桐乡市高桥街道政务服务中心
2025-04-10
浙江/嘉兴
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桐乡市高桥街道政务服务中心
嘉兴/浙江-2025-04-10 00:00:00
嘉兴/浙江-2025-04-10 00:00:00
| 单位名称 | 桐乡市高桥街道政务服务中心 | 法定代表人 | 李建强 |
| 住所 | 桐乡市高桥街道高架路**号 | ||
| 开办资金（万元） | ** | 经费来源 | 财政全额补助 |
| 年初数（万元） | **.** | 期末数（万元） | *****.** |
| 宗旨和业务范围 | 负责事业编制人员日常管理工作，做好事业编制人员集中规范管理、统筹高效使用。负责指导推进辖区公共服务的综合管理和便民服务平台的建设管理。负责社会保险征缴和待遇核定工作。负责招投标及采购的监督管理。协助承担公共服务平台相关工作 | ||
| 统一社会信用代码 | ****************** | 举办单位 | 桐乡市人民政府高桥街道办事处 |
| 开展业务情况 | |||
| 一、基本情况 | ****年度，政务服务中心坚持党建引领，全面深化政务服务和放管服改革，围绕年初市中心各项考核指标及区街主要工作部署，以企业和群众的获得感、安全感、满意度为工作出发点，着力解决好急难愁盼问题，不断优化区街营商环境。 | ||
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | 一、优化队伍建设，提升服务能力（一）开展“学习与实践”活动。中心把抓好理论学习作为思想政治建设的重要资料。今年，围绕“讲党性、重品行、树正气、创一流”开展了一系列日常理论学习与实践活动，进一步提升中心队伍的政治素养和理论水平，增强了政治性，思想性和知识性，打造学习型“巾帼队伍”。（二）开展“服务能力再提升”行动。组织参加嘉兴市政务服务专员能力提升、医保省域通办、增值税数电开具、户籍制度改革、退役军人事务员新职业等相关业务知识培训学习*次，注重队伍业务能力及综合能力提升。（三）开展“党风廉政”教育。加强效能制度，清廉建设，通过日常管理、每周一学、廉政教育等，引导中心全体工作人员不忘初心、爱岗敬业，廉洁高效，塑“重要窗口”良好形象。二、美化环境建设，彰显服务品位（一）推进“标准化”示范中心建设。作为全市“标准化”建设“示范中心”，持续推进“标准化”建设与“规范化”管理，严格落实“四个统一”（统一服饰、统一标志标识、统一办公用具、统一绿植）。以全国文明城市创建为契机，按照市政务数据办“关于镇街政务服务中心创建要求，对标对表**项创建指标，逐一落实，得到上级领导的充分肯定。（二）完善相关软硬件设施。一是完成中心西侧通道方位指引牌、双面作息立牌、宣传标语牌的更换制作；二是衔接资产管理科，落实中心屋顶防漏设施的维修工作。（三）“标准化建设”向村（社）延伸。三月下旬，启动**个村（社）“三统一”标准化建设，重启服务事项清单梳理，*月底全部完成各村（社）便民服务站服务事项清单宣传册。在规范村（社）便民服务站运行基础上，启动打造“美丽乡村”“未来社区”便民服务“示范站”建设，完成对五个新建搬迁村便民服务站的软件装修及“标准化”建设指导，同时加强四个“**小时自助服务点”的规范管理，积极打造“**分钟”办事圈。（四）启动第二批政务服务“就近办、家门口办”试点村建设。根据市政务数据办统一要求，启动第二批政务服务“就近办、家门口办”试点村建设，完成同庆社区**项高频事项增添及龙南村的高频事项培训与承接工作。三、强化体系建设，完善服务功能（一）落实高频事项下基层。与上级相关部门衔接，完成同庆社区“高频事项”，龙南村在**项“高频事项”承接过程中遇到的堵点难点问题。（二）落实“增值化改革”相关工作。为深化营商环境优化提升“一号改革工程”，推动政务服务从便捷型服务到增值化服务全面升级。按照上级对区街“增值化改革”相关工作要求，协同经发及综合治理条线落实“数字双创中心”及政务中心“增值化”改革有关工作。持续完善“一窗通拍、全域应用”服务阵地建设，完成“一窗通拍”共计办件量****件。（三）落实两级中心*.*平台应用。全面推进街道，村两级中心*.*平台应用，同时提高“网办”“掌办”应用率，建立健全政务服务窗口端、**端、移动端、自助端，逐步健全基层“就近办”服务体系。街道、村两级中心合计办件量******件，其中本中心办件量*****件，村级办件量******件（其中村级*.*办件量****件）。 | ||
| 三、存在的主要问题 | *、服务标准化、规范化程度有待进一步提高；*、部门间沟通协作还有待进一步加强。 | ||
| 四、下一步打算 | 一、加强队伍建设、提升执行能力（一）加强自主学习。引导全体中心队伍加强学习的自觉性和主动性，做到工作学习化、学习工作化。要善于利用各种平台资源，学以致用，用以促学、学用相长，将学习成果转化为解决实际问题的能力。（二）加强业务能力。持续开展好“服务能力再提升行动”，树立“全心全意为人民服务”的初心与情怀，努力造就一支精神状态、眼界思维、能力水平争先领先的高素质队伍。（三）加强廉政教育。深入贯彻落实党风廉政建设，区街效能制度建设，强化规矩意识，法治意识，守牢“清廉底线”，营造风清气正的良好工作氛围。二、规范“标准化”建设，优化服务环境（一）推进两级中心“标准化”建设。根据上级“标准化”建设总体要求，结合区街中心实际，继续完善两级中心软硬件设施，持续落实“四个统一”，并持续向村（社）延伸，推进基层政务服务更加规范化。（二）推进村级便民服务站建设。加强村级便民服务站建议，特别对几个新搬迁村，要以横量“群众满意度”为标尺，在管理上更加规范、环境上更加整洁、服务上更加人性化。在“规范”村（社）便民服务站建设基础上，打造“美丽乡村”便民服务示范站*个（高桥村）；（三）推进**小时自助服务点建设。持续推进村（社）三个**小时自助服务点建设，加强日常管理，落实好“自助机”的常态化督查迎检准备工作，持续打造基层便民服务站+自助服务终端+网格服务的便民服务并用新模式，让基层政务服务由“便利型”迈向“智慧型”。三、强化体系建设，创新服务模式（一）强化“增值化改革”服务理念。持续深化营商环境优化提升“一号改革工程”，认真贯彻落实上级改革工作要求，统筹政务服务资源，提升服务质量和效率，为群众提供更加优质、便捷的服务体验。（二）强化两级中心*.*平台建设。一是持续深化两级中心*.*平台应用，加大“**小时自助服务终端机”和手机“浙里办”的宣传力度，提高知晓率及应用率。健全政务服务窗口端、**端、移动端、自助端，打造“就近办”服务体系，倡导“掌上指尖办”，让群众少跑腿，让数据多跑路，提升群众“幸福指数”；（三）强化基层政务服务多元化。一是整合村级便民服务队伍，待****换届后，重整各服务站便民服务队伍，规范人员安排与管理；二是规范场所设施，增设软硬件设施，夯实“就近办”基础；三是完善服务体系，用好“两支队伍”（党员队伍+网格员队伍），搭建好网络平台；四是拓展服务路径，“合作办”。（四）强化基层高频事项下沉。按照上级对”高频事项下沉”的相关工作要求，在已完成两个村级试点的基础上，做好资源服务平台下沉的承接准备工作。四、筹备“青年文明号”争创工作。中心以“您的满意是我们不懈的追求”为服务宗旨，以敬业、协作、创优、奉献为共同精神理念，积极筹备，启动“青年文明号”争创工作，争当服务标兵，争创文明窗口，推进精神文明建设迈上新台阶。 | ||
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 无 | ||
| 相关资质认可 | 无 | ||
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 无 | ||
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 | ||
