[湖南省本级] 网络与信息中心锐捷N18K核心交换机维保服务竞价公告
2025-05-15
湖南/湘潭
招标采购
[湖南省本级] 网络与信息中心锐捷N18K核心交换机维保服务竞价公告
湖南/湘潭-2025-05-15 00:00:00

网络与信息中心锐捷****核心交换机维保服务竞价公告

发布人: 易玲来源: 发布时间: **********浏览次数 **

一、项目信息

项目名称:网络与信息中心锐捷****核心交换机维保服务

项目编号:*****************
项目联系人及联系方式:胡老师***********

报价起止时间:********** **:** *********** **:**

采购单位:湘潭大学

供应商规模要求:*

供应商资质要求:*

供应商基本要求:满足湖南省政府采购电子卖场管理办法的供应商


二、采购需求清单

商品名称 参数要求 购买数量 控制金额(元) 意向品牌
核心交换机维保服务 核心参数要求:
商品类目: 计算机设备维修和保养服务; 描述: * * ;*:对我校*台锐捷****核心交换机提供锐捷金牌维保服务,具体要求如下: *、远程技术支持:人工客服:*×**小时技术支持。 智能机器人客服(闪电兔):*×**小时技术支持。 *、在线技术支持 *×**小时受理,**分钟内快速响应。 *、软件更新支持:提供产品技术资料和主机软件补丁下载,提供主机版本软件的维护版本及维护升级服务。 *、备件先行:*×**小时受理,*小时备件送达。 ;*: *、现场问题处理:*×**小时受理,*小时工程师到达现场。 *、设备健康检查:每年至少*次。 *、提供服务支持计划与报告。;采购需求:网络与信息中心锐捷****核心交换机维保服务‘ **************;

次要参数要求:
*年 *****.** *

买家留言:网络与信息中心锐捷****核心交换机维保服务‘ **************

附件:*

响应附件要求:


三、收货信息

送货方式:送货上门

送货时间:工作日**:**至**:**

送货期限:竞价成交后*个工作日内

送货地址:湖南省 湘潭市 雨湖区 长城乡 湘潭大学

送货备注:*


四、商务要求

商务项目 商务要求
* *、中标后提供锐捷远程针对本项目的售后服务承诺函。 *、服务质量要求 *.未按时完成半年度巡检,巡检时间间隔*个月以上,每次扣款****元。 *.在线技术支持,响应时间超过**分钟,每次扣款***元。 *.现场问题处理,超过*小时工程师未到达现场,每次扣款****元。 *.备件先行服务,超过*小时备件未发出,每次扣款****元。 *、支付方式:合同签订后,服务满六个月,付款**%,合同到期后,付款**%,如服务质量未达要求,根据服务质量要求扣除对应款项后支付余额。上述支付时间,遇寒暑假顺延。

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