一、项目名称及采购编号、政府采购计划备案号

（一）采购编号：***************#

（二）项目名称：蕲春县医共体信息化互联互通建设项目

（三）政府采购计划备案号：*****************

二、 项目内容

（一）项目概况：以人民医院和中医院为龙头、县乡医疗机构为支撑，加强行政、人员、资金、业务、绩效和药品的统一管理，完善运行机制，打造医共体，积极推进医保、医疗、医药联动改革，构建分级诊疗模式，提升医疗服务水平。以标准化的信息支撑平台设计为基础，通过软件系统的部署和应用、实施促进县、乡、村医疗卫生一体化改革的推进，打造为新医改服务的信息化工具，整合存在于各个区域系统中的业务数据，推动医改的实质性进展，以“数据集中、服务下延、全县联网、信息共享”为目标，为基层卫生医疗机构、病人提供就近、便捷的服务，为卫计委和医共体相关部门提供宏观决策支持。

（二）项目地点：总医院（蕲春县人民医院）、横车分院、张榜分院、刘河分院、大同分院、马畈分院、李时珍分院、妇幼保健分院。

（三）采购内容及要求：蕲春县医共体信息化互联互通建设（详见附件）。

（四）项目预算：***万元，最高限价：***万元，超过最高限价的为无效投标。

（五）服务期：*个月内完成系统调研、安装、调试和系统上线工作。

三、征求意见截止日期

从****年**月**日至****年**月**日

四、征求意见的提交方式

对采购需求提出相关意见（应说明理由）应客观公正、实事求是，并在公示期内将相关意见以书面形式（加盖公章）提交至湖北忠信工程咨询有限责任公司（蕲春县漕河镇李时珍大道新万濠大酒店地下停车场旁二楼，或将反馈意见的电子文档（****版本）发送至公告指定的电子邮箱(*********@**.***)，邮件主题注明“（公司名称）关于（项目名称）采购需求反馈意见”，邮件内容应包括供应商名称、供应商联系人姓名、联系方式等内容。

五、本项目采购人或采购代理机构的情况

采购人：蕲春县人民医院

地址：湖北省黄冈市蕲春县东壁大道与十里河路交叉处

联系人姓名： 易女士

联系电话：************

采购代理机构：湖北忠信工程咨询有限责任公司

地址：蕲春县漕河镇李时珍大道新万濠大酒店地下停车场旁二楼

项目联系人：张女士

联系电话：***********

六、服务清单/参数要求

服务清单

服务参数要求

一、蕲春县医共体信息平台/医共体信息平台

*、基础服务

*）注册服务

应包括对医疗卫生人员、医疗卫生机构、医疗卫生术语的注册管理服务，系统对这些实体提供唯一的标识。针对各类实体形成各类注册库（如医疗卫生机构注册库等），每个注册库都具有管理和解决单个实体具有多个标识符问题的能力。注册库保有一个内部的非公布的标识符。

*）主索引服务

个人主索引服务应具备主索引的查询、注册、更新、删除、合并、发布以及交叉索引管理等功能。

*）健康档案整合服务

这一组件中的服务管理着平台中事务的全局性表示、编排流、响应组装、业务规则应用以及与平台的各类其他系统或服务的数据访问。业务联动的众多需求则需要本业务服务组件来配合实现。

*）健康档案存储服务

根据健康档案信息的分类，健康档案存储服务分为七个存储库：个人基本信息存储库、主要疾病和健康问题摘要存储库、儿童保健存储库、妇女保健存储库、疾病控制存储库、疾病管理存储库以及医疗服务存储库。

*）健康档案管理服务

将负责分析来自外部资源的信息，并恰当地保存这些数据到存储库中，可以反向地响应外部医疗卫生服务点的检索、汇聚和返回数据。健康档案管理服务主要包含的功能有索引服务、业务服务、数据服务和事务处理。

*）健康档案调阅服务

健康档案调阅服务是为终端用户提供基于***的访问个人电子健康记录的应用程序，提供健康档案的展现。健康档案信息由临床信息、预防保健信息、康复信息等组成，健康档案调阅服务可以根据使用者的特定需求提供不同卫生领域的调阅展示服务。

*、数据采集交换系统

应采用 *** 技术来构建，是平台与所有内部应用、外部应用访问数据中心的入口，并且对平台中所有的服务，都必须经过注册和授权。

要求建设数据共享与交换服务组件，该组件为平台的核心。支持通过数据源端（前置端）数据采集的统一整合，实现数据一处采集多处共享，本项目中二三级医院的数据采集通过部署在各二三级医院前置机上的前置机系统与部署在云数据中心的统一交换平台系统进行交互。

数据交换接口层应为各业务部门提供了统一标准的数据接口，提供多种方式将各种类型的业务系统整合到信息交换平台上，使业务部门只需要通过一个标准的数据接口就可以透明地与其他业务部门之间进行数据交换。

数据共享控制传输层应采用先进成熟的数据交换技术，通过设计合理并经过优化的交换数据结构和数据交换策略，对整个系统中的数据交换进行集中的控制和管理。

同时投标人需就数据采集过程中，提供医院前置交换设备中的内置应用管理软件，功能至少应包括：

●注册管理：注册机构和主数据管理。

●前置机管理：对接入前置服务的前置服务器进行注册管理。

●监控管理：主要用于监控当日、当月的数据采集情况。

●任务配置：提供调度任务配置。

*、数据质量管理系统

数据质量控制负责监控，管理，维护各个机构和平台数据交换过程，校验过程和数据质量评审，系统需从校验规则、交换流程、数据质量、服务、网络状态五个视角对数据交换过程进行端到端的监管工作。应提供指标体系维护、质量评估、质量分析、流程管理等功能。

指标体系维护应对所有的业务采集的数据指标进行统一的维护和管理。

质量评估应从一致性、完整性、规范性、及时性多个维度对数据质量进行评分。

质量分析应包括交换监控和校验监控。

流程管理应通过校验流程配置、校验规则的设置来进行数据交换流程的管理。

*、健康档案共享系统

*）健康档案维护

系统需要提供多种具有严格授权控制的健康档案数据采集途径。提供系统管理员人工新增，修改健康档案的途径。提供健康档案自动更新的接口；

*）健康档案权限管理

系统维护人员对居民健康档案使用者的身份的进行控制和管理，对其权限进行控制和管理。

*）居民健康档案查询

居民根据居民唯一身份查询居民本人健康档案信息。得到授权的医疗机构或医疗工作人员根据居民统一身份识别查询居民健康档案，作为医疗工作参考信息。

*）健康档案浏览器

实现辖区内的卫生信息共享、调阅，不同机构的人员按照不同的权限实现信息的调阅，主要用于辅助诊疗，提高诊疗服务质量。

*）区域内医疗机构接入

●数据采集

对数据采集任务的执行、监控等进行管理

●数据上传

对数据上传任务的执行、监控等进行管理

●整合展示

辖区内的卫生信息共享、调阅整合展示，不同机构的人员按照不同的权限实现信息的调阅，主要用于辅助诊疗，提高诊疗服务质量

*）平台对接

要求平台通过接口的方式实现与各级机构的互联，并考虑各部门业务协同的信息共享、交换、互操作，建成开放式数据接口标准。实现与省级平台互联互通，上传及下沉。

*、标准化管理系统

*）卫生信息化标准规范框架体系

平台标准规范框架体系分为信息管理总体标准框架、应用规范、应用支撑规范、信息基础设施规范、管理规范和安全规范共六个部分。

*）总体标准框架

平台需要充分地考虑现有内外部系统的实际情况，并考虑系统以后继续建设和扩展的需要，制定统一的、标准的、可操作的信息管理标准规范，作为系统各个信息组成部分建设的依据，可以维持平台信息整合核心框架的一致性，保证系统的整体运行效果和应用目标。

*）应用规范

业务标准的主要目的是确定业务的基本规范。对于业务基本规范的确立，通常包含的内容有：业务的数据项、业务代码、业务信息分类、业务信息的内容结构、业务服务及业务流程。

这些业务标准基本上可以分为数据类、服务类两种。

（*）数据类标准

数据类的标准确定了信息平台中有关数据的业务规范。数据涵盖的范围包括：数据元目录、代码目录、分类目录和数据类资源目录。

（*）服务类标准

服务类标准包括基本的服务类资源目录标准和复杂的服务类资源标准。

*）建设内容

●基础类标准

基础类标准一般是一组由国际、国家或行业颁布的标准。这些标准在医疗卫生信息系统中引用，从而保证数据在表达上的一致性。

●数据类标准

数据类标准是在充分的业务分析、业务与应用需求分析的基础上，运用信息分类方法、信息建模方法（******）、信息编码方法以及数据标准化方法进行制定的，用于保障数据一致性、数据共享性和可交换性的一组数据集。

●技术类标准

技术类标准是指导医疗卫生信息系统开发的规范标准。技术类标准包括：数据交换技术标准、业务功能指导标准、应用系统建设标准等。

●管理类标准

管理类标准确定应用系统在建设、运营阶段的各种要求、制度等。包括应用系统管理标准、数据交换管理标准和规章制度管理标准等。

●安全类标准

信息系统安全标准包括物理安全规范、系统安全规范、网络安全规范、应用安全规范和安全管理标准。

*、双向转诊

定时将本院可供其它医院使用的资源信息发布至区域医疗协同应用，使其它医院医生在转出病人时选择医疗资源信息。

病人需要转院时，首先查询其他医院的资源情况，根据查询结果，选择合适的转出医院。

要求在现有基层卫生系统中诊疗操作中直接操作，选择上转医院（目标科室、目标医生）。可将病人基本信息、病情情况、检验检查、治疗、****记录等电子病历信息按要求自动载入系统，并推送至数据共享和交换平台及医院端，同时打印转诊单。

区域医疗协同应用提供统一接口，***系统支持将该接口整合进本地系统。

将基层推送的《分级诊疗上转单》和病人相关材料数据载入到医院信息系统，在医院***系统中，对于上转的信息直接嵌入到医院的预约挂号排队中，作为本院病人处理。

可将病人基本信息、诊疗过程、出院医嘱、继续治疗的建议和注意事项等电子病历信息按要求自动载入系统，并推送至数据共享和交换平台及社康中心端，回转病人通过健康档案索引，直接下载到诊疗记录、检验检查数据中。

转出医生可通过区域医疗协同应用，调阅本院转出病人在他院的就诊信息。

登记转出医生对专业医生咨询病人的记录及反馈情况，登记专业医生对病人指导治疗和康复的记录及反馈情况。

统计分析内容包括转诊年月统计、市内就诊率分析、疾病分析就诊分析、分诊业务管理分析。

*、平台管理

*）用户管理

通过用户管理可以规范用户对平台的使用行为，可以根据用户的组织机构设置相应的用户组和对应的用户。用户管理应该能够对用户进行全面的管理，包括用户组的增加、修改和删除；用户的增加、修改和删除；用户与用户组之间的对应；以及安全可靠的密码管理功能。

*）权限管理

在平台中权限管理至关重要，不同的用户具有不同的权限，使用不同的信息路由路径，对各应用节点的接口调用进行身份验证。这样保证了系统的安全性、可靠性和稳定性。系统应从不同的角度进行相应的权限管理，功能权限指对接入平台的各个应用以及功能服务的访问权限；数据集权限即数据项权限，是指用户对传输中的信息各数据项的访问权限；管理范围及记录权限，是作为共享数据信息内容的访问权限。当用户所具有的信息，符合通过管理范围设定出的特殊匹配条件时，允许用户访问相应管理范围所规定信息内容；权限方案允许用户导出和导入。

*）日志管理

提供平台运行的日志记录，如：修改、删除、添加的操作记录等，保证平台的安全运行。

蕲春县医共体信息平台/医共体数据中心

平台整合卫生医疗数据和资源，协同垂直业务系统，实现大数据资源池的整合、交换、运用。建设管理统一、数据整合、协同一体、惠民服务打下坚实基础。

数据中心整合诊疗服务所产生的电子病历信息，并利用全员人口库信息比对健康档案基础信息，为居民建立从出生到终老的全程、动态、连续的电子健康档案，从而在此基础上开展相关便民惠医的应用系统。

*、全员人口库

需包含人员的基本信息，身份证号、性别、血型、民族、配偶信息等信息。

*、电子病历库

需包括诊断、处方、检验结果、检查结果以及电子病历、住院病案、出院小结等内容。

*、健康档案库

电子健康档案数据库中对个人档案、家庭档案、老年人档案、妇女档案、儿童档案、残疾人档案、高血压病人档案、肿瘤病人档案、慢性病档案等数据类型进行描述。

*、医疗资源库

卫生资源库主要包括卫生计生机构资源、人力资源信息、物资设备资源信息、医疗服务人群信息、药物管理信息、疾病监测信息、人口计生信息等。

该资源库支持各项管理辅助决策功能实现，支持卫生系统和基本医疗、公共卫生、药品管理等业务监测系统的数据抽取和统计汇总分析。

建立比较完善的信息查询和咨询服务，为领导决策和公众咨询提供便捷服务。

*、机构运营库

机构运营库主要聚焦于医共体内各级机构运营管理数据。它集成了医共体各成员单位的医疗健康运营数据，包括但不限于机构财务信息、绩效考核信息、医疗质量信息以及运行效率信息，为提升医疗服务效率和质量、优化资源配置提供了数据支撑和决策依据。

二、医共体医疗机构院内信息化

医院信息管理系统（***）

一卡通管理系统

支持基于身份证、医保卡、电子健康卡等介质进行建档；

支持院内就诊卡与二代身份证、居民健康卡、医保卡等相关联；

支持直接通过身份证、医保卡等获取患者基本信息。

支持对患者档案进行修改、作废等管理

门急诊挂号系统

门急诊挂号，可与门诊收费系统合并使用，提高窗口使用效率；

支持多种身份的病人挂号，并提供增加身份种类的功能；

支持不同身份患者挂号减免、义诊等操作类别区分；

支持某些特定身份免挂号操作；

支持挂号有效期管理；

挂号员根据病人请求快速选择诊别、科室、号别、医生，生成挂号信息，和挂号缴款等；

退号处理功能和相关统计查询等；

支持多种缴款方式；

挂号票据管理功能；

门诊挂号有效期控制功能；

与自助机对接，实现自助挂号、挂号收费；

支持挂号科室排班、挂号科室号源限额；

支持挂号科室与挂号医生共存，支持医生排班、医生号源限额；

统计查询功能；

打印输出功能，支持挂号票据打印自定义格式；

门急诊收费系统

门急诊划价收费，可与门急诊挂号系统合并使用，提高窗口使用效率。

支持刷卡直接带出患者处方、治疗、检查及检验等待缴费单据；

支持多种刷卡付款方式；

支持不同付款方式四舍五入精确度(分、角、元)；

支持统一结算发票管理；

支持门诊结算发票自定义样式；

支持不同身份患者对不同收费项目进行打折；

支持退费处理及补打发票功能；

支持收款员日结及相关统计查询等；

支持医保患者集成式收费。

住院入出转与结算系统

住院登记管理；

住院结算管理；

支持入院直接医保登记；

支持医保嵌入式结算；

支持医保性质与自费性质随时转换；

支持担保缴款；

支持各身份患者欠费额度控制；

支持预缴款退款；

支持患者中途结算及多次结算；

支持统一缴款及结算票据管理；

支持预缴款及结算票据打印样式自定义；

支持住院结算日结及相关报表统计查询等；

门急诊输液管理系统

要求能够获取已缴费处方单信息，进行输液安排

要求能够对处方单进行输液费用补录

要求支持输液单、瓶贴等单据的打印功能

要求能够与皮试系统进行关联。

门诊医生工作站系统

医生处理门诊记录、检查、检验、诊断、处方、治疗处置、卫生材料、收入院等，医生开立电子申请单，内嵌式门诊医生全结构化电子病历系统，并与挂号、收费、住院、输液、药品、皮试、***、***、****、手术、合理用药等等系统关联，实现信息共享和数据互动。

自动获取病人基本信息；

支持医生获取、查询、录入诊疗相关信息：

(*)门诊病历：医生信息、科室、姓名、诊疗时间等；

(*)费用信息：就诊项目名称、规格、价格、医保费用类别、数量等；

(*)医保信息查询提示：系统能根据不同医保类别给医生做出相关提示信息，甲类、乙类、自费等。

(*)医生开具处方、检查、检验操作需简洁，不需要关闭界面来回切换操作；

支持医生处理门诊记录、检查、检验、诊断、处方、治疗处置、卫生材料、收入院等诊疗活动，支持处方时中输液或注射的皮试功能；

电子检查申请单可自定义，格式须同本院现有手工格式完全一致，并可按部位自动计价；

支持医生查询相关资料：历次就诊信息、检验检查结果；

提供医院、科室、医生常用临床项目字典；支持处方模板、医嘱模板及相应编辑功能，并可引用上次医嘱信息；

自动审核录入医嘱的完整性，记录医生姓名及时间；处方提供备注或嘱托功能，医师可以输入相关注意事项；

支持药品剂量自动换算；

提供医生权限管理，如部门、等级、功能等；

支持麻醉药品处方权管理。支持抗生素药物分级管理，不同级别的医生开出不同级别的抗生素药；

提供打印功能，如处方、检查检验申请单等，打印结果由相关医师签字生效；

自动向有关部门传送检查、检验、诊断、处方、治疗处置、手术、收住院等诊疗信息，以及相关的费用信息；

提供医嘱综合浏览功能：病人的已执行及未执行的各种医嘱均在统一界面中浏览查询；

可直接调阅各种检查/检验报告，可阅览****图片，主要功能一键切换；

提供传染病上报功能：上报、登记传染病例具体信息；

集成门诊电子病历的其它功能；

提供综合查询及统计分析功能；

支持与排队叫号系统对接；

支持门诊处方相关信息导入门诊病历中；

支持门诊开住院证功能；

支持个人组套、科室组套、全院组套、常用药等功能；

住院医生工作站系统

医生处理医嘱（检查、检验、处方、治疗处置、卫生材料、手术、转科、出院等），医生开立电子申请单、长期和临时医嘱等。

内嵌式住院医生全结构化电子病历系统，并与住院、药品、皮试、***、****、手术管理等系统关联，实现信息共享和数据互动，支持与移动医生系统接口。

通过信息共享方式，自动从医院信息系统中获取或提供相关信息。

病人基本信息：姓名、性别、年龄、住院病历号、病区、床号、入院诊断、病情状态、护理等级、费用情况等；

诊疗相关信息：病史资料、主诉、现病史、诊疗史、体格检查等；

医生信息：科室、姓名、职称、诊疗时间等；

费用信息：项目名称、规格、价格、医保费用类别、数量等；

浏览基本信息，显示病人信息，病人本次入院信息；

浏览病人概况：监控病人的医疗情况，比如医嘱，生命体征，重要的检查/检验等。

查看生命体征：监测病人的体温，脉搏，呼吸，血压，必要时医生可以直接记录病人的体征；

确认可以执行的医嘱，撤消不需要执行的医嘱。

提供长期、临时等医嘱处理功能。

提供医院、科室、医生常用临床项目字典，提供医嘱组套、模板及相应编辑功能，医嘱模板内容可使用的预先定义好的成组的录入项目。提供常用药品、诊疗项目等项目组成套餐，以及套餐调用功能。

系统自动检测医嘱的完整性；

提供对所有医嘱进行审核确认功能，根据确认后的医嘱产生用药信息和医嘱执行单，记录医生姓名及时间，一经确认并执行的医嘱，所产生的药品信息及诊疗信息不可随意更改，须采取相应的退费流程进行处理。

医师可以输入相关注意事项。如药品特殊用法、药品自备、检查检验注意事项等。

各类电子申请单可自行定义，格式须同本院现有手工格式完全一致，并可按部位自动计价。

手术申请、预约及查询：填写手术申请单，自动进入医嘱。

会诊申请、报告：填写会诊申请，自动进入医嘱。形成会诊结果，并查看会诊申请和结果。

支持所有医嘱和申请单打印功能，申请单符合有关医院的格式要求，必须提供医生、操作员签字栏，打印结果由处方医师签字生效。

支持麻醉药品处方权管理；支持抗生素药物分级管理，不同级别的医生开出不同级别的抗生素药。

支持医生查询相关资料：历次门诊、住院信息。

支持医生按照国际疾病分类标准下达诊断；支持疾病编码、拼音、汉字等多重检索。

所有医嘱经护士站确认后方可传送到相关部门。

抢救等紧急情况口头医嘱事后须及时审核补录入，并记录授权医生姓名及操作员姓名；。

新生儿登记（产科）：支持新生儿独立医嘱和病历书写。

权限管理，如部门、功能等；手术分级管理、特殊手术审批等。

登录认证：确认用户信息，登录系统，修改密码；

用户管理：维护用户基本信息，分配角色；

权限管理：维护医生权限基本信息；

病人管理：给病人分配管床医生；

医生管理：维护医生对病人的三级负责关系；

数据维护：维护医生站使用到的数据字典。

支持临床路径管理：维护临床路径信息；选择临床路径，确定需要执行的医嘱并生成；按时间顺序浏览临床路径的执行情况。

支持与移动医生、移动查房等系统及平台接入，实现数据联动。

支持与危急值提醒系统对接，医生站提供声音及显红颜色提醒，提供危急值处理界面。

病区护士工作站系统

住院护士相关管理，主要指床位管理、医嘱处理、护理管理、护理记录、费用管理和控制、排班管理、指定和释放管床医生、内嵌全结构化护理文书系统，支持与移动护理系统接口等。

床位管理功能：

(*)病区床位使用情况一览表功能：显示床号、病历号、姓名、性别、年龄、诊断、护理等级、饮食情况；

(*)支持按床位定义相关费用，床位数、诊察费、取暖费、空调费等自动收取与停止；

(*)支持床位费和其他费用每日自动计费；

浏览功能：浏览本病区病人信息、病历及护理信息等，如生命体征等内容；重要及特殊病人有特别显示，不同护理级别有颜色区别；

医嘱处理功能：

(*)直接接收读取医嘱：医生输入医嘱后，医嘱内容自动在护士工作站的电脑上显示，有消息提示，要求显示框明显；

(*)医嘱审核功能。审核医嘱（新开立、停止、作费），查询、打印病区医嘱审核处理情况；

(*)医嘱执行、确认：长期及临时医嘱的确认及执行情况；未执行的医嘱有特别显示；

(*)医嘱信息反馈功能：将医嘱的执行情况、皮试结果等反馈给住院医生工作站；

(*)医嘱记录查询；

护理医嘱录入：

(*)提供除了医生开立医嘱外的护理医嘱字典设置；

(*)护理医嘱套餐引用；

护理记录书写：护理记录书写专用功能，有自定义模板；护理记录单：包括首次护理评估单、一般护理记录单、新生儿护理记录单、***护理记录单、产前检查记录等。提供可自定义的各类模板；记录病人生命体征及相关项目；支持生命体质录入项自定义，支持体征项异常值域；

填写药物皮试结果；

自动生成护理记录单功能：

(*)自动生成三测单：根据护理人员采集的体征数据自动生成三测单；

(*)自动生成输液单功能：根据医生医嘱自动生成输液单，格式完全与医生医嘱格式相同，预留执行时间栏、执行人签字栏、病人签字栏；

病人管理功能：

(*)接诊功能：主要内容为确认身份、安排床位、确定护理等级、日常固定费用标准的选择，以及患者的一般情况登记等；

(*)有转科功能，办理病人入、出科手续；

(*)显示病人状态：待入院、待转入、待转出、待出院病人提示；

(*)入院、出院登记、出院召回功能；

费用管理功能：

(*)具有收费、计费的费用套餐功能：护士站收费（一次性材料、治疗费等），具备模板功能；

(*)住院费用清单（含每日费用清单）；接收并打印药品单、退药清单；

(*)查询病区欠费病人清单，打印催缴通知单；

(*)退费管理功能：停止及作废医嘱退费申请；病区（病人）退费情况一览表；

用药管理功能：

(*)具有药品汇总，集中发送药房功能；

(*)领药和发药情况查询；

(*)药品申请、查询；

(*)提供退药管理功能；

(*)查询本科室病人用药、治疗及所有费用情况；

打印功能：打印长期及临时医嘱单；打印领药单、治疗单，支持对领药单、治疗单分类维护；

具有按用法不同打印各种不同的医嘱执行单、输液卡及瓶签、治疗单等功能；打印检验、检查申请单及条形码；接收并打印药品单、退药清单；打印病区（病人）退费情况一览表；住院费用清单（含每日费用清单费用）查询打印；打印和维护出院通知单；其它需要打印的单据；

能够与危急值管理系统对接，实时查看危急值患者信息及医生处理情况。

药库管理系统

各类药库（西、中草、中成、输液、制剂等）的药库药品的进、销、存管理，系统安装和使用不受药库数量的限制。

药库进销存管理；

支持药品高低存储管理及低储提醒；

支持药品报损管理功能；

支持药品调价；

支持用药限制管理；

支持多药库管理功能（如中药、西药、材料等），多库汇总功能；

药品的效期管理；

支持药品批次管理；

特殊药品管理：对毒麻药品、精神药品的种类、贵重药品、院内制剂、进口药品、自费药等均有特定的判断识别处理；

药品入出转和盘点；

提供药品的核算功能，可统计分析各药房的消耗、库存；

与药房功能互通，自动接收药房、科室领药单功能；

所有单据具有审核功能；

可根据用户需要调整各种单据的输出内容和格式，并有操作员签字栏；

药品监控功能：药效评估；药品检验；药品不良反应监测与报告；

提供药品价格管理功能；

查询、统计分析功能：

其他功能：中西成药管理的差异性考虑，如：西药和中成药应分品种和规格，有厂家；中草药不分规格管理，有产地概念。

门诊药房管理系统

门诊药房药品的进、销、存管理，支持与药房药自动发药系统的无缝式接口，系统安装和使用不受药房数量的限制。

可自动获取处方信息；

门诊药房进销存管理；

可生成药品领药计划申请单；

提供对门诊收费的药品明细执行发药核对确认，消减库存的功能；

可以为住院患者按医嘱执行发药；

提供本药房药品的发药、退药、申领、调拨、盘点、报损等功能；

处方统计查询；

支持多药房发药管理；

支持多窗口发药功能

与药库管理功能互通；

住院药房管理系统

住院药房药品的进、销、存管理，支持与药房自动发药系统的无缝式接口，系统安装和使用不受药房数量的限制。

自动获取信息；

住院药房进销存管理；

可自动生成药品领药计划申请单；

自动接收临床科室领药单功能；

自动生成摆药单，打印中草药处方单；

支持按单药品汇总发药；

支持多个住院药房管理；

支持多窗口发药功能；

支持出院病人带药功能；

与药库管理功能互通。具有各种进销存管理和查询功能；

手术计费管理系统

支持手术名称及手术编码的新增、修改等维护功能；

对手术等级进行类别划分；

提供手术室、手术间的维护；

直接获取临床填写并提交的手术申请单；

提供手术安排等流程管理；

手术记录填写；

手术费用记录；

手术医嘱书写、提交；

提供各类手术室相关统计报表的查询、导出、打印；

医技计费管理系统

医技科室的费用确认、费用补录、统计查询等；

医技执行计费确认及取消确认功能；

提供费用补录功能，可由医技科室进行费用追加；

提供对应工作量统计查询报表；

提供医技项目套餐的维护、修改功能。

财务基础报表系统

提供自定义报表工具，具有打印及数据导出功能。

门急诊病人统计表。

住院病人统计数表。

医技科室工作量统计表。

门急诊挂号统计表

门急诊收费统计表

住院结算患者统计表

收费员日终结账汇总统计表

门急诊科室收入统计表

住院科室收入统计表

药品库房出入库统计表

药房出入库统计表

药品销售统计表

支持按不同口径提供统计数据。

院长综合查询系统

具有院长日报功能；

临床医疗统计分析信息；如日门诊量、床位利用率等；

医院药品进出库统计分析；

各科用药情况查询；

医、护理管理质量情况查询；

门诊挂号统计、收费分项结算、科室核算信息及门诊月报；

住院收费分项核算、各科月核算、患者费用查询、病人分类统计信息；

定制医院领导需要的特殊查询功能。

电子病历系统（***）

门急诊结构化电子病历

门诊医生根据患者查体、检查、检验、诊断等信息，书写病历，作为当次就诊的结果；

(*)支持加载相应科室的初复诊病历；

(*)支持检验报告、结果导入病历，异常结果逐条、批量导入病历；

(*)支持一体化管理病历数据与处方、检查报告等数据；

(*)支持书写病历时插入个人病历段落模板；

(*)支持查询/新增/编辑病历模板；

(*)支持基础模板、科研模板等类型维护；

(*)支持门诊医生维护个人病历模板；

(*)支持书写病历自动导入诊断及处方信息；

(*)支持恢复历史病例及查看修改记录；

(**)病历记录可按照病历书写基本规范列出的基本内容项目进行结构化存储、有可定义的病历格式和选项；

(**)书写病历时，可通过界面集成或调用其他系统模块方式查阅检查、检验信息；

病历类型设置；

（*）支持病历类型维护；

（*）支持病历类型权限维护；

（*）支持根据医生级别维护病历文书的编辑权限；

病历模板设置；

（*）支持病历模板维护；

（*）支持病历模板权限维护；

（*）支持病历模板内容维护；

书写病历；

（*）支持病历完整性校验；

（*）支持病历规范性校验；

（*）支持结构化模板规范医生操作；

（*）支持医嘱和检验结果插入病历；

住院医生结构化电子病历

结构化电子病历系统，病历模板制作、全程病历书写、管理诊疗活动、查询医疗记录、控制医疗质量等。电子病历书写结构化录入为主，文字编辑为辅，内嵌表格和图形的编辑和展现，支持与***、****等医技结果的直接对接引入和编辑；

完全结构化的电子病历；系统采用******、***、******等国际医疗卫生标准。电子病历系统严格遵循国家卫健委《电子病历基本规范（试行）》、《电子病历应用管理规范（试行）》《电子病历系统功能规范（试行）》、《电子病历基本架构与数据标准（试行）》和《病历书写规范》之标准和规范，符合医生病历书写习惯，包括所有护理电子病历系统。支持嵌入第三方数字证书和时间戳接口；

病历模板功能：标准病历模板可由用户新增、编辑、删除各科相应模板格式;支持模板与病种关联功能；

按照病历书写规范文档类型展示当前患者住院期间各种病历文档，并按照文档创建时间排序；

可以选择全院、科室、个人、病种模板创建相应的病历文档；

支持临床数据提取：病历书写时候可以快速查询当前患者住院期间的各种检验、检查、医嘱等临床数据，可以选择导入到病历文档中；

常见词引入：提供医学常用词汇录入方法，用户可以将自己经常书写的某些常用词保存到常用词汇库中；

特殊符号录入：对于某些病历书写常用特殊符号可以维护进去，在病历书写快速调入插入书写位置；

热点录入控制：对于模板定制各种元素类型的数值录入进行控制，如日期型、数字型、选择性、子典型、有无型等,并支持自动调转到下一热点编辑处理；

图片标注：可以在病历书写时候对图片进行位置选择标注并填写标注信息；

支持直接引用****、***、医嘱内容；

病历打印：可以进行病历文档打印、选择打印、病程续打、打印分页预览；

文档保存：系统根据模板规则进行自行检测；可以在病历文档书写完之后保存到电子病历文档目录；

病历签名：系统支持与电子签名系统对接，在病历文档书写完毕，系统自动将签名电子病历文档加密保存，防止被篡改；

病历的修改：显示各级医师修改记录，病历的修改都是有痕迹的修改，通过权限控制，上级医师可以修改病历，实现三级修改权限，修改的记录可以打印；

病历完成：当患者出院，所有病历文档已经书写完毕并已经审签，可以点击病历完成提交到质控流程处理；

结构化保存:当病历审签后,可将病历数据按电子病历标准数据集格式存储；

护理结构化电子病历

实现全结构化护理病历，配合护士工作站的一体化界面；

实现各种护理文书、护理记录和护理评估单的定义、书写及其它管理功能；

支持嵌入第三方数字证书和时间戳接口；

可在同一界面体现病人历次就诊信息；

支持结构化录入为主，文字编辑为辅，支持体征值批量录入，内嵌表格和图形的编辑和展现；

支持危急值提醒和***、****等医技结果的直接引入和编辑；

提供模板制作、自定义格式打印、体温单、表格式记录单、评估单、病室交班告、出院指导等。

病历质控管理系统

提供质控指标制定、三级质控、病历评分、质控提醒等。

按《电子病历书写规范》的要求，设定对应病历文档类型的评分标准、扣分类型、对应检查质控规则；

支持病历书写自动提醒、自动评分等功能；

支持病历书写完整性判断；

支持病历质控评分功能：自动解析质控评分标准和质控规则，针对患者发生诊疗事件监控进行病历书写事先提醒，在病历书写过程中进行病历质控规则事中检查提醒，在病历书写完成在质控过程进行病历事后检查和评分；

形成质控统计分析报告；针对质控管理过程各科室发现缺陷问题进行汇总统计；

提供医疗质量相关统计分析报表；

病案管理系统

病案首页管理、病案流程管理；

自动获取病人基本信息、住院信息、诊断信息、手术信息、过敏信息、患者费用、治疗结果等；

与质控管理系统及统计报表系统关联；

实现数据共享、业务管理；

支持病案首页编辑；

病案回收审核；

编码维护；

回收、入库处理；

病案处理列表；

病案数据查询；

统计报表；

医疗业务及管理系统

实验室信息系统

实验室信息系统利旧接入或新建。功能包括：

*．***数据库系统；

*．仪器数据采集系统；

*．检验工作站子系统；

*．报告查询子系统；

*．医生站检验申请子系统（内嵌入***和电子病历）；

*．护士站申请管理子系统（内嵌入***和电子病历）；

*．门诊采血排队子系统；

*．门诊、住院采血子系统；

*．条形码管理子系统，标本传输管理；

**．***与***内嵌无缝式接口系统；

**．***与电子病历内嵌无缝式接口系统；

**．检验科试剂耗材管理子系统；

**．支持自助报告打印系统。

医学影像信息系统

医学影像信息系统利旧接入或新建，功能包括：

*．全院级别的****软件；

*．可以覆盖医院的放射科影像科、超声科、内镜科、核医学科、介入治疗科等部门；

*．支持超声波、核医学、内窥镜、病理显微等图像的真彩和伪彩图像显示功能，彩色图像能调对比度，有图片组合排列、浏览、测量、调节、打印等辅助工具功能。根据需要可以提供报告自助打印功能，可以支持薄层处理及重建功能；

*．自动接收患者基本信息和检查申请信息；

*．支持根据检查单申请项目自动分配对应类型的档案号；

*．提供患者影像号合并和指定检查医生的功能；

*．提供检查患者预约安排功能；

*．支持在预约时间自动将患者加入分诊等待患者列表；

*．提供检查病人排队管理功能；

**．提供大屏幕队列显示和语音呼叫功能；

**．提供预约调整、插队管理、掉队处理等功能；

**．支持急诊申请优先安排；

**．提供门诊病人根据检查项目自动确认发票费用的功能；

**．提供住院病人增加、删除及冲退费用的功能；

**．支持住院病人在报告登记的同时确认费用；

**．支持门诊费用退费功能；

**．支持影像工作站与相关医疗仪器同步显示实时动态影像；

**．支持录制影像，提供不同的压缩保存方式；

**．*****传输：同时支持多个*****影像设备的图像接收；具备*****网段和图像处理终端物理隔离设计；

**．数据接收功能：接收、获取影像设备的******.*和非******.*格式的影像数据，支持非*****影像设备的影像转化为******.*标准的数据；

**．在线数据存储功能：支持存储同步转发到后备存储，支持********的灰度图像无损压缩和解压功能，支持每日自动数据打包和刻录光盘，可支持将超过水线的图像自动迁移到近线存储管理中；

**．图像处理功能：自定义显示图像的相关信息，如姓名、年龄、设备型号等参数。提供缩放、移动、镜像、反相、旋转、滤波、锐化、伪彩、播放、窗宽窗位调节等功能；

**．测量功能：提供***值、长度、角度、面积等数据的测量；以及标注、注释功能；

**．管理功能：支持设备间影像的传递，提供同时调阅病人不同时期、不同影像设备的影像及报告功能。支持******.*的打印输出，支持海量数据存储、迁移管理；

**．***浏览端：自适应临床终端的显示屏类型，具有基本的浏览操作，调窗、缩放、翻页、测量等，可通过***等参数调用直接打开患者的图像；

**．遵循***交换电子数据的标准，支持与***、***接口对接，并可在***、***中直接获取检查报告数据及查看影像；支持临床***浏览超声图像；

**．可以统计用户工作量、门诊量以及费用信息；

**．遵循安全责任法规，有可靠的存储体系及备份方案，实现病人信息的长期保存，能设置访问权限，保证数据的安全性。

心电信息管理系统

心电信息管理系统利旧或新建。功能包括：

*．登录与管理：集心电数据预约、采集、分析、报告和科研以及管理为一体的平台式软件管理与登录方式，根据用户权限显示不同的操作模块；

*．基于***的结构化的诊断模板库，并可以导入导出***诊断模板文件；提供公共诊断模板管理工具和私有诊断模板管理工具分开；对诊断语句进行统一分段编码，每条语句分为“特殊语句”和“诊断语句”，并可以设置每条语句快速输入快捷键；

*．帮助系统：完善的心电信息管理系统在线帮助系统；

*．基础数据维护：科室信息、检查类型、检查项目以及检查状态、就诊类别、预约状态、统计条件分类等基础字典用户可维护；

*．系统集成：系统支持检查病人基本信息的***自动获取，和院方的***、电子病历、体检等系统完整集成；

*．支持***、电子病历等系统浏览、打印心电图功能。满足心电图测量、分析、放大、对比等功能；

*．实现心电图数据的数字化，心电检查和科室管理的流程化，提高部门的运作效率；

*．实现心电检查设备的数字化采集、集中存储，从而实现信息的全院共享；

*．通过报告工作站，提高诊断心电报告的效率，改进报告质量；

**．将心电信息系统中的信息流、工作流与医院***系统整体信息流和工作流程无缝集成。

三、蕲春县医共体平台综合监管系统

综合监管系统是以“资源整合和信息共享为目标”，利用信息化技术实现卫生管理科学化与规范化，满足深化医药卫生体制改革的任务要求，是充分利用现有信息资源，实现业务系统之间、上下级机构之间互联互通，信息资源共享、增进业务协同的重要手段。卫生综合管理信息平台设计工作应依据现代信息学与管理学的理论知识，借鉴国内外经验，明确其目标定位、指导思想和建设原则。

综合统计分析建在建立区域卫生指标体系的基础上以图形报表等直观的方式面向用户展示业务及资源现状、发展趋势，以便于用户从中发现业务规则，从而对行业的管理进行指导，对行政的决策进行支持。

卫生计生信息资源库

药品使用分析

药品使用分析包括：门诊药品分析、住院药品分析。

人财物统计分析

围绕医疗卫生机构、床位、人员、设备、政府投入分配情况等主题，按照各自规定的指标进行统计分析或监督。

医疗服务指标分析

医院运行监管分析

通过对数据的采集、清洗、分析，以报表图表等多种方式，展示各类业务指标结果，一定程度上反映医院的各类情况，为决策管理提供数据支撑。

医疗服务质量分析

医疗质量指标监控预警系统就是基于医联体数据中心，根据质量指标按照各医院、各科室进行实时统计分析，多各医院、各科室的质量指标进行实时监控，并与各质量指标的基准值进行对比，对超出基准值的指标和部门通过短信息、邮件等方式通知相关人员，责令其及时整改，确保从上到下关注医疗质量指标的持续性改进

公共卫生指标分析

系统应利用平台采集到的各类数据，特别是电子健康档案和电子病历的核心数据库，借助数据分析、综合展示工具等多种技术手段，实时、动态、多维度地分析、利用和展示卫生信息数据，提供决策支持。

医疗保障指标分析

为确保医疗保障体制的完善与监管，应实现对医疗费用数据基于区域层面的监管与统计分析。

卫生资源管理

对医疗卫生机构、卫生人员、开放床位、卫生设施、卫生事业费等卫生服务资源进行统一监管。

对卫生政策执行、卫生计生人才队伍建设、卫生经济管理、中医药业务开展进行实时监测。

对医疗卫生机构业务用房建设和医疗设备等相关工作的监管。

领导驾驶舱（**）

综合信息查询

实现区域内各种医疗资源的共享，达到优势互补，同时通过大量的信息分析能够使领导更加科学地对区域内的医疗资源进行配置。

卫生统计报表

根据国家、省、市卫生行政部门管理的具体要求建立卫生系统报表系统，数据来源包括区域的人口构成、面积等本底数据、区域内医疗卫生机构资源信息、卫生机构人力资源信息、医疗设备资源信息、药品储备信息和医疗卫生业务数据等。

卫生辅助决策

采用先进的数据挖掘技术，为领导提供智能决策支持，通过静态、动态、图形表现等多种形式提实现要求能够从医疗卫生数据中心获取所有数据信息，如健康档案、妇女保健供了科学的、准确的、快速的、直观的分析数据、图表等，区域卫生决策支持的信息、疾病监测信息、科教信息等。

四、医共体运营管理

统一人事管理

主要功能包括人员、组织机构、档案、合同、工资、保险、考勤、招聘、培训、干部任免和人事流程等业务的管理，以及人事、绩效、培训、招聘、考勤等业务自助，还具备了报表功能和灵活的表格工具，支持医院集团管控、目标管理、领导决策等应用。具体功能要求：

*.员工自助平台

*)▲提供信息采集功能：员工通过信息采集功能可上报个人人事档案信息。

*)提供个人信息查询功能：主要用于个人人事档案、考勤信息、工资信息的查询。

*)▲查询科室排班信息、总值班信息。

*)消息提醒。公司规章制度、政策指引功能。

*)显示员工年假信息。

*)▲流程申请、流程审批。可以显示：我发起的流程、待我审批的流程、我审批过的流程、知会我的流程。

*)预警提醒信息。

*)常用功能快捷方式。

*)自助办理事宜：如申请‘工作证明’、‘收入证明’等证明材料，人力资源部实现证明材料的打印：可以勾选多人申请，批量打印出多人的证明材料。

*.领导查询

*）人员档案信息浏览。

*）* **分析图表：能快速准确查询、统计任何需要的人事数据，能根据实际需要统计分析报表数据，显示图形，并可对报表数据进行穿透查询。

*）数据报表和图表。

*）▲需提供全院人员信息分析统计报表，在报表上能实时查看全院员工人数、职称、性别、人员类型等分析统计报表，方便上报和查询人员结构情况，人员信息查询界面要有导出功能，查询功能要丰富多样，方便查找人员信息。

*.组织管理

*)支持“一院多区”办院模式。

*)支持医联体、医共体、集团医院多机构管控模式。

*)部门级数设置：实现部门级数的维护。

*)部门以树型结构形式进行展示。

*)部门管理：实现部门设立、编辑、撤消、合并、排序的维护。部门设立等操作支持流程审批。

*)支持导入部门信息。

*)部门编码支持任意值，以同医院***业务系统部门编码保持一致。

*)部门管理信息除了‘部门编码、部门名称’外，还可根据医院要求，配置显示‘科室类别、科室性质、归口科室’等内容。

*)支持划转部门：改变部门所属关系。

**)支持维护部门子集信息。

**)▲组织机构图：实现生成纵向、横向的组织结构图，可放大、缩小图形，导出***图片。可设置显示到第几级部门。部门图形结点显示员工数并可穿透查询人员列表，人员列表单击人员可继续穿透显示员工档案信息。可以选择任一历史节点的组织机构信息显示其机构图。

**)*部门机构的时间切片：组织机构图的历史展现，可以通过独有的时间切片功能，展现历史上任意时期的组织机构的样貌，并可以对当期的人员基本情况进行科学的记录，还可以查看当期的历史人员信息。

**)*虚拟组织：支持虚拟组织分类；支持虚拟组织的设立、编辑、撤消、恢复等操作；虚拟组织人员管理：添加、删除人员信息等操作。

*.职务管理

*)树型结构展现医院职务信息。

*)支持职务的设立、调整、撤消、还原。

*)职务信息表支持数据重构：用户可自由添加任意职务信息字段。

*.岗位管理

*)显示各部门下的岗位信息。

*)支持从职务中设立岗位。

*)支持岗位信息管理：新增、编辑、删除、划转、导入。

*)支持岗位在岗人数、超编缺编计算。

*)记录岗位变动历史信息。

*)岗位信息表支持数据重构：用户可自由添加任意岗位信息字段。

*.人员管理

*）人员类别维护：实现人员类别的增加、修改和删除。通过该功能用户可以灵活定义人员分类标准，从多个维度对员工进行分类，并能据此对员工进行管理。应用排序功能可对人员类别进行显示排序。可定义具体人员类别特有的字段信息（如离职人员定义‘离职时间、离职原因’字段）。

*）人员编号规则：支持新增人员时自动生成人员编号，保证不断号。支持人员编号自动跳过*数字。

*）▲人员档案管理支持数据重构：

*）用户可自由添加任意内容字段；

*）可对字段进行显示分组、排序；

*）可设置字段是否必填，当设置必填时，字段标签红色加*显示；

*）可设置字段关联关系：如：当‘规培情况’字段取值‘已培’时，‘规培结业时间、规培医院’字段可以录入（或者必须录入），当‘规培情况’字段取值‘未培’时，‘规培结业时间、规培医院’字段变灰不可以录入。

*）用户可根据需要自定义人员子集信息：如科研信息、教学信息、临床信息、奖惩信息、培训信息、专业档案、业绩考核、继续教育、医师权限等。

*）▲信息采集：支持采集员工基本信息、子集信息、照片、多媒体档案数据。

信息采集审核：支持对采集的信息进行审核入库。

**）预入职管理：支持从招聘管理模块将待入职人员进行入职管理，形成招聘闭环。

**）通过树状部门列表和人员类别显示人员信息，可定义显示视图（显示字段和顺序）。

**）可任意设置每页显示记录数，比如：可设置一页显示****条，以方便用户更好的浏览数据。

**）* 强大灵活的查找功能：可设置查找条件，可方便地选择或录入多个条件值，操作简单直观，可保存成方案。

**）可通过员工编号、姓名、拼音代码搜索显示人员信息。

**）支持全文搜索。

**）支持*****导出，支持指定导出的列。

**）显示数据网格列支持拖动改变列显示位置，方便用户浏览数据。

**）显示数据网格支持筛选、排序。

**）显示数据网格支持更复杂的过滤查找：可以按列设置多个查找比较条件以过滤数据。

**）可以查看单个员工的档案信息：基本信息、子集信息、多媒体、子集附件信息，一个页面显示。

**）档案信息编辑：除支持弹框编辑外，必须支持数据网格内编辑（跟*****编辑数据一样），以提高操作效率和体验度。

**）支持对多人、多字段项目的批量更新操作。

**）支持导入新增人员或更新人员数据。

**）支持照片批量导入、导出。

**）多媒体档案管理：实现各类证书等多媒体资料的管理。

**）人员信息变更日志：详细记录人员信息变更的每一个操作，操作人、操作日期、变更项目、变更前值、变更后值。

**）人员变动管理：实现各种类别人员调配、离职等业务办理。支持批量多人变动；支持根据流程图实现多级审批。异动信息自动记录，变动记录有迹可查。

**）可以设置流程业务，实现对人员各类证书办理管理、人员年度考核聘期考核管理、科研论文申请等审核管理。

**）自动计算设置：可设置各种计算，如：年龄计算、工龄计算等。

**）提醒设置：可设置各种提醒，如：本月过生日人员、入职满一年人员等。

**）综合查询：实现对人员基本信息、各种子集信息字段综合在一起显示，并可设置综合查找条件进行查询，还可结合虚拟组织进行查询。

**）数据报表和图表：可定义多种报表 ，统计可按统计口径的不同（如教编统计、卫编统计）进行分别统计。支持表格和图形显示，支持数据穿透。钻取、穿透、多维分析人才数据，实时掌握人才储备。

**）人员登记表：对人员可生成各种个人登记表，并能按表格要求进行自定义绘制及打印。

**）▲人员档案中要有护理板块，护理板块的信息能批量导出，人员档案信息查询方便。权限控制要精准，护理部只管辖部分人员，其他人员归人事科管辖，人员管理的权限要精准区分。

*.合同管理

*）合同模板：根据医院不同用工类型预置不同合同模板，根据医院特殊需求，支持合同模板的自定义。

*）▲合同维护：对各类人员合同的全面规范化管理，对新签、续签、变更、解除、终止完整跟踪；支持合同批量处理，大幅减少人力资源管理工作人员工作量；支持合同台账管理，便于查询统计合同签订总体状况。

*）智能预警：自定义预警类别和预警方式；合同到期前自动预警。

*.考勤管理

*）支持考勤周期设置，请假类别、加班类别设置。

*）支持各种考勤机打卡（刷卡、指纹、人脸识别），能与考勤机完美接合；支持移动端定位打卡。

*）班次设置：支持复杂班次维护，加强排班精细化管控。支持各科室维护本科室班次信息，满足医院维护几百个班次的要求。

*）▲各科室考勤员、护士长可任意排班：可以像操作*****表格那样方便的进行排班，支持表格内容复制，回车自动换行像*****一样，支持一天排多个班，支持用人科室添加其他科室人员进行排班。支持对排班人员列表进行分类，如：医生、护士、外聘、返聘、在编等，支持对排班人员列表排序显示，以方便地进行排班操作。排班信息自动汇总，实时掌握排班情况。

*）可以以多种形式显示科室排班信息：方便人员查看排班信息进行换班，方便科室领导了解每天排班信息。

*）支持网上请假处理，可以根据人员类别（医生、护士、行政后勤、医技等）、请假天数等信息，设置请假多级审批流程。申请请假时，自动生成请假天数，当请假周期跨月时，自动计算跨月天数（即请假周期内每个月的请假天数）以方便汇总月结果信息。请假时，自动对年假等假种进行请假天数判断，不能超过剩余天数。支持销假处理。支持请假撤回。

*）支持网上加班、补卡等流程。

*）假期管理：可以设置年假计算公式，满足用户年假规定。支持年假信息导入。系统自动生成年累计请假信息，方便年假公式中引用。系统实时自动对年假数据进行生成更新。

*）月结果管理：支持设置月结果计算公式，以汇总计算。支持设置月结果审核流程。支持各科室考勤员提交月结果信息进行审核。提供‘考勤上报情况’功能以方便人力资源部考勤员查看哪些科室未提交上报考勤。可以设置上报时间对科室进行控制。可以设置封存日期，封存后当月考勤数据不允许修改。月结果信息可以直接参与工资计算。

**）可以根据用户需求，制作各类考勤统计报表。

**）▲能够灵活设置班次信息，自由修改所排班次，能够自动统计全院、科室人员的排班情况，生成人员考勤报表，要有导出功能，方便导出统计。

*. 薪资管理

*）▲薪资方案：支持多类别薪资方案，满足医院不同人员薪资核算。对不同人员的分类、工资项目及工资计算方式的不同，生成不同人员类别的薪酬方案。允许同一员工的不同薪酬项目分布在不同的薪酬方案中。

*）提供定薪调薪功能，自动调薪、变动工资自动计算，薪资核算准确、高效。薪资发放在线审核，确保数据安全、发放快捷。

*）支持二次奖金分配，分配方案自定义。

支持导入等级工资标准信息。

*）▲支持薪资标准的计算和自动生成，如岗位工资、薪级工资、考勤扣款、保险扣款等。

*）公式设置：设置工资套的公式套，一个工资套可以设置多套公式，公式定义可以使用函数。

*）薪酬发放时选择的薪酬项目，生成医院需要的各种工资表，既可固定也可进行任意调整。

*）对各种人员进行日常工资管理，进行自动计算，并对计算出的工资进行审核归档，最终确定人员工资。

*）支持薪资的多维度统计，以个人、人员类别、人员层次、薪酬项目等为统计对象，并生成响应的报表。

*）▲人员档案信息和工资关联，通过人员档案中岗位、薪级的变动，调整人员对应的薪资项。

**）▲人员请假状态和工资关联，请假后病事假天数自动获取，病事假扣款项自动扣除，并留有记录可供查询，方便统计。

**.招聘管理

*）根据岗位编制提出岗位招聘需求。

*）根据需求制定招聘计划。可以招聘计划进行发布、结束操作。

*）招聘职位：可批量新增招聘职位：求职意向科室、招聘人数等信息。招聘职位表支持数据重构。

*）搭建医院招聘门户，可独立部署招聘系统，应聘人员注册登录，完成应聘操作。

*）应聘人员通过手机号码、身份证号、密码来注册，支持应聘人员查看招聘计划、招聘岗位、提交报名材料。

*）应聘人员提交的基本信息内容、相关子集内容，都可通过数据重构进行定制满足医院对报名材料的要求。

*）应聘人员提交的材料包括：照片、身份证、学历证书、其他证明材料、承诺书，系统可设置哪些材料必填。

*）应聘人员在应聘页面，可以查看当前应聘进程状态：上传资料—》审核通过**未通过—》打印准考证。审核通过的人员，可以打印准考证，然后持准考证到指定地点参加考试。

*）应聘人员在应聘页面，可以收到审核者发送的消息内容。

**）准考证号规则设置：准考证号可以按系统自动生成，也可以按某个应聘字段内容进行分类设置生成，如按‘最高学历毕业专业’生成，以方便对考生和试卷进行分类。

**）应聘、简历筛选、面试通知、入职全面线上处理。构建完整人才库，人才信息全院共享。提供高效的简历筛选功能：一个页面查看应聘者全部信息，并可设置合格或不合格，并发送消息。可以查看应聘人员的基本信息和子集信息合并后的内容，和全部简历附件。

**）可以设置准考证格式，生成准考证号，允许简历合格人员打印准考证。

**.报表系统

*）采用可视化分析工具，通过对比分析方法，实现业务数据的统计分析功能，并支持数据导出。

*）**分析支持实时查看人力构成、进行数据深度钻取挖掘。

*）支持职业生涯规划、人力资源规划、人力资源指标、人力资源决策支持等多维度分析。

*）支持自定义报表设计，满足不同数据统计和报表需求。

**.基础平台

*)数据字典：定义人事档案项目取值列表，支持下拉和树型结构取值。

*)*数据重构：自定义增加、修改业务表和字段。可以灵活定义调整表单显示的字段。

*)权限管理：

角色管理：设立、重命名、复制、删除。

功能权限：可以对每个页面的每个按钮、菜单项进行权限控制；

人员类别权限：可授予完全、只读、拒绝权限；

表和字段权限控制；可授予完全、只读、拒绝权限；

报表权限控制。

用户管理：新增、删除，设置用户密码。

用户授权：部门权限，可授予完全、只读、拒绝权限。

*）流程管理：强大流程引擎，业务流程自定义。

流程业务模板：所有数据表均可作为流程模板数据源，流程模板自定义。可以对模板项目设置必填、计算公式。

*****风格式表单绘制。

拖曳式可视化流程图绘制。支持会签、或签，流程催办、知会。邮件提醒待办者和申请者。流程图支持复制、模拟器功能。

可以很方便简单的设置流程办理者。

可以对流程启用、禁用。

超时流程处理功能

运行时流程、已结束流程管理

*）安全设置：可强制使用强度密码。可设置上传文件类型。

*）系统日志：记录系统所有操作日志。

**. ▲绩效分配及上报

*)管理部门可将科室绩效总额导入到系统进行科室总额控制。

*)科室从系统中下载人员花名册及科室绩效总额。

*)科室录入绩效明细后可将数据导入到系统。

*)导入绩效明细时系统进行总额检查及人员校对。

*)系统提供绩效明细上报自定义流程审批。

统一财务管理

系统应包含系统参数与会计科目设置、辅助核算管理、系统初始化、凭证填制、审核与记账、账簿、自定义报表、凭证的查询与成批打印、现金流量定义、期末账务、收支自动结转、费用摊销、年终结转等重要功能。同时还需提供财务分析功能，满足对本单位财务指标、财务报表进行分析的要求。

*、财务核算系统

*）完全满足新会计制度的要求，实现了记账会计凭证、预算会计凭证双凭证管理；

*）▲实现财务业务一体化管理，物资、固定资产、人事、***收入等业务数据的自动制证，提高了制证效率，保证了准确性、及时性。

*）系统具有清晰的会计作业流程、真实的账、证、表格式，完全符合手工习惯，且应用简单，只要按照界面提示，就可完成会计核算工作。

*）具有独特的多账套跨年度核算体系，可以管理多个核算单位的会计资料，跨年度数据保存，既好区分又方便核算，实现了跨年度账本数据查询。

*）跨月、年进行数据处理：登录任意未月结的会计期间，并可任意录入凭证、复核、记账，形成报表，而不会影响其他期间的数据。

*）科目级次扩展灵活：可自由定义科目级次、科目代码长度，科目级次不够时可随时扩展级次，不影响数据的正确性。

*）凭证分类定义灵活：可自定义凭证类别，在使用过程中可以随时增加凭证类别。针对具体的某一个凭证类别，可以定义凭证字号、打印格式、颜色、借贷方的限制科目。

*）凭证模板、复制及对冲：可以以多种方式形成凭证模板，凭证使用凭证模板可以快速方便地录入记账凭证，同时提供凭证的复制和对冲功能。

*）自定义凭证输出格式：凭证输出格式可自由定义，并提供套打功能。

**）▲较强的外部凭证接口：提供灵活的引入外部凭证的功能，方便与其他系统的接口处理。将引入凭证的程序单独编译为组件，其他信息系统可以调用该组件，直接形成凭证传递到总账系统中。

**）辅助项信息输入简洁明了：可根据科目的设置和定义实时形成辅助信息项目组并显示，提供最大信息量的显示。

**）摘要和科目超过一定长度时，系统显示将自动换行，打印输出时还可以自动缩放，保证输入可视，装订美观。

**）现金、银行存款日记账：现金、银行存款日记账可以按月份查询，也可以查询某个时间段内的业务发生情况。

**）超宽表打印功能：超宽表提供折页打印功能，可以设置每页左侧要打印的固定列数，以及每页的列数。可以设置先横向后纵向或先纵向后横向的打印方式。

**）系统需具有步步追踪的查询功能。在不同的会计期间，能从报表到总账，总账资料到明细资料，从明细资料到凭证资料及在凭证中查询科目总账数据，任意选择会计期间，随意查询，方便快捷。

**）采用智能化方法进行现金流量分析，能提供计算公式取得指定科目的所有凭证将现金数据进行分离，正确编制现金流量表。

**）▲为满足财务管理的需要，系统需提供科目进行辅助核算方式，辅助核算不得少于五个并能够自行定义。真正实现交叉核算功能，在数据查询、帐簿输出及报表取数时均能得到充分的体现。

*、报表管理：

实现会计报表的逐级、分类汇总、合并、审核；提供灵活的查询定义技术。能够实现现金流量表的编制。按照权限实现会计报表的查询和综合分析，提供灵活的查询定义技术；实现会计报表的定时催报；建立财务指标考核评价体系，实现财务状况多级分析、评价，将通过灵活查询技术实现。

*）▲支持报表自定义格式设计以及报表表间、表内自定义审核公式设定。

*）支持数据汇总，实现多种汇总方式，数据可透视查看，且溯源到基础资料。

*）支持数据跨年度，跨单位，跨任务，多指标的多维分析查询。

*）支持数据分析，实现各种分析、预测图标,以及生成数据分析报告。

*）具有灵活的用户、角色、权限管理控制机制、能够与现有财务系统进行集成。

*）支出报表数据发布查看，并且可以实现报表网上催报、取消上报、自动发送报送通知等功能。

*）可以对报表填报的每一个过程进行监控，及时了解上报情况。

*）多种数据格式的交换：提供与*****等应用程序、文本文件交换数据的能力，报表文件可以直接生成********浏览器支持的****格式文件。

*）系统需提供强大的图形分析处理功能，可自由定义数据块并按数据块生成各类图形，包括柱形图、线形图、面积图、圆饼图等，可任意显示二维和三维效果，从而方便分析比较。

*、现金银行：

银行账户管理、现金出纳管理。按照财务管理体制，对单位的银行账户进行分类管理。实现单位银行账户与银行自动对账，对未达账项处理的及时性进行监控；对库存现金进行限额控制，当库存现金超出限额时，系统将自动进行相应的控制。主要功能包括出纳日常收支、出纳会计对帐、出纳日记帐、出纳报表、收支汇总表、银行出纳自动对帐、手工对帐、自动编制余额调节表等功能。

*）系统支持手工录入银行对账和导入银行电子对账单方式；

*）系统根据出纳日常收支记录及银行对账单数据自动产生余额调节表；

*）支持支票打印功能；

*）可产生内部科室现金及银行日记账；

*）提供支票号码管理功能；

*）提供出纳与财务会计自动对账功能。

*、财务智能自动制证服务系统

*系统自带数据获取工具，支持从不同数据源中获取数据；

*系统可自定义业务生成规则，适应多种业务类型的凭证生成；

*系统自定义凭证生成规则，满足医院多种业务需求；

*系统支持凭证溯源功能，根据生成的凭证可追溯到业务系统原始单据；

系统提供标准接口， 支持不同厂商的财务系统对接。

统一资产管理

实现医院固定资产的全流程管理，从需求计划、审批、招标、采购、验收、入库、出库、报废、日常维修保养等所有环节的管理。处理各种资产变动业务，包括部门转移、使用状况变动、使用年限调整、折旧方法调整、自动计提折旧等。提供多层次、多维度、可自定义的资产管理报表。具体功能要求：

*）实现固定资产条码管理，通过条码跟踪固定资产实物从入库、安装、使用、移动、变更、移动盘点以及报废的全过程。

*）* 提供“固定资产卡片联查图片”功能，在固定资产卡片中实现资产图片管理功能，以便管理得更具体、更直观；支持对固定资产生命周期过程中形成的所有资料、说明书、合同等文档关键信息录入及影印件进行管理。

*）折旧处理。支持面向财务的分资金来源的固定资产折旧，面向全成本核算的分核算单元的固定资产折旧，面向部门绩效考核（奖金核算）的固定资产折旧（折旧年限、是否折旧等与国家财务制度可能不同）。实现固定资产多部门使用、折旧多部门分摊的处理功能。

*）日常维保、报废管理。支持对固定资产及其配件的质保期及质保金管理。支持在线申请维修，设备发生的维修、保养费用与具体设备相关联，便于设备管理部门及使用部门对维修次数、维修支出及供应商响应速度有全面了解。支持在线申请资产报废、审批。支持日常维修、保养、强检提醒。

*）设备效益分析。可以通过系统中记录的设备使用次数、收入、成本耗费等信息，计算设备效益。支持对单台设备或多台设备的收入数据提取与跟踪，能自动生成设备效益分析报表。并将设备计量检测工作与设备的运行状况等管理数据相结合实现预警。

*）提供科室资产查询功能。各使用科室可在线查询科室资产状况、维修保养情况、成本效益情况；可在线申请固定资产采购、调剂、报废、维修保养。

设备合同管理功能，实现设备合同档案管理及合同付款情况管理。

设备采购招投标管理，实现采购招投标流程的管理。

资产变动业务管理，包括部门转移、使用状况变动、使用年限调整、折旧方法调整等。

预警管理，资产使用到期预警，供应商资质到期及计量计划提醒功能。

供应商资质管理，提供对供应商三证等资质的管理功能。

资产移动盘点功能，要求支持基于手持***的一维码移动盘点功能，同时还要求支持基于二维码的手机***移动盘点功能。

资产数据上报，实现与财政部门专用资产管理系统的数据对接，减少重复录入工作。

统一物资管理

为进一步规范和加强院内医用物资精细化管理，提高服务水平，对医用物资实行精细化管理。实现物资自动补货、赋码追溯、智能存取、系统计费结算、数据分析与应用一体化高效、精益管理目标，提升医院医用物资院内配送服务和精细化管理水平。实现低值和高值耗材的精细化管理，包括从采购、验收、入出库、库房盘点、价格调整、使用追踪等业务的全过程管理。科室物资领用将受预算控制，建立科室二级库，实现收费材料的实耗实消，高值耗材全程条码管理，实现可追溯。通过科学、规范的管理，以最经济的资金占用率，保证物料的充分供应。减少医院库存资金的占用率；加快库存资金周转速度；降低医院的物资运营成本；提高医院物流管理的整体水平。

（一）供应商门户管理

供应商管理的目的，就是建立一个稳定可靠地供应商队伍，为医院提供高质量的快捷的医用材料及物资服务保障。供应商门户系统能给医院提供供应商资质、“三证”、商品信息，为医院提供一个统一的平台，记录和跟踪供应商在供应过程的操作行为，实现对供应商的管理。同时建立健全适应医院本身管理要求的供应商评估系统，以便对供应商进行科学的评估，从而在事前对采购活动进行控制，最终营建合理、稳定的供应商队伍。

主要功能要求：

*）可以实现供应商基本信息的在线上报，物资品种的详细信息提交，经管理部门审核后可自动生成供应商资质信息及物资目录信息。支持将物资采购计划手工发布或自动发布到门户系统功能，提供询价管理功能。

*）提供供应商在线查询对账功能：供应商登录门户系统后可以按月查询送货明细，开票情况，付款情况等信息。

*）提供供应商根据订单自动生成送货单功能，供应商根据订单信息进行备货，打印出带二维码的送货单。

*）提供根据供应商送货单自动入库功能，扫描送货单上的二维码，系统自动生成入库单功能。

*）提供三证信息在线申报，审核功能，供应商在门户系统自行上报过期的证件信息，经审核后更新到资质信息库。

*）提供证书预警功能，可以自定义证书到期提醒功能。

（二）物资材料管理系统

实现对物资的科室需求管理、采购计划管理、订单管理、库存管理、条形码管理、消耗管理、应付款管理、供应商管理等功能，规范医院物流管理，并以最经济的资金占用率，保证物料的充分供应。减少医院库存资金的占用率；加快库存资金周转速度；降低医院的物资运营成本；提高医院物流管理的整体水平。具体功能要求：

*）物资管理个人首页：可对个人首页进行自定义，实现在一个界面可掌控所有重要信息，如工作提醒、供货警报、供应商分析、物资短缺等警报。

*）多级库房的管理模式：一级库、二级库、科室库等。

*）管理模式灵活：支持物资在线请领、配送管理模式，可实现物资领用的定额控制，支持物资请购、领用的审批流程自定义。

*）高值耗材追溯管理：一物一号，高值耗材使用与收入自动匹配稽核，并能追踪到使用病人，实现高值耗材的全程跟踪。

*）多种模式条形码的应用：实现打印院内条码；实现扫描自动产生出入库单；实现高值耗材的条形码全过程跟踪管理；实现物资盘存的条码扫描读入。

*）物资***分类管理、安全库存制定、多种库存策略安排。

*）物资的批次管理、有效期管理。

*）物资的多单位管理，能够对物品的不同度量单位进行换算。

*）改变现有“以领代支”模式，支持医疗耗材的“实耗实销”管理。

**）供应商的资质证件效期管理，以及供应商的应付款管理。实时的材料“三证”校验，确保材料的安全性。

**）提供材料出入库管理及退库管理功能，提供材料库存盘点功能。

**）支持多种库房智能识别与终端技术，比如：条形码、移动条码枪、***等。

**）系统提供材料在库报损功能。

**）系统提供一次性材料回收、上缴功能。

**）提供人性化预警体系，可以根据需求量身定制预警提醒；支持多种提醒模式，包括短信、邮件、预警窗等。

**）系统提供科室物资成本核算统计功能。

**）提供物资分类明细账，与会计总账和明细账的自动核对。

**）支持自定义查询，并可对查询结果进行过滤、增减显示栏位、添加汇总项、最终导出多种格式的数据。

**）能够实现与***医嘱系统、***收费系统、成本核算、会计核算、预算系统的一体化应用管理，实现各系统数据的共享、联查，保证账账相符；

**）物资管理系统能够实现与财务成本系统的紧密集成，自动生成财务成本凭证，并能追溯到业务发生的源头单据，实现物资管理系统与核算系统的数据高度共享、集成。

**）提供各类查询、账表、账页查询功能。

五、集成对接服务

省、市上层平台对接

上级平台按要求对接，保证数据互联互通。

第三方机构对接

公安、民政、急救等机构按需接入，保证系统的业务和数据互联互通。

医共体协同业务接口

区域影像中心、区域检验中心、区域心电中心、区域审方中心、区域消毒供应中心、双向转诊等系统接入医共体，保证系统的业务和数据互联互通。

公共卫生服务对接

对接现有公共卫生服务系统，保证系统的业务和数据互联互通。

各级医疗机构系统对接

区域内各级医疗机构数据对接，保证系统的业务和数据互联互通。

医共体数据中心迁移

医共体数据中心迁移至政务云，供应商提供迁移服务。

六、医共体惠民服务

患者自助服务

签约注册

支持在自助设备上将身份证、医保卡等签约为院内就诊卡，同时可支持贴身份证发带电子健康卡二维码凭条，通过身份证号进行统一身份注册，各种卡与身份证号进行关联；支持签约卡在医院自助服务系统和窗口等服务点进行身份识别。相关人员支持未携带保障卡情况下通过身份证号码发起身份认证，并支持补充保障卡相关信息。

门诊支付渠道设置

通过多种渠道进行门诊费用支付，用于支付挂号费、预约挂号费、药品等其他待缴费项目。支付渠道可以根据项目需求进行设置，包括银行卡、医保卡个人账户金、微信/支付宝、医保统筹等支付渠道。

号源管理

支持***系统号源同步，号源排班生成、锁号机制、调控机制。

预约挂号

支持在自助服务系统上预约未来数天的指定专家号或普通号，可持签约卡在自助设备上，通过多种查询方式(按照科室\医生查找、按照医生姓名首字母查找、按照疾病名称首字母查找、按照给定的日期\星期查找)找到指定专家的排班，支付成功后，打印预约凭条，就诊当日来医院取号就诊。

预约取号

患者通过各种渠道预约的门诊号，在就诊当日持预约时的证件或签约卡(含身份证)可到自助设备上取挂号单，然后进诊间就诊;若患者不是使用二代身份证号预约的，可到人工预约柜台取号。支持与排队叫号系统对接。

导诊服务

患者可通过人体视图方式进行导诊。

门诊缴费

患者在医生开单后，可持签约卡在自助设备上查看自己的待缴费列表和缴费项目详情，支付成功后，打印缴费凭条，患者持缴费凭条和银行卡、医保卡、身份证到执行科室做检查(检验)、药房取药等。

物价查询

可查询医院各个收费项目和按照规定需要公开的所有服务收费标准信息。

门诊缴费查询

用户可在自助设备上，通过签约卡或刷身份证后，查询打印本人门诊缴费情况。支持缴费凭条打印和补打功能。

报告查询

支持检查检验报告查询打印。

满意度评价

用户可以持签约卡或身份证在自助设备或窗口，识别身份后进行满意或不满意评价。

医院简介

医院名称、医院图片以及医院简介。

医生简介

用户可以查看科室信息以及科室下的医生图片，简介信息。

政策查询

支持查询医保等报销政策。

患者自助终端（立式）

操作显示一体屏

≥**英寸***液晶显示屏，分辨率*********，**位真彩，对比度****:*，**寸液晶显示器，***+***接口,分辨率*********,亮度≥****/**,对比度不低于****:*,响应时间不低于***,比例**:*,可视角度***°

**寸电容触摸屏，不低于分辨率***********,响应速度＜****，***接口，**：*，***钢化玻璃，外围尺寸***.*****.****.***，触摸尺寸***.*****.****,**点触摸

工控主机

***** ****酷睿**************** ****，双核心，*.****，*******，四线程，**纳米，***；**内存,可扩展,**** ***,可扩展，**个******接口，**个***接口，显卡，声卡及音响，****网卡，****主机电源

密码键盘

**键不锈钢金属***金属数字加密键盘,串口,**/*供电，密码键盘应经过相关金融认证机构认证。

支持***、****、***、国密加密算法，支持标准的*********加密算法

防水、防爆、防尘

寿命:大于***,****次

通过银联认证

银行卡读卡器

三合一电动式，支持*******，****标准磁卡，******* *=*/*标准**卡（**卡可读可写）；

支持磁道：***** *,*,*；

支持****.*.*标准；

进卡方式：简易电动进卡；有简易闸门，不支持吞卡，支持掉电退卡；

通过银行卡检测中心认证。

医保读卡器

支持医保实体卡使用，预留安装位置

二维码扫描仪

解码能力：解读标准一维、二维条码

支持介质类型：支持读取纸质、***、手机屏幕等各种介质上的条码信息；

读取角度：二维条码*** 度任意方向读取条码；

系统接口：***** /标准***接口

其他要求：采用硬扫码方式

非接/二代证二合一

内置式，***接口，小天线板;

读卡距离*～***,读卡速度***;**

公安部指定授权生产商生产

经过公安部认证批准的内核模块，非接触式读取

符合***/*** ***** *****/ * 标准

可准确向后台报送设备状态

凭条打印机

支持正反面黑标检测

支持打印取纸灯光闪烁提示

支持一，二维码，***图片等打印

支持超时忘取，自动回收功能

支持容纸器功能，最大拱纸高度*****

音响

喇叭,*Ω,**,共振频率*****,频率范围*******

电源模块

电压稳定度：*.* % 典型值

纹波及噪声：１％　峰峰值

输入：市电****

输出功率：******，*****，*****

其他要求：过压保护、过流保护、短路保护、**认证

各模块指示灯

各模块在工作时，均应有指示灯进行工作指示。

机柜模块

应采用优质钢板，整机采用模块化设计，符合人体工程学，表面烤漆处理，应具备直流风扇, 具有良好的散热效果。

激光打印机

***,** ****,**,******** ***；*****,双面自动打印，首页*.**,月负荷*****页，***页进纸盒，*****.**，电源线**.**。标配，不含扩展纸盒。

掌上医院系统

在线建档/绑卡

支持已有就诊卡患者，直接输入卡号绑卡；支持无就诊卡患者，通过身份证、医保卡、电子健康卡等方式申领就诊卡，并实现卡号和二维码同步，用于挂号、缴费等操作。对于相关人员支持军保卡信息补录功能。

费用支付

支持在线支付挂号费、处方单据、住院预缴金等，并提供医保移动支付接口。

预约挂号

支持患者一定时间内的预约挂号。

支持在线完成预问诊，并将采集结果对接门诊病历系统，实现自动录入。

支持在线退号，退的挂号费原路退回。

支持黑名单机制，对疑似黄牛用户系统自动拉入黑名单。

当日挂号

支持患者挂医生当天的号，并在线支付挂号费。

预约取号

支持患者掌上医院取号并与排队叫号系统对接，取号成功后进入门诊候诊队列排队，实时显示候诊排队情况。

在线退号

支持患者在线申请退号退费，且支持退所有渠道预约挂号，挂号费原路退回。

门诊缴费

医生开具需缴费项目后，支持患者线上查询需缴费单据，以及单据明细，可直接使用移动支付对单据进行缴费。

门诊清单

支持线上查询一定时间内门诊就医记录，以及费用明细。

就诊记录查询

支持患者在线查询一定时间内门诊就医记录及诊断、处方、检查、检验等信息。支持查询门诊病历，提供下载功能。

问卷调查

支持在线填写满意度评价问卷，医院可通过后台查看满意度评价问卷内容和评价结果统计分析。

报告单查询

支持在线查看检验报告单、检查报告单、体检报告查询。

住院预交金

支持在线缴纳住院预交金。

出院结算

支持自费病人在线办理出院结算，包括费用核对、补费、退费功能。

出院清单

支持已出院患者在线查询出院清单，并提供下载功能。

病案复印

支持区分不同需求，在线提供病案复印下单，支付复印费用。

处方单扫码付系统

支持医生开单时在处方单上打印二维码；患者通过微信或者支付宝对二维码进行扫码支付。

自助开单系统

自助开单

根据医院自助开单设定原则，设置患者自助开检查、检验申请单功能，便捷患者就医。

入出院一键通系统

入院服务

支持掌上医院线上完善患者住院登记信息，如紧急联系人、联系地址，完成入院登记。

支持患者自助入院登记功能。

住院宣教

支持自助系统、掌上医院线上查询医院发布的宣教内容，患者可在线查阅，宣教内容可按不同关键词分组。

住院查询

线上查询住院预交记录及住院账户余额。

住院一日清单

线上查询本次住院情况、每日住院明细情况。

住院预交

医院线上完成住院预交金缴费，并打印缴费凭条，支持微信、支付宝等多种支付方式。

出院结算

线上办理出院结算，包括费用核对、补费、退费功能；支持微信、支付宝、医保支付等多种支付方式。

就诊人管理

支持患者多渠道注册管理。

医保对接

医保支付/退费

实现全国各医保改造对接。线上医保结算，电子医保凭证建档。

接口改造

接口改造

满足掌上医院系统要求的接口改造。

对账平台

对账服务

实现掌上医院，处方扫码付自动进行对账处理生成报表，差错账处理机制。

统一支付平台

要求支持现有各种移动支付渠道，用于打通医院与各个支付平台间的数据交互，对通过综合支付平台的资金进行统一的管理，以减轻各个科室的日常工作负担。本项目的综合支付平台，由各医疗机构承建机构内部的综合支付平台，支付部分的能力由平台调用医疗机构余款内部的综合支付平台实现。

收款银行管理

统一维护收款银行、收款账户、收款商户及密钥证书管理等。

支付渠道管理

对统一支付对账服务平台的所有支付渠道进行维护和管理。

支付路由管理

维护不同收款银行、支付渠道的支付路由。

支付订单管理

管理所有通过支付平台创建的支付订单。

退款订单管理

可以对已支付订单进行退款操作。