注：食堂、商店人员伙食费需按时缴纳；其他人员伙食费、电费自行充卡消费。

*.服务期限为*年，合同一签三年。试用期为*个月，在此期间未履行合同，中标人不遵守承诺或达不到学校要求，采购单位有权解除合同，其一切责任由中标人负责，中标人不得以任何理由向采购单位提出任何索赔要求。

*.每年度末，由采购单位根据学校食堂、商店、其他服务人员管理办法进行考评，如中标人的满意度（全校师生问卷调查）平均分低于**分（含**分）的，可能影响其合同价款支付。

*.后勤管理员*人。

*.配置食堂、商店服务人员**人，具体要求如下：

*.配置其他服务人员**人，具体要求如下：

*.食堂班长、大厨、客餐厨师等人员需具有厨师或面点师等级技能资格证书；电工需持电工证上岗；科室人员需具有大专以上学历。

*.食堂所有工作人员必须持有有效饮食行业健康证。

*.所有人员的驻场工作地点必须服从分配并满足项目的整体服务要求，如却因工作原因乙方建议进行人员岗位调整，需经甲方同意认可。

*.甲方对乙方所聘人员在工作中发现不合要求的，甲方应书面通知乙方，乙方在接到书面通知后第一时间内停止其工作，并及时另派人员接替其工作，直至甲方认为满意为止。

*.乙方所聘员工要求女职工法定年龄**周岁以下，男职工法定年龄**周岁以下（特殊岗位超龄人员需经甲方认可）。

时间：****年*****年

地点：宁乡一中校园内

*.后勤管理员

后勤管理员为第一责任人，具有开拓创新精神，责任心强，组织、协调和决策能力俱佳，具丰富管理经验的骨干担任。全权负责本项目一切事宜。

*.食堂

*.* 质量管理

需保障师生身体健康，满足就餐者饮食和营养的需要，并且符合食品卫生要求。

（*）质量要求

保质保量，色、香、味俱佳，且必须符合食品卫生要求。

（*）服务时间要求

早餐*:**～*:**，中餐**:**～**:**，晚餐**:**～**:**可根据学校要求开餐时间进行调节（具体以学校实际作息时间为准）。

*.* 按附件*食堂考核管理办法及处罚细则实施

*.商店管理

*.* 熟悉各物品的价格、款号、库存等情况。

*.* 收款过程中要做到快、准、不错收、不漏收，上交现金无差错。

*.* 爱护及正确使用商店设备，做好清洁保养工作。

*.* 掌握物品的销售情况，对于畅滞销货物予以登记，平衡销售和库存情况，做好补货工作。

*.* 保持商店卫生干净整洁。

*.* 下班前认真做好当日账目工作，做好日盘点工作。

*.日常维修工作

*.* 维修工作标准

*.*维修工作要求

*.*.*维修人员要求

*、维修工应着装上岗，佩带工作牌，严格按照安全操作规程进行工作。

*、维修人员接到报修单后，根据报修单维修项目到库房进行领料登记，维修人员应在**分钟内到现场。

*、维修结束后，维修人员应清理现场使设施、设备正常并由报修人员在《报修单》上签字确认。

*、维修人员回到单位根据用料情况，余料退回库房并在《报修单》上签字，将《报修单》存档。

*.*.*维修项目要求

*、负责全校配电室的管理和全校供电工作。

*、负责供水设施的管理和全校的供水工作。

*、负责配电室、消防设备的运行维护及附属设备设施的维护检修工作。

*、负责本校房屋的木、水、电、金、油漆等工种的日常维修。

*、负责全校公共设施，路灯的维护保养。

*、负责雨排水管道、污水管道的疏通和维护。

*、负责污水井、雨水井的清掏和维护。

*、负责校内水泵和屋顶太阳能热水系统和锅炉房的使用和维护工作。

*、根据各类公共设施损坏情况提出维大修计划和建议。负责配合学校完成日常工作。

*、杂物、会议与活动的资料和道具的搬运任务。

*、负责空调的开关和维护保养等。

*、 完成领导交办的其他临时性工作。

*.*.*维修派出

*、对于校园内报修：由各办公室工作人员、老师报修到学校总务处，由学校总务处将维修任务交给中标人办公室，再落实到维修人员。维修好后将维修单及时送交中标人办公室，再由办公室整理、统计、分类、回访、交学校总务处存档。

*、特殊情况报修：开学前、大型考试前或学校重大活动前期，各区域负责人将组织员工进行一次统一报修，维修后，办公室报修管理员再安排对报修项目进行一次检查落实。

*、紧急维修:突发事故、紧急情况下的维修，学校总务处或中标人办公室直接安排维修人员抢修，维修完毕，再由维修人员补填维修单交给中标人办公室。

服务时限：

抢修项目：在配件到位的前提下，*小时内修复，并有紧急处理措施；

小修项目：*小时内修复。

*.*.*零星维修的范围、单次维修及批量维修的限额标准、维修耗材的承担主体：

零星维修服务：负责教学楼、办公楼、公共场所等服务范围内的设施设备的日常检查维护，发现需维修的事项及时报修。建立报修平台，实现网上、电话、报单维修等。及时反馈维修信息，对无须材料的简单维修事项安排人员及时维修、维护。

*、负责建筑物的内墙面、楼梯间、洗手间、走廊通道、门厅、设备房的零星维护和管理，公用设施设备的零星维护和运行服务；教学楼与图书馆、学生宿舍内的门窗、窗帘、门窗玻璃、锁、桌椅、照明灯、开关、插座、家具等的维修。定期在冬、雨季节或天气异常时对房屋设施和道路情况进行检查维修，对房屋及设备易出问题的部位，及时做出记录备案，重点检查。

*、负责各楼宇消防设施及厕所内外各类设施损坏的及时报修、维修。公共设施损坏的须及时保修、维修，水电设施的维修必须在两小时内进行修缮。

*、负责学校大门、路灯、消防设施及校园内、道路两侧各种设施损坏的及时保修、维修，做好各楼宇电梯的养护，并协调处理专业设备的故障。

*、及时对校园内需要维修的项目进行统计上报。

*、设施设备的维护、维修、使用、运行管理。

*.*.*维修工作内容与效果

备注：零星维修指负责区域内的价值低、易损耗物品的维修工作（所有维修材料由学校负责），但如该类型设施设备超出正常使用寿命以外的批量维修，则由中标人报告至学校总务处，由学校负责安排更新改造维修。

*.图书馆管理

*.*认真做好图书馆的管理、使用工作。

*.*做好图书、期刊的日常借阅及维护工作。

*.*对已归还图书、期刊及时整理、上架流通。

*.*每日定时做好新进图书、期刊的接收工作。

*.*对新进图书、期刊分别进行详尽的登记并分类、整理、上架，便于人员借阅。

*.*每年一季度针对上年度的图书期刊进行装订、登记、分类、上架。

*.*每季度末根据借阅登记进行统计，并催还未归还的借阅图书，按分类要求上架或入库。

*.*按月装订订阅的报纸。每月按顺序入库，便于以后查找。

*.*按规定办理图书资料的借、还、丢失和损坏赔偿手续。

*.**定期清点藏书，对陈旧、损毁图书进行相应处理。

*.**每天整架至少一次，保持室内清洁，做好防火、防盗、防虫、防潮等基本工作。

*.电教管理

*.*所有电教设备做到分类存放，摆放整齐电教教材分类编目，做到取用方便，并做好防尘防潮、防磁、防热、防火、防盗等工作。

*.*贵重精密设备专人专管专用，不外借。其它电教设备只准作电教专用，不准外借它用。电教器材租借必须履行批准、开票(借据)、收款、出库、归还等手续。

*.*严格按照设备使用规则进行操作和保养须知进行维护保养工作。

*.*到班的“班班通”以及“电教单元”应由班级电教管理员严格按照有关管理条例和班级管理条例执行和管理。由校电教教师不定期地进行检查和维护，每学期结束临时性借用的电教设备器材收回电教保管仓库。

*.*财务清楚，帐、卡、物相符，帐账相符。

*.技术管理

*.*现代教育技术人员必须具有高度的责任心树立全心全意为现代教育技术事业服务的思想，努力做好本职工作。

*.*认真钻研业务，掌握现代教育技术设备的结构、性能和使用方法等，并能进行一般性维护和检修。

*.*加强对设备使用的培训工作，为教师使用现代教育技术设备提供方便，帮助师生掌握现代教育技术设备的基本知识和操作技能。

*.*做好学校各种现代教育技术设备、设施的保管工作，所有设备、设施都要登记入册，严格遵守器材的管理制度，未经批准，不得随意外借。

*.*根据教学需要、积极征订现代教育技术教材和资料，对现代教育技术教材要定期编目、分类、打印成册，方便教学。

*.*积极参加各项现代教育技术活动及课题研究，参与编制现代教育技术教材的开发工作。

*.*做好硬件和软件的账务管理工作，做到帐账相符、帐物相符。

*.生活管理

*.*负责学生的日常生活管理，确保他们遵守作息时间，按时起床、就餐、学习和休息。

*.*关注学生的心理状态，提供必要的心理支持。

*.*与家长保持沟通，反馈学生的生活情况，协助解决相关问题。

*.*与班主任和任课教师协作，共同促进学生的全面发展。

*.其它工作要求

*.*按照规定及时收缴党费，协助领导做好党组织工作。

*.*负责登记工会物品使用归还情况，开展丰富多彩的工会活动。

*.*按照学校公租房、保管室的管理制度管理。

*.*按时完成领导交待的工作。

*.按照长财采购[****]*号《关于加强长沙市政府采购项目履约验收工作的通知》进行分次验收。项目验收另有国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收报告作为申请付款的凭证之一。

*.项目验收不合格，由中标人返工直至合格，有关返工、再行验收，以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次项目验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他投标人采购，由此带来的一切损失由中标人承担。

无