长沙市公安局高新区公安分局雷锋派出所新址物业服务项目(三年)续签合同合同公告

依据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》与项目有关的法律法规，以及雷锋派出所新址物业服务项目(三年)续签合同的《采购文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下：

一、标的信息

二、服务要求
*.服务要求

（一）事项及范围

在物业管理区域内，物业管理服务包括以下范围及事项：

*、参与新建房屋分项验收、联合验收、竣工验收等工作，从物业管理角度提出合理化建议，配合甲方督促施工单位整改相关质量问题。

*、根据上级机关的统筹安排，配合雷锋派出所做好统一管理的房屋及设施设备的验收和移交工作。

*、红线内雷锋派出所综合楼的房屋建筑本体及共用部位的维修、养护和管理，包括屋面、层顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅、设备机房、地下停车位等公共部分。

*、公共建筑配套设施的维修、养护、运行和管理，包括共用的给排水管道系统、落水管、道路、公用照明、弱电系统、避雷系统、楼道通风、化粪池、沟渠、池、井（排污）、消防、路灯、地下停车场设施设备等。

*、主要机电设备设施维护及运行管理，包括电梯、供配电设备、供水系统、雨水收集系统、消防设施设备的运行管理。

*、协助做好中央空调（含供气管网和热水管网）及新风系统、热水系统、厨房设施设备的运行管理（维保单位的选定及维保费用由甲方负责，不包括在委托管理范围之内，物业公司只负责维护保养工作衔接）。

*、附属配套建筑和设施的维修、养护和管理。

*、雷锋派出所业务用房及院内安全护卫的配备与管理（门卫、巡视、监控等，不承担人身、财产的保险保管责任，有专项服务约定的除外）。

*、红线内道路交通与车辆的管理（甲方提供相应的硬件设施、设备）。

**、公共场所、房屋共用部位的清洁卫生（不包含办公室内）、生活及办公垃圾的收集、清运处理以及装修房屋时装修垃圾的有偿收集和清运处理，雨水沟、污水管道的疏通。

**、红线范围内的公共绿化管理及维护保养。

**、 物业档案资料管理，管理与物业相关的工程图纸、设施设备档案资料、维修维护资料及新的竣工验收资料。

**、装饰装修管理服务。

**、协助开展警务活动和职工文化娱乐活动。

**、院内用水用电用气管理，室外宣传栏、墙报及物业标识的维护与管理。

**、对违反治安、环保、房屋装饰装修和使用方面法律法规的行为，进行制止并及时向有关行政管理部门报告。

**、其他服务事项

（*）协助雷锋派出所举办大型展示会、会务和庆典活动；

（*）雷锋派出所会议室日常会务服务；

（*）执法办公区、公共活动室及部分领导办公室的卫生保洁和训练活动服务保障；

（*）按门前三包要求管理机关院落大门和三包区域，协助收发报纸、信函及快件；

（*）按雷锋派出所的统一调度，安排安全护卫力量配合警队开展维稳工作；

（*）按要求做好应急物资仓库、装备仓库、资料档案室等重要地方和部位的夜间安全保卫；

（*）乙方为满足管理需要和业主合理的服务需求，向甲方提出增建或完善配套设施设备、补充园艺绿化（如扩、改建地下停车场，增设治安岗亭、安全设施、补种苗木、增植绿化等）的建议和方案，如甲方予以采纳并承担相关费用，乙方可接受委托承揽相应工程项目并保质保量予以完成。

（二）具体服务内容及标准

*.*卫生保洁服务

*、服务内容：

（*）办公楼及公共区域的卫生清扫，会议室及部分领导办公室的清洁服务；

（*）门窗、玻璃、地面、扶手的清洗保洁；

（*）化粪池每年清掏两次，垃圾及时清运；

（*）二次供水池的清洗；

（*）地面设施、建筑物周边、护栏、道路广场、标识标牌、绿化地的卫生保洁工作。

*、服务标准：

（*）每天必须在上午*点前、中午**点**分前完成办公楼及公共区域的卫生清扫和垃圾清运工作，做到场地整洁，清理后的垃圾桶无异味。

（*）每日应指派专人在机关工作时间内巡查公共区域的卫生保洁情况，对产生的各种垃圾及时清除，切实搞好循环保洁工作。

（*）屋面平顶无堆积杂物，无灰尘蛛网，大理石地面定期打蜡打磨、清洗，保证没有污渍。

（*）门窗保证清洁明亮，无水渍、无污渍；

（*）楼梯扶手、室内外休息座椅、标识标牌要求每天进行擦洗，不得有污渍和灰尘；

（*）公共地面每天打扫，地板、扫脚、窗台不得有污渍和灰尘；楼阁、走廊地面，每天要用“大地拖”全面清洁二次，随时保洁，每周周末彻底冲洗消毒一次，使其光亮整洁；

（*）楼顶要进行定期打扫，要保持干净，不得有杂物。灯具、天花板上不得有蜘蛛网出现；

（*）会议室会前会后要进行专门的打扫，要保持干净整洁（不负责会务服务）；

（*）区域内道路、广场保证没有垃圾和杂物，及时清除污迹；定时从垃圾箱清出的垃圾，都要集中送到垃圾站处理，现场严禁堆放垃圾。垃圾日产日清，房屋及公共部位无乱贴、乱画、无乱放杂物的现象。

（**）领导办公室的卫生要求在领导上班前和下班后进行打扫，要保持卫生整洁；

（**）及时清理绿化带及草坪，枯枝落叶及时清理；

（**）公共垃圾桶及时进行清理保洁，保证无过夜垃圾；

（**）遇文明创建等重大活动开展时，乙方加派人手配合甲方搞好保洁工作，加班费用由甲方承担；

（**）楼栋内的除“四害”、定期消毒、杀菌；

（**）楼栋的下水道、化粪池、二次供水池的定期清理（每年不少于二次）；

（**）楼栋内的大厅、楼道、走廊、厕所、内庭花园等公共场所的卫生清扫、清洗和保洁；

（**）清洁楼道、走廊的吊顶、壁面、灯具、栏杆、指示牌、梯级面、垃圾桶体；

（**）要随时保持楼栋内地面无烟头、纸屑等杂物，如有重要接待任务、检查活动、节假日，要派专人在现场随时清洁；

（**）及时清扫、收集垃圾，做到垃圾日产日清、密封存放，无乱堆、乱倒、乱放现象，并负责集中运至垃圾中转站；

（**）公共卫生间要有专人管理，地面无积水、无污渍，纸篓垃圾及时收集，无蚊蝇，空气清新无异味，洁具表面清洁干净，洗手台面无积水，无污渍，并做好卫生间洗手液、卫生球、清洁剂等物品补充工作；

*.*动力设施及设备的维保服务

*、服务内容

（*）消防系统设备日常运行与维护；

（*）弱电公共系统运行维护；

（*）供电照明系统的日常小修与保养；

（*）供水系统日常维护、保养、小修；

（*）协助做好中央空调系统、热水系统统运行维护；

（*）电梯维护；

（*）公共设施防锈处理；

（*）其他日常检修与维护（含桌椅门锁及公共设施）；

（*）协助做好网络、电话通讯的维修维护；

（**）做好监控系统的维护和保养。

*、服务标准：

（*）供电照明系统：每天对供电范围内的电气设备定期巡视维护和重点检测，发现问题及时处理解决。每月对供电设备内的接线箱、控制柜、自动开关、熔断器、漏电保护器、接线端子等原件吹尘、清扫、紧固并做好记录。照明系统的光源、开关、控制器、插座工作正常、灵敏有效、线序排列整齐，编号清晰正确。建立各项设备档案，健全用电管理制度，做到安全、合理、节约用电；建立严格的送配电运行制度、维修制度，供电运行和维修人员必须持证上岗；建立**小时运行维修全班制度，及时排除故障，零星维修合格率***%；加强日常维护检修，公共使用的照明、指示灯具线路、开关要保证完好，确保用电安全。同时做好弱电系统的日常运行、维护与保养。

（*）供水系统：加强日常检查巡视，确保给排水系统正常运行使用。防止跑、冒、滴、漏，对供水系统管路、水泵、水箱、阀门等进行日常维护和定期检修，定期对水泵房及机电设备进行检查、保养、维修、清洁；定期对排水管清通、养护及清除污垢，定期对二次供水池的清洗（每年清洗不少于*次），保证室内外排水系统通畅，做好防锈处理；及时发现并解决故障，零星维修合格率***%，水电小修不过夜，做好节约用水工作。

（*）中央空调设备应定期维护保养，如冷暖两季开机前一次性对空调机过滤网的清洗，保证空调设备设施处于良好状态；空调系统出现运行故障后，及时通知维保单位人员到达现场维修，并做好记录（维保单位的选定及维保费用由甲方负责，物业公司负责维护保养工作衔接）。

（*）电梯维护保养要求建立电梯运行管理、设备管理、安全管理制度，确保电梯按规定时间运行，安全设施齐全有效，通风、照明及其它附属设施完好；严格执行国家有关电梯管理规定和安全规程，电梯准用证、年检合格证完备，定期进行维护保养，轿厢、井道保持清洁；因故障停梯，接到报修后维修人员应在*分钟内到达现场抢修，及时排除故障。并提交季度《电梯重要安全装置自检报告表》。

（*）做好消防及安保监控系统的维护和保养，保证其线路安全、图像清晰、操作正常。对其他消防设施设备进行定期检查，保证其能够正常使用。

（*）协助甲方和燃气公司对燃气设备进行定期检查和保养，确保燃气泄漏检测器、报警器处于良好工作状态，保证燃气的正常和安全使用。

*.*安全保卫服务

*、服务内容：

（*）在必要位置设置安全护卫岗，确保无闲杂人员进入办公区域；

（*）区域内的车辆行驶停放秩序管理；

（*）配合民警做好辖区内维稳工作；

（*）消防及安保监控系统的运行和管理；

（*）报纸、邮件、包裹的收发管理工作；

（*）参与区域内突发事件的处置工作；

（*）参与区域内消防安全预防和处置工作；

（*）信访及政务接待窗口的秩序维护；

（*）完成门前三包任务；

（**）加强重点区域夜间巡防保卫工作；

*、服务标准；

（*）在主出入口门卫、消防控制室设置**小时执勤岗位，在户政大厅设置白天执勤岗位，确保综合大楼人员、物品进出安全；

（*）安排人员对综合楼公共区域及重点部位进行巡逻、检查，做到巡查到位，有记录，确保无偷盗、破坏的事件发生；

（*）建立消防组织机构，保证消防设施设备到位完好，坚持日常巡查，发现隐患及时排除，确保无火灾事故发生；

（*）能够及时处置区域内的治安、刑事、交通等突发事件，有应急处置预案和培训演练记录；

（*）形象安全护卫人员必须为执有《安全护卫员证》、身高***厘米以上、年龄**岁以下，身体、品德、形象较好的男性；

（*）门前三包区域检查达标。

*.*停车场管理服务

*、服务内容：

（*）停车场内分类规划各类车辆停放区域，确保停车场秩序井然；

（*）在必要位置设置安全护卫岗，确保车辆停放整齐、规范；

（*）停车场内的车辆行驶秩序管理；

（*）参与停车场内突发事件的处置工作；

（*）参与区域内消防安全预防和处置工作；

*、服务标准；

（*）在正常上班时间内停车场内设置执勤岗位，确保停车场人员、车辆进出安全；

（*）执勤安全护卫应对停车场内进行巡逻、检查，确保车辆停放整齐、规范；

（*）能够及时处置停车场内的交通等突发事件，有应急处置预案和培训演练记录；

（*）对车场出入口附近的路面实施人车分流，确保区内人员进出及活动的安全；对于易产生交通瓶颈、造成堵塞的地段及时进行有效疏导；

（*）安全护卫人员必须为执有《安全护卫员证》、身高***厘米以上、年龄**岁以下，身体、品德、形象较好的男性。

*.*绿化美化服务

*、服务内容：

（*）区域范围内的树木、花草、绿地等的日常维护、修整、管理和施肥，病虫害防治；

（*）办公楼门厅、接待窗口、领导办公室、会议室等部位的花卉日常管理维护；

（*）专职人员负责草坪、树木、景观及花卉的栽种、修整及花园的整体养护

*、服务标准：

（*）有绿化管理措施，花草树木生长正常，定期进行病虫害防治，无黄土裸露，修剪及时，无枯枝死杈及病虫害及缺株现象；

（*）绿地管理和养护措施落实，无破坏、践踏及随意占用现象，保证绿化完好率**%；

（*）室内外花木摆放美观、养护及时，叶面清洁；

（*）按园林建设规范修整、养护绿化景观，果木生长旺盛，三年达到设计要求；

（*）室内摆放花卉两年内自培率达到**%。

*.人员配置要求

*.*岗位设置如下：

（*）综合管理部：物业经理岗*个，客服及会务服务岗*个。

（*）环境服务部：保洁岗*个，绿化技工岗*个。

（*）安全保卫部：门岗*个，*人/岗。

（*）工程管理部：高压配电值班岗*个、水电维修岗*个。

*.*物业公司必须按规定给每一个员工购买社会保险，其费用由物业公司自行承担。

*.设施设备配置要求

*.*办公设备：考勤机、打印复印一体机等；

*.*绿化机具设备：剪草机、绿篱机、打药机、高枝剪等；

*.*清洁、卫生机具：地面清扫机、石材打磨机、吸水洗尘器、高压冲水机等；

*.*维修设备：电工工具盒、焊机、电锤、角磨机、潜水排污泵、管道疏通机、房屋漏水检测仪等；

*.*消防装备：应急消防站。

*.其他要求

*.*对物业公司安全防火的要求：因物业公司管理不善，或工作人员失误造成的安全消防事故损失，全部由物业公司承担；

*.*物业公司员工统一着装，持证上岗的要求：统一着装；机电工程人员具有相应的资格证书，其它主管人员需持相应的资格证上岗，其费用由物业公司自行承担。

*.*物公司应制定严格的保密措施，防止泄密事故发生。

*.*物业管理人员的日常生产工具由物业公司提供。

*.*物业公司负责提供人员和工具保证空调、电梯、消防设施、水电泥木的维护与维修，耗材费用由甲方承担。

三、合同定价方式、付款进度和支付方式
*.合同定价方式：公开招标采购预算最高限价
*.付款方式：