单位名称杭州市上城区丁兰街道社区卫生服务中心法定代表人胡志宏
住所杭州市上城区环丁路***号
开办资金（万元）****经费来源财政适当补助
年初数（万元）****期末数（万元）****
宗旨和业务范围以社区为范围，面向居民主动开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术指导和一般常见病、多发病的诊疗服务
统一社会信用代码******************举办单位杭州市上城区卫生健康局
开展业务情况
一、基本情况****年，丁兰中心在区卫健局的正确领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规、政策，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动。
二、开展的主要工作及取得主要效益（一）执行本单位章程的情况：根据《杭州市上城区丁兰街道社区卫生服务中心章程》，本社区卫生服务中心作为基层医疗机构，始终严格践行章程要求。一直以来，我们充分发挥事业单位公益属性，将服务辖区居民作为工作的核心宗旨。在日常运营中，严格依照章程规定的服务范围与标准，积极开展基本医疗服务，为居民提供常见疾病的诊断与治疗。同时，大力推进公共卫生服务，定期组织健康讲座普及健康知识，深入社区进行慢性病筛查与管理。同步开展家庭医生签约服务，畅通家庭医生与居民联络渠道，让居民享受到更为便捷、贴心、连续、综合的基本医疗服务。同时通过家庭医生签约服务模式，落实居民的个体健康管理，促进和引导群众合理使用医疗资源，通过政策引导和个性化服务，逐步形成基层首诊、分级诊疗、双向转诊的就医格局。通过不懈努力，有效提升了辖区居民的健康水平，赢得了广泛认可，切实将章程中的各项条款转化为实实在在的服务行动，持续为辖区居民的健康保驾护航。（二）按照登记的宗旨和业务范围：我中心始终按核准登记的业务范围开展业务活动，无超出业务范围开展活动的不良行为。现将一年来业务情况汇报如下：*.机构编制批复文件工作职责开展情况(一)筑牢“服务载体”，深入推进医疗发展一是聚焦提升中医药服务能力。以创建全国基层中医药工作示范区为契机，完成中医馆和中医阁建设，积极拓展中医适宜技术，开展*类**项特色治疗项目。借助中心公众号与视频号，发布**个中医药科普视频，**篇推文。精心打造桃花湖中医药文化长廊，成功举办“好中医在上城”丁兰街道集市活动，让中医文化深度融入生活日常。二是积极拓展专科服务。新开设记忆门诊、睡眠门诊与减重门诊，提供更加全面、专业且有效的医疗服务，多维度助力居民提升生活品质。三是强化人才梯队构建。完善职称与援派人事制度，开展中层选拔，着力骨干培育。搭建“午间医话”交流平台，开展培训活动**次，进修及外送培训***人次，以学促能，全方位提升团队医疗服务水准。四是加强安全质量监管。特邀市中医院开展同质化安全质控检查，助力中心管理制度与规范日臻完善，激活医疗质量监管效能新动力。周期性对**余家民营医疗机构及**家托育机构，进行安全生产督导，中心内亦频推消防安检行动。（二）围绕“品质提升”，做优基本公共卫生服务一是紧抓签约服务提升内涵。优化门诊系统，嵌入签约提醒，联动体检服务，有效提升签约效率，现完成签约*****人。引入**智能外呼项目，回访*.**万居民，力促满意度与知晓率攀升。建立**余个签约微信群，门诊、住院、检查精准转诊分别同比上扬**%、**%、**%。双循环门诊成效凸显，转诊率提升**%，位居前列。二是筑牢公共卫生安全防线。针对严重精神障碍患者，构建精细化管理体系，从疑似排查到分类管控、应急处置，全方位守护。目前，在册患者***人、网外**人，成功处置**起应急事件。紧紧围绕家庭医生团队全域全程服务，推广疫苗健康处方，做好医防融合。截至**月底，中心疫苗健康处方量居全区首位，签约医生人均**张。儿童疫苗接种*.**万余人次，同比增长*.**%，为居民健康筑牢坚实壁垒。三是守护“一老一小”健康服务。完成杭州市首批“医防护”儿童健康管理中心创建，顺利通过杭州市规范性儿童早期发展基地验收。开设暖心助孕生育咨询门诊，成功助孕*人。顺利完成**岁及以上老年人医养结合和五大健康专项服务任务。完成老年人失能评估***人次，“浙里护理”居家服务***人次。开展养育照护小组活动**期，受益家庭***户。（三）延伸“服务链条”，用心写好健康答卷一是全面推进民生实事项目。丁兰中心积极与街道、社区沟通，组织进社区服务专场**余场，完成老年人流感接种、慢阻肺项目、肺功能筛查、城市早癌筛查、结直肠癌筛查等任务。顺利完成健康素养监测工作。二是与民携手共筑健康防线。通过强化宣传引导、改善体检流程、做好后勤服务等举措，将居民体验感摆在首位，完成企退体检*.**万人次。完成学生体检、入职体检、健康证体检等*.**万人。举办中心健康教育演讲技能比武，选树一支科普讲师团，开展进社区、学校、企业等讲座**次，惠及居民****余人。开展企业健康服务**次。三是抓紧完成基础设施建设。完成枫景园、勤丰社区*个医养护驿站和华睦社区站点装修，启动皋城村站点装修，预计明年*月初完成。同协分中心预计年底完成项目招投标。长睦分中心今年**月已移交。*.党的建设情况。（一）突出政治引领，强化理论武装。一是党纪学习教育常态化。积极贯彻落实党纪学习教育，借助理论学习、党建共建、义诊讲座等多途径，有力推动党纪学习教育常态化长效化开展。学习落实贯彻党纪学习教育，坚持原原本本学、联系实际学，通过大咖促学、书记领学、实地研学等方式促进全体党员学习理论知识，通过党建共建、义诊讲座、自查自纠等方式促进学习教育成果转化为实际，推动党纪学习教育常态化长效化开展。二是优化拓展党建品牌内涵。擦亮“好孕共富、幸福添丁”品牌，改造助孕门诊诊室，规范化开展暖心助孕。同时全方位融合儿童医疗、预防保健、婴幼儿照护等服务功能，组成整合性团队，提供“一站式”的健康保健服务。三是发挥党小组功能，推动党员干事创业。每个党小组在年初分别领办了中医、内控、企退体检、守护生命****天等重点特色项目，推动党建与业务深度融合。四是意识形态工作常抓不懈。围绕医师节、护士节以及签约等重点工作，大力宣传卫健好故事。充分发挥党小组“小、微”优势与党员先锋模范作用，党建引领中心发展。五是共建合作提升服务效能。与市中神经内科、丁兰二幼、西子机电学校等签订共建协议，促进分级诊疗体系构建与医教协同发展。（二）切实履行主体责任，抓好党风廉政建设。一是把好内控制度。持续开展医疗领域行风腐败专项整治及漠视侵害群众利益问题专项治理工作，开展支委会*次，动员部署会*次。梳理****年以来的信访投诉情况，梳理漠视侵害群众利益问题清单*条，制定中心投诉诉求*条制度，完善工程建设采购维修内控制度*个。调整新药引进流程，通过钉钉线上登记，完成医药代表、供货商“零接触”。二是厚植幸福底色。开展重复医学检查检验、加重群众负担问题及解决慢病配药品种不全、不便问题两项实事项目。对既往检验项目开展自查自纠，发现部分检验套餐中含重复项目，立行整改，通过全体医生、检验科会议，优化套餐，防止重复。严格落实“检验互认”，除门诊医生工作站直接查看外，也会提醒患者出具本次疾病发生以来的外院检验结果，认真核验后采用。梳理“四个目录”，即社区的基本药品供应目录、互联网医院‘云’药房的目录、针对家庭医生签约居民的二三级医院延伸处方药品目录以及全市医保定点社会药房外配处方流转目录，这四个目录有重叠但也互为补充，扩充了药品目录，有效解决辖区居民的配药需求。三是传承廉洁文化。通过微信公众号发布习近平总书记文章、会议精神、党纪、廉政等相关微信**条，报送党政信息及各类征稿**条，强化纪律提醒和宣传警示，防止“四风”问题反弹。签订《“八小时内外”自我约束承诺书》和《规范网络行为承诺书》**余份。（三）资源投入情况*.机构编制资源投入情况：我单位实有在编人员**人，编外人员**人。*.财政和其他资源投入情况：财政拨款****.**万元，开展健康教育、预防、保健、康复和一般常见病、多发病的诊疗服务。采购冲击波治疗仪、*超仪（便携式）、健康检测（查体/体检）一体机、全自动血细胞分析仪、多导睡眠记录仪、心电图机等**类医疗设备共计***.**万元。（四）取得主要效益丁兰中心紧紧围绕全人全程健康服务脉络，深挖健康服务内涵，锚定“一老一小”健康福祉，力促“幼有善育”“病有良医”落地生根，筑牢基层健康防线。****月中心门急诊人次**.**万，较去年增加**.**%。医疗业务收入****.**万元，较去年增加**.**%；其中中药饮片收入***.**万元，较去年增加**.**%。医疗服务收入****.**万元，较去年增加*.**%。
三、存在的主要问题*.医务人员服务能力和水平有待进一步提升，群众健康获得感满意度有待提高。*.科普宣传工作有待加强，深入街道社区、企业不够，辖区居民“主动健康”意识有待提高。
四、下一步打算丁兰中心将坚持稳中求进的总基调，聚焦“医防融合、中西并重”，在做好常态化工作的基础上，通过党建引领、夯实基础、提升服务、整合资源等，努力为辖区居民提供安全、普惠、优质的健康服务。（一）坚持党建引领发展。深入学习贯彻落实党的二十大精神，继续加强基层党组织建设，持续推进清廉医院建设，加强行业行风建设，提升服务效能。改善居民就医体验，对中心和站点环境适度改造，优化门诊流程，提升医患友好度，打造“最暖窗口”。（二）推进医疗资源均衡化。全力推进同协分中心基建工作进程，深挖枫景园、勤丰等*个新建站点的潜力，丰富其内涵建设，致力于提供全人、全周期的综合健康服务。探索医养护驿站与老年健康服务新模式，促进医防协同发展。持续加大人才队伍建设力度并完善绩效考核体系，依据局编制规划科学统筹，优化队伍整体结构，着重强化中心专科团队力量，增设专病护理服务项目，全方位提升社区医疗服务品质与水平。（三）注重医疗服务的内涵建设。实施慢性病一体化管理，深化“三高共管”，为肥胖症、老年人痴呆、慢性阻塞性肺疾病等提供从预防、诊断、治疗到康复的全程管理。利用医防护儿童健康管理中心、生育咨询门诊、智慧化接种门诊，做好医防融合，紧密医疗与预防科室协作，拓展服务项目。面对低龄学生“四小”问题（“小眼镜、小胖墩、小背脊、小焦虑”），探索医教结合的健康生活方式指导。通过主动签约、主动服务、主动联系等进一步强化签约居民粘性，提高签约服务的质量和效率。（四）推进中医药服务。以创建“国家中医药传承创新发展试验区”为契机，发挥中医药优势和作用，深化治未病理念下的中医药健康管理。积极推广和规范中医药适宜技术在健康管理、高血压、糖尿病等慢性疾病中的应用。积极拓展中医药文化传播路径，在辖区内营造浓郁的中医药文化氛围。（五）加大整合资源的力度。加强省市医院的专科协作，拓展医联体合作项目。加强与街道社区和企事业单位互动，做好辖区学校、街道、企业等功能社区健康管理工作，扩大中心辖区的影响力，增强主动健康意识。
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况****年*月**日，办理了事业单位事业单位法人开办资金变更。****年*月**日，办理了事业单位事业单位法人证书到期换领证书。
相关资质认可《医疗执业许可证》有效期至****年**月**日。
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况*.****年*月，在上城区卫生健康局系统“展青春之翼逐健康中国梦短视频大赛中荣获二等奖。*.****年*月，在杭州市上城区免疫规划技能竞赛中获团体一等奖。*.****年*月，在上城区社区精神卫生防治技能比武中获得团体三等奖。*.****年*月，荣获上城区国家基本公共卫生服务项目知识竞赛团体三等奖。*.****年*月，在****年上城区卫生健康系统口腔橡皮障隔离技术技能竞赛中荣获团体二等奖。****年**月，杭州市卫生健康委员会办公室授予中心“****年杭州市儿童友好医院”荣誉称号。****年*月，杭州市卫生健康委员会办公室授予中心杭州市“医、防、护”儿童健康管理中心（第一批）。****年**月，杭州市卫生健康委员会办公室授予中心杭州市基层慢病一体化门诊。
接受捐赠以及使用情况无


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