杭州/浙江-2025-04-23 00:00:00
一、采购项目信息
项目名称：*********年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议项目
项目编号：****************
二、征集人信息
征集人名称：浙江省政府采购中心
征集人地址：浙江省杭州市西湖区宝石一路*号浙江省政府采购中心
征集人和联系方式：宁莉**************
三、入围供应商
供应商名称：浙江中远后勤发展有限公司
供应商地址：浙江省杭州市钱塘区杭州经济技术开发区学源街***号
供应商联系人和联系方式：张作彬************
四、入围产品
入围商品标项名称
入围商品名称
入围商品规格型号/服务描述
入围商品价格
印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等)
浙江中远后勤发展有限公司印刷服务(《印刷业管理条例》其他印刷品：可包含且不限于文件、信封、信笺、资料、图表、票证、证件、名片等)
服务方案:印刷服务方案 *. 印刷品设计方案 第一步：明确设计需求 接到业务咨询，经过初步的电话、微信、***** 、会面等方式的沟通，了解项目的具体需求，找出需要解决的本质问题。 第二步、商务沟通 在具有初步意向的基础上，进行商务视觉策略沟通，分析贵校相关资料和行业资料，探讨设计概念和设计思路，并根据需求进行初步文案拟定。 第三步、设计执行 按照初步文案开始进行视觉规划、设计创作等相关合同约定的内容，*天内提供初稿。 第四步、沟通调整 整体设计方案在内部评审后提案，合作双方针对设计方案进行的局部沟通和细节调整，形成完案设计稿。 第五步、定稿 根据双方沟通的修改或深化意见综合分析，进行项目的完善，客户方在进行确认后，提交该次设计任务完案。将最后定稿归类存档，并提交制作部下单制作。 *.印刷品等制作方案 第一步:接到设计部制作定单和样稿，与设计人员及项目负责人及时沟通了解制作细节和制作工艺及方法； 第二步:确定制作材质和制作工艺后，及时在库房调集原材料，让制作工人调试机器 ； 第三步：一切准备就绪后开机制作样品，在制作样品过程中严格按照样稿和客户要求的工艺材料及色彩制作。 第四步：样品制作完毕后，打包送项目负责人或联系人，及时交贵校检样，如贵校检样满意后请贵校签字确认。如贵校需要改动或不满意，按贵校需求重新调整进行样品制作，制作后再次送贵校检样，直至贵校满意。 第五步：在样品满意后，严格按样品标准进行批量生产。 第六步：生产出成品，由质检部进行检验登记，合格产品入成品库打包待发货。不合格产品重新调整或重新生产。废弃不合格产品销毁。 第七步:组织成品运送至指定地点，请贵校验货，填写签收验货单。 *.印刷品等包装方案 成品包装是广告制作流程中的最后一环,好的包装能很好的保护成品，所以对包装质量承诺显的非常重要。我公司对包装质量做以下承诺： （*）成品一律采用防水纸张打包，包装带牢固，包装的四角整齐、美观大方，包装的成品不散、不皱、不掉，易于堆放。不会出现锈斑、污点等脏物，广告保持干净、整洁。 （*）打包时，其捆装质量均保证达到不漏、不破损、捆扎结实牢固易于搬运的要求。 （*）按客户要求的每包数量打包，用专用包装材料包紧、包实，同时不损伤成品，每包加上标识。 （*）成品在运输、贮存过程中无扔、砸、踏现象，不受雨雪或液体物质的淋袭和机械损伤。采用密封车送货，保证在雨天等灾难性天气时能切实保护好广告并及时送达贵校。 （*）贮存环境温湿
服务承诺:售后服务方案 （一）技术支持售后服务体系 我公司有能力及时向用户提供高质量的产品和优良的售后服务。为了保证优质及时的服务实现，我公司已经成立一支受到良好培训并富有非常丰富工作经验的前期客服接待、设计、制作及安装，送货上门等一条龙服务队伍，对客户采购的产品提供一线售后技术支持。并在本地有多个售后网点，可以在规定时间内到达贵校并为其解决问题。 （二）组建售后服务班子 服务小组人员情况一览表 序号 姓名 现职位 办公电话 手机 现工作地点 拟承担工作 * 张作彬 总负责人 ******** *********** 文印室 总协调 * 王昊若 设计负责人 ******** *********** 文印室 印前工作协调 * 余加丽 生产负责人 ******** *********** 文印室 生产把关监督 * 白洪欢 质检负责人 ******** *********** 文印室 质量检查监督 * 柳坚 送货安装 ******** *********** 文印室 保障成品按期交付 项目总负责人：本项目对接负责人，了解本项目所有制作物料。设计项目负责人：对本项目设计物料清楚，方便修改或增减内容。后道、质检负责人：对本项目设计物料生产制作、质量检查监督督。安装送货负责人：了解本项目送货安装场地，保证按时送货安装到位。 （三）售后服务 （四）（*）服务期间,我公司与贵校共同对本项目进行验收，按贵校要求供货，并为贵校提供随叫随到的服务。我公司安排专职工作人员为贵校提供*对*的***服务，收到需求后，在*小时内响应，一天内完成设计初稿并跟贵校确认制作时间。 （*）质保期三年内免费保修,质保期满后，我方负责提供配件和维修服务，酌收备件成本费用，易损件长期提供，另终生提供技术支持。 （*）我公司建立了完善的售后服务管理体系,所有资料在我们的售后服务数据库中永久保存,可以为客户提供更为便捷的服务。 （*）建立客户巡检制度,我们专业工程师每年至少*次上门巡检设备,及时发现问题,征求贵校师生意见。 （*）服务期间出现问题,承诺接到贵校通知后*.*小时内回应,需赴现场处理时,*小时到达现场。
报价表:报价表.*** 折扣率 **%
印刷服务(《印刷业管理条例》出版物：除音像制品、电子出版物的装帧封面外，可包含且不限于报纸、期刊、书籍等)
浙江中远后勤发展有限公司印刷服务(《印刷业管理条例》出版物：除音像制品、电子出版物的装帧封面外，可包含且不限于报纸、期刊、书籍等)
服务方案:印刷服务方案 *. 印刷品设计方案 第一步：明确设计需求 接到业务咨询，经过初步的电话、微信、***** 、会面等方式的沟通，了解项目的具体需求，找出需要解决的本质问题。 第二步、商务沟通 在具有初步意向的基础上，进行商务视觉策略沟通，分析贵校相关资料和行业资料，探讨设计概念和设计思路，并根据需求进行初步文案拟定。 第三步、设计执行 按照初步文案开始进行视觉规划、设计创作等相关合同约定的内容，*天内提供初稿。 第四步、沟通调整 整体设计方案在内部评审后提案，合作双方针对设计方案进行的局部沟通和细节调整，形成完案设计稿。 第五步、定稿 根据双方沟通的修改或深化意见综合分析，进行项目的完善，客户方在进行确认后，提交该次设计任务完案。将最后定稿归类存档，并提交制作部下单制作。 *.印刷品等制作方案 第一步:接到设计部制作定单和样稿，与设计人员及项目负责人及时沟通了解制作细节和制作工艺及方法； 第二步:确定制作材质和制作工艺后，及时在库房调集原材料，让制作工人调试机器 ； 第三步：一切准备就绪后开机制作样品，在制作样品过程中严格按照样稿和客户要求的工艺材料及色彩制作。 第四步：样品制作完毕后，打包送项目负责人或联系人，及时交贵校检样，如贵校检样满意后请贵校签字确认。如贵校需要改动或不满意，按贵校需求重新调整进行样品制作，制作后再次送贵校检样，直至贵校满意。 第五步：在样品满意后，严格按样品标准进行批量生产。 第六步：生产出成品，由质检部进行检验登记，合格产品入成品库打包待发货。不合格产品重新调整或重新生产。废弃不合格产品销毁。 第七步:组织成品运送至指定地点，请贵校验货，填写签收验货单。 *.印刷品等包装方案 成品包装是广告制作流程中的最后一环,好的包装能很好的保护成品，所以对包装质量承诺显的非常重要。我公司对包装质量做以下承诺： （*）成品一律采用防水纸张打包，包装带牢固，包装的四角整齐、美观大方，包装的成品不散、不皱、不掉，易于堆放。不会出现锈斑、污点等脏物，广告保持干净、整洁。 （*）打包时，其捆装质量均保证达到不漏、不破损、捆扎结实牢固易于搬运的要求。 （*）按客户要求的每包数量打包，用专用包装材料包紧、包实，同时不损伤成品，每包加上标识。 （*）成品在运输、贮存过程中无扔、砸、踏现象，不受雨雪或液体物质的淋袭和机械损伤。采用密封车送货，保证在雨天等灾难性天气时能切实保护好广告并及时送达贵校。 （*）贮存环境温湿
服务承诺: 承 诺 书 浙江省政府采购中心： 根据*********年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目（标项：*、* ）要求，我公司郑重承诺如下： 一、承诺折扣率： ** % 注：*.折扣率是指提供印刷服务的折扣率，“市场价×折扣率”为该响应方的最高限价，采购人可以根据实际的市场价格、折扣率，确定采购的最终价格。 *.折扣率不得高于给予其他客户印刷的折扣率，也不得高于日常对外公布的折扣率。 *.具体报价明细详见报价表。 二、我公司承诺严格遵守国家法律法规，认真执行国家和相关印刷行业各项管理法规及规范性文件，合法经营，按章办事，诚实守信，自觉维护浙江省本级、杭州市各级国家机关、事业单位和社会团体的利益，树立浙江省本级、杭州市各级国家机关、事业单位和社会团体印刷供应商的良好形象。 三、我公司承诺严格执行《*********年度浙江省本级、杭州市印刷服务开放式框架协议采购项目》的全部条款和规定，在资质范围内和业务开展区域内全面履行响应承诺，服务标准不低于印刷经营服务规范及其他行业规定的相关条款，圆满完成印刷服务任务，确保质量，提供快捷、方便、满意的服务。 四、我公司承诺实行明码标价，优惠公开。我公司将设立浙江省本级、杭州市各级国家机关、事业单位和社会团体印刷柜台和专人接待，并在公司内明显位置公示市场公开报价、服务承诺以及印刷价格、质量、服务的监督管理办法等；在浙江政府采购网及时更新印刷价格信息；保证在与同类企业竞争中，不使用恶意竞价等非正当手段。 五、我公司承诺成立印刷服务团队，积极参与各种直接报价、竞价等；在参与各种印刷项目时，合理报价的优惠幅度不应低于承诺优惠率；受理印刷服务期间相关咨询、业务分办、项目疑义及服务投诉，并定期回访印刷采购人。在受理投诉**小时内，了解核实情况，经核实确属本企业相关当事人员责任的，应按照相关规定予以处理，于*个工作日内将处理结果告知投诉人。 六、我公司**小时服务电话： ***** ********，总协调人： 张作彬 ，职务：文印服务部负责人，办公电话：***** ******** ，手机： *********** 。 七、我公司承诺对本项目“先服务、后结算”制度，依据采购人出具的有效函件（如公函、组织机构代码证等证明）或签署的合同、协议等实施印刷服务，原则上不在服务前要求采购人提供押金、抵押、信用授权等。如有特殊情况将与采购人协商，取得采购人同意后方予实施。 八、对于
报价表:报价表.*** 折扣率 **%
