| 单位名称 | 台州市机关服务中心（台州市机关资产配置中心） | 法定代表人 | 张波 |
| 住所 | 台州市市府大道***号政府大楼*层 |
| 开办资金（万元） | *** | 经费来源 | 财政全额补助 |
| 年初数（万元） | ***.** | 期末数（万元） | ***.** |
| 宗旨和业务范围 | 为机关办公和职工生活提供后勤服务。负责市行政中心会务、安保、保洁、绿化、生活服务、文印等服务工作负责市行政中心基建设备保障维护工作负责市级机关资产处置、调剂、置业等事务性工作 |
| 统一社会信用代码 | ****************** | 举办单位 | 台州市机关事务管理局 |
| 开展业务情况 |
| 一、基本情况 | ****年度，我单位在台州市机关事务管理局的领导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》和《事业单位登记管理暂行条例实施细则》及有关法律、法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，有关情况具体如下： |
| 二、开展的主要工作及取得主要效益 | （一）执行本单位章程的情况：****年，台州市机关服务中心严格遵循《台州市机关服务中心章程》，在台州市机关事务管理局的领导下，围绕为市级机关办公和职工生活提供后勤服务的宗旨，以规范化管理为抓手，全面履行服务保障职能。本年度《章程》执行情况总体良好，机构运行高效有序，服务效能显著提升。（二）主要业务开展情况及效益：*、强化政治建设一是深入开展党纪学习教育活动。以党纪学习教育为契机，坚持以铁的纪律凝聚意志、锤炼作风、锻造队伍，把全面从严治党不断引向深入。坚持学习为先，明确党纪学习教育目标和任务，确保各项工作有序推进、见行见效。采取集中学习、专题辅导、研讨交流等多种方式开展党纪学习教育，参加局党纪学习教育专题讲座，开展支部书记上党纪学习教育专题党课等活动。二是深入学习党的二十届三中全会精神。通过参加宣讲会、党课，开展主题党日活动、集中学习等多样化的学习方式，紧密结合自身工作实际，深入思考如何将会议精神转化为实际行动，进一步增强积极推进机关后勤服务改革的使命感、责任感和紧迫感，在勇当先行者、谱写新篇章中提供更优服务、更强保障。三是开展支部规范化建设提升。落实党建工作主体责任，运行和完善“台州红云”机关党建数字化管理工作，严肃党内政治生活，落实“三会一课”等制度。加强党员干部学习教育工作，提升党员队伍素质。完成支部换届工作，开展先锋支部创建工作。开展党旗飘扬扫雪除冰、节约粮食光盘劝导、党纪学习教育、观看《持续发力纵深推进》警示教育片、党的二十届三中全会精神宣讲、党建为牵引提升综合服务保障能力等主题党日活动，开展行政中心禁烟劝导、光盘劝导、夏日送清凉等志愿活动，以开展党建系列活动，形成良好政治生态和干事创业氛围。*、努力办好机关暖心实事不断丰富生活服务供给，办好机关实事。今年以来，完成市行政大楼直饮水项目，改善市行政中心饮用水水质；完成市行政中心智能洗车设备更新，改善服务体验；着力提升餐饮质量，丰富外卖种类，增加明档菜品；实行中餐分批错时出菜；开发明档中晚餐预定软件，提供更加便捷的就餐方式。完成市行政中心除险保安改造，电梯更新；启动市行政大楼配电房改造；完成会议室灯光改造；启动开展市行政中心中央空调节能改造；完成大楼收发智能柜安装使用；拓展机关服务范围，在局部分集中办公区协助引进第三方服务，增设丰巢快递柜，提供智慧洗衣服务；联合台州市中心医院在医务室推出心理咨询、中医调理和推拿针灸预约服务；举办共富工坊系列展示展销活动、年货节、对口地区消费帮扶月、台州各县市区特色产品进省行政中心展示展销等活动**场次，服务企业***余家，累计销售金额超***万元。*、深化除险保安，筑牢安全防线一是重视队伍建设，改进作风。最近一年新进人员平均年龄**岁，有效提升了队伍活力，通过每周开展一次安全教育集中学习会，落实学习日制度，有效提升队伍整体素质。通过开展服务窗口创建活动，严格实行“三查”，严抓规章制度执行，有力提升了队员的履职责任心和工作能力。今年来共组织开展各类安全检查**次。通过每周定期开展军事化训练，抓好应急预案处置演练，有效提高应急处置能力。今年来共开展各类应急预案演练**次。二是健全制度，规范管理。严格门卫制度，狠抓岗位职责落实质量；完善公共区域管理，提高管理工作效率；完善施工管理，保障工程项目安全开展；做好信访处置，全年按照预案要求协助处置群体性上访**批，***人次；自行处置信访事件***批，***人次；全年无信访纠纷事件发生。*、优化保障措施，提升服务水平一是做好设施运行维护。落实项目建设。配合做好*号楼电梯改造项目，完成大楼开水器直饮水接入、大楼电梯机房安装空调、大楼一楼生活服务区东侧增加中央空调等项目。加强维护管理。完成行政中心配电箱安全改造、中心集体宿舍电力线路改造、大楼广场路灯夜景灯维修等工作，配合完成行政中心电气安全检查、大楼配电房改造线路核查等工作；做好市行政中心**台载客电梯、*台食堂杂物电梯的安全监督检查；完成台州市行政中心中央空调运行维护及会议保障工作，积极配合对市行政中心大楼*号楼部分中央空调室外机更换施工以及大楼食堂麦克维尔主机维修等工作；完成*号楼给水系统故障维修、大楼地下室给水箱液位器故障更换维修等。配合完成二食堂给水水压不足维修、大楼食堂空气能太阳能热水系统维修等项目，并专门设立专人针对设施、设备进行跟踪维护保养工作。积极参与智慧后勤二期项目、机关一卡通系统上云项目等应用场景建设的配合工作。注重内部节能。完成市行政中心大楼、*号楼*月至**月售电交易服务签约。控制用电管理，积极探索试用节能型设备设施。二是提升膳食服务保障。采购降本增效工作成效显著。大宗食材采购推行低价中标，同时加强验收监管，使得采购成本大幅减少，特别是蔬菜综合类每月降低**%左右；二楼食材推进畅通原产地采购或县市区特色食材直供渠道。物资物品以全年用量采购进行招标，比之前零星采购时节约成本**%以上。菜肴花色品种更为丰富，质量提升明显。重点抓好菜品质量提升，新菜不断，时令菜不断；鱼鲜类、时蔬类全部分批次出菜，最大程度保证菜品新鲜度；一楼明档增加了酸菜鱼米线、小龙虾拌面、香辣烤鱼等几十种特色小吃。推行公务餐。完成食堂公务餐管理工作制度及扫码上墙；优化公务餐使用流程，做好公务餐推行相关工作。三是优化*****平台服务。积极协调解决各种软硬件问题。完成部分人员两卡合并及多卡融合相关工作等。不断提升服务质效。打破“到点下班”的传统模式，做到服务“不打烊”；对于不方便来平台办理业务的，主动上门服务；为提供大家在雨天出行，推出借伞服务，不断提升服务人性化、便利化。今年共受理机关“最多跑一次”服务平台、智慧后勤综合应用系统及线下各类事项*****余件。办结率和满意率均达到***％。平台对申报的业务及时、高效地处理和反馈，得到办事人员的一致好评，受当面表扬肯定**件。四是提升会议服务水平。加强人员管理及业务培训,参加单位组织的保密培训，增强保密意识。加强学习，注重实操，技术组进行会议室音响设计和调试，模拟调音台操作和数字调音台操作培训，提升技术组会议保障技能。进一步完善会议设施设备，提升会议保障质量，完善十楼东会议室音响设备，提升语言清晰度。更换东会议室网传线路和网传接口，提高稳定性。今年以来，圆满完成市“两会”、党代会，全省“新春第一会”视频会议（台州分会场），全省深入实施“八八战略”强力推进创新深化改革攻坚开放提升工作例会(台州分会场)，平安浙江建设**周年大会（台州分会场），全市领导干部论坛，市委理论学习中心组（扩大）会，市委常委会（扩大）会议，市政府常务会议，全市警示教育大会等重要会议（活动）共计****场次**万余人次的会务保障工作。五是优化文印服务。加强思想教育，提升服务意识，加强制度建设，完善内部管理，创新服务机制，加强队伍建设，提升保障能力，推动“互联网+”，努力实现文印工作“最多跑一次”，为机关各单位提供优质、便捷、高效的服务。今年以来，顺利完成了市“两会”等大型会议文印任务，完成市级各部门印刷文件、会议资料、汇编等**.*万件以上，圆满完成各类印刷任务。六是加强引进服务管理。完成市行政中心绿植租赁摆放服务项目重新引进工作，同时为积极响应“勤俭办一切事”，完成饮料自动售货机服务项目、共享充电宝服务项目招标引进工作；完成市行政中心宣传标识外包服务招标引进和市行政中心广场鸽放养服务招标采购工作；完成了智能洗车服务重新引进工作。在外包服务管理上，督促服务单位“守制度、学标准、懂标准、做标准”，加强日常巡查和定期检查工作，并认真执行合同一年一评估，把考核机制落到实处，与服务单位时时交流与沟通，定期开会反馈与点评，提高服务满意度。 |
| 三、存在的主要问题 | *、党建方面。党日活动组织形式还不够丰富，全面从严治党落实还不到位，党纪学习教育成果需要进一步巩固，深化运用监督执纪“四种形态”还不够精准，与科室负责人开展廉政谈话不够经常，自我革命后劲不足，红脸出汗辣度不够，作风建设还有待加强。*、制度建设和落实方面。采购制度在兼顾规范采购程序和提升采购效率方面还需要进一步完善；存在部分建设工程未及时办理结算问题，需要加强工程项目管理，及时办理工程价款结算，完善资产交付手续。*、安全方面。各领域风险隐患排查还不够到位，安全检查还不够全面，问题整改不及时不彻底；施工安全管理、动火作业等高危施工现场管理需要进一步加强；个别安全管理人员存在侥幸思想，管理措施落实不到位；门岗人员文明用语还需要改进，服务意识有待提升。*、内部管理方面。管理制度还不够细致，服务标准化工作推进不快，成效不彰，标准不够严格；存在食堂食材采购价格与结算价格不一致，把关不严问题，需进一步提高采购经办人员的专业能力和精细化水平，严格执行采购、结算流程，加强采购全过程把关。 |
| 四、下一步打算 | *、突出党建引领。持续优化党支部工作，实施党的基层组织“亮星提效”行动。加强学习，贯彻新思想、新要求转变理念，增强纪律规矩意识，进一步规范支部建设，纠治形式主义，激发队伍活力，以高质量党建引领保障高质量发展。*、不断提高服务质量。根据实际不断制定和完善服务标准。加强闭环落实，提升执行力。加强外包和引进服务监管，从机关干部职工的需求出发，谋划新的暖心实事。*、提升餐饮服务水平。加强对一楼早点品种的标准化生产管理，丰富菜肴品种，提升包厢菜品和服务，继续推进数字食堂和绿色食堂建设，继续做优展示展销、美食节、年货节相关工作。*、持续完善设施设备。做好台州市行政中心大楼高低压配电改造工程、大会堂、东西会议厅空调效果改造提升、行政中心部分办公楼和大楼食堂屋面防水维修等项目。*、加强风险防范。进一步完善会议设施设备，会议设备设施涉及音响、灯光、多媒体、信息可视化、计算机、网络等，性能寿命存在不确定性，及时更换和补充设备。*、强化安全保障。树立“大安全”理念，继续扎实开展安全生产治本攻坚三年行动，严格按照“三管三必须”原则落实网格化安全责任，全面提高保卫工作的服务和管理水平。 |
| 对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况 | 我单位因净资产减少超过**%以上，按细则规定于*月**日申请办理了变更开办资金登记。 |
| 相关资质认可 | 无 |
| 绩效和受奖惩及诉讼投诉情况 | 台州市机关服务中心获台州市机关事务管理局年度考核优秀；台州市机关服务中心获****年味美浙江百县千碗全省特色小吃进省行政中心展示活动优秀奖；****年度，市机关服务中心共收到信访投诉件*起，包含卫生间对外开放等问题，均已完成回复并妥善处理。 |
| 接受捐赠以及使用情况 | 无 |
