一、征集项目概况

*、征集项目名称：*********年度山西省公务用车加油、添加燃料服务框架协议采购项目

*、征集项目编号：********************

*、征集项目简介：山西省国家机关、事业单位和团体组织公务用车加油、添加燃料服务，包括***、***、***、*号柴油、**、**、**号汽油、添加***服务。

二、征集人信息

*、征集人名称：山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）

*、联系人：薛鑫

*、联系方式:************

*、联系地址：山西省太原市小店区坞城南路**号

三、入围供应商信息

*、采购包号：*

（*）采购包名称：公务用车加油

（*）入围供应商信息：

入围供应商名称：山阴县十方加油站

地址：二级路

联系人：李统

联系电话：***********

服务要求：

主要服务内容： （*）公务用车实行定点加油。供应商提供的加油服务包括：包括添加***、*** 、***、*号柴油及**号、**号、**号汽油服务。各采购人汽油、柴油公务车辆（包括大车、小车、摩托车、特种车等等），除特殊情况外，应到定点供应商加油站进行加油、添加燃料。 （*）价格优惠。入围供应商承诺给予不低于*.**元/升的价格优惠，其承诺的优惠率是各采购人在框架协议有效期内所能享受的最低优惠，采购人在具体实施时，可以就价格、服务的具体内容及范围、服务条款、付款方式等与入围供应商或其委托的代理商进一步洽谈。 （*）质量保证。入围供应商必须适时保证定点加油公务用车范围内车辆的油品、燃料供应，所提供的油品、燃料必须是经国家技术监督部门检测，符合国家标准的合格产品；按国家规定，使用技术监督部门核准的具有计量合格证的加油、添加燃料设备供应。 （*）入围供应商须在山西省内有服务网点及售后服务机构，配备服务团队人员，确保项目的售后服务。入围供应商须成立专门的服务团队，积极受理采购人相关咨询、业务分办、项目疑议及服务投诉，并定期回访采购人。在受理投诉**小时内，了解核实情况，经核实确属本公司相关当事人员责任的，应按照相关规定予以处理，于*个工作日内将处理结果告知投诉人。 （*）入围供应商须建立用户档案，开展跟踪服务。做好公务用车加油、添加燃料记录，并积极配合相关监管部门，做好监督检查工作。

服务标准： （*）公务用车实行定点加油。供应商提供的加油服务包括：包括添加***、*** 、***、*号柴油及**号、**号、**号汽油服务。各采购人汽油、柴油公务车辆（包括大车、小车、摩托车、特种车等等），除特殊情况外，应到定点供应商加油站进行加油、添加燃料。 （*）价格优惠。入围供应商承诺给予不低于*.**元/升的价格优惠，其承诺的优惠率是各采购人在框架协议有效期内所能享受的最低优惠，采购人在具体实施时，可以就价格、服务的具体内容及范围、服务条款、付款方式等与入围供应商或其委托的代理商进一步洽谈。 （*）质量保证。入围供应商必须适时保证定点加油公务用车范围内车辆的油品、燃料供应，所提供的油品、燃料必须是经国家技术监督部门检测，符合国家标准的合格产品；按国家规定，使用技术监督部门核准的具有计量合格证的加油、添加燃料设备供应。 （*）入围供应商须在山西省内有服务网点及售后服务机构，配备服务团队人员，确保项目的售后服务。入围供应商须成立专门的服务团队，积极受理采购人相关咨询、业务分办、项目疑议及服务投诉，并定期回访采购人。在受理投诉**小时内，了解核实情况，经核实确属本公司相关当事人员责任的，应按照相关规定予以处理，于*个工作日内将处理结果告知投诉人。 （*）入围供应商须建立用户档案，开展跟踪服务。做好公务用车加油、添加燃料记录，并积极配合相关监管部门，做好监督检查工作。

供应商响应内容： *********年度山西省公务用车加油、添加燃料服务框架协议采购项目的服务内容主要包括以下方面： 一、燃油供应范围 油品种类 供应商需提供多种油品服务，包括： 柴油：***号、***号、***号、*号柴油； 汽油：**号、**号、**号汽油； 二、服务标准要求 定点加油制度 所有公务车辆（包括大车、小车、摩托车、特种车等）原则上需在入围供应商的指定网点加油，特殊情况除外。 价格优惠承诺 入围供应商承诺给予不低于*.**元/升的优惠幅度，且该优惠为框架协议有效期内最低标准。实际采购中，采购人可进一步协商价格、服务条款等细节。 （注：优惠基于服务网点当日挂牌价计算，优惠按实际服务网点挂牌价执行。） 三、质量与计量保障 油品质量 所有油品和燃料需符合国家标准，经国家技术监督部门检测合格，并采用经核准的计量设备供应。 四、服务网络及售后 服务覆盖要求 供应商需在山阴县内设有服务网点和售后机构，配备专业团队，确保响应时效。 投诉受理后**小时内核实情况，确属责任问题在*个工作日内反馈处理结果。 建立用户档案，定期跟踪服务并配合监管部门检查。

四、框架协议的期限

本框架协议有效截止日期为****年**月**日