陕西省高速公路收费中心陕西省高速公路收费站社会评价服务合同政府采购合同公告
2025-05-06
陕西/西安
中标结果
陕西省高速公路收费中心陕西省高速公路收费站社会评价服务合同政府采购合同公告
西安/陕西-2025-05-06 00:00:00
西安/陕西-2025-05-06 00:00:00
陕西省高速公路收费中心陕西省高速公路收费站社会评价服务合同政府采购合同公告
一、合同编号：***省本级***********
二、合同名称：陕西省高速公路收费站社会评价服务合同
三、项目编号：*****省本级***********
四、项目名称：陕西省高速公路收费站社会评价服务项目
五、合同主体
采购人(甲方)：陕西省高速公路收费中心
地址：陕西省西安市未央区未央路***号
联系方式：********
供应商(乙方)：西安远大企业文化传播有限公司
地址：西安市长安区北长安街**号****室
联系方式：***********
六、合同主要信息
主要标的：
| 序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|
| * | 陕西省高速公路收费站社会评价服务项目 | *(*) | ￥***,***.** | ￥***,***.** | 对全省高速公路收费站，由第三方社会评价机构，对照公路收费站星级服务标准拟定当次评分标准，以用户现场体验方式对各站点服务设施设备、业务管理、工作规范、文明服务、精神文明建设等多个项目进行暗访评定，并于规定日期前如实反馈最终评价报告以及各收费站点评价明细、视频材料，以及我中心要求的其他相关材料。 ****年度对全省高速公路收费站，引入社会评价机构，于****年**月**日前对***个（最少）收费站使用专业人员、设备、车辆完成一次暗访服务工作。项目供应商在全年检查项目完成以前需严格做好保密工作，不得被各所属分公司（收费站）任何相关工作人员发现正在进行的暗访工作及评价内容，并在****年**月**日前按照省收费中心提供的评分内容提交最终评价报告和各站点评价视频材料，以及我中心要求的其他相关材料。 *.视频制作要求： （*）供应商需按行业标准为每个收费站制作独立的暗访视频，视频源文件清晰度不得低于**，且必须保持光线良好、稳定不晃动，必须可以清晰拍摄全程所需要的内容（包括收费广场卫生、收费设施完整情况、站区环境、工作人员着装、文明服务用语以及各方面的服务标准）。 （*）视频需要同时具备多个角度的镜头来体现更多的检查内容真实有效，视频音质完好，可以清晰反映出与工作人员的对话内容，需要在后期的剪辑制作过程中为视频添加字幕内容并清晰反映出各方面存在的问题和对话内容。 （*）在每个收费站拥有单独视频的基础上制作全省收费站评分对比视频，并根据我中心要求随时进行完善。 （*）需单独建立自有专用视频服务器（不得使用商业网盘），并提供下载服务。 *.其他相关要求： （*）在暗访过程中对分公司不能持续重复使用人员和车辆，以防止被收费站排查发现。 （*）对每辆车进行独有完全隐秘的摄像头和录音设备安装，至少可以拍摄到车辆前方、左侧以及右侧，镜头拍摄高度不低于*.*米（收费窗口高度）且在车辆行进过程中无论开窗或是车辆检查均无法发现摄像头和相关设备。 （*）暗访人员需经过暗访的专业培训，驾驶人员需严格遵守交通规则,安全驾驶。 （三）服务报告 项目完成后，项目方需提供以下资料作为项目验收的有效依据。 *.项目供应商需提供完整有效的视频和音频文件。 *.项目供应商需提供最终项目报告并确保音频、视频、评价内容真实有效。 *.除以上验收资料外，项目供应商需积极配合采购方验收要求，完成其他未尽验收事宜。 |
合同金额： ***,***.**元，大写(人民币)：壹拾捌万捌仟元整
履约期限：****年**月**日至****年**月**日
履约地点：
采购方式：
七、合同签订日期
****年**月**日
八、合同公告日期
****年**月**日
九、其他补充事宜
合同附件：
陕西省高速公路收费中心
****年**月**日
