询价公告*****年八坼街道日间照料中心运营项目

*****;三标段：西北片（农创村、友谊、直港）：以二级站点友谊村为中心，辐射三级站点直港村，该片区常住人口中，共有**周岁以上老人****名。

投标单位可选择其中一个或多个标段投标响应，但一家投标单位最多只能就其中一个标段成交。开标顺序按标段顺序：一标段、二标段、三标段。

在合同签订之前，若某标段因质疑、投诉等事项导致成交结果改变的，不影响其它任何标段的成交结果。

（二）服务对象

*****;*****;*****;*****;为社区范围内所有具有户籍，年龄满**周岁、生活能基本自理、健康状况良好、无传染性疾病和精神病史的老人提供日间照料服务，重点服务空巢、独居，白天需要有人照料的老年人。

（三）服务内容

（*）日间生活照料

①为进驻日间照料中心的签约老人提供看护、休息等服务，并建立一人一档的健康档案；

②适时开窗通风，保持室内外空气流通，无异味；

③每工作日清洁中心卫生，桌面、门窗、地面及墙壁清洁无积灰；室内物品摆放整齐有序；活动场所定期消毒；每周大扫除一次；

④中心建立卫生消毒制度，餐具和茶饮严格消毒；对老年人使用的桌椅、手工用品、康复用具、运动器材等定期消毒。

（*）健康指导

①依托卫生服务机构开展健康服务，也可引入社会化专业机构，提供健康服务支持；

②提供量血压、测血糖等基本医疗卫生服务，*****;可依托专业机构或专业人员开展慢性病管理、常见病护理、养生保健、用药指导等医疗护理的知识介绍讲座等；

③开展营养指导、康复指导、健康宣教等医疗护理知识讲座；

④定期组织人员举办健康知识培训，加强老年健康教育，提供疾病预防、伤害预防、自救及自我保健等健康指导；

⑤建立医疗应急机制，与附近医疗机构建立联系制度，以便在发生紧急情况时能与医疗机构取得联系，及时予以救助。

（*）文化娱乐

①组织老年人开展各种类型有益于身心健康的文化娱乐活动，内容包括组织书法、绘画、棋牌、唱歌、戏曲、趣味活动、益智游戏、阅览、品茶、看电视以及健身运动等。定期组织志愿者为老人们带去各种各样的娱乐活动；

②制定相关管理制度规范，明确活动设施场所的开放时段、注意事项、服务保障措施，在不同时段安排适宜的活动方式，确保不影响老年人正常休息和身体健康；

③所有活动遵守安全、自愿原则，满足老年人身体和精神健康的条件和需求；

④活动场所宜由专人定期打扫清理，确保干净整洁。

（*）心理（精神）慰藉

①及时掌握签约服务老年人的心理变化，满足老年人心理需要，促进老年人心理健康；

②心理慰藉主要以陪同聊天、情绪安抚等形式开展。陪同聊天以老年人感兴趣的话题为切入点，多倾听，引导老年人倾诉，与老年人建立良好的信任关系，帮助消除不良情绪反应及孤独，满足老人情感慰藉和心灵交流需求；

③心理慰藉服务应注意保护服务对象的隐私权；

④心理慰藉服务的人员主要由心理咨询师、社会工作师、医护人员担任，也可由经验丰富的养老护理员担任；

⑤要有危机处理的意识，制定相应的危机处理预案和程序。必要时可提供相关信息寻求专业支持，或转介专业服务机构提供服务；

⑥可根据自身条件拓展开展助洁、助医、助行、代办、康复护理等服务项目。

（*）其他

做好日间照料中心的日常清洁卫生，洗手间空气清新、无异味；茶水间干净，无杂物、无尘；地面光亮、无纸屑、无烟头、无积水、无污水污泥；墙身无尘，灯饰光亮、无尘；天花、风口无积尘、无污渍、无手印、无蜘蛛网；楼梯及扶手干净无尘；会议室、办公室整体干净， 地毯无污渍无积尘；玻璃光亮无印、无污渍；内部设施、设施设备的维护和管理， 做到设备设施完好、干净无尘；配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作（但不含老人人身、财产保管责任）。

（四）人员配备及工作时间要求

日常运营管理各标段至少配备*人，其中含负责人*名，助理*名，养老护理员*名，开展服务活动时须增派人员，由运营方自行解决。每个站点的工作时间为周一至周五*:*****：**正常开放（节假日除外），特殊活动根据具体时间开展。

注：各投标响应单位可按实际情况自行配置，但人数配置不得低于上述要求，低于此要求的视为无效响应。

（五）服务清服务清单（以下活动内容重叠开展的只记一次）

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（六）合同履行期限：自合同签订之日起一年（具体进场日期以采购方通知为准）。

（七）开标顺序：一标段→二标段→三标段

本项目供应商仅可成交一个标段，成交后不进入下一标段评审。成交顺序：同开标顺序。

（八）本项目不接受联合体投标，也不接受分包转包。*****;

二、申请人的资格要求：

*、合格投标单位一般条件：

（*）具有独立承担民事责任的能力；

（*）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；

（*）具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；

（*）有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；

（*）参加采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录；

（*）法律、行政法规规定的其他条件。

注：单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商（包含法定代表人为同一个人的两个及两个以上法人，母公司、全资子公司及其控股公司），不得参加同一合同项下的采购活动。

*、本项目的特定资格要求：无。

备注：*、企业有*年及以上相关项目运营经验；

*、项目需配备相关人员不少于*人，必需配备站长、站长助理、养老护理员；站长、站长助理需持有社工证；养老护理员需持有养老护理员证；其中三标段养老护理员至少*人。

三、报名投标单位获取采购文件时需提供单位的以下文件复印件并加盖公章：

*.供应商应具有独立承担民事责任的能力，提供包括法人或者其他组织的营业执照等证明文件复印件并加盖公章。

*.供应商法定代表人身份证复印件，如为代理人参与报名的需提供法定代表人授权委托书原件和代理人的身份证复印件并加盖公章。

四、获取采购文件：

*、获取时间：自本公告发布之日起至****年**月**日，每日*：*****：**，**：*****：**（节假日、公休日除外）

*、获取地点：苏州市吴中区迎春南路***号国际科技大厦*幢****室

*、获取方式：现场获取

*、采购文件报名费：一个标段叁佰元人民币，现金收取，采购文件获取后一概不退。

五、提交响应文件截止时间、开标时间和地点：

*、时间：****年**月**日**点**分（北京时间）

*、地点：吴江区东太湖大厦辅楼一楼开标室

六、开启：

*、时间：****年**月**日**点**分（北京时间）

*、地点：吴江区东太湖大厦辅楼一楼开标室

七、公告期限：

自本公告发布之日起*个工作日。

八、其他补充事宜

*、勘察现场：

为更好地了解现场情况,各报名供应商可自行至现场进行踏勘,熟悉实际情况，以获得一切可能影响其投标的直接资料。供应商成交后，不得以不完全了解现场情况为理由而向采购单位提出任何索赔或加价的要求，对此采购单位不承担任何责任并将不作任何答复与考虑。勘察现场费用自理。

*、采购代理服务费：

领取成交通知时成交单位向采购代理机构支付服务费。其收取标准按预算金额***万元以下费率为预算金额的*.*%；预算金额***万元****万元费率为预算金额的*.*%；预算金额***万元*****万元费率为预算金额的*.*%的差额定率累进法计算收取（每个标段代理费不足肆仟元按肆仟元计取）。

本项目采购代理服务费为人民币：肆仟元整(￥****.**）。采购代理服务费由成交单位支付。

九、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

*.采购人信息

名 *****;*****;*****;称：苏州市吴江区人民政府八坼街道办事处联系人：潘益伟

地 址：吴江区敬学路**号联系方式:*************

*.采购代理机构信息

名 *****;*****;*****;称：苏州铖溢林建设工程管理有限公司

地 *****;址：苏州市吴中区迎春南路***号国际科技大厦*幢****室

联系方式：***********

项目联系人：刘艳

十、公告信息：

本次采购的有关信息将在中国招标投标公共服务平台、苏州市吴江区人民政府网上发布，敬请留意！请各单位获取本次采购文件后，认真阅读各项内容，进行必要准备工作，按采购文件的要求详细填写和编制响应文件，并按以上确定的时间、地点准时参加。

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苏州铖溢林建设工程管理有限公司

****年*月**日

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