标的名称：保安、保洁服务
数量/单位：年
预算金额（元）：*******.**

采购目录：*********物业管理服务

需实现的主要功能或者目标：绍兴市中心医院医共体齐贤分院保洁、保安工作范围：
对医院内部所有公告区域进行卫生保洁，总面积约*****㎡，现有床位***张。医院保安工作。
*）、医院内公告走廊、楼梯、电梯、病房、手术室、卫生间、会议室、行政区域；
*）、室外通道、停车场、绿化区；
*）、送开水、收发洗涤用品（被服毛巾等）；
*）、医疗废物的规范化管理。医用垃圾袋由医院提供，医用垃圾由保洁人员负责送至医院规定的处置存放室。病房清洁工负责做好保洁的同时，做好病区内的打开水；
*）、全院的灭四害工作；
*）、参与突发性卫生保洁工作；
*）、外墙面幕墙清洗一年二次。区域内发现蜘蛛网及时清理；
*）、根据疫情防控要求做好相关工作。
*、质量要求：
（一）工作职责
*）、严格遵守医院各项规章制度；服从医院管理部门的监督及相关科室有关人员的管理。微笑服务，礼貌待人，细心周到，热情主动，工作责任心强。
　*）、上班必须穿公司服装，做到干净、整洁。
*）、按时到岗，不迟到、不早退、工作时间内不得擅自离岗、串岗，做其他与工作无关的事情。
*）、谦虚接受医务人员评价，耐心倾听医务人员的意见、咨询；与医务人员无争吵。
　*）、不得损坏医院内财物，不得私卖医疗废品（含纸板）。
　*）、对病人有同情心，态度和蔼，不得与病人争执。
（二）日常管理
*）、以日常保洁、保养为主要管理内容。提供室内外清洁服务，针对特殊情况，在诊疗及治疗场所内自己做好防止交叉感染。
*）、投标人按照管理内容编制检查表，并配有专人每日进行检查，发现问题及时整改。
*）、医院对各工作岗位的服务质量每日由所在区域内科主任、护士长现场监管，对工作质量、服务态度进行打分；总务科定期、不定期实施督查、考核，发现问题，及时书面通知整改，投标人要对整改通知书指出的内容及时进行整改。
*）、加强能源和水、电管理，杜绝浪费现象发生；保洁员在工作中对各自责任区域的公共设施及设备，若发现问题及时上报所在科室科主任，由科室上报有关部门进行维修。
*）、投标人应培训相关人员达到相关要求后上岗工作。医院发生突发事件如消防、抗台及突发的公共事件及医疗纠纷等，必须全力配合医院的工作需要，不得以任何借口推脱。
*）、有重大接待任务或上级检查任务时，接到通知后应立即做好保洁工作安排计划，并严格按照计划实施。
*）、各类垃圾运到规定地点，各

需满足的质量、服务、安全、时限等要求：达到医院保洁卫生标准，；采用包工包料，劳务支出、安全保险、劳保福利、住宿、材料、器械损耗、税收、管理费、社会保险等一切费用。
严格遵守医院各项规章制度；服从医院管理部门的监督及相关科室有关人员的管理；确保医院场所的安全，保护患者、医务人员的生命财产安全，维护医院正常秩序。
应当坚持预防为主、防治结合的原则，采取物防、人防和技防相结合的措施，确保医院安全；一年。