关于浙江省立同德医院（浙江省中医药研究院）医院热线咨询服务项目进行采购。现欢迎对本项目有兴趣并具备合格投标人资格的供应商参加。

一、项目名称 ： 医院热线咨询服务项目

二 、预算金额 ： **.**万元

三 、采购内容： 为提升医院总机咨询服务能力，更好地解决市民的咨询问题，我院现采购服务热线托管服务，主要服务内容为：提供我院（含翠苑、闲林、天目山路、之江、青山湖 *个院区）热线咨询、总机转接服务。采购方不另行提供场地。

费用包括坐席话务员人力费用、坐席系统设备费用、系统对外中继线路费用、场地管理等费用。

拨打总机号码话务员可同时多路接听（按实际话务员可接听数统计，至少 *路以上）。

服务期限： ****年*月*日至****年*月**日

四、供应商资格条件：

*.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条的规定；未被“信用中国”（***.***********.***.**）、中国政府采购网（***.****.***.**）列入失信被执行人名单、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。

*.单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的采购活动。

*.本项目不接受联合体投标。

五、项目公告起止时间：

从 ****年**月** 日 *时**分到****年**月** 日 **时**分，各供应商请在公告时间之内报名。

六、投标截止时间及地点：

*.投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）：****年**月**日** 时 **分。

*.投标文件递交的地点: 浙江省立同德医院 *号楼*楼***室 （封印并盖红章）********,缪老师。

*.投标文件须包含以下文件资料：

（ *）有效报价清单（加盖红章）

（ *）介绍信或法定代表人授权书

（ *）有效的营业执照或法人证书复印件（复印件加盖公章）

（*）相关资质文件及过往业绩等

七、开标时间及开标地点：

具体开标时间地点另行通知。

八、联系方式：

名称：浙江省立同德医院（浙江省中医药研究院）

地址：杭州市西湖区 古翠路 ***号

联系方式（项目询问）： 李先生 ***********