四、主要标的信息

包组编号：***

包组名称：****年大东区困难群众探访关爱服务项目

服务类

名称：****年大东区困难群众探访关爱服务项目（*********社会救助服务）

服务范围：探访关爱工作由区民政局统筹指导，在被巡访服务对象居住所在街道、社区居委会协助下开展。巡访关爱服务坚持个人自愿前提下，以满足服务对象实际需求为导向，着力解决服务对象的生活困难和身心健康问题。

服务要求：（一）全流程信息化管理 巡视探访关爱服务依托大东区巡访关爱服务平台开展，将服务对象、服务机构、巡访人员、服务记录等全流程数据纳入平台进行管理。巡访人员在开展上门巡访时，要利用服务记录移动端应用实时记录巡访服务过程信息，包括服务对象、服务人员、服务地址、服务时间、服务时长、服务内容、服务照片等关键信息，建立巡访服务记录台账。 （二）建立上报机制 巡访人员在巡访过程中发现服务对象出现紧急问题时，应当第一时间协助拨打紧急求助电话，帮助联系其家庭成员或者其他紧急联系人，事后做好处置情况记录归档，将相关情况汇报至所属街道与区民政局。

服务时间：合同签订之日起一年（具体起止时间以签订合同为准）。

服务标准：首先，针对每一名服务对象要建立“一户一档”的巡访关爱服务档案（信息化数据），对服务对象按照特殊关爱（经常性入户）、重点探访（月度入户）、普通巡访（季度入户）进行分类，并将分类情况书面反馈至所属街道、区民政局；其次，通过大东区养老巡访关爱平台对服务过程进行记录，每次服务上传过程照片和探访情况记录，确保服务真实、有效、完整，服务人员应对服务对象开展满意度调查；最后，对服务过程中的典型服务案例进行总结，同时完成巡访服务关爱服务工作清单。

五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 赵书理、宋丹　

六、代理服务收费标准及金额：

包组编号：***

包组名称：****年大东区困难群众探访关爱服务项目

代理服务收费标准及金额：参照原国家计委颁布的《招标代理服务收费管理暂行办法》（计价格【****】****号）文件规定收取向成交人收取代理服务费金额*,***.**（元）

七、公告期限

自本公告发布之日起*个工作日。

八、其他补充事宜

无

九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名称：　沈阳市大东区民政局　　　　　　　　　　　　

地址：　辽宁省沈阳市大东区长安街道滂江街***号　　　　　　　　　　　　　　

联系方式：　　************　　　　　　　　　　

*.采购代理机构信息

名称：　辽宁弘晟项目管理有限公司　　　　　　　　　　

地址：辽宁省沈阳市大东区天后宫路***号秋实大厦*楼　　　　　　　　　　　

联系方式：　************　　　　　　　　　

*.项目联系方式

项目联系人：高虹、于佳慧、王艾琪　　　　　　　　　　　

电　话：************

十、附件

采购文件：***************** ****年大东区困难群众探访关爱服务项目********.***

包组编号：***

包组名称：****年大东区困难群众探访关爱服务项目

供应商名称：北京孝馨科技有限公司

*.中小企业声明函：中小企业声明函（服务）北京孝馨科技有限公司.***