中化金茂物业管理（北京）有限公司西安分公司（以下简称：采购人）就****年西安金茂璞逸东方示范区客服外包采购进行询价采购，诚邀合格供方参与。

*.采购内容及范围

一、金茂璞逸东方示范区客服采购范围：

（*）招标内容：西安金茂璞逸东方示范区项目*********年度客服委外工程，属于自有项目

（*）项目位置：项目北至黄渠头一路、南至黄渠头二路、西至通渠巷、东至公园南路，售楼处、样板间使用面积约*****㎡。

（*）外包规模体量：暂定**人，岗位设置为客服领班/咨客/接待/水吧岗/样板间/咖啡师/茶艺师，后期依据甲方需求进行调整；

（*）人员要求：年龄：*****岁；身高：客服领班/咨客/接待/样板间/水吧/茶艺师女*****以上，咖啡师男*****以上/女*****以上；身体健康（要求提供体检证明）、有相关工作经验，航空服务、酒店服务或相关服务专业者优先等，其余详见招标文件。

（*）工作时间：客服领班/咨客/接待/水吧岗/样板间/咖啡师/茶艺师，工作时间全覆盖*：*****：**（早班时间*：*****：**，晚班时间**：*****：**），月休*天。

（*）其他：详见招标文件。

二、曲江金茂府示范区客服采购范围：

（*）招标内容：西安曲江金茂府示范区项目*********年度客服委外工程，属于自有项目

（*）项目位置：陕西省西安市雁塔区雁翔路以东、西安交通大学曲江校区以西、雁曲四路以北、西安交通大学曲江校区以南，售楼处、样板间使用面积约*****㎡。

（*）外包规模体量：暂定**人，岗位设置为客服领班/咨客/接待/水吧岗/样板间/咖啡师，后期依据甲方需求进行调整；

（*）人员要求：年龄：*****岁；身高：客服领班/咨客/接待/样板间/水吧岗女*****以上，咖啡师男*****以上/女*****以上；身体健康（要求提供体检证明）、有相关工作经验，航空服务、酒店服务或相关服务专业者优先等，其余详见招标文件。

（*）工作时间：客服领班/咨客/接待/水吧岗/样板间/咖啡师，工作时间全覆盖*：*****：**（早班时间*：*****：**，晚班时间**：*****：**），月休*天。

（*）其他：详见招标文件。

*.资格要求

业绩合同：投标单位必须具有同类型合作业绩合同不少于*份；

本项目不接受联合体投标。

*.报名方式

从即日起至********** **:**:**为止，供方可登录中国金茂阳光招采平台*****://***.***********.**/报名参加本项目。

未在中国金茂阳光招采平台注册的供方须先完成注册后才能报名。

*.采购文件的获取

报名并资审合格后请登录中国金茂阳光招采平台*****://***.***********.**/获取采购文件。获取采购文件起止时间以中国金茂阳光招采平台发布时间为准。

*.响应文件/报价文件的递交

请将响应/报价文件提交至中国金茂阳光招采平台*****://***.***********.**/，进行在线电子投标。

采购人将不负责投标人准备响应/报价文件和递交响应/报价文件所发生的任何成本或费用。

*.投标截止时间

以中国金茂阳光招采平台发布时间为准。

*.开标时间

投标截止后将进行在线电子开标。

*.其他

详见招标文件

*.变更内容

投标人能力资格要求：（*）法人资格：具备独立法人资格；

（*）业绩合同：投标单位必须具有同类型合作业绩合同不少于*份；修改为业绩合同：投标单位必须具有同类型合作业绩合同不少于*份；；

报名截止时间：********** **:**:**修改为********** **:**:**；

资格申报截止时间：********** **:**:**修改为********** **:**:**；

**.监督部门

纪检机构信访举报受理范围、相关纪检机构的信访举报渠道，请登录中国金茂官方网站查询。

**.联系方式

采购人：中化金茂物业管理（北京）有限公司西安分公司

地址：陕西省西安市雁塔区缤纷南郡项目*******室

联系人：申芳

电话：***********

电子邮箱：******