揭阳市12345政务服务便民热线平台政府购买服务项目结果公告
2025-04-24
广东/揭阳
中标结果
揭阳市12345政务服务便民热线平台政府购买服务项目结果公告
揭阳/广东-2025-04-24 00:00:00
揭阳/广东-2025-04-24 00:00:00
揭阳市*****政务服务便民热线平台政府购买服务项目结果公告
发布时间:********** **:**信息来源:原文链接地址
一、项目编号:********************
二、项目名称:揭阳市*****政务服务便民热线平台政府购买服务项目
三、采购结果
合同包*(揭阳市*****政务服务便民热线平台政府购买服务):
供应商名称 | 供应商地址 | 中标(成交)金额 |
---|---|---|
中国电信股份有限公司揭阳分公司 | 揭阳市东山区黄岐山大道以西电信综合大楼七层 | **,***,***.**元 |
四、主要标的信息
合同包*(揭阳市*****政务服务便民热线平台政府购买服务):
服务类(中国电信股份有限公司揭阳分公司)
品目号 | 品目名称 | 采购标的 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
---|---|---|---|---|---|---|
*** | 其他服务 | 三级等保、密评复测费用 | 揭阳市*****政务服务便民热线平台政府购买服务 | 根据《网络安全法》《密码法》有关法律、文件要求,每年对*****热线业务系统(属第三级信息系统)进行三级等保、密评复测。 | *年 | 详见招标文件要求 |
*** | 其他服务 | 业务系统(设备设施)运维费用 | 揭阳市*****政务服务便民热线平台政府购买服务 | 为隶属于采购人业务系统(含设备设施)提供运维服务,以确保业务系统的正常运行。 | **个月 | 详见招标文件要求 |
*** | 其他服务 | 网络(含座席、短信)费用 | 揭阳市*****政务服务便民热线平台政府购买服务 | 包括**个话务座席端口费用(端口话务、录音保存时长*年、日常维护保障相关资源和使用过程产生的通话费用)、通信服务(短信、专线、灾备通信等) | *年 | 详见招标文件要求 |
*** | 其他服务 | 话务服务保障费用与管理费用 | 揭阳市*****政务服务便民热线平台政府购买服务 | 配置**个话务岗位人工服务保障*****热线平台运行,保持*×**小时人工接听,保持不低于**%接通率;*****热线平台基础服务及知识库运营、大数据分析运营等。 | *.*年 | 详见招标文件要求 |
五、评审专家(单一来源采购人员)名单:
郑方(采购人代表)、黄继生、李漫凯、潘泽佳、方贤林、张金娴、林湖洲
六、代理服务收费标准及金额:
代理服务收费标准 | 以本项目中标(成交)金额作为计算基数,采用差额定率累进法进行计算,按照以下标准收取:①***万元以下的部分,按照*.*%计取;②*******万元的部分,按照*.*%计取;③********万元的部分,按照*.**%计取;④*********万元的部分,按照*.**%计取。 | ||
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合同包号 | 合同包名称 | 代理服务费金额(万元) | 收取对象 |
* | 揭阳市*****政务服务便民热线平台政府购买服务 | *.**** | 中标(成交)供应商 |
七、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
八、其他补充事宜
合同包*(揭阳市*****政务服务便民热线平台政府购买服务):
供应商 | 资格性审查 | 符合性审查 | 技术得分 | 商务得分 | 价格得分 | 综合得分 | 得分排名 | 推荐排名 |
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中国电信股份有限公司揭阳分公司 | 通过 | 通过 | **.** | **.** | *.** | **.** | * | * |
中国联合网络通信有限公司广东省分公司 | 通过 | 通过 | **.** | **.** | **.** | **.** | * | * |
中通信息服务有限公司 | 通过 | 通过 | **.** | *.** | *.** | **.** | * | * |
中通服建设有限公司 | 通过 | 通过 | **.** | *.** | *.** | **.** | * | |
胜通和科技有限公司 | 通过 | 通过 | **.** | *.** | *.** | **.** | * |
九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。
*.采购人信息
名 称:揭阳市人民政府办公室
地 址:揭阳市区临江北路市政府大院*号楼*楼
联系方式:************
*.采购代理机构信息
名 称:广东中鑫招标有限公司
地 址:揭阳市榕城区东升街道龙石村龙石新村二等***号二楼***号
联系方式:************
*.项目联系方式
项目联系人:陈工
电 话:************
广东中鑫招标有限公司
****年**月**日