本物业项目位于街二号，总建筑面积*****.*平方米。乙方负责为整个物业项目提供全面的物业管理服务，物业管理服务包括基本服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务、保洁服务、绿化服务、保安服务等。 *.人员配备。乙方应根据物业项目的规模和特点配备服务人员，服务人员的年龄、学历、工作经验及资格条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。乙方需制定详细的服务人员岗位职责和工作流程，并确保服务人员按照规定的时间和标准完成各项工作任务。 *.设施设备管理：每季度至少开展*次房屋结构安全巡视，发现外观有变形、开裂等现象，采取必要的避险和防护措施，每季度至少开展 * 次外墙贴饰面、幕墙玻璃、雨篷、散水、空调室外机支撑构件等检查，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修，每半月至少开展 * 次公用部位的门、窗、楼梯、通风道、室内地面、墙面、吊顶和室外屋面等巡 查，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。 *.清洁服务：定期清理地面上的污渍和杂物，保持地面干净整洁，对环氧地坪地面采用清理垃圾、清理地面、深层清洗、浸泡、冲洗；对瓷砖地面日常清洁保持干净无杂物，深度清洁使用清洁精和清洁水清洁；对地胶板地面定期保养，使用中性清洁剂清洁；对地毯地面日常使用吸尘器除尘，局部脏污用湿抹布配合中性清洁剂清洗。室外绿化清洁服务：定期修剪树木、花卉等，清除花坛和花景的花蒂、黄叶、杂草、垃圾，做好病虫害防治。恶劣天气后，及时清除倒树断枝，疏通道路，尽快恢复原状，做好门前草坪绿化工作。 *.安保服务：建立保安服务相关制度，并按照执行，对巡查、值守及异常情况等做好相关记录，填写规范，保存完好，中心出入口应当实行 ** 小时值班制。做好来访人员、车辆进出证件登记，及时通报。建立 ** 小时值班巡查制度。制定巡查路线，按照指定时间和路线执行，加强重点区域、重点部位及装修区域的巡查。建立消防安全责任制，定期组织消防安全宣传，每半年至少开展 * 次消防演练，建立应急突发事件处置队伍，活动举办过程中，做好现场秩序的维护和突发事故的处置工作，确保活动正常进行。 详情见附件。

本物业项目位于街二号，总建筑面积*****.*平方米。乙方负责为整个物业项目提供全面的物业管理服务，物业管理服务包括基本服务、房屋维护服务、公用设施设备维护服务、保洁服务、绿化服务、保安服务等。 *.人员配备。乙方应根据物业项目的规模和特点配备服务人员，服务人员的年龄、学历、工作经验及资格条件应当与所在岗位能力要求相匹配，到岗前应当经过必要的岗前培训以达到岗位能力要求，国家、行业规定应当取得职业资格证书或特种作业证书的，应当按规定持证上岗。乙方需制定详细的服务人员岗位职责和工作流程，并确保服务人员按照规定的时间和标准完成各项工作任务。 *.设施设备管理：每季度至少开展*次房屋结构安全巡视，发现外观有变形、开裂等现象，采取必要的避险和防护措施，每季度至少开展 * 次外墙贴饰面、幕墙玻璃、雨篷、散水、空调室外机支撑构件等检查，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修，每半月至少开展 * 次公用部位的门、窗、楼梯、通风道、室内地面、墙面、吊顶和室外屋面等巡 查，发现破损，及时向采购人报告，按采购人要求出具维修方案，待采购人同意后按维修方案实施维修。 *.清洁服务：定期清理地面上的污渍和杂物，保持地面干净整洁，对环氧地坪地面采用清理垃圾、清理地面、深层清洗、浸泡、冲洗；对瓷砖地面日常清洁保持干净无杂物，深度清洁使用清洁精和清洁水清洁；对地胶板地面定期保养，使用中性清洁剂清洁；对地毯地面日常使用吸尘器除尘，局部脏污用湿抹布配合中性清洁剂清洗。室外绿化清洁服务：定期修剪树木、花卉等，清除花坛和花景的花蒂、黄叶、杂草、垃圾，做好病虫害防治。恶劣天气后，及时清除倒树断枝，疏通道路，尽快恢复原状，做好门前草坪绿化工作。 *.安保服务：建立保安服务相关制度，并按照执行，对巡查、值守及异常情况等做好相关记录，填写规范，保存完好，中心出入口应当实行 ** 小时值班制。做好来访人员、车辆进出证件登记，及时通报。建立 ** 小时值班巡查制度。制定巡查路线，按照指定时间和路线执行，加强重点区域、重点部位及装修区域的巡查。建立消防安全责任制，定期组织消防安全宣传，每半年至少开展 * 次消防演练，建立应急突发事件处置队伍，活动举办过程中，做好现场秩序的维护和突发事故的处置工作，确保活动正常进行。 详情见附件：中心物业管理服务政府采购需求标准。