杭州市西湖区社会事务综合服务中心（杭州市西湖区婚姻登记服务中心、杭州市西湖区婚姻家庭服务指导中心）
2025-04-10
浙江/杭州
招标采购
杭州市西湖区社会事务综合服务中心（杭州市西湖区婚姻登记服务中心、杭州市西湖区婚姻家庭服务指导中心）
杭州/浙江-2025-04-10 00:00:00
杭州/浙江-2025-04-10 00:00:00
| 单位名称 | 杭州市西湖区社会事务综合服务中心（杭州市西湖区婚姻登记服务中心、杭州市西湖区婚姻家庭服务指导中心） | 法定代表人 | 徐凯翔 |
| 住所 | 浙江省杭州市西湖区文一西路***号 | ||
| 开办资金（万元） | *.** | 经费来源 | 财政全额补助 |
| 年初数（万元） | *.** | 期末数（万元） | *.** |
| 宗旨和业务范围 | 为西湖区婚姻登记、区划地名管理、殡葬管理等工作提供服务。婚姻登记服务婚姻法律法规宣传文明婚俗倡导行政区划和行政区域界限勘定行政区域边界争议调解道路门牌和城乡居民门牌设置和管理殡葬管理殡葬改革等 | ||
| 统一社会信用代码 | ****************** | 举办单位 | 杭州市西湖区民政局 |
| 开展业务情况 | |||
| 一、基本情况 | ****年，我单位在区民政局的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，有关情况具体如下： | ||
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | *.执行本单位章程的情况****年，我单位严格按规定执行事业单位章程。*.按照登记的宗旨和业务范围，开展业务活动情况（一）有序推进婚姻登记工作一是优化服务，保障窗口日常业务办理。全年办理婚姻登记及查档业务*.*万余件。组织窗口登记员开展窗口前后台物品摆放标准化检查、服务礼仪培训、区政务服务窗口人员服务规范知识竞赛、区政务服务办事员职业技能竞赛等工作，提升队伍综合素质。合理调配婚姻登记工作人员，顺利应对多个结婚登记高峰。二是文旅融合，传播区域特色婚俗礼仪。联合西溪湿地选派优秀讲解员选树“西溪湿地水乡婚礼”主题内容在全市进行婚俗文化展示交流。以文三数字生活街区数字颁证师“奥义”为主题，精心编排《你好，奥义》原创情节剧在全市婚俗改革成果交流会、全市****年“我们的节日·七夕”主题活动上进行舞台演出。联合团区委、西湖文旅集团在西溪湿地河渚塔广场举办“在杭州遇见你”****年西湖区“青年留杭第一区”集体婚礼，积极倡导简约适度的婚俗礼仪。推广“婚姻登记+主题园区”模式，推进湿地婚登“喜堤”建设。联合蒋村街道推动区级首个户外结婚登记颁证基地建设。三是结合节点，推出现场主题体验活动。结合登记高峰及特殊节日，分别推出“西湖囍市”“香结良缘·粽情粽意”“月满中秋节·有你月更圆”“我爱的**”“花开并蒂，新年添福”等主题活动*场。融合传统婚俗文化，设置互动体验摊位和特色新婚课堂，并邀请政协委员、省直“五老”、人大代表作为特邀颁证师为新人们举行颁证仪式。联合区卫健局、区计生协会、西湖动画企业追光影业，面向七夕当天登记的新人特别推出杭州爱情主题动画电影《白蛇：浮生》七夕公映打卡观影活动和古风浪漫游园会。中秋活动微视频被“学习强国”录用。四是创新形式，深化婚姻家庭辅导服务。全年开展各类婚姻家庭辅导****件，在西湖民政幸福荟公众号开设婚姻家庭辅导专栏，发布案例**期。开展婚姻家庭辅导老师（专业志愿者）团体督导及表彰活动*场。选派“趣味婚恋”辅导项目参加区青年志愿服务项目大赛，获得三等奖。我区代表队在杭州市第二届婚姻家庭辅导技能比武大赛中荣获三等奖。联合浙江伦和律师事务所拍摄的婚姻法律**期小视频被学习强国录用。（二）有序推进区划地名公共服务一是平安边界管理稳妥推进。根据市局统一部署，完成“西湖萧山线”、配合余杭区完成“西湖余杭线”联合检查工作，分别到实地详细核对界线及标志物，工作进展顺利、有序，对联检情况进行了工作记录、档案资料汇总，完成区域界线联合检查报告代拟稿并报区政府。完成西湖区管理的六个界桩检查和“智慧界桩”日常维护工作。二是地名公共服务稳步提升。窗口日常受理规范。全年共办理门牌*万余件，确保地址数据上图和关联率***%；受理地名查档**件，出具地名情况说明***件，办理地名备案和验收***件；地名命名**件（道路**条、桥梁**座、隧道*条），其中，乡村道路*条；答复信访**件，处理数字城管***件。地名地址库提质增量。完成完成国家地名信息库数据新增录入***条（****年新增住宅、建筑物、道路等地名信息采集）及*个区、*个街道、*个镇、***个社区、**个村的行政区划类地名的更新、完善工作。根据省、市对省系统地址数据质量的抽查工作，做好我区地名地址数据进行全面排查整改，完成对翠苑街道、古荡街道和灵隐街道的数据整改工作。门牌整治高效有序。落实门牌巡检制度，开展地名标识提升整治，对道路门牌、楼幢牌及单元牌进行“回头看”，立查立改、即时整改；配合相关部门和镇街完成老旧小区改造，完成地名标识更新工作。全年共整治更新老旧小区各类门牌****块，更新道路门牌***块、新设立道路门牌***块。三是“乡村著名行动”有序推进。对接西溪湿地地名命名，初步确定未命名道路、桥梁情况摸排范畴和计划时间表，确定了命名流程、方式和确认形式。申报试点转塘街道，稳步推进地名摸排和乡村地名文化宣传工作。四是地名文化宣传全面展开。完成《浙江省地名词典（第三卷）》有关西湖区***条词条内容核对、整理；完成新版《杭州市西湖区地名图册》的编制；有序推进《西湖区地名总体方案（*********）》编制工作。联合古荡、文新、留下街道和双浦镇，和属地的中小学共同开展了多场次、形式多样的“讲述地名故事，弘扬地名文化”主题的“地名文化进课堂”系列活动，增强“小伢儿”对家乡地名文化的认知，从小培养“爱国爱家”情怀。开展“西湖环游记”地名文化宣传。拍摄并发布西湖区片地名文化宣传视频*个，拍摄了龙井茶、西溪小花篮和九曲红梅主题地名特产宣传视频，发表地名小故事共计**篇，制作并发放宣传手册***册，开展地名专题讲座*场。（三）殡葬工作一是贯彻落实殡葬服务惠民政策。出台《西湖区殡葬基本服务费用免费的实施意见》，增项后实行遗体接运、遗体存放、守灵或告别、火化、骨灰盒、骨灰安葬*项免费，全年减免*项基本服务费用***万元，节地生态奖补**.*万元，骨灰撒江奖补**.*万元。二是完成“七优享”“弱有众扶”工程建设项目。指导杭州第二公墓开展提升改造工程，启动公共服务大厅、停车场提升改造施工，完成墓区主要通道铺设、墓区过道翻修铺设、墓区护栏建设，***%完成年度计划。三是实现清明冬至集中祭扫平安有序。通过制定方案、召开会议、落实措施、提升服务、强化宣传等措施，清明冬至全区*家公墓共接待扫墓群众约**万余人次，车辆*万余辆，实现了清明冬至集中祭扫安全文明有序的目标。 | ||
| 三、存在的主要问题 | *.婚姻登记档案室饱和。已启动婚姻登记档案规范化项目，通过公开招标形式确定了第三方完成我区第一阶段历史档案进行整理扫描，后续做好入馆对接工作。*.辅导覆盖率待提升。专业人员不足，无法满足全时段全人群辅导需求，通过政府购买服务、公开招募等形式，不断拓展婚登婚姻家庭辅导志愿者队伍，并开展辅导员岗前培训，保证新婚辅导、婚俗宣传、离婚调解等现场服务常态化。*.在服务群众意识上仍需提升。体现在“上门办”“现场办”解决实际问题研究不深，需要进一步站在群众角度思考问题。*.丧葬陋习治理不够有力。殡葬领域治丧文化仍然受到“重殓厚丧”“入土为安”等传统习俗的影响，请道士做法、和尚念经、搭棚、敲木鱼等扰民行为屡禁不止；人情攀比、薄养厚葬、铺张浪费等陋习仍然存在；关于殡葬领域“高音喇叭”“焚烧遗物”等所产生的信访件数量未明显减少，倡导移风易俗新风尚的任务仍然艰巨。 | ||
| 四、下一步打算 | （一）加强西湖喜事品牌建设*.加强甜蜜场景建设。打造“*+*”婚姻阵地建设，推动“**级景区+**婚登中心”融合，结合龙舟文化、茶文化、青年文化等地域文化，打造多个结婚登记户外颁证基地。*.加强婚姻家庭辅导。鼓励有条件的镇街、村社设立婚姻家庭辅导驿站或者婚姻家庭辅导室。推广市“杭向婚辅”小程序，加强婚姻家庭领域专业志愿者招募，根据不同年龄段人群，设计内容和创新形式。*.推动特色品牌打造。加强与婚庆、旅游相关的企事业单位的对接合作，深挖婚恋产业资源，通过开展主题登记、集体婚礼、公益婚恋交友、婚礼沙龙等活动。（二）做深区划地名公共服务*.做好地名日常管理工作。继续做好平安边界年检和日常维护，做好地名日常的门牌受理、地名申报和地名档案查询服务工作，做好国家地名库和省地名库数据更新和维护。*.推进“乡村著名行动”。加大辖区乡村区域及西溪湿地公园的地名命名力度，健全地名标识体系，深化地名信息服务，提升地名文化内涵，促进乡村地名利农惠农。*.传承弘扬地名文化。全方位开展“守望地名·留住乡愁”主题活动，通过拍摄地名微短剧、微视频、微文创等方式宣传西湖地名文化。做好《西湖区地名总体规划》编制工作。（三）进一步开展移风易俗落实省政府殡葬设施全覆盖民生实事项目，推行节地生态安葬，落实节地生态奖补政策。 | ||
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 根据《关于调整杭州市西湖区民政局所属部分事业单位机构设置的通知》（西编委〔****〕**号），****年**月**日，完成事业单位法人的名称、宗旨和业务范围变更。名称由“杭州市西湖区婚姻登记服务中心”变更为“杭州市西湖区社会事务综合服务中心（杭州市西湖区婚姻登记服务中心、杭州市西湖区婚姻家庭服务指导中心牌子）”。宗旨和业务范围由“为西湖区婚姻登记提供服务。婚姻法律法规宣传，婚姻登记服务，婚姻登记档案管理，文明婚俗倡导”，变更为“为西湖区婚姻登记、区划地名管理、殡葬管理等工作提供服务。婚姻登记服务，婚姻法律法规宣传，文明婚俗倡导，行政区划和行政区域界限勘定，行政区域边界争议调解，道路门牌和城乡居民门牌设置和管理，殡葬管理，殡葬改革等”。 | ||
| 相关资质认可 | 无 | ||
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | ||
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 | ||
