后果。

*)维修用元器件：乙方提供的维修用替换元器件应严格按照行业要求参数进行采购， 不得使用二手或劣质元器件。

*.* 全球眼电源模块设备修复技术要求

修复后的监控模块应符合如下测试要求，乙方逐项做详细的测试标准及方法说明：万用表测试输出电压是否符合标准值，检测负载电流是否正常，检测稳压反馈电路。

*.*全球眼摄像机修复技术要求

修复后的全球眼摄像机应符合如下测试要求，乙方逐项做详细的测试说明：镜头与传感器符合要求，红外灯板使用万用表测试正常。

*.* ***视频服务器修复技术要求

修复后的全球眼摄像机应符合如下测试要求，乙方逐项做详细的测试说明：视频画面是否正常，系统资源占用情况，性能情况。

*、保修及服务

*.*乙方返修设备终端设备自维修合格后免费*个月，其他设备自维修合格后免费**个月。

*.*保修期内若发生二次返修的设备，二次返修不再收取硬件返修服务费用，且返修完成设备保修期按照甲方收到二次返修件之日起重新计算；

*.*对于返修送回和更换的硬件，乙方有义务对硬件的质量和隐患负责，并

提供返修硬件的故障诊断结果。

*.*乙方返修的硬件在发货前，应对硬件所有功能或功能器件全面检查测试，

若发生二次返修，不得以其他功能、器件损坏为由拒绝保修或另算返修次数。

*、定期上报汇总分析报告内容

*.*乙方针对返修服务，提供故障设备的检测及返修报告；

*.*乙方必须对返修设备进行登记、建档、备案，并建立维修管理系统，在每月结束前，必须提供详尽的返修清单、故障报告、分析等数据，上报甲方。

*.*乙方定期为甲方提供故障设备的故障分类、分析报告等内容。

*、物流要求

*.* 服务单位负责维修设备的上门取货，每季度不少于 * 次集中取货；

*.*服务单位承担设备运输过程中的损坏、丢失等风险，若发生损坏、丢失，则免费返修直至赔偿相同板件或采购同型号板件的费用；

*.*服务单位若承诺提供上门收取故障设备服务，需在甲方分公司报修后 * 个工作日内提取故障板件，并在返修周期内送达前期约定的收货地点。

第五章 响应文件格式

[本章列举常用的几个文件格式，具体项目应结合实际情况，参考招标文件、资格预审文件模板进行补充]

1. 响应函

2. 廉洁承诺书

3. 网络及信息安全承诺书

4. 开源软件、第三方软件清单及合法获取开源软件、第三方软件使用权的证明

5. 主要元器件来源清单

6. 知识产权不侵权承诺函

7. 报价表

8. 营业执照

9. 法人代表身份证明，法定代表人授权委托书

1. 响应函

   响应函

致：（采购人名称）

（供应商名称）（以下称“我方”）已仔细研究了（项目名称）直接采购文件的全部内容，包括澄清或者修改文件以及有关附件，我方将严格按照文件要求递交符合要求的全部响应文件。

我方承诺如下内容：

1. 我方的响应文件包含第二章“供应商须知”响应文件组成中规定的全部内容。

2. 我方承诺在直接采购文件规定的响应有效期内不修改、撤销响应文件。

3. 我方在谈判过程中根据谈判小组要求提供的符合相关规定的澄清文件，构成响应文件的组成部分。

4. 我方承诺不向第三方透露与谈判相关的所有信息。

5. 【我方承诺接受最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》（内容详见中国电信阳光采购网）。本项承诺自本函签署之日起生效，长期有效，不受响应有效期的约束，其效力独立存在，不可撤销。】

6. 如确定成交：

1. 我方承诺在收到成交通知书后，在成交通知书规定的期限内与你方签订合同。

2. 我方承诺不在签订合同时提出任何附加条件。

3. 我方承诺按照直接采购文件的规定及合同约定履行相关责任和义务。

我方承诺如有外国投资者直接或者间接对本单位投资的，投资者或本单位已经按照《中华人民共和国外商投资法》（中华人民共和国主席令 第**号）和《外商投资安全审查办法》（发展改革委 商务部令 第**号）等相关法律法规主动向国家外商投资安全审查工作机制办公室申报，并被允许实施投资。

我方在此声明，所递交的响应文件及有关资料内容完整、真实和准确。如有弄虚作假，将承担相应的法律责任，并赔偿由此造成的一切损失。

1. 其他补充说明：【我方承诺按照采购人要求在中国电信阳光采购网进行供应商注册。/无/具体的其他说明或要求】

单位名称：（盖单位公章）

法定代表人/负责人（签字或盖人名章）或者其委托代理人（签字）：

地址：

电话：

电子邮箱：

日期：**年**月**日

[采购人不得对本文件中的条款进行修改，但可根据项目实际情况增加条款。]

编制要求：

*.提供本文件的原件。

*.除本文件允许供应商进行填写的内容以外，供应商不得对本文件进行修改。

1. 廉洁承诺书

廉洁承诺书

致：（采购人名称）

我公司自愿参加（项目名称）响应，为保证直接采购活动公平、公正，依据国家法律法规和廉洁从业相关规定，现承诺如下：

1. 不通过受让、租借或者挂靠资质参与直接采购，或者以其他方式以他人名义参与直接采购；不伪造、变造资质、资格证书或者其他许可证件，提供虚假业绩、奖项、项目负责人等材料参与直接采购，或者以其他方式弄虚作假；

2. 不与采购人或采购代理机构串通；

3. 不向采购人、采购代理机构、交易平台运行服务机构、谈判小组成员或行政监督部门人员等行贿谋取成交，包括提供现金(礼金)、礼券、礼品、购物卡、有价证券等财物，或娱乐、宴请、旅游等活动，或支付应由其个人承担的学费、餐费、医药费等各种费用等；

4. 不通过非正常渠道探听采购过程中应当保密的信息；

5. 不私下接触采购人、采购代理机构或谈判小组成员，利用人际关系干扰直接采购活动；

6. 不在办公场所、谈判现场寻衅滋事、无理取闹或以其他手段非法干预、影响谈判的过程和结果；

7. 不捏造事实、伪造材料，或以非法取得的材料进行恶意提出异议、投诉或举报，干扰正常采购活动；不毫无根据地散播不实消息，诋毁他人名誉，主观臆断反映问题与诉求；

8. 不以低于成本的报价响应。

9. 在最近五年内，不存在与采购活动相关的行贿犯罪记录。

10. 发现评审专家有违法行为的，及时向行政监督部门报告。

    如发生任何违反本承诺的行为，除按法律法规接受处罚外，采购人有权否决我方本次响应、宣布成交无效等。

    供应商名称：　　　　　　　　（盖单位公章）

    法定代表人/负责人（签字或盖人名章）或者其委托代理人（签字）：

    日期：**年 **月**日

    [采购人不得对本文件中的条款进行修改，但可根据项目实际情况增加条款。]

    编制要求：

    *.提供本文件的原件。

    *.除本文件允许供应商进行填写的内容以外，供应商不得对本文件进行修改。
    

1. 网络及信息安全承诺书

网络及信息安全承诺书

[根据规定使用本承诺书的项目，应将本承诺书作为不可偏离文件，并作为采购合同的附件]

致：【**公司[采购人名称]】：

本单位郑重承诺遵守本承诺书，如有违反本承诺书有关条款的行为，本单位承担由此带来的一切责任。

一、本单位承诺遵守《中华人民共和国网络安全法》《中华人民共和国数据安全法》《中华人民共和国个人信息保护法》《全国人民代表大会常务委员会关于加强网络信息保护的决定》《中华人民共和国电信条例》《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》《互联网信息服务管理办法》《非经营性互联网信息服务备案管理办法》《移动互联网应用程序信息服务管理规定》《网络信息内容生态治理规定》《电信和互联网用户个人信息保护规定》《公共互联网网络安全突发事件应急预案》《关键信息基础设施安全保护条例》《网络安全审查办法》及有关法律、法规、规章和政策文件规定（“相关规定”）。

二、本单位承诺向贵公司提供产品或服务符合相关规定、政府主管部门要求以及与贵公司的合同/协议（“合同”）约定，落实网络安全、数据安全和个人信息保护责任。本单位承诺具备履行合同所需的全部合法必要的资质条件。

三、本单位承诺按照用户真实身份信息制度（“实名制”）的要求提供身份信息、使用业务，并保证所提供信息、资料的真实、完整、准确、有效。

四、本单位保证不利用网络（包括但不限于固定网、移动网、互联网，下同）从事危害国家安全、泄露国家秘密等违法犯罪活动，不侵犯他人的合法权益。

五、本单位保证在处理个人信息前依法向个人信息主体（“个人”）履行法定告知义务并取得个人的明确同意。法律、行政法规规定处理个人信息应当取得个人单独同意或者书面同意的，本单位保证在处理个人信息前依法取得个人单独同意或书面同意。

六、本单位向贵公司提供个人信息或委托贵公司处理个人信息的，本单位承诺已依法向个人履行了告知义务，并依法取得了个人同意。本单位承诺，向贵公司提供或委托贵公司处理的个人信息等数据来源合法合规，不存在违反相关规定以及合同约定的情况。

七、本单位受贵公司委托处理个人信息等数据的，或本单位与贵公司共同处理个人信息等数据的，本单位承诺按照与贵公司的合同约定处理，不得超出约定的处理目的、处理方式等处理上述数据，严格遵循数据处理时限。如果合同不生效、无效、被撤销、终止，或其他贵公司认为必要的情况下，本单位承诺按照贵公司的要求对个人信息等数据（包括但不限于原始数据、备份数据、基于所提供的数据产生的衍生数据）予以返还或者删除，且未经贵公司同意不得以任何方式留存履行合同过程中所处理的任何上述数据。上述数据的返还或删除并不免除本单位其他义务。未经贵公司同意,本单位不得转委托他人处理上述数据。本单位承诺按照法律规定及贵公司要求处理个人基于其主体权利提出的请求（包括个人信息查询、更正、删除、撤回授权同意、注销账户、获取个人信息副本等）。

八、对本单位在合同签订及履行过程中接触或知悉的贵公司和/或贵公司客户的数据和用户个人信息，本单位应当严格保密，不得向其他方提供、披露。本单位应当按照相关规定、政府主管部门要求和合同约定采取保密措施，防止未经授权的访问以及个人信息等数据的泄露、篡改、丢失。对于本单位在合同签订及履行过程中接触和获得的个人信息等数据，应当依法在境内存储，且不得向境外提供。

九、本单位承诺严格按照相关规定做好本单位网络安全、数据安全和个人信息保护管理工作，健全各项网络安全、数据安全和个人信息保护管理制度和操作规程，落实各项安全保护技术措施，实施个人信息和数据分类分级管理、依法落实个人信息保护影响评估和数据安全风险评估、报告、信息共享、监测预警机制，定期对从业人员进行安全教育和培训，依法设置网络安全、数据安全和个人信息保护责任人和管理机构，按政府主管部门要求设立信息安全责任人和信息安全审查员，当信息安全责任人发生变更时及时通知贵公司。否则，导致的一切后果由本单位承担，贵公司有权立即终止合同。

十、本单位承诺配合贵公司为公安机关、国家安全机关、网信部门等政府部门依法履行职责、维护国家安全和侦查犯罪等活动提供协助，如实提供有关安全保护的信息、资料及数据文件，积极协助查处信息网络违法犯罪行为。

十一、本单位承诺利用网络发送的信息以及向贵公司提供的信息真实、准确、合法。该等信息内容应当严格符合相关规定，本单位不得通过通信网络、互联网制作、复制、查阅和传播有害信息，不得散发传播违法、不健康、反动等信息，不得制作、复制、查阅和传播任何违反下列要求（即“九不准”及“六不许”）的信息。

“九不准”，即不准制作、复制、查阅和传播含有以下内容的信息：

*、反对宪法所确定的基本原则的；

*、危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；

*、损害国家荣誉和利益的；

*、煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；

*、破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；

*、散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；

*、散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；

*、侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；

*、含有法律、法规禁止的其他内容的。

“六不许”，即：

*、决不允许在群众中散布违背党的理论和路线方针政策的意见。

*、决不允许公开发表同中央的决定相违背的言论。

*、决不允许对中央的决策部署阳奉阴违。

*、决不允许编造、传播政治谣言及丑化党和国家形象的言论。

*、决不允许以任何形式泄露党和国家的秘密。

*、决不允许参与各种非法组织和非法活动。

十二、本单位承诺不利用提供给贵公司的产品或服务或通过网络从事危害中华人民共和国安全、泄露中华人民共和国国家秘密等活动，不从事任何危害网络安全、数据安全的活动，不从事侵犯他人合法权益的活动，包括但不限于：

*、未经允许进入网络或者使用网络资源；

*、未经允许对网络功能进行删除、修改或者增加；

*、未经允许对网络中存储或者传输的数据和应用程序进行删除、修改或者增加；

*、制作、传播、利用网络病毒等恶意程序或破坏性程序；

*、非法收集、使用、加工、传输或以其他方式处理个人信息等数据；

*、非法买卖、提供或者公开个人信息等数据；

*、从事危害国家安全、公共利益的个人信息和数据处理活动；

*、其他危害网络安全、数据安全、侵犯他人合法权益的活动。

十三、本单位承诺在履行合同过程中发生重大安全事故或发生或者可能发生个人信息等数据泄露、篡改、丢失时，立即采取应急措施，保留有关原始记录，在**小时内向有关部门报告并书面通知贵公司。如发生重大安全事故或其他影响网络安全、数据安全和个人信息保护的突发事件，贵公司有权采取包括但不限于停止合同项下业务等紧急措施，以保证网络安全、数据安全和保护个人信息。

十四、本单位承诺不进行法律、法规、政府监管规定等禁止的行为，包括但不限于：

*、所提供或接入的设备未取得入网许可，或可能影响网络安全或网络服务质量；

*、将合同履行中获得的账号、密码私自转让、转租或以非法方式提供给第三方；

*、在设备、系统、计算机软件等产品或服务中非法植入后门程序等恶意程序或破坏性程序；

*、利用提供产品或服务的便利条件非法获取用户个人信息等数据及重要运营数据、非法控制和操纵用户设备；

*、未经贵公司同意擅自公开所提供产品或服务的源代码；

*、未经贵公司同意探测、发布贵公司及其关联方（“中国电信”）的网络、终端、信息系统漏洞，对中国电信运营的网络开展渗透测试；

*、法律法规规定或合同约定的其他禁止行为。

十五、本单位承诺提供给贵公司的产品或服务已关闭与合同约定无关的端口，不存在与合同约定无关的进程。

十六、本单位承诺未经贵公司同意不得以任何形式对提供给贵公司的产品或服务进行任何操作。本单位承诺严格按最小化原则管理相关产品或服务的操作权限并事先征得贵公司同意。

十七、本单位承诺对提供给贵公司的产品或服务在交付前完成已知病毒查杀、安全缺陷及漏洞扫描和修复，交付后对发现的安全缺陷、漏洞等风险及时采取补救措施。

十八、本单位承诺无正当理由不会中断所提供的产品或服务，亦不会中断提供必要的技术支持服务。

十九、就本单位向贵公司提供的产品和服务，本单位承诺向贵公司提供该等产品或服务所包含或调用的开源软件和第三方软件清单，以及合法获取开源软件、第三方软件使用权的证明，并配合贵公司开展软件安全检测和知识产权风险审核等工作。

二十、本单位承诺同意并配合贵公司进行网络安全审查，检查的内容包括但不限于网络安全检查项、计算环境安全检查项、开发流程检查项、提供或委托处理数据的数据处理行为检查项等方面。

二十一、本单位承诺按要求提供网络安全审查工作需要的材料，严格履行网络安全审查中作出的承诺。

二十二、本单位如出现任何违反上述承诺的情况，将依据合同承担责任，接受有关政府主管部门的处理（包括但不限于限期整改、公开曝光），并直接承担相应法律责任，造成财产损失的，由本单位直接赔偿。同时，贵公司有权在不通知本单位的情况下暂停履行合同直至解除合同并不承担任何责任，一切责任后果全部由本单位自行承担。给贵公司造成损失或不良影响的，本单位负责消除不良影响并赔偿贵公司相应损失。

二十三、如出现任何违反上述承诺的情况引发的投诉、举报，由本单位负责解决并承担责任。当接到通信主管部门、“*****网络不良与垃圾信息举报受理中心”、中国电信*****热线等各类渠道投诉、举报时，贵公司有权在不通知本单位的情况下立即终止合同并不承担任何责任，一切责任后果全部由本单位自行承担。给贵公司造成损失或不良影响的，本单位负责消除不良影响并赔偿贵公司相应损失。

二十四、本单位的信息安全责任人如下：

姓名：、职务：、联系方式：

二十五、本单位承诺要求并监督参与向贵公司提供产品或服务的本单位人员（“本单位人员”）履行本《网络及信息安全承诺书》项下的义务和责任，并对本单位人员的行为承担责任。

二十六、本承诺书经本单位签署后，与合同同时生效。

承诺单位：　　　　　　　　（盖单位公章）

法定代表人/负责人（签字或盖人名章）或者其委托代理人（签字）：

日期：**年 **月**日

[*.涉及网络信息安全的采购项目，须要求供应商提交本承诺函，并作为实质性相应要求。

*.采购人不得对本文件中的条款进行修改，但可根据项目实际情况增加条款。]

编制要求：

*.提供本文件原件。

*.代理商响应的，制造商和代理商须各自提供一份本承诺函。

*.产品制造商注册地在中华人民共和国境外（与中华人民共和国有正常贸易与往来的国家或地区）及香港、澳门、台湾地区使用代理商响应和签订销售合同且制造商无法加盖单位公章的，本文件应由有签署权的代表签字确认，并提供委托签署权的相关证明材料。

*.除本文件允许供应商进行填写的内容以外，供应商不得对本文件进行修改。

1. 开源软件、第三方软件清单及合法获取开源软件、第三方软件使用权的证明

   [与《网络及信息安全承诺书》同步使用，软件类采购应当使用，使用本文件的应作为采购合同的附件]

开源软件、第三方软件清单及合规使用权证明

序号	软件名称	软件类型	合法取得开源软件、第三方软件使用权的证明材料	证明材料所在页码
*		开源软件或第三方软件	开源许可协议及其说明；或第三方软件许可文件
*
*
……

供应商名称：　　　　　　　　（盖单位公章）

法定代表人/负责人（签字或盖人名章）或者其委托代理人（签字）：

日期：年月日

[采购人可根据项目实际情况修改本文件中的条款、增加新的条款。]

编制要求：

1. 提供本文件的原件。

2. 应提供合法获取开源软件、第三方软件（含开发环境和开发平台）使用权的证明，证明文件顺序应与清单一一对应。

3. 供应商可以根据实际情况对本文件进行调整和修改，但应满足直接采购文件对本文件的要求。

   
   

1. 主要元器件来源清单

[物资类采购应当使用，使用本文件的应作为采购合同的附件]

序号	关键元器件名称	关键元器件型号及技术规格	关键元器件生产厂商及生产地	备注
*	***
*	***
*	**芯片
……

注：在后续供应交付过程中，上述元器件来源情况如有变化，应及时告知采购人，并提供书面说明，经采购人确认后方可更换，且更换后的主要元器件的功能、性能等各类指标均不得低于原元器件。

供应商名称：　　　　　　　　（盖单位公章）

法定代表人/负责人（签字或盖人名章）或者其委托代理人（签字）：

日期：年月日

[*.采购人可根据项目实际情况修改本文件中的条款、增加新的条款。

*.采购人在直接采购文件中应将“主要元器件名称”列填写完整，如：服务器存储设备关键元器件类型包括但不限于***、内存（动态存储）、***硬盘（固态储存）、***硬盘（固态储存）、以太网卡、****卡、***卡、****、***卡等；网络设备关键元器件类型包括但不限于***、射频收发模块、光模块、激光器芯片、**芯片、交换芯片、内存 等；固网终端关键元器件类型包括但不限于主芯片、****芯片、***、*****、语音芯片等。]

编制要求：

1. 提供本文件的原件。

2. 供应商应按照上述表格所列明的关键元器件类型提供产品所使用的关键元器件产品的型号、技术规格、供应商、生产地等信息，如同一类型关键元器件存在多家供应商渠道及多款产品，需要分别提供所有供应商及产品型号信息。

3. 代理商响应的，需由制造商提供本清单。产品制造商注册地在中华人民共和国境外（与中华人民共和国有正常贸易与往来的国家或地区）及香港、澳门、台湾地区使用代理商响应和签订销售合同且制造商无法加盖单位公章的，本文件应由有签署权的代表签字确认，并提供委托签署权的相关证明材料。

4. 除本文件允许供应商进行填写的内容以外，供应商不得对本文件进行修改。
   

1. 知识产权不侵权承诺函

知识产权不侵权承诺函

致：【中国电信[ ]公司】：

本单位郑重承诺遵守本知识产权不侵权承诺书，如违反，本单位承担由此带来的一切责任。

1. 就【（采购项目名称）】（“本项目”），本单位承诺按照直接采购文件及合同/协议履行知识产权相关义务和责任。

2. 本单位承诺并保证，本项目参与响应的产品以及本单位向贵公司交付的所有项目产品相关成果（合称“项目标的”），本单位均享有合法的知识产权和所有权，或者已从相关权利人获得合法充分的授权。本单位按照本项目直接采购文件及合同/协议约定将项目标的交付给贵公司以及贵公司采购、占有、使用、收益和处分项目标的不侵犯任何第三方的权利和合法权益，包括但不限于商标、专利、著作权等知识产权、专利申请权和所有权。本单位承诺向贵公司提供真实、有效、合法的权利证明文件。

3. 本项目报价已包含了项目标的知识产权及所有权利的一切授权费用。本单位承诺按直接采购文件及合同/协议约定向贵公司提供技术文档并提供技术支持。

4. 如果有人提出法律或行政程序(合称“侵权指控”)，声称贵公司或贵公司客户（含最终客户，下同）采购、占有、使用、收益或处分项目标的侵犯了其知识产权等合法权益的，由本单位负责解决，并赔偿贵公司或贵公司客户就此所承担的一切损失和费用，包括但不限于上述侵权指控中所产生的诉讼费用、合理的律师费用、调查费用、和解金额或生效法律文书中规定的赔偿金额。

5. 如果在侵权指控的审理过程中有关机关禁止贵公司或贵公司客户继续使用项目标的的部分或全部的，本单位承诺采取以下措施：

   （*）贵公司或贵公司客户免费获得使用项目标的的权利，或

   （*）免费更换或改造项目标的，使贵公司或贵公司客户不受上述禁令限制继续使用项目标的，或

   （*）其他使贵公司或贵公司客户对项目标的拥有合法使用权，或其他弥补贵公司或贵公司客户受损利益、实现合同目的的合理方式。

本单位采取上述措施不能免除本单位就贵公司和/或贵公司客户因此遭受的损失进行赔偿的义务。

1. 本单位承诺本单位及本单位所代表的制造商（如有）、相关权利人（如有，相关权利人包括但不限于软件著作权权利人、商标权权利人、专利权权利人、专利申请权权利人，下同）接受最新的《中国电信供应商不良行为管理规则》（发布于“中国电信阳光采购网”[*****://******.************.***.**]）的约束，贵公司有权按照《中国电信供应商不良行为管理规则》，对本单位和/或上述制造商、权利人进行不良行为管理和处理。

2. 本单位承诺与本单位所代表的制造商（如有）、相关权利人（如有）参照签订此类《知识产权不侵权承诺函》，并督促上述制造商、权利人履行相应责任。否则，本单位承担连带责任。

承诺单位：　　　　　　　　 （盖单位公章）

法定代表人/负责人或者其委托代理人（签字）：

日期：* ** 年* **月* * *日

[采购人不得对本文件中的条款进行修改。]

编制要求：

*.代理商参与响应的，制造商和代理商须各自提供一份本承诺函。

*.参与响应的产品制造商注册地在中华人民共和国境外（与中华人民共和国有正常贸易与往来的国家或地区）及香港、澳门、台湾地区使用代理商参与响应和签订销售合同且制造商无法加盖单位公章的，本文件应由有签署权的代表签字确认，并提供委托签署权的相关证明材料。

*.除本文件允许供应商进行填写的内容以外，供应商不得对本文件进行修改。

1. 报价表

报价表

序号	产品或服务名称	型号和规格	数量	不含税单价	是否开具增值税专用发票	税率	含税总价	备注

供应商名称：　　　　　　　　（盖单位公章）

法定代表人/负责人（签字或盖人名章）或者其委托代理人（签字）：

日期：年月日

[采购人可根据项目实际情况修改本文件中的条款、增加新的条款。]

编制要求：

*.提供本文件的原件。

*.除本文件允许供应商进行填写的内容以外，供应商不得对本文件进行修改。

九、法定代表人授权委托书

法定代表人授权委托书

本人【**[报价人法定代表人（负责人）姓名]】系【**公司[报价人名称]】的法定代表人，现委托【**[委托代理人姓名]】为我方代理人。代理人根据授权，以我方名义全权处理【**项目[采购项目名称]】【**采购包[采购包名称]】【签署、澄清、说明、补正、递交、撤回、修改报价文件，签订合同和处理一切有关事宜】，其法律后果由我方承担。
委托代理人无转委托权。
附：委托代理人身份证复印件(需同时提供正面及背面)

报价人名称：（盖单位公章）
法定代表人（负责人）：（签字）
身份证号码：
委托代理人：（签字）
身份证号码：
委托代理人上级领导（姓名）：
联系方式（手机）：
日期： 年 月 日