宁乡市人民医院：宁乡市人民医院洗涤外包项目采购需求公开

一、采购项目名称：宁乡市人民医院洗涤外包项目

二、采购预算：*******.**元（*年，***.**万元/年）

三、项目概况及主要数据

（一）项目概况及要求：

*、本项目为宁乡市人民医院医疗织物洗涤、打包等外包服务，将对宁乡市人民医院各科室的所有医用（包括但不限于）织物、工作服、病人服的洗涤（附清单）；现场各病房病床用品铺套更换，各科室手术用品打包收送（提供专人负责）；病床加床(包含病床*张、床头柜*个、床垫*床、床栏*副、输液杆*根，提供专人负责)的收、送、摆放服务。

*、本次服务包括但不限于服务过程中产生的收送、运输、保管、洗涤、智能洗衣标签耗损、消毒、缝补、折叠、熨烫、洗涤物品清点、检测、人工、水电费、材料、安全、保险、税金、利润、管理、设备等，并按医院要求按时、按质完成工作。

*、服务期限：*年。合同一年一签，不允许转包分包，由责任科室制定考核表。在此期间，如出现中标人年度考核满意度未达到**%，或出现重大违约情况，采购人有权随时终止合同，重新招标采购。中标人不得以任何理由向采购人提出任何索赔要求。

*、采购预算：

（具体明细单价详见下表采购清单）

二、相关标准：

八、服务考核标准

医院定期（每月）组织对洗涤质量、服务态度、医院感控等考核评价，满意度在**％以上（含**分）的，不扣罚；**一**％（含**分），扣罚****元；**分以下，扣罚****元。

九、违约处罚

*、洗涤后的布草理化指标需达到政府职能部门的相关标准，如因政府职能部门检测中标人洗涤的布草没有达标，引起罚款，中标人承担全部责任及罚款，并终止合同。

*、上一天的布草没有按时送达，每天支付违约金****元。

*、如因洗涤原因引发医院感染，扣除服务费*****元，并由中标人承担由此引起的医疗经济损失。如引发医院感染暴发，采购人除有权拒付洗涤费外，有权向中标人方索赔或单方面中止合同，中标人承担由此引起的相应赔偿及经济损失。

*、对破损、脱线、掉扣等洗涤物品未做到及时缝补或洗涤未达要求需返洗的布草，扣除相应的洗涤费。

*、合同终止

有下列情形之一，采购人、中标人双方有权单方面终止合同：

（*）、中标人公司发生违反法律法规及部门管理规范，连带影响医院声誉的；

（*）、因中标人服务质量问题，导致医院出现事故造成重大损失的；

（*）、布草洗涤逾期超过*日，视为不能提供服务；

（*）、一经发现有转包及分包行为；

（*）、连续三月满意度达不到**％，如确因科室误解原因，允许中标人给予合理的书面解释及整改，无正当理由或整改不到位的；

（*）、政策改变或不可抗拒的自然灾害，造成一方不能履行合同的。

十、质量管理要求

*、“专机专用”“医病分开”的洗涤质量管理措施

中标人严格执行消毒隔离制度，对新生儿布草、有血布草、传染病人布草浸泡消毒后分机清洗，严防交叉感染。对工作人员的衣裤、值班被服等与病人洗涤品分开洗涤。

医病分开：采用专用的医护人员工作服设备进行洗涤、烘干，满足医病分开的洗涤要求，符合国家及行业相关规定。

专机专用：手术衣、病人衣裤、新生儿科等织物专机专用，有效避免科室之间交叉感染。传染科专机洗涤，并采用单独的隔离间，洗涤过程中采用专门针对传染病科室的洗涤流程及管控办法。

新生儿用物不能使用强力碱性洗涤剂清洗。

*、厂房布局“洁污分区”

布局合理，洁污分开，厂区分清洁区和污染区（符合医用织物洗涤消毒技术规范要求）。其中，清洁区是指晾晒、烘干、熨烫、缝补、折叠、储存、发送洗净衣被处及办公场所；污染区是指收集、分捡、清点、处理及清洗布类的区域。各区室通风良好并已进行隔离。污染衣被未经洗涤不得进入清洁通道及清洁区。

三、技术规格：

四、采购清单及说明

宁乡市人民医院医疗织物洗涤、打包、套被、加床托管项目采购数量及预算价。

备注：

（*）本项目清单格式内容为预估数，以实际洗涤数量为准，采购人对清单最终结算数量不承担任何责任，以实际需求为准。投标人根据以上清单的洗涤服务采购预算单价在投标时报统一优惠率（**折扣率=优惠率），根据统一折扣率（**优惠率=折扣率）列出洗涤服务的折后单价，作为结算单价，折后单价结合洗涤量算出洗涤服务合价以及投标总价。投标人投标时单项报价不能超过以上清单的采购预算单价上限值。

（*）上表洗涤数量、打包数量、加床数量等参考了采购人****年*月至****年**月的年统计数量，包括但不限于上述清单内容（含遗漏清单内容）。委托经营期内合同单价不调整，此价格不随社会洗涤等成本的变化而调整。

（*）投标人应充分考虑因洗涤数量的变化而导致的价格风险，该风险属于投标人自己应当承担的风险。

（*）洗涤物型号规格以医院实物为准，智能洗衣标签的安装、更换、耗损等费用包含在本预算中。

（*）本项目洗涤采用单价方式结算，委托经营期内合同单价不调整；根据实际洗涤量按月进行结算。打包、套被以及加床按实际中标价（采购人预算包干价减去投标优惠）进行结算。

四、交付时间和地点：

服务期限：*年，合同一年一签。

服务地点：采购人指定地点

六、服务标准

（一）洗涤标准

*、中标人严格按照医用织物洗涤标准流程进行操作。所使用的洗涤用品必须符合医用织物洗涤标准。采购人认可为准，采购人对此有全程监督、随机抽查权。中标人同时要保障采购人医用布草的正常使用寿命，寿命要求及赔偿标准达成如下协议：

*、采购人已使用过的布料衣物，双方需共同协商签字，确认其磨损度、原布纤损伤度，再确定相应洗涤周期和洗损赔付方案。

*、中标人接洗采购人布草后中标人对采购人已使用过的医用织物进行分拣清理和报损确认，报损确认原则参考本合同“布草报损原则”进行，每天将应报损的布草交给采购人监管中心人员，由采购方监管人员及中标方人员综合评定，确认不能继续使用的，每月由监管中心及财务部人员填写好报废单统一注销报废，按上表进行结算。

质量标准：

（*）干净布草验收标准

（*）布草报损标准（见附件*）

（*）中标人原因造成的布草报损赔付规则（见附件*）

（*）布草缝补规定（见附件*）

（二）打包标准

布类包装标准

*、能保持阻隔细菌及气体渗透的功能，能有利于蒸汽穿透进行灭菌。

*、包装后的物品应容易开启且不会污染内容物。

*、包装后的物品应便于运输并保持洁净状态。

布类包装程序

*、工作台必须清洁，无杂物、污物。

*、工作人员穿工作服，戴帽、口罩和手套。

*、物品准备包括：包布、化学指示胶带、化学包内指示卡、笔。

*、检查包布是否完整无缺，应无洞、无撕裂、无污渍、无颜色染渍、无粘附的棉絮和纤维。

①根据待包装物品选择正确的包装方法。包装时不能挤压，应当松紧适宜。

②包裹不可大于**************，重量不可超过***，包装严密，包内物品齐全。

③使用正确的灭菌标签进行封口，并注明灭菌日期、物品名称及工作人员姓名。

标准试验包按要求放入，需要物品按照以上方法进行包装。

（三）加床、套被子标准

*、根据使用科病室的数量及特殊要求进行操作。

*、折叠方法和存放位置应当符合使用科病室的要求和**精益管理的要求。

*、破损或未清洗干净的被套应当及时回收，不得套入使用。

*、加床、套被子完毕，应当及时与使用科病室负责人进行交接并签字确认。

六、验收标准：

五、服务要求

（一）洗涤

*、每天实行两收一送，每日上午*：**开始将用污物车收走医院各科产生的脏布草，每日下午*：**开始将洗涤干净的布草整理分科用洁净车送回医院各科（运送的车辆污物车须与洁净车辆区分，且用后必须经清洁消毒处理）。传染病人用后或被血液、分泌物或其他体液重度污染布草单独装入不能穿透的且安全封口的黄色袋（由中标人提供符合医院感染控制要求的黄色收集袋）中，感染科病房等特殊病房可用不同颜色的包装袋加以区分。医院消毒供应中心须**:**之前必须将消毒用品送到，特殊情况接到医院各科通知应及时收送并满足医院临床需求。

*、在医院配送中心收、送各科布草时必须与科室负责（保管）同时清点数量进行交接，要求按有传染性和非传染性两类分包分车转运，保证数量准确，洗涤数量以医院管理员验收合格签字为准。

*、必须根据医疗机构特点进行洗涤，确保洗涤后医用织物达标，洗涤后的标准分为感观指标、物理指标及微生物指标。如因违反医疗机构洗涤流程，造成医用织物菌落数超标，或者院感问题，投标人负全部责任，招标人有权终止合同和要求赔偿，直至追究法律责任。

①感观标准

布草外观干净整洁、保持织物颜色、无水渍、无可除污渍、无异味、无异物、无破损。

②微生物指标

手术室、重症监护室细菌总数≤****／***；其它病室细菌总数≤*****／***；大肠菌群、真菌、致病微生物不得检出，医院将不定期对所有织物进行抽检。每季度中标人提供不少于一次由第三方有效权威检测部门出具的清洗后织物的合格检测报告给采购人验收，如检测报告不合格，医院有权向中标人索赔或单方面中止合同。

适用检测方法：*******—****

③不得使用酸碱较强的洗涤剂洗涤布草，禁用可分解芳香胺材料。

*、应及时检查布草有无破损，检查扣子、拉链有无脱落、损坏，对破损的布类衣物，洗涤公司负责免费缝补。未缝补到位的扣*元/件，未按行业水平缝补的扣*元/件。

*、服务质量指标

*、回访要求

⑴每月回访的科室／医院各科室总数×***％＝**％

⑵每月定期对各投诉科室做出一次跟踪回访。

⑶根据回访时收集的意见进行改进。

*、洗涤工艺流程及要求

⑴洗涤服务工艺流程：

科室（或病室）分类收集————打包——运输——分类——浸泡——杀菌——预洗涤——脱水——主洗涤——漂洗脱水——烘干——检查缝补——熨烫——折叠——装袋——打包密封贮存——消毒专车运输——送交科室或病室

⑵厂房（车间）布局和消毒监控措施

布局合理，洁污分开，应分清洁区和污染区，各区室通风良好。污染衣被未经洗涤不得进入清洁通道及清洁区。

①清洁区：指晾晒、烘干、熨烫、缝补、折叠、储存、发送洗净衣被处及办公场所。

②污染区：指收集、分捡、清点、处理及清洗布类的区域。

③衣服被单收集袋每次重复使用前必须进行清洗消毒，若为不耐热而耐用的传染性的污衣袋，可用含******/*有效氯溶液浸泡**—**分钟，收集结核病人衣被也可用含***—******/*有效氯溶液浸泡消毒*—*小时。

④运输车辆洁、污分开，分别用于接收与发送，标志明确。每日接衣后及送衣前均用***㎎/*有效氯溶液擦拭消毒；接运传染病人医疗织物类及有明显污染衣被后的推车用******/*有效氯溶液擦拭消毒。

⑤洗衣机（池）应分一般病人和感染病人（传染病人）专用机（池），每次洗衣后。特别是处理污染或传染性衣被后，应用**℃以上的热水或用***—******/*有效氯溶液擦洗消毒。

⑥洗衣房环境应保持清洁、整齐、干净。污染区上班时开窗通风，减少热雾，下班时地面用*****/*有效氯或有效溴的消毒剂溶液拖地*次；清洁区上班时通风开窗*次，清水擦拭桌、椅、工作台面、地面，下半时关闭门窗，减少灰尘和风沙，地面用清水拖擦*次。

⑦洗衣房工作人员工作前后，特别是处理污染或传染性衣被时，必须用肥皂流水洗手、戴手套，工作完后也应用流水洗手并用*.*％氯已定乙醇溶液消毒；污染区的工作人员工作时应穿工作服，工作完后脱下工作服，工作服每日换洗*次，离去时应淋浴。压烫、折叠衣被的工作人员不能患有化脓性皮肤病。

⑧定期做好仪器设备的检修、保养、维护工作，以便工作顺利进行。

⑶具体工作内容和要求

①收集：受托人每天在约定的时间进入采购人临床、门诊各科室、病室、收集各类医疗织物、预洗涤物；有不同专车，分别收集清洁布类和污染布类，标志明确，严禁混装。严禁在病房内清点处理传染病人衣物，一次性使用的手套用后焚烧；可重复使用者，应在洗衣机中用**℃以上热水消毒**分钟。

②打包：按照院感要求，对所有需回收的污染织物密封打包，再装车回收；

③运输：每天按时用汽车运输至洗涤厂（车间）：

④分类：按医疗织物颜色、感染类、非感染类，是否需要浸泡等进行分类；

⑤浸泡：分感染池、非感染池、颜色、人工去污渍等处理；

⑥消毒：*****/*有效氯溶液浸泡消毒（先拌匀后浸泡期为**分钟）；

⑦预洗涤：各分类在主洗前须进行预洗，分感染类、非感染类、带血水分泌物、工作服医疗织物类等，根据洗涤数量、高温、高水位、洗衣粉预洗，时间在**分钟以上；病人衣被和工作人员的工作衣服必须分机或分批洗涤；传染病人（病毒性肝炎、结核等）的衣服应专机洗涤，无条件时也应先洗工作人员的工作衣服，依次再洗一般病人衣被、污染衣被，最后洗传染病人的衣被，严禁混洗。

⑧脱水：须甩干再进行主洗涤；

⑨主洗涤：低水位洗涤（医疗织物分类数量按第*条预洗涤要求进行，再按下列程序操作）

*、升温至**度，用强力洗衣粉、解离子乳化剂，时间*分钟；

*、升温至**度用氯漂粉、彩漂粉，时间*分钟；

*、升温至**度，时间**分钟；

*、加冷水降温至**度排水。

⑩漂洗排水：*高水位漂洗*分钟，降温至**度——脱水；

*高水位漂洗*分钟，降温至**度——脱水；

*高水位漂洗*分钟（加冰醋酸或中和酸等）——脱水。

烘干：用蒸气或电热烘干机将脱水后的洁净洗涤物烘干；

要求：工作服、洗手衣裤、感染类、非感染类须分批操作进行；

检查缝补：洗涤烘干后的医疗织物类，脱线、补丁、服装掉扣、拉链损坏等需及时修理、缝补。（服装、医疗织物每单件在*个布丁以下，缝补面积不超过该单件医疗织物面积的十分之一；（要求同上）

熨烫：用蒸气烫平机和电熨斗，熨烫医疗织物、服装等，使每件医疗织物整齐均称、棱角分明；（要求同上）

折叠：按各医疗织物、服装类符合贮放规格、式样要求符合医院的管理要求；

装袋：对已折叠好，经消毒后的医疗织物、服装，必须进行严格密封包装运输；

打包密封贮存：经消毒后的医疗织物、服装类按科室或品名密封打包贮存待运；

消毒专车运输：运送洗涤后干净医疗织物的车辆须用*****/*有效氯溶液擦拭；

送交科室：经消毒后的不锈钢干净运输专车及时送至各科室、部门（不锈钢运输专车使用时洁净物与回收污物的专车须严格区分，不得同车共用。）

*、缝补要求

①、床单不超过*个补丁；

②、单件衣服缝补面积不超过该衣服部件或面积的*/**；

③、缝补材料由采购人提供；

④、缝补质量应达到行业水平；

⑤、采购人额外的缝补或改型要求，中标人按件另外计价收费，价格由双方协商。

*、遗失布草衣物，根据布草采购单价赔偿。

**、洗涤织物须分拣、分类、专机洗涤，保证衣物的洗涤质量，避免相互污染。对顽固污渍，使用针对性强的除渍原料，进行人工除渍。确实无法去除的顽渍，或由此引发的科室误解和投诉，医院应予以相应理解。

**、洁净布草根据科室要求进行熨烫平整、折叠，分科、分类、分号打包，便于科室清点数量及工作服与工作人员相对应，打包质量要符合相关标准，不能裸露在外，摆放标准符合医院**管理要求。

**、运输保障：配置足量符合医用布草的运输车辆，布草经包装后再运输，洁、污必须分车运输。

**、中标人须制定如市政停水、停电等重大事件的应急预案，确保突发事件期间医院布草的正常供应和使用，否则按本合约违约处罚条款进行相应的处罚。

**、感染控制要求：中标人无条件满足医用织物感染控制管理要求，严格按感染控制标准及医用织物洗涤规范要求执行，确保医院织物清洗规范、安全。

（二）打包

*、中标人布类包装员工上岗前应当接受甲方相关专业人员的技术培训并掌握打包技巧和方法。

*、包布和包内物品质量、清洁度、完好率均应符合消毒供应行业规定及医院感染的要求。

*、各种布类包内单块布类的折叠方法与整包物品包装摆放顺序应符合手术室、介入室、产房等临床使用部门的要求。

*、包内灭菌化学指示卡放置位置与包外灭菌化学指示胶带信息书写及封包胶带的使用均应符合消毒供应行业规定及医院感染的要求。包括但不限于各类衣包、布包、五官包、开颅包、关节包、介入包、产包的包装，内含化学指示卡、外包封口胶带、**指示胶带（此项化学指示卡、**指示胶带、外包封口胶带由医院提供）等。

*、根据临床以及供应室的要求按时打好包，并送至指定地点，保证临床需求。

*、布类包装标准

①能保持阻隔细菌及气体渗透的功能，能有利于蒸汽穿透进行灭菌。

②包装后的物品应容易开启且不会污染内容物。

③包装后的物品应便于运输并保持洁净状态。

*、布类包装程序

①工作台必须清洁，无杂物、污物。

②工作人员穿工作服，戴帽、口罩和手套（由供应商自行购置）。

③物品准备包括：包布、化学指示胶带、化学包内指示卡、笔（由采购人提供）。

④检查包布是否完整无缺，应无洞、无撕裂、无污渍、无颜色染渍、无粘附的棉絮和纤维。

⑤标准试验包按要求放入，需要物品按照以上方法进行包装。

⑥根据待包装物品选择正确的包装方法。包装时不能挤压，应当松紧适宜。

⑦包裹不可大于**************，重量不可超过***，包装严密，包内物品齐全。

⑧使用正确的灭菌标签进行封口，并注明灭菌日期、物品名称及工作人员姓名。

*、布包的运输：

①供应商提供运输车两台，车辆必须符合感控要求，并定期做好清洁保养。

②打包好的布包由中标人及时送到供应室消毒。

（三）套被子

*、根据使用科病室的数量及特殊要求进行操作。确保每天两次以上到各科室，套好各科病室的备用被子，以保证临床科病室需要。入出院病人铺床、被服收取工作。

*、折叠方法和存放位置应当符合使用科病室的要求和**精益管理的要求。

*、破损或未清洗干净的被套应当及时回收，不得套入使用。

*、套被子完毕，应当及时与使用科病室负责人进行交接并签字确认。

（四）加床

*、指定本服务项目的负责人，公示服务电话并保证全天**小时通讯畅通；

*、接到服务指令应**分钟内完成收、送服务，收、送服务应当符合使用科病室的要求；配送的病床及配属附件整洁、完好；

*、爱护采购人财产，物品轻拿轻放并妥善保管，物品放置及管理应当符合采购人**精益管理标准。

（五）智能技术要求

*、中标人需根据目前采购人情况制定智能化管理方案（含智能标签植入过渡期运行方案、医用布类管理软件系统技术方案、数据移交实施方案等）。

★*、中标人智能标签植入自本项目合同生效即日起，**天内完成洗涤范围内的织物智能标签植入并实施运营，设备需完成医院端、工厂端的收发入厂发货报废等闭环管理（提供承诺函）。

*、中标人提供智能管理设备系统应具备如下要求：

（*）软件系统要求

①系统架构包含但不限于：云端浏览器访问***系统；手机***或微信小程序或微信公众号消息推送管理软件系统；

②权限管理：合同期内采购人拥有相关设备、系统使用权限，可设置用户操作收发和查询数据等权限，采购人可随时向中标人要求提供织物的注册信息。

③业务流程：具有收发、入厂、洗涤、仓库、分拣、配货、出厂等全流程管理功能，全流程可追溯功能，洗涤的数量采购随时可查询到。

④信息管理：系统具有完备的日志记录，每天收送信息后台均有记录。可实现网络远程管理，实现实时数据查询、统计等功能；可实现织物的可追溯管理，实时了解被服的洗涤或使用状态，并对采购人所有信息保密，未经书面允许，不得泄露给第三方。

⑤中标人提供的智能管理系统应符合国家相关法律法规，保证信息安全，中标人使用信息化管理系统，用于采购人被服的日常管理、数据统计、分析、核算等用途，为保障使用期间信息化管理系统能够保持稳定运营所需的空间储存，投标人投标时需提供与第三方公司签署的以支持项目信息化系统程序运营所需的云服务器的有效证明资料(如合同、协议等)，智能管理设备系统运维由中标人完成（相应费用已包含在报价中）；按采购人要求定期提供工作报表，可按医院提出的实际需求调整内容。

⑥合同期满中标人须无条件配合下一期中标人完成项目整体交接，包括设备、系统运行、布类洗涤数据等，符合采购人项目运行要求。

（*）★智能标签要求（投标人须就此项须条作出承诺，格式自拟，否则为不合格投标人）：

①***要求：不能对医院核磁检查设备（***）的影像产生干扰，智能标签不含金属材质，合同签定前需提供第三方检测机构出具的证明文件。

②耐腐蚀性：耐高温，阻燃，耐化学（洗涤剂、柔软剂、漂白、碱等）腐蚀，耐磨，耐压。

③耐高温：最低耐温度大于***℃以上，最高耐温***℃ **秒。

④智能标签应为通用版，可对接市面现有的智能管理设备系统，工作服配套实名热塑智能标签，所有智能标签如有损坏，中标人应免费更换，确保使用效果。

⑤智能标签的安装：所有智能标签由中标人负责缝制；（**天内完成）。合同期内，中标人免费提供本项目所需的全部智能标签；合同期满，已经缝制的智能标签全部归采购人所有，中标人不得收取任何费用。

（*）智能管理目的：

通过医用布类洗涤智能管理，全流程可追溯，通过智能化布类管理实现各个环节点的精准数据管理，通过分类管理实现大流通和实时供需调配，有效降低医用布类库存积压和采购量，提高医用布类周转率降低洗涤量。

七、其他要求：

七、其他要求

*、中标人供应的洗涤物品必须符合国家行业标准，满足各级医疗行政部门对院感及洗涤质量的各项要求，如因洗涤而产生的医疗布草不达标所引起的纠纷和赔偿及政府罚款由中标人承担；

*、采购人成立布草供应中心(包括打包、加床放置场所），统一监管中标人布草洗涤服务和中标人每月洗涤费用的核算，并根据洁、污分区防止交叉感染的原则，提供相对固定和适用的场地给中标人，方便中标方人员收集医院污布草和配送各科室的干净布草。

*、采购人按照布类报损情况及科室需求，补充各类布草并向中标人提供新布草投放时间、数量、品名。

*、双方按指定时间收、送各科室污布草和洁净布草，认真清点、登记并双方签字确认，特殊情况接到医院各科通知应及时收送并满足医院各科服务要求。

*、医用织物若在使用过程中造成布类撕破损坏及重污，顽固性污渍无法洗净的布料，由采购人承担。

*、采购人管理部门若发现因洗涤后出现的破损，甚至遗失及时通知中标人，以确认责任方的赔偿责任。

*、采购人提供固定的专用停车位予中标人收送车辆进行免费停放，停放车位应尽量靠近采购人布草配送中心，并配有防雨设施，防止洁净布草淋湿造成第二次污染。

*、采购人可不定期到洗涤现场对洗涤流程、洗涤质量、感控控制等进行监督，如对所织物洗涤流程、质量、感控控制等有异议，可由双方共同指定的机构进行取样检测（取样时双方人员在场），若取样检测达标，产生的取样检测费用由甲方负责，如取样检测不达标，产生的取样检测费用由中标人负责并进行相应处罚，若情况严重可终止合约。

*、定期对病床及配属附件进行清点、维修、添置；

**、安排病床及配属附件的存放点，提供必需的水电供应；

**、对因中标人原因导致的人身、财产损失进行索赔；

**、受理并处置服务投诉，有权进行经济处罚；

**、中标人员工上岗前必须统一着装，并佩戴好胸牌方可进入采购人工作区域。

**、中标人收送员工、车辆进入医院必须严格遵守采购人各项规定，做到礼貌待人，服务周到，文明收送。

**、在送洗过程中，如发现布类、工作服等遗失或中标人原因造成的破损由中标人负完全赔偿责任。赔偿价格按该布草使用时间长短折旧赔偿或参照采购需求中洗涤标准第一项赔偿。

**、中标人固定工作人员到采购人布草管理中心收送布草，并由医院各科相关负责人员清点签字认可，接送单据一式两份，中标人凭该单据与采购人布草中心进行交接。

**、采购人送洗的有颜色及污染严重的衣物布类，在中标人洗涤过程中，若发生混色及不必要的破损导致不能使用的概由中标人负责原价赔偿。

**、中标人每天应确保洗涤质量达到验收标准按时送达医院各科，未达到验收标准的布草，采购人扣除相应的洗涤费，未按时送达织物影响采购人工作应予以处罚。

**、中标人员工院内活动时应当遵守医院各项规章制度，统一着装，佩戴工作证，文明上岗、热情服务，严禁与医院工作人员或其他人员发生矛盾、冲突。

**、爱护采购人财产，物品轻拿轻放并妥善保管，物品放置及管理应当符合采购人**精益管理标准。因中标人原因导致的财产损失和人身损失由中标人承担全部责任；

**、中标人应当定期为所属员工进行安全、院感等培训并购置保险，中标方人员在采购人区域内发生的一切安全事故由中标人承担全部责任；

十、其它需要说明的事项：

*、结算方法

（*）付款人：宁乡市人民医院

（*）付款方式：

*)、每月双方负责人在洗涤明细单上签字确认，各留一联，所签收的单据作为双方对账核算凭证。

*)、中标人每月应在医院规定日期内做好对账核算凭证，与医院相关负责人进行洗涤总件核对确认签字，核实无误后扣除中标人当月相应的违约罚款，由中标人开具正规发票进行结算。

*)、本项目洗涤采用单价方式结算，委托经营期内合同单价不调整；根据实际洗涤量按月进行结算，当月结算上月的费用。打包、套被以及加床按实际中标的包干价进行结算。

（具体以双方签订合同为准，付款流程按医院财务规定执行）

*、中标人有责任将采购人的医疗洗涤物在洗涤过程中造成的磨损降低至最小。在洗涤托管期内，中标人为本项目经营而需达到的安全、卫生、环境保护等国家有关法规和标准而需要另行配置的设备或其他固定资产，其投资由中标人承担，所形成的债务也由中标人承担。

*、合同期内每年度末组织对受托单位进行考核，采购人可以根据洗涤质量、服务情况、医院各部门反馈意见等综合评定中标人是否符合招标文件及投标响应文件描述的各类要求。年度考核不合格的，终止委托合同，重新采购选定受托单位。

*、《布草报损标准》见附件一；《乙方原因造成的布草报损赔付规则》见附件二；《布草缝补规定》见附件三；《折叠方式》见附件四。

*、中标人人员配备要求

（*）中标人配有工作人员应持有本年度有效的健康证明（员工健康证复印件）；

（*）中标人所有服务人员应执行并遵守采购人制定的规章制度及保密制度。

（*）人员配置数量要求

*、供应商在投标前，如须踏勘现场，有关费用自理，踏勘期间发生的意外自负。

*、对于上述项目要求，供应商应在投标文件中进行回应，作出承诺及说明。

采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。