义乌市廿三里街道便民服务中心
2025-04-10
浙江/金华
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义乌市廿三里街道便民服务中心
金华/浙江-2025-04-10 00:00:00
义乌市廿三里街道便民服务中心
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义乌市廿三里街道便民服务中心
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信息来源：义乌市廿三里街道便民服务中心
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| 单位名称 | 义乌市廿三里街道便民服务中心 | 法定代表人 | 余家杰 |
| 住所 | 浙江省义乌市廿三里街道中心西街**号 | ||
| 开办资金（万元） | * | 经费来源 | 财政全额补助 |
| 年初数（万元） | * | 期末数（万元） | * |
| 宗旨和业务范围 | 承担综合协调管理便民服务、企业服务事务 负责政策咨询、审批办证、项目招标、政府采购等政务服务工作 承担优化政务服务体系、完善权责清单制度等工作 | ||
| 统一社会信用代码 | ****************** | 举办单位 | 义乌市人民政府廿三里街道办事处 |
| 开展业务情况 | |||
| 一、基本情况 | ****年廿三里街道便民服务中心在市政管办和街道党工委、办事处正确领导下，秉持“便民、高效、廉洁、规范”的宗旨，以实现群众办事“最多跑一次”为目标，不断创新办事机制，推动事项办理便捷化、高效化、精细化，切实提高服务质量，提升群众满意度和幸福感。现将****年工作情况总结如下。有关情况具体如下： | ||
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | （一）公共服务整合工作进展。在原有便民服务中心场所基础条件上，结合服务需求频次，推进公共服务整合和行政办事员持证上岗。目前已整合公共服务事项*项，新增***急救点位、退役军人服务窗口、阅读服务、文印服务、邮政速递服务、便民超市（自助售卖机）、充电服务、户外工作者服务；在市组织的行政办事员竞赛中，积极动员综合窗口工作员和村社代办员参加，其中深塘村代办员骆淑倩在比赛中，获得个人第一名的好成绩。目前综合窗口均考取了行政办事员证并持证上岗。人员能力提升和公共整合更大程度满足群众的日益增长的服务需求。****月窗口总办件量达*****件，其中*个“无差别全科受理”窗口办件量达*****件，全科受理公积金、天然气、公租房、烟草等***项业务。****月“咨询一口清”咨询量总计***件（当场答复不计）科室流转**件、市级部门流转**件。咨询业务类型主要是公积金提取、学生入学、婚姻、不动产、人才及旧房补贴等市级业务。（二）村社代办帮办有“成效”。依托廿三里街道代办帮办的制度管理办法和街道“红黄旗”考核，以制度和通报并行管理代办员队伍，强化**个村社代办员队伍建设。召开了三次代办员工作交流会，强调工作要求，组织了新进代办员到中心各窗口学习可代办业务。****月同年哥来帮忙线上申请件****件，线下申请件为****件，****月代办帮办登记件通报中我街道无零办件村社，办件量排名全市前茅。（三）“直办点”足不出村“就近办”。进一步推动政务服务向村一级延伸，完成金麟社区、何宅村*个村（社）直办点业务提升，金麟社区专职人员重新选拔培训到位。梳理了直办事项清单从**项增加到**项，扩大了服务范围。新增后乐居委会直办点，融合了丰收驿站等金融服务，完成了标准化建设。纳入金华”办事不出村”民生实事的华溪村便民服务站已完成改建提升。（四）规范招标工作。规范了项目交易场所，按服务要求更新了开标室、评标室的配备设施，使交易更便捷、更规范。****完成工程类年招投标**项，包括市政、水利、建筑、园林绿化等，涉及资金*****万元余；采购类**项，包括清扫保洁、路灯、大件物品采购等涉及资金****万元余；合同备案***项，其中零星工程备案工程类**项，采购类**项。 | ||
| 三、存在的主要问题 | 回顾过去一年，我们也清醒地看到，还存在不少突出问题和矛盾：人员结构还不够优化，智能化水平仍有待提升；高峰期业务办理等方面仍面临压力；服务领域还存在短板，与人民群众期望仍有差距；部分工作员内驱力不够强，能力作风跟不上时代发展要求。对此，我们一定高度重视，坚持问题导向，以更大决心、更实举措，认真加以解决。 | ||
| 四、下一步打算 | ****，我们将重点完成以下方面跃升：（一）推进“政银合作”到末端。按照“一试点三融合四个化”的“政银合作”改革总体思路,全面梳理各村社丰收驿站场所设置情况，按照“能进则进、功能整合”原则，在有条件的村社，将丰收驿站设置在便民服务站内。探索人力资源整合，推动便民服务站政务代办员与丰收驿站金融联络员“两员合一”，提高队伍服务效能；加强推广宣传,充分利用微信塔群、网格员入户宣传等手段，积极推广村级便民服务“政银合作”工作，提高群众知晓度。（二）规范招投标程序做好监督。以义公管办文件为指导，不断加强业务学习，完善相关制度，规范相关程序，继续做好督促和指导工作，充分体现公正、公平、公开。 | ||
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | ****年**月**日，完成事业单位法人变更。 | ||
| 相关资质认可 | 无 | ||
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | ||
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 | ||
