义乌市急救中心
2025-04-10
浙江/金华
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| 单位名称 | 义乌市急救中心 | 法定代表人 | 吴婵娟 |
| 住所 | 浙江省义乌市西城路***号 | ||
| 开办资金（万元） | ***.** | 经费来源 | 财政全额补助 |
| 年初数（万元） | ***.** | 期末数（万元） | ***.** |
| 宗旨和业务范围 | 为人民群众身体健康提供院前急救保障。 院前医疗急救及统一指挥、调度、组织、协调突发公共卫生事件和重大公共事件、灾害事故现场救援和转送的辅助 ***联动紧急医疗救治 协助规划建设全市急救体系 院前院内急救的协调及信息化建设 全市重大活动医疗保障和各急救站点业务指导、管理的辅助 收集、处理和存储社会急救信息 急救医疗人员业务培训 市民急救知识宣传 | ||
| 统一社会信用代码 | ****************** | 举办单位 | 义乌市卫生健康局 |
| 开展业务情况 | |||
| 一、基本情况 | ****年度，我中心在市卫健局的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，有关情况具体如下： | ||
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | *.严“党建引领”，巩固党建标准化建设。(*)加强学习，坚定政治立场。中心支部严格学习贯彻落实党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想，深入学习领会“习近平总书记考察浙江重要讲话精神和考察调研金华义乌重要指示精神”，牢固树立“四个意识”，坚定捍卫“两个确立”，坚决做到“两个维护”。严格执行“第一议题”制度，深化主题党日“*+*”(标准+特色）,推动干事创业，立足岗位，发挥党员先锋模范作用。高质量开展党纪学习教育，党支部书记带头主讲，每月一名党员领学《党纪》,通过学习进一步增强纪律意识，提高政治素养。(*)党建统领，融合业务工作。坚持党建工作与业务工作同谋划、同部署、同推进、同考核。持续打造“守护生命，‘救’需要你”党建品牌，结合第二批主题教育，支部紧紧围绕群众反应强烈问题，工作痛点难点问题，认真检视整改，理清“问需、问计、问效”清单，班子成员分别领取“三清单两项目”，对标*方面清单，分线落实，逐步推进，提高院前工作深度。(*)循迹溯源，增强党性修养。组织党员学习****年全国两会精神专题党课《真理味道里的伟人与常人》、参观察院厅、参观浦江江南第一家、赴嘉兴南湖学习等，推动党的创新理论入脑入心，传承红色基因，赓续红色血脉。*.把好“廉政关”，推动日常监督落细落实。(*)加强领导，全面落实党风廉政建设责任制。开展清廉文化宣传月、医药领域腐败问题集中整治和卫健系统行风建设活动、政府雇员作风和腐败问题专项整治活动，通过党风廉政专题学习培训，重点科室、重点岗位人员、党风廉政约谈，召开党风廉政专题组织生活会、家属助廉活动等活动，推动中心全体人员筑牢拒腐防变思想防线，推进清廉单位建设；开展网格化监督管理工作，三级网格按要求开展工作。(*)加强制度建设，规范权力运行。根据《义乌市急救中心制度汇编》，分内容、分科室多形式组织行政管理、内控制度、培训管理、调度管理等各项制度学习。以“党风清正、作风清明”为目标，进一步规范“小微权力清单”运行管理。以经济责任审计存在问题为契机，对“三重一大”事项决策、财务开支审批、物资设备采购、固定资产管理等工作流程进行常态化监督管理；接续开展“全面落实规范和加强政府采购管理专项行动”，开展自查自纠落实整改。完善中层干部廉情档案建设，严格落实岗位廉政风险排查制度，做到人员排查到位、风险排查到位。*.铺好“一张网”，构建完善院前急救体系。(*)政府重视，同步协调发展。****年义共富办[****]*号文件《****年义乌市高质量发展建设共同富裕示范区成功案例工作要点》中，全面落实急诊急救一件事，提升院前急救能力水平，深入推进医疗卫生“山海”提升工程；义乌市政府下发《关于进一步推动经济高质量发展的若干政策》中提到支持推进“病有良医”，推进院前急救“提质”行动。(*)规划合理，体系布局完善。****年，按照城市地区建成“**分钟急救圈”，服务半径小于*公里；农村地区建成“**分钟急救圈”，服务半径****公里或建制乡镇至少设置*个急救站（点）要求，经过多年的运作和发展，义乌市急救中心各急救站（点）业务水平不断提高，急救设施愈加完善。现已建成“*个中心+**个急救站点+**辆值班救护车”的**智慧急救网络，实现全域全覆盖。每辆车按照一医、一护、一驾进行配置，电动心肺复苏仪配备***%，救护车实行“**”管理。*.用好“一平台”，打造高效智能调度体系。(*)配好网络通讯设备，提升智能急救水平。一是对全市**辆救护车进行**信息化改造，在*家二级以上医疗机构设置“救护车到达预通知”系统，急危重症预告知，院内急诊实时接受确认。实现患者基础生命体征实时传输共享，患者居民健康档案一键查询，院前院内无缝衔接，上车即入院。****年*月市急救中心向金华市科技局提交课题《**技术在院前急救实践性应用与评估》立项成功。二是***指挥调度系统更新迭代。调度系统实现金华市域一体化，*月*日进行浙江***云急救调度系统切换，实现呼叫定位、数据统计更精准，打通浙里急救最后一公里。探索***导航、急救志愿者资源联动等功能，助推调度能力提升。(*)抓好质量管控环节，确保调度服务高效。围绕“快速接听、精准调度、全程跟踪”工作原则，加强制度修订，强化人员专业化培养，压实调度员首接负责制和调度事件全程跟踪制度。围绕质控重点指标组织开展调度员能力提升培训，提高接警人员技能水平，引导其成为熟练掌握路况的“活地图”；建立三级质控体系，经过严格培训及环节质控，下发调度质量督查通报**期，共听取质控录音*.*万个，问题持续改进。(*)探索调度电话指导，打通救护最初一公里。探索调度下电话指导，提高救治成功率。重点以心博骤停电话指导为主，制定指导流程，加强调度员专业化培训，开展模拟演练，接警过程增加询问昏迷患者呼吸、意识情况，在电话指导基础上同步推送急救视频。*.干好“三件事”，助力全民急救能力提高。(*)做实培训，提高院前队伍服务能力。强化岗前、岗中、岗后业务培训，搭好常态化培训平台。****年全年共组织院前急救人才培养技能培训*次共***人，邀请省内外院前急救专家授课，内容包括法律视角下的院前急救、院前急救质控管理、院前急救病例书写规范及质控指标分析、心肺复苏成功案例经验分享等，以现场实战、案例分析等模式，拓宽培训模式，提高培训效果。全年举行岗前培训*期**人。(*)以赛促提，开展岗位技术大练兵。*月**日***日成功举办第四届义浦同城联合暨第八届院前急救技能竞赛，此次竞赛分为理论考试、救护车驾驶技能比赛、调度员单人***+***操作、调度员文本录入、医生个人技能操作、团队技能操作比赛等项目。中心医院急救点荣获团体一等奖，浙大四院急救点、天祥医疗东方医院急救点荣获团体二等奖，义南急救站、城西急救站、復元私立医院急救点荣获团体三等奖。选派优秀代表参加****年金华市卫健系统职工职业技能竞赛院前急救赛项，荣获团队一等奖、医生个人一等奖、调度员个人一等奖，驾驶员个人二等奖等荣誉。(*)公众培训，提升民众急救知识水平。一是加强社会力量参与。由急救中心承办开展浙江省急救志愿者培训，建立一支流动的社会急救力量，通过理论技能培训、实操模拟考核、合格证书发放等流程，完成*期培训，共发放培训合格证***本。二是开展“四个一”系列活动。自今年*月起，深入基层医疗机构开展*+*急救技能培训，已在苏溪、义亭镇、大陈镇、稠江街道等地科普宣教活动***余人，培训考核医务人员***余人。三是多层面开展急救知识社会宣传培训：急救培训进消防、公安、社区、企事业单位、建筑工地等；举办“守护生命，救需要你”系列活动，全年面向社会开展急救知识普及**次共计***余人次。*.搭好“三梯队”，保障卫生应急处置有序。一是积极开展应急拉练。开展*.**防灾减灾医疗卫生应急救援演练，提升我市医疗卫生应急救援队伍第三梯队对重大突发事件的应急反应能力。二是普及民众，提高社会事件应急处置能力。全力做好医疗应急保障工作，充分发挥社会保障功能。积极配合政府其它部门做好两会、中、高考、马拉松、全市重大活动等事件的应急保障，本年度共完成**次医疗应急保障工作。*.打好“规范牌”，推动院前医疗质量提升。(*)严抓质量管理。建立“周质控、月质控、季质控”完善的质控体系，强化事前、事中、事后全流程监管，实施“红黄蓝”三色管理，促进院前急救效率提质扩能，重点做好病历质控及危急重症患者现场处置，对*个急救站（点）进行了黄牌限期整改处罚，对*个急救站（点）进行了红牌暂停调度处罚，对发现问题及时督促整改。(*)规范制度建设。紧扣上级各部门重点工作要求，制定《院前急救静脉通道建立、脑卒中预告知等*个规范》、《院前急救心搏骤停患者心肺复苏救治临床路径（试行）》等标准，加大落实推广。****年各项质控指标均达省质控要求。*.筑好“安全屏”，紧绷安全生产弦。压实安全生产和消防安全主体责任，层层落实，完成每月一次消防安全检查，每季一次消防安全知识培训及安全生产例会，每半年一次消防演练。对照《医疗机构消防安全标准达标清单》,开展消防安全隐患专项自查，梳理汇总台账资料，做好痕迹管理，同时制定问题清单、整改清单、责任清单等“三张清单”,确保问题隐患整改闭环管理。推出《消防安全知识每日提醒》，对员工进行安全生产知识的普及；本年度组织安全消防知识培训**次，灭火逃生演练*次，安全隐患检查**次。落实职工反诈宣传教育，推出《反诈知识周提醒》**期，增强职工反诈意识。增强职工保密意识，落实落细各项安全措施，筑牢网络安全防线。本年度，中心未发生一起重大医疗安全事故，无治安安全问题，无职工参加重大非法活动，确保一方稳定。*.特色亮点(*)接力“生命线”，院前复苏实现零突破。推动心搏骤停单病种临床路径落地，建立标准化治疗模式与治疗流程，提高心搏骤停患者抢救全流程的急救质量。紧紧围绕“生命线”开展心搏骤停患者的“模拟演练+案例复盘”“专场培训+分站实操”，全面提升院前急救团队救治效能，提高心肺复苏成功率；市卫健局下发院前急救心肺复苏成功奖励办法，“通报表扬+奖励机制”，有效推动院前急救医生的积极性，实现院前心肺复苏成功率由*向*.**%的显著提升。****全年经浙江省质控中心认定院前心肺复苏成功有**例，其中脑复苏成功*例。经金华市院前急救质控中心认定院内心脏骤停复苏成功**例，总复苏成功**例，总复苏成功率*.**%(*)解“群众刚需”，非急救转运稳步运行。****年*月，在金华地区县级市首家推出，并由首支公立医院承担的非急救转运服务，开通*****服务专线，由急救中心负责统一指挥调度，中心医院内设立非急救转运服务站，院前急救与非急救分类管理，提供规范、安全的转运服务。(*)重“文化宣传”，凝聚共识力量树品牌。通过微信公众号、视频号等方式宣传急救知识及院前急救优秀事件事迹，传递正能量，在公众号推出急救在线、急救课堂、急救医生说等栏目，形成中心特色品牌。****全年接收各急救站（点）投稿共**篇，市级媒体采纳**篇，省级媒体采纳*篇，国家级媒体采纳*篇。 | ||
| 三、存在的主要问题 | *.院前急救人员稳定性、业务能力、收入待遇有待提高。*.站点补助经费有待提高。*.调度员编制及待遇有待提升。*.培训场所设置有待进一步规范。 | ||
| 四、下一步打算 | *.在网络布局上更全面，提高效率。理清全市各区域急救资源分布及群众服务可及性分析，精准研判，结合浙江省高质量发展文件精神，在偏远或服务饱和区域适时增加急救车辆或站点，再进一步缩短急救反应时间，确保全市各区域群众公平可及***急救高效服务。*.在质量管控上更精细，持续改进。一是加强院前质量管控。一方面做好全市院前急救人员培训培养工作，推进培训体系建设，深入推进“送出去、请进来”学习模式，加强与省内外急救中心联系对接，提升整体素养。另一方面完善质控体系。围绕重点持续开展“周、月、季”质控，以质控为手段加强日常监督，持续质量改进，各项指标实现突破性增长。二是加强调度质量管控。加强培训，提升调度员识别心跳骤停能力，积极推广急救操作视频短信推送服务，根据呼救者病情的严重等级，向呼救者推送心肺复苏等操作视频，指导呼救者或现场人员采取力所能及的自救或互救措施。建立院前心肺复苏激励机制，****年心肺复苏成功率达到*%以上。*.在特需服务上更规范，形成特色。加强非急救转运日常管理，建立健全规章制度和工作流程，推动非急救转运工作抓落实、创特色、出亮点、见成效。 | ||
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 无 | ||
| 相关资质认可 | 《中华人民共和国医疗机构执业许可证》有效期至****年*月**日 | ||
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | ****年度义乌市急救中心绩效考评结果为良好。****年度无诉讼投诉情况。 | ||
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 | ||
