揭阳市12345政务服务便民热线平台政府购买服务项目结果公告
2025-04-24
广东/揭阳
中标结果
揭阳市12345政务服务便民热线平台政府购买服务项目结果公告
揭阳/广东-2025-04-24 00:00:00

揭阳市*****政务服务便民热线平台政府购买服务项目结果公告

发布时间:********** **:**信息来源:原文链接地址

一、项目编号:********************

二、项目名称:揭阳市*****政务服务便民热线平台政府购买服务项目

三、采购结果

合同包*(揭阳市*****政务服务便民热线平台政府购买服务):

供应商名称 供应商地址 中标(成交)金额
中国电信股份有限公司揭阳分公司 揭阳市东山区黄岐山大道以西电信综合大楼七层 **,***,***.**元

四、主要标的信息

合同包*(揭阳市*****政务服务便民热线平台政府购买服务):

服务类(中国电信股份有限公司揭阳分公司)

品目号 品目名称 采购标的 服务范围 服务要求 服务时间 服务标准
*** 其他服务 三级等保、密评复测费用 揭阳市*****政务服务便民热线平台政府购买服务 根据《网络安全法》《密码法》有关法律、文件要求,每年对*****热线业务系统(属第三级信息系统)进行三级等保、密评复测。 *年 详见招标文件要求
*** 其他服务 业务系统(设备设施)运维费用 揭阳市*****政务服务便民热线平台政府购买服务 为隶属于采购人业务系统(含设备设施)提供运维服务,以确保业务系统的正常运行。 **个月 详见招标文件要求
*** 其他服务 网络(含座席、短信)费用 揭阳市*****政务服务便民热线平台政府购买服务 包括**个话务座席端口费用(端口话务、录音保存时长*年、日常维护保障相关资源和使用过程产生的通话费用)、通信服务(短信、专线、灾备通信等) *年 详见招标文件要求
*** 其他服务 话务服务保障费用与管理费用 揭阳市*****政务服务便民热线平台政府购买服务 配置**个话务岗位人工服务保障*****热线平台运行,保持*×**小时人工接听,保持不低于**%接通率;*****热线平台基础服务及知识库运营、大数据分析运营等。 *.*年 详见招标文件要求

五、评审专家(单一来源采购人员)名单:

郑方(采购人代表)黄继生李漫凯潘泽佳方贤林张金娴林湖洲

六、代理服务收费标准及金额:

代理服务收费标准

以本项目中标(成交)金额作为计算基数,采用差额定率累进法进行计算,按照以下标准收取:①***万元以下的部分,按照*.*%计取;②*******万元的部分,按照*.*%计取;③********万元的部分,按照*.**%计取;④*********万元的部分,按照*.**%计取。

合同包号 合同包名称 代理服务费金额(万元) 收取对象
* 揭阳市*****政务服务便民热线平台政府购买服务 *.**** 中标(成交)供应商

七、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

八、其他补充事宜

合同包*(揭阳市*****政务服务便民热线平台政府购买服务):

供应商 资格性审查 符合性审查 技术得分 商务得分 价格得分 综合得分 得分排名 推荐排名
中国电信股份有限公司揭阳分公司 通过 通过 **.** **.** *.** **.** * *
中国联合网络通信有限公司广东省分公司 通过 通过 **.** **.** **.** **.** * *
中通信息服务有限公司 通过 通过 **.** *.** *.** **.** * *
中通服建设有限公司 通过 通过 **.** *.** *.** **.** *
胜通和科技有限公司 通过 通过 **.** *.** *.** **.** *

九、凡对本次公告内容提出询问,请按以下方式联系。

*.采购人信息

名 称:揭阳市人民政府办公室

地 址:揭阳市区临江北路市政府大院*号楼*楼

联系方式:************

*.采购代理机构信息

名 称:广东中鑫招标有限公司

地 址:揭阳市榕城区东升街道龙石村龙石新村二等***号二楼***号

联系方式:************

*.项目联系方式

项目联系人:陈工

电 话:************

广东中鑫招标有限公司

****年**月**日


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