湖南东方数智能源投资有限公司湖南东方数智能源投资有限公司****年度信息化技术开发人力外包服务项目合同公告

依据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》与项目有关的法律法规，以及湖南东方数智能源投资有限公司****年度信息化技术开发人力外包服务项目的《采购文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下：

一、标的信息

*、合同标的及金额明细：

*.*依据招标文件（含补充、修改文件）和乙方的投标文件（含澄清、补充文件），乙方向甲方提供：湖南东方数智能源投资有限公司****年度信息化技术开发服务采购项目。具体以采购项目范围中所包含的内容为准。

*.*服务总费用合同价为：（大写）人民币 叁佰壹拾壹万肆仟叁佰柒拾玖元捌角肆分，（小写）人民币*,***,***.**元，此费用为含税价。（如国家政策调整或者出现其他影响法定税率的情形，含税价格保持不变，税率自动调整）。

本项目经公开招投标确定乙方为中标人之一，乙方中标项目总金额为（大写）人民币 柒佰柒拾捌万伍仟玖佰肆拾玖元陆角，（小写）人民币*,***,***.**元，中标优惠率为 ** %，乙方中标比例为**%。乙方需严格按招标文件及本合同约定履行，否则视为违约，甲方有权解除合同并追究乙方违约责任。

*、乙方所提供的人力服务费岗位及服务费单价以乙方投标清单为准，数量以甲方分配的任务为准。本项目根据乙方实际派驻至甲方的服务岗位人员数量、服务天数和服务费单价按实结算，服务费单价按（《岗位职级单价上限价》（附件*）和乙方中标优惠率）确定。

二、服务要求
*.服务要求

*.*乙方协助甲方进行项目开发，派驻技术服务人员进入甲方指定地点实施项目建设（长沙以及其他项目需求地）实施项目建设，包括但不限于现有部分信息化系统、服务器等的日常运维工作，数据中心建设，企业与地块对应关联建设，充电桩综合运营管理平台建设等，对于甲方安排的其他相关工作，须服从调配并积极承担。

*.*乙方须配合甲方的项目开发进度，及时派驻满足附件*驻点服务需求单要求的技术人员进行项目开发。

*.*根据甲方项目开发运维需要，派驻技术服务人员的服务周期、数量可能存在调整，乙方应配合甲方的项目推进进度，积极组织协调派驻技术服务人员，并根据甲方要求调整相应服务。

*.*乙方派驻的技术服务人员应经甲方确认同意后，方可按照合同要求提供服务。乙方在未征得甲方同意的情况下，不得随意更换服务人员。

*.*乙方须配合甲方的项目进度及对技术人员的实际需求，在《任务委托单》（附件*）签署完成后一周内派驻满足甲方需求的相关技术人员进行服务，具体服务流程详见《湖南东方数智能源投资有限公司信息化技术开发外包服务人员管理办法》（附件*）。乙方应确保派驻至甲方的技术服务人员与乙方存在劳动关系，并已与其签署了相关协议。

*.*在签订本合同时，乙方须与甲方一并签订《公司保密承诺函》（附件*）。未经甲方事先书面同意，乙方不得将本项目相关内容提供给第三方。

*.*乙方需将相关保密要求对派驻技术服务人员进行宣导贯彻，并要求技术服务人员签订服务人员保密承诺函（模板样式参考附件*），严格履行保密义务。技术服务人员服务期间知悉的或收到的任何信息，包括但不限于甲方的商务、财务、技术、产品、人员的信息，用户资料，其他标明保密的文件（或信息）等，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。

*.*乙方派驻的技术服务人员严禁私自将甲方的任何数据以拷贝、转发、备份等任一形式外流、泄露、披露。

*.*乙方须确保技术服务人员按甲方的项目进度积极完成任务目标，甲方按月对驻点服务人员进行考评，如技术服务人员的服务及时率、服务质量（提交成果质量）、响应率等不满足甲方需求时，甲方有权向乙方提出更换技术服务人员的要求，乙方须无条件及时（一周内）调整到位。

*.**乙方应确保派驻的技术服务人员积极配合甲方工作，如项目推进关键时期，派驻技术服务人员须随时按照甲方要求积极协调、全力配合进行项目开发、维护，确保项目的顺利推进。甲方无需另外支付任何费用。

*.**乙方协助甲方形成的各项技术成果，须与第三方无知识产权纠纷。乙方及其派驻服务人员其相关专利权、著作权等全部知识产权均属于甲方所有。乙方应当保证派驻服务人员不得对上述技术成果主张任何权利。

*.**乙方应按甲方管理制度对其派驻服务人员进行培训，并确保派驻服务人员服从甲方及甲方服务单位或主管部门的监管要求。

*.**乙方派驻的技术服务人员须协助甲方编写相关规范标准。

*.**项目开发综合考虑软件开发过程中的岗位职责、从业经验、技能差异等因素，乙方派驻的服务人员分为“初级”“中级”“高级”“资深级”四个职级，初级工作经验*—*年，中级工作经验*—*年，高级工作经验*—*年，资深级工作经验*年以上（不含）。

*.**乙方派驻的服务人员进场后，需全力配合甲方完成信息化项目的开发、运维等工作，并提供工作日报、周报作为工作成果完成依据。甲方按月度对乙方的工作成果进行考核，包括但不限于乙方的组织管理响应、目标达成、服务态度等情况，由甲方项目经理填写附件*《考核表》并进行打分，按评测结果支付当月结算金额。

*.**项目推进关键时期，乙方派驻技术服务人员应随时按照甲方要求全力配合项目开发、维护、出差，甲方无需另外支付任何费用。

*.人员配置要求

服务岗位职责及任职要求

序号	岗位名称	岗位职责	任职要求
*	项目经理	*.负责项目开发计划安排、实施进度把控、项目质量保证； *.负责需求调研、需求分析、系统开发、系统部署实施过程的监督管理； *.参与项目的分析、文档设计、开发、实施、验收等项目开发管理和协调工作； *.负责识别和控制项目风险，有效控制项目开发过程和项目质量； *.负责根据业务需求，设计解决方案的技术架构和方案，并制定相应的计划和时间表； *.服从采购方的工作安排，完成专业相关的各类事项。	*.具有项目管理或方案解决经验。拥有计算机科学、软件工程或相关领域的学位，本科及以上学历； *.熟悉项目全过程规范管理的流程、方法，熟悉软件开发流程，从事过大型项目的开发和管理工作； *.具有软件开发技术背景，熟悉**规范和管理； *.具备解决问题的能力，能够分析和解决复杂的技术问题； *.具备良好的沟通能力、优秀的自我学习能力和团队合作精神； *.具备设计和组织大型软件系统的能力，并能够理解和适应不同的软件架构。
*	前端开发工程师	*.负责前端界面构建、用户交互场景设计的实现、页面集成； *.与后端工程师协作，实现网站或应用程序的数据交互和动态更新； *.负责前端技术方案和框架的研发和维护工作，编制相关的前端规范等技术文档。	*.计算机相关专业，本科及以上学历； *.熟悉****、*****、**********、***/****等***标准技术； *.熟练掌握主流前端框架，包括但不限于***、*****等常用前端框架； *. 熟悉******* **，*** ******，****，******; *.熟悉****、*********协议，熟练掌握******、***，*******，****，*****，**********等； *.良好的沟通能力、团队合作精神以及组织协调能力； *.有良好、规范的编程习惯和文档编写习惯； *.对***前端技术有强烈兴趣，技术视野广阔，乐于不断学习新知识； *.资深级工程师需在前端工程化，浏览器原理，***安全，*****，算法，自动化测试，网络优化等至少一个方面有自己深度的思考或产出。
*	后端开发工程师	*.负责开发公司后端系统，包括数据处理、业务逻辑处理、数据库操作等； *.微服务开发和************数据库操作； *.根据需求和设计文档，完成业务代码编写及测试，维护相关文档； *.维护和优化现有系统，发现和修复问题； *.参与项目的调研、分析、设计、开发、测试、部署实施等各个阶段，推动项目进度实施。	*.计算机相关专业，本科及以上学历； *.熟悉**********、***********微服务开发框架； *.熟悉*****、******等数据库； *.熟悉*******、*****、**、*****等中间件； *.熟练使用*******/****、***、******、数据建模等工具； *.有良好、规范的编程习惯和文档编写习惯，善于学习，具有分析、解决问题的能力； *、资深级工程师需有较强的逻辑分析和独立解决问题能力，有良好的学习能力和领悟能力，执行力强。
*	系统架构师	负责软件项目总体设计、研发工作，指导设计、实现及部署； 设计开发数字化项目关键性功能模块； 对数字化项目技术方案、技术选择、技术冲突仲裁跨产品的架构拉通等相关的技术决策,并对决策质量负责； 配合进行数字化项目技术决策，进行技术风险评估; 协助解决数字化项目开发过程中的问题； 对技术团队进行管理，跟进项目建设全流程； 完成领导交办的其他工作任务。	*.计算机、软件工程等相关专业，本科以上学历，实际完成并独立主持设计的大型项目不少于*个； *.熟悉软件开发设计的专业技能和多种常见数据库的使用和设计； *.精通****，熟练**********,***框架，熟练***********,*****等微服务架构,熟练分布式消息通信*****，********，********等其中一种，熟悉主流***数据库系统（*****、******），*****存储系统（*******,*****等）； *..熟练掌握数据结构、多线程编程，掌握常用的设计模式，熟悉***，包括内存模型、类加载机制以及性能优化； *.熟悉常见的中间件、分布式解决方案及其原理，分布式缓存、***、消息中间件，负载均衡、连接池等；具备良好的编程经验，熟悉常用设计模式，具有较强的分析设计能力； *.具有大数据开发经验或人工智能开发经验者优先； *.具有较强的沟通协作能力与文案编写能力。
*	软件测试工程师	*.理解产品需求和客户业务需求，进行测试用例和测试方案设计； *.负责搭建、维护测试环境； *.负责执行测试用例并记录执行情况； *.负责报告并跟踪测试过程中发现的问题； *.负责上线系统现场问题的验证。	*.本科及以上学历； *.有良好的质量把控意识和相关能力； *.熟悉常用测试管理工具、性能测试工具、自动化工具； *.至少熟悉一门脚本编程语言（*****或******等），实现产品自动化测试； *.熟悉一种性能测试工具******、**********,有接口性能测试经验者优先； *.熟悉软件测试的基本理论、流程、规范及测试用例设计方法； *.具备缺陷定位分析能力，能积极主动和相关人员进行良好沟通，能辅助需求整理、软件实施工作； *.资深级工程师需能独立完成测试策略及计划、测试需求分析、测试用例设计等；能独立完成功能测试及性能测试。
*	解决方案工程师	*.负责智慧园区、企业数字化转型等信息化项目的解决方案支撑，包括客户技术交流与引导，客户需求调研及梳理、项目方案编制、投标文件编制等，配合客户编制项目可行性研究报告、初步方案设计、项目建议书等工作； *.负责项目解决方案的演示、讲解及答疑工作； *.配合产品经理、研发人员共同打造信息化产品；	*.统招本科及以上学历，具备计算机专业知识； *.熟悉智慧城市、智慧园区、工业互联网等行业先进业务实践，及行业发展趋势，在相关领域具有独立主持编制解决方案的案例不少于*个； *.擅长客户需求调研与分析和方案设计能力； *.具有广泛的技术视野，熟悉大项软件开发架构以及主流技术栈、人工智能、大数据等主流先进技术； *.良好的业务抽象及逻辑思维能力，优秀的沟通能力和团队合作、自我驱动意识； *.曾经在**厂商（软硬件均可）担任业务架构师、售前顾问专家或者同类角色者优先。
*	产品经理	*.负责项目需求的调研与分析； *.根据业务需求，完成产品的功能、流程、原型设计，负责建设方案、客户需求文档、产品需求文档； *.向开发团队讲解传递用户需求和软件需求； *.把控产品质量，对产品交付结果负责。	*.熟悉政府或园区项目，具有深度参与数字化平台建设项目经历，本科及以上学历； *.熟悉产品设计流程，能独立完成从用户调查、市场分析、需求分析、原型及产品文档输出等一系列工作； *.熟练使用******、***、*****，****等工具； *、熟练使用*****，*****，墨刀、思维导图等软件； *.善于交流和表达，有良好的团队合作精神和团队管理能力，具有敬业精神，责任心强，能承受较大的工作压力； *.高级、资深级工程师需具有良好的学习能力和领悟能力，执行力强，有较强的逻辑分析和独立解决问题能力； *.有独立带领团队产品开发经验的优先。
*	**设计师	*.负责对各个系统的***应用和***应用进行**界面设计、组件样式设计； *.建立和完善产品界面视觉设计规范。	*.本科及以上学历，有扎实美术功底，对视觉效果，色彩有较高的审美素养； *.精通*********/***********/*****等软件； 具有移动互联网设计经验，熟悉***、***、*******等设计规则； *.具备良好的沟通能力，自信力和团队意识，喜欢创新，乐于迎接挑战； *.具有良好的产品理解能力，对用户体验设计有一定的见解和思考，懂得用视觉设计的方式解决产品问题并提升产品使用体验； *.具备优秀的审美及创新能力，工作细致，责任感强，具有良好的沟通能力和团队精神
*	数据开发工程师	*.负责公司数据仓库建模、数据采集、***处理、数据融合和分析，为上层业务流程提供数据服务； *.负责元数据建设及服务、数据治理、数据资产分析和数据资产应用管理，实现公司数据资产管理。	*.计算机相关专业，本科及以上学历； *.有大数据项目开发实施经验； *.深刻理解大数据处理（流处理、分布式计算、分布式文件系统、分布式存储等）相关技术； *.熟悉******生态圈组件，熟悉****、**、*****、*****、*****、**、*****、**等工具； *.熟悉数据仓库及数据建模理论，有大数据和数据仓库相关设计经验和数据治理经验。
**	*******开发工程师	针对需求，在*******端进行开发设计、数据交互，开发和维护公司的*******应用程序。	*.本科及以上学历。熟练掌握 **** 语言，了解 ******* 开发框架； *.熟悉 ******* 开发工具和库，如 ******、*****、******* ****** 等； *.能够独立开发应用程序，有成功案例者更佳； *.熟悉 ******* 界面布局和动画效果，熟练使用 **************、************、********************** 等布局方式； *.熟悉 ******* 多媒体开发，如音频、视频播放等； *.对 ******* 系统机制和内存管理有深入了解； *.具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够承担一定的工作压力。
**	***开发工程师	针对需求，在***端进行开发设计、数据交互，开发和维护公司的***应用程序。	*.本科及以上学历。熟练掌握 ***** 或 *********/* 语言； *.熟悉 *** 开发框架，如 *****、**** ****、**** ********* 等； *.能够独立开发应用程序，有成功案例者更佳； *.熟悉 *** 界面布局和动画效果，熟练使用 **********、***********、**************** 等布局方式； *.熟悉 *** 多媒体开发，如音频、视频播放等； *.对 *** 系统机制和内存管理有深入了解； *.具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够承担一定的工作压力。
**	******小程序开发工程师	*.负责开发 微信小程序产品，包括功能开发、性能优化、兼容性优化等； *.使用 ***.** 等前端技术栈进行开发，并确保产品的质量和用户体验。	*.计算机科学或相关学历，本科以上学历； *.具有前端开发、移动端开发、小程序开发、****/***/********** 等相关工作经验； *.熟悉 ***.** 或 *****.** 框架、**** 或 ***** 等状态管理工具、*** *** 或 ***** *** 等开发工具、熟悉 ********** 语言:**********； *.熟悉 *** 版本控制工具和熟悉响应式系统和动态加载； *.熟悉调试和测试工具，如 ****** 开发者工具、调试工具等。
**	运维工程师	*、网络运维，包括网络规划、路由器交换机等设备日常配置和巡检 *、安全运维，定期进行安全审计，安全配置、安全扫描、漏洞修复等 应用发布运维，熟练使用***进行应用发布，熟悉**/**流程。	*.熟悉 *****、******* 等操作系统，熟练掌握 *****下常用命令编程； *.熟悉网络基础知识和 ***/** 协议，最好会配置防火墙和交换机 *.熟悉 ********** 容器编排平台，熟练掌握容器技术和 ****** 使用； *.了解 ********** 集群管理、节点管理、容器编排、资源管理等相关概念和工作流程； *.能够独立部署、配置和维护系统，包括安装软件、升级系统、备份等； *.熟悉数据库管理和维护，如 *****、*****等； *.能够与其他部门进行有效的沟通和协作，如开发人员、产品经理等； *.具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够承担一定的工作压力；

*.设施设备配置要求

按招标文件要求执行

*.其他要求

*.*项目概况：本项目为湖南东方数智能源投资有限公司****年度信息化技术开发服务采购项目，主要服务内容为信息化技术开发、运维岗位人员外包，任务范围包括：

*.*.*两库一平台运营：负责政务数据包括《长沙经开区政务数据资源目录》中所有数据的运营和政务数据载体平台及服务器的运维；

*.*.*地企对应匹配项目：构建园区工业企业名录与工业用地数据对应匹配关系，做到企业与土地对应落位，保障供地和企业空间数据的精准匹配；

*.*.*数据中心项目一期：主要包括信息化数据标准定义、底层技术框架搭建、主题数据仓库建设、数据可视化管理系统建设与数据主题分析；

*.*.*智慧充电综合运营管理系统：紧紧围绕集团未来充电桩建设发展规划，打造一个综合充电运营管理系统；

*.*.*机房改造升级：当前集团机房散热不通畅、温度过高、轰鸣声明显，且无防雷防静电措施、无自动消防控制系统，存在较大风险隐患，对集团现有机房进行改造升级，进一步提升机房运行效能；

*.*.*智慧环保工程管理系统：通过智能化手段，严格监管消纳场末端，确保渣土消纳过程的规范有序；

*.*.*其他项目，以服务期内甲方《任务委托单》（附件*）为准。

*.*服务岗位及服务费单价

乙方提供满足甲方需求的技术开发服务人员，包括但不限于：前端开发工程师；后端开发工程师；系统架构师；软件测试师；解决方案工程师；产品经理；**设计师；数据开发工程师；项目经理；*******开发工程师；***开发工程师；******小程序开发工程师；运维工程师等。乙方提供的技术开发服务岗位人员服务费单价按《岗位职级单价上限价》（附件*）和乙方中标优惠率确定。

*.*保密要求

*.*.*驻点服务人员进场前，乙方须做出保密承诺，并与甲方签订《公司保密承诺书》（见附件*）。乙方派驻的技术服务人员须签订《服务人员保密承诺书（模板）》（见附件*）。服务人员服务期间知悉的或收到的任何信息，包括但不限于甲方的商务、财务、技术、产品、人员的信息，用户资料，其他标明保密的文件（或信息）等，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露。严禁私自将甲方开发终端和服务器中的任何数据以拷贝、转发、备份等任一形式外流、泄露、披露。

*.*.*乙方及乙方人员应按照相关法律保守本项目秘密，永久不得外泄本项目信息（包括但不限于敏感信息）。

*.*.*乙方及乙方人员未遵守本协议约定的保密义务，应向甲方支付本合同交易总额等额违约金，并赔偿甲方因此导致的全部损失。如乙方因违约而受有利益，则应将所得利益支付给甲方。

①乙方如有采购软件产品，需部署在甲方指定地点，完成培训及一个用例的开发。在产品、系统实施完成上线试运行阶段，根据甲方要求，乙方免费给系统使用用户提供各个应用系统相关的业务培训。②乙方应免费对甲方的管理人员、使用人员进行集中培训，确保甲方系统使用人员能够理解系统功能，熟练掌握系统操作流程和常用功能的使用，能熟练掌握软硬件的原理和技术性能、操作维护方法、常见故障解决和升级等各个方面。③培训范围覆盖甲方相关人员培训。培训地点、培训时间和期限由甲方根据需要确定。④现场安装培训：工程师须在安装现场对甲方软硬件安装和基本操作培训。软硬件安装培训内容包括：软硬件安装的硬件基本配置、软硬件基本配置、具体的安装配置和操作过程，基本软硬件操作以及其他相关技术培训。⑤若乙方提供的采购内容为第三方集成，甲方有权了解乙方与第三方签订的合同内容以及履约情况，但并非甲方义务。在必要的情况下，甲方可以要求签订三方协议，乙方应无条件配合，并协调第三方签署相关协议。⑥专项培训计划

培训课程	培训时间	培训人数	培训对象	培训内容
系统管理员培训	定期	无限制	系统用户	系统结构培训、组织结构培训、技术流程培训、数据库设计培训
技术培训	定期	无限制	系统开发人员	系统软硬件相关技术的技术培训，提高维护人员技术水平
技术交流	定期	无限制	系统开发人员	硬件和软件最新技术交流

项目交付期及质保期内，遇到相关技术问题乙方将在**分钟内安排技术人员进行软硬件故障排除，一般故障*小时内解决（涉及第三方制造商的乙方及时联系相关维护人员检修并在*小时内解决），严重故障修复不超过**小时，具体以乙方提供的投标文件内容中售后服务方案为准。中标人未在规定的时间内进行响应或按期修复故障，采购人有权请第三方进行修复，并由乙方支付所有费用。

三、合同定价方式、付款进度和支付方式
*.合同定价方式：固定单价
*.付款方式：