海南/省直辖县-2025-04-07 00:00:00
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| 名 称： 琼中黎族苗族自治县公安局智能外呼服务采购需求公告 | |||
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琼中黎族苗族自治县公安局智能外呼服务采购需求公告
为了有效遏制电信网络诈骗犯罪多发高发态势，需要不断创新打击新型犯罪的新机制，充分利用新技术新科技新机制，以压降发案为目标，助力公安机关提升防控能力，提升人效，以维护国家政治安全和社会稳定。现按照“公平、公正、公开”原则，公开遴选琼中县公安局智能外呼服务招标代理单位。具体内容如下：
一、项目名称：琼中黎族苗族自治县公安局智能外呼服务采购项目。
二、采购地点：琼中黎族苗族自治县公安局。
三、采购方式： 询价。
四、采购预算金额： ******.**元
五、采购需求：
编号 | 名称 | 功能描述 | 单位 | 数量 | 备注 |
* | 外呼基础平台 | 包含宣传防范外呼、预警劝阻模块、决策引擎、统计报表、行业知识库等模块。 | 套/半年 | ||
* | **民警服务 | 依托技术沉淀，构建优秀的***\**\***等语音语义识别模型，确保**能够高水平、高质量识别出群众的语音内容，并以高度拟人化的声音做无缝回应，提升群众感受度，具备智能问答、语义理解、深度学习、变量赋值、信息采集等功能。 | |||
* | 定制话术运营服务 | 含已话术脚本定制、真人录音师录音、话术与**机器人融合训练、话术场景优化等，用于**民警开展语音沟通，全年定期调优运维（含新场景话术新增）。 | |||
* | 天盾 | 自动去重，自定义拦截，黑名单，号码空停检测 | |||
* | 系统对接服务 | 可针对接各个平台数据来源，接口区分高中低危，***接入。 | |||
* | 可视化数据显示 | 围绕反诈劝阻和宣防场景，以大屏数据可视化形式，集中动态展示预警劝阻及宣房实时数据、历史数据、趋势数据等，为反诈工作的优化完善提供数据支撑。 | |||
* | 信息搜集回填能力 | 可针对外呼人群回答搜集信息，智能产生报表 | |||
* | 售后响应服务 | 系统培训、日常咨询、运营策略调整、升级服务，外呼数据巡检统计，****技术响应运维保障服务。 |
（一）资质要求：
*.具有独立承担民事责任的能力（需提供有效的营业执照副本复印件）；
*.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
*.本项目不接受联合体投标。
（二）需提供以下资料：
*.营业执照（复印件加盖公章）。
*.资质证书（复印件加盖公章）。
*.相关信用信息查询网截图（复印件加盖公章）。
*.企业近期业绩情况、密封报价函。
七、报名时间及地点：
提交报价单时间：****年**月*日至****年**月**日（*个工作日），每天上午**:**至**:**，下午**:**至**:**（北京时间，法定节假日除外 ）
报名地点：琼中县营根镇高田村路口内进***米新公安局办公楼
报名方式：现场报名（需提交的材料法定代表人授权委托书、法定代表人身份证、授权代理人身份证复印件、营业执照副本复印件证明材料，以上材料均加盖公章。）
八、意见反馈
供应商对本项目采购需求公告有异议的，可以自公告开始之日起至公告期满后*个工作日内将书面意见反馈给采购人。
九、其他
由各供应商在询价日期内向琼中黎族苗族自治县公安局提供报价单，琼中黎族苗族自治县公安局将综合考虑服务质量、价格和技术专业性等因素择优确定供应商。
十、联系事项
采购人：琼中黎族苗族自治县公安局
地址：琼中县营根镇高田村路口内进***米新公安局办公楼
联系人：叶警官 联系电话：********
琼中黎族苗族自治县公安局
****年*月*日
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