泉州市第一医院近期拟采购信息设备等（详见第三点项目名称及项目基本要求）。现向社会公开询价，欢迎符合资质条件的制造商或经销商前来报名。

一、 投标人资格要求：

*. 投标人须为投标产品的生产厂家或已取得相关授权资质的供应商；

*. 投标供应商不得被列入财政部政府采购严重违法失信行为记录名单；

*. 本项目不接受联合体投标；

*. 投标机构须对所选分包的所有内容同时进行投标，不允许对分包的部分内容进行拆分投标；

*. 投标委托代理人须是投标机构的正式员工，在规定时间内提交报名材料。

二、报名须提供资料（严格按照以下顺序做成一份 **** 方案书，不符合格式要求的方案书不予采纳） ：

*. 报名项目列表：

*.* 产品基本功能（是否满足基本要求）

*.* 优越性和领先性

*.* 可扩展性

*.* 兼容性

*. 提供具备与项目相关的企业 实力证明材料；

*. 提供项目 保修期和维护方案等；

*. 提供近三年与项目相关的客户名单，提供政府采购中标通知书或省内医院合同 / 发票复印件，说明使用情况等；

*. 投标公司资质证件（营业执照、税务登记证、组织机构代码证等）；

*. 投标人身份证复印件及个人授权书、联系方式 ( 手机号码及电子邮箱 ) ；

*. 投标公司法人身份证复印件。

三、项目名称及项目基本要求 ：

*. 项目名称：信息系统医疗软件运维服务

*. 基本要求：

*.* 服务时限：一年整。

*.* 服务范围：泉州市第一医院所有院区。

*.* 上班及值班时间安排：

*.*.* 工作日办公时间：

早上 *:*****:** ，下午 **:*****:** （夏日 **:*****:** ），全员上班，东街院区安排 * 人、城东院区安排 * 人。

*.*.* 工作日午间时间：

**:*****:** （夏日 **:** ）安排 * 人值班。

*.*.* 周末、节假日时间：

*:*****:**,**:*****:** （夏日 **:*****:** ）

门诊有开放的时间，东街院区安排 * 人值班。

门诊未开放的时间，东街院区安排 * 人值班。

*.*.* 接受医院科室的临时调剂安排；

*.* 人员配置： * 人，包括驻点项目负责人员 * 人及软件维护工程师 * 人，报价费用包含人员所有费用，比如社保、加班费、值班费等；

*.* 服务内容：医院所有软件系统进行日常维护和技术支持，服务内容以性能优化、数据维护、功能完善为主，确保医院现有所有软件系统 **** 小时正常运行。在突发应急情况、各种公共卫生事件中提供无条件配合服务。

*.* 日常维护方面

*.*.* 稳定运行保障：通过各种监控工具和系统，对应用系统的运行状态进行实时监控。在系统出现故障时，迅速响应并及时反馈信息科人员处理核心问题，减少因系统故障对业务的影响，保障系统的稳定性和可用性。

*.*.* 程序问题跟踪：维护系统范围内各模块和接口在使用过程中一旦发现有错误（程序 *** ），及时对问题进行诊断和定位、并向信息科人员进行程序问题反馈，协助进行测试以确保问题已被解决并且没有引入新的问题，并对因程序错误引起的数据问题进行记录。

*.*.* 系统数据维护：因用户误操作等原因导致系统数据有误，确保已经备份重要的数据后，尽快查明原因和修复数据，在数据恢复后，验证数据的完整性和准确性。

*.* 文档管理方面

*.*.* 日常维护文档：应对所有的维护活动进行记录，对问题进行分类记录，并形成规范的文档，例如记录时间、地点、原因等，注明完成的时间和人员。

*.*.* 日常维护服务需要每月汇总形成维护季报，并安排技术人员和医院技术人员一起就系统运行过程中出现的问题进行探讨，将经常性的后台特殊处理业务形成标准前台程序。

*.项目预算: **万元（报价不得高于项目预算价）。

四、公示时间 ：自本公示发布起 * 个日历日；截止 * 月 * 日。

五、报名方式 ：此次报名采用电子邮件报名，并提供纸质密封报价文件及报名材料。电子报名材料于公示期内发送到信息管理科邮箱 *********[**]****[***]*** （邮件名称格式为：公司名 * 报 名项目名称及序号 * 联系人姓名及手机号）。逾期收到的或不符合规定的材料文件将做无效处理。纸质材料邮寄地址：福建省泉州市鲤城区泉州市第一医院东街院区门诊楼 * 楼信息管理科，收件人：林女士，电话： ************* 。

六、产品介绍时间及地点另行通知（如有需要）。

七、联系电话 ：信息管理科 ******** （问题咨询拨打该号码）

监督电话： ********

泉州市第一医院

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