包组***

一、总体要求

本项目不允许缺项。

包 组 号：***

包组名称：城市生命线—数智化基础建设“通脉”工程（应急高点防火项目）

二、项目概况

根据《辽宁省林业和草原局森林草原火灾应急预案》（辽林草防字〔****〕** 号）、《沈阳市森林火灾应急预案》（沈政办函〔****〕* 号）及《沈阳市森林防火工作预案（修订稿）》（沈自然资发〔****〕* 号）文件要求各涉林区、县（市）森林火灾预防、监测预警和早期处置工作。森林防火是生态文明建设的安全保障，是森林资源保护的首要任务，是国家应急管理的重要内容，事关人民生命财产和森林资源安全，事关“山水林田湖生命共同体”建设，事关国土生态安全。树立尊重自然、顺应自然、保护自然、绿色发展的理念，坚持保护优先、自然恢复为主的方针，必须像保护眼睛一样保护生态环境，像对待生命一样对待生态环境，生态保护任务日益繁重。森林是陆地生态系统的主体，是人类生存发展的根基。“枝繁叶茂一百年，化为灰烬一瞬间”。

森林防火是生态文明建设的安全保障，是森林资源保护的首要任务，是国家应急管理的重要内容，事关人民生命财产和森林资源安全，事关“山水林田湖生命共同体”安全，事关国土生态安全，森林防火责任重于泰山。

强化森林防灭火中“防”与“灭”有机整体的建设，以一体化的思想，加强森林防灭火的专业化、科学化建设。理顺森林防灭火的体制和机制，以森林防火为切入点，补足能力上短板，保护森林资源和生态环境，防止森林火灾的发生和蔓延，在围绕森林防火巡查监测、森林火灾应急指挥救援等方面发挥作用。

城市生命线—数智化基础建设“通脉”工程（应急高点防火项目）建设涉及文官街道和前进街道共计 * 个点位。系统依托 ** 智能、大数据等人工智能技术，满足 **** 双栈接入标准，构建以热成像多光谱和地面护林巡护为核心的一体化监测预警体系，加载巡宣防管控多样化手段，具备烟火智能预警、火点定位、辅助决策、指挥扑救、灾损评估、一张图监管等防灭火功能，实现及时发现、高效扑救、快速控制、降低灾损及维护安全等目标，切实贯彻国家林业和草原局“打早”“打小”“打了”的森林防火理念，为林业现代化发展保驾护航。本项目主要对前端感知设备、后端支撑设备、中心存储设备、安全防护设备采购安装，对森林防火系统、视频监控系统部署。

三、采购服务一览表

*.*服务一览表

*.*服务明细表

*.*服务期及地点

（*）服务期：服务期三年，自合同签订之日起*个月完成系统上线。

（*）地点：采购人指定地点。

*.*.*服务要求

*、本地及远程售后服务和技术支持。

*、**** 小时不间断的技术支持响应，在维护期内** 小时热线电话、远程在线诊断和故障排除、现场响应以及 ***** 和传真支持服务。

*、本次项目系统技术保障服务，包括系统维护、信息更新、信息安全审计，保障系统日常安全、稳定运行，满足建设方功能项调整要求，勤勉尽职地完成上述任务。

*、电话咨询：乙方将为招标方提供技术援助电话，解答招标方在系统使用中遇到的任何问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。

*、现场响应：自收到招标方的服务请求起 *小时内响应，若电话咨询服务不能解决问题，乙方将即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。遇到重大技术问题，乙方将及时组织有关技术专家进行会诊，并在 ** 小时内采取相应措施以确保系统的正常运行。如果乙方在接到通知后的两个工作日内未做出响应和在约定时间内解决故障、恢复系统运行，视为乙方违约，乙方将对由于故障所造成的损失承担全部责任。

*、乙方负责应用系统软件的维护性集成，包括 *** 修复、一定量的需求变化等。

*、乙方提供应用系统技术支持，包括人员权限、数据校正与修改等方面的使用维护，以及系统使用过程中的其他问题。

*、乙方工作人员在进行系统维护的相关操作时，应当遵守招标方的相关运行维护规定，并在事前征得招标方同意。

*、在应用系统和软件产品合理的使用期限内，乙方因任何原因而替换系统组件或升级系统组件进行的替换或升级，被替换或升级的系统功能性能不会低于或少于原系统所具备的功能性能。

*.*项目售后服务期

本项目要求三年的软件售后服务支持 硬件售后服务支持。

*.*.*服务方式

*.*.*.*电话支持

乙方将为客户提供电话支持帮助服务。用户可通过乙方提供的热线电话获得帮助服务，包括疑难解答、故障定位、故障排除等服务。乙方的热线电话工作人员将对客户的每次电话进行记录，并对其进行统计归类和存档，并定期向客户反馈记录文档。

*.*.*.*远程协助

乙方为客户提供网络远程维护服务。在有条件的前提下，乙方技术支持人员通过网络对系统进行远程协助维护和管理，以快速的进行系统诊断和故障排除，充分保障系统的正常和稳定运行。

远程协助包括网络、传真、技术论坛等形式的服务。

*.*.*.*现场支持

乙方为客户提供现场维护服务。对于用户所反馈的系统故障，在远程维护及电话帮助都难以解决的情况下，乙方将派出服务人员到用户现场进行维护，以确保客户的系统故障得到最快速、最全面、最彻底的解决。

*.*.*.*定期巡查

乙方对所交付产品定期巡查，并对巡查记录进行统计，对系统出现的异常变化进行分析，减少系统故障对用户产生的影响。

*.*.*服务内容

乙方向甲方提供的服务内容包括以下部分：

*、优化服务，乙方将根据实际情况提出在正常条件下改进系统性能的各项建议，包括系统资源分配与效率改进建议、软件配置规划和性能优化建议、系统容量预测建议等。

*、咨询服务，乙方为用户提供系统软件应用和维护技术咨询服务。

*、故障处理服务，在质保期内乙方提供电话或现场等方式进行产品故障处理服务。及时处理系统在使用过程中出现的故障，保证用户的利益不受损失。

*、技术升级服务，乙方会及时对系统出现的***进行补丁升级，或对系统的进行功能升级以及所有购置的软件产品或组件的升级等。

*、系统的重新安装与调试。

*、系统升级和功能调整与修改完善

*、系统恢复服务

*、例行巡检

*、协助用户建立系统安全管理和系统使用管理制度

**、为用户提供系统升级的合理建议

**、对用户进行技术培训

*.*.*项目验收及质量安全责任

*、安全责任：本项目建设期内，发生乙方人员或由乙方安全施工导致的其他人员事故，由乙方承担全部责任；

*、验收标准：依照国家和行业相关标准严格执行，验收流程如下：

（*）验收申请：项目建设完成，承建单位自检无误后向监理单位及建设单位提交验收申请。

（*）验收审查：监理单位及建设单位审核是否达到合同规定的验收条件，无异议后准备验收相关事宜。

（*）组织验收：建设单位组织召开三方验收会议，经现场审查通过后，出具盖章的验收报告。

（*）专家评审：建设单位组织专家团队对项目整体进行验收评审工作，确保项目全过程满足合同指标和验收标准后，出具专家意见。

（*）项目归档：所有与本项目建设和验收相关的文件需进行归档，以便查阅和审计。

四、付款方式

*）系统上线通过验收后，试用一个月后无重大事故或隐患，满足合同内服务要求支付合同总价的**%；

*）服务期满两年，期间无重大事故或隐患，满足合同内服务要求。一个月内支付合同总价的**%。

*）合同服务期结束后，无重大事故或隐患，满足合同内服务要求。一个月内支付剩余款项。

包组***

一、总体要求

本项目不允许缺项。

包 组号：***

包组名称：城市生命线—数智化基础建设“通脉”工程（应急防汛点位智能化识别项目）

二、项目概况

**** 年，住建部和发改委联合发布了《关于做好 **** 年城市排水防涝工作的通知》，通知要求加强排水防涝设施的日常巡查、维护；全力做好防汛应急准备和处置，加快构建城市排水防涝体系；第一时间掌握雨情、水情、涝情等相关信息，发现险情灾情迅速采取应对措施。治理城市内涝事关人民群众生命财产安全，既是重大民生工程，又是重大发展工程，如何利用人工智能、物联网、** 等新型技术助力城市排水监管、内涝治理是本方案主要解决的问题。针对以上背景及管理难点，我区推出城市内涝、桥洞隧道积水环境监测系统解决方案。该系统将由数据采集系统，供电系统，视频监控系统，中心主控系统（服务器、管理平台）组成。通过安装城市内涝、桥洞隧道积水环境监测系统，实时监测降雨量状况，及时掌握城市内涝、桥洞隧道积水状况、预警安全事故，帮助有关部门制定恰当的防汛抗洪措施，从而减少降雨给人们带来的损失。

城市生命线—数智化基础建设“通脉”工程（应急防汛点位智能化识别项目）建设加强城市竖向设计和优化调整，合理确定地块高程，科学确定排水分区。在重要节点配套建设智能监测、感知设备，提高排水防涝设施智能化管理水平，项目建设完成将基本形成城市排水防涝工程体系，排水防涝能力建设、内涝治理工作取得明显成效；低洼地区防洪排涝能力大幅提升，易涝积水点全面消除，能够有效应对城市内涝防治标准内的降雨，超出城市内涝防治标准的降雨条件下城市生命线工程等重要市政基础设施功能不丧失，基本保障城市安全运行，气候适应性城市建设取得积极进展。本项目新增建设视频摄像头点位 ** 个点位，安装报警器点位 ** 个点位，加装球形探头的点位 ** 个点位，数字大东探头更换球机的点位 ** 个（此设备在**** 项目质保合同里采购，本项目负责更换安装维护）。系统主要由前端感知设备数据采集，视频监控系统，中心主控系统（服务器、管理平台）组成。实时监测降雨量状况，及时掌握城市内涝、桥洞隧道积水状况、预警安全事故，帮助有关部门制定恰当的防汛抗洪措施。

三、采购服务一览表

*.*服务一览表

*.*服务明细表

*.*服务期及地点

（*）服务期：服务期三年，自合同签订之日起*个月完成系统上线。

（*）地点：采购人指定地点

*.*.*服务要求

*、本地及远程售后服务和技术支持。

*、**** 小时不间断的技术支持响应，在维护期内** 小时热线电话、远程在线诊断和故障排除、现场响应以及 ***** 和传真支持服务。

*、本次项目系统技术保障服务，包括系统维护、信息更新、信息安全审计，保障系统日常安全、稳定运行，满足建设方功能项调整要求，勤勉尽职地完成上述任务。

*、 电话咨询：乙方将为招标方提供技术援助电话，解答招标方在系统使用中遇到的任何问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。

*、 现场响应：自收到招标方的服务请求起 *小时内响应，若电话咨询服务不能解决问题，乙方将即刻指派技术人员赶赴现场进行故障处理。遇到重大技术问题，乙方将及时组织有关技术专家进行会诊，并在 ** 小时内采取相应措施以确保系统的正常运行。如果乙方在接到通知后的两个工作日内未做出响应和在约定时间内解决故障、恢复系统运行，视为乙方违约，乙方将对由于故障所造成的损失承担全部责任。

*、 乙方负责应用系统软件的维护性集成，包括 *** 修复、一定量的需求变化等。

*、 乙方提供应用系统技术支持，包括人员权限、数据校正与修改等方面的使用维护，以及系统使用过程中的其他问题。

*、 乙方工作人员在进行系统维护的相关操作时，应当遵守招标方的相关运行维护规定，并在事前征得招标方同意。

*、 在应用系统和软件产品合理的使用期限内，乙方因任何原因而替换系统组件或升级系统组件进行的替换或升级，被替换或升级的系统功能性能不会低于或少于原系统所具备的功能性能。

*.*项目售后服务期

本项目要求三年的软件售后服务支持硬件售后服务支持。

*.*.*服务方式

*.*.*.*电话支持

乙方将为客户提供电话支持帮助服务。用户可通过乙方提供的热线电话获得帮助服务，包括疑难解答、故障定位、故障排除等服务。乙方的热线电话工作人员将对客户的每次电话进行记录，并对其进行统计归类和存档，并定期向客户反馈记录文档。

*.*.*.*远程协助

乙方为客户提供网络远程维护服务。在有条件的前提下，乙方技术支持人员通过网络对系统进行远程协助维护和管理，以快速的进行系统诊断和故障排除，充分保障系统的正常和稳定运行。

远程协助包括网络、传真、技术论坛等形式的服务。

*.*.*.*现场支持

乙方为客户提供现场维护服务。对于用户所反馈的系统故障，在远程维护及电话帮助都难以解决的情况下，乙方将派出服务人员到用户现场进行维护，以确保客户的系统故障得到最快速、最全面、最彻底的解决。

*.*.*.*定期巡查

乙方对所交付产品定期巡查，并对巡查记录进行统计，对系统出现的异常变化进行分析，减少系统故障对用户产生的影响。

*.*.*服务内容

乙方向甲方提供的服务内容包括以下部分：

*、优化服务，乙方将根据实际情况提出在正常条件下改进系统性能的各项建议，包括系统资源分配与效率改进建议、软件配置规划和性能优化建议、系统容量预测建议等。

*、咨询服务，乙方为用户提供系统软件应用和维护技术咨询服务。

*、故障处理服务，在质保期内乙方提供电话或现场等方式进行产品故障处理服务。及时处理系统在使用过程中出现的故障，保证用户的利益不受损失。

*、技术升级服务，乙方会及时对系统出现的***进行补丁升级，或对系统的进行功能升级以及所有购置的软件产品或组件的升级等。

*、系统的重新安装与调试。

*、系统升级和功能调整与修改完善

*、系统恢复服务

*、例行巡检

*、协助用户建立系统安全管理和系统使用管理制度

**、为用户提供系统升级的合理建议

**、对用户进行技术培训

*.*.*项目验收及质量安全责任

*、安全责任：本项目建设期内，发生乙方人员或由乙方安全施工导致的其他人员事故，由乙方承担全部责任；

*、验收标准：依照国家和行业相关标准严格执行，验收流程如下：

（*）验收申请：项目建设完成，承建单位自检无误后向监理单位及建设单位提交验收申请。

（*）验收审查：监理单位及建设单位审核是否达到合同规定的验收条件，无异议后准备验收相关事宜。

（*）组织验收：建设单位组织召开三方验收会议，经现场审查通过后，出具盖章的验收报告。

（*）专家评审：建设单位组织专家团队对项目整体进行验收评审工作，确保项目全过程满足合同指标和验收标准后，出具专家意见。

（*）项目归档：所有与本项目建设和验收相关的文件需进行归档，以便查阅和审计。

四、付款方式

*）系统上线通过验收后，试用一个月后无重大事故或隐患，满足合同内服务要求支付合同总价的**%；

*）服务期满两年，期间无重大事故或隐患，满足合同内服务要求。一个月内支付合同总价的**%。

*）合同服务期结束后，无重大事故或隐患，满足合同内服务要求。一个月内支付剩余款项。