为组建高水平的讲解团队，满足不同群体的讲解需求，充分发挥爱国主义教育基地的积极作用，我馆面向符合条件的机构采购“深港爱国主义教育讲解员服务项目”，具体要求如下：

　　一、项目概况

　　（一）项目名称

　　深港爱国主义教育讲解员服务项目

　　（二）服务期限

　　本项目服务期限为*年。

　　（三）服务地点

　　深圳市中英街历史博物馆。

　　（四）项目资金

　　**万元人民币（含税）。

　　二、项目服务内容

　　（一）专职讲解员

　　提供全日制本科及以上学历专职讲解员*人，主要负责陈列展览讲解接待、讲解词撰写工作，辅助宣教相关工作。具体要求如下：

　　*.具有中华人民共和国国籍，遵守宪法和法律；

　　*.政治立场坚定，拥护中国共产党的领导；

　　*.品行端正，勤奋上进；

　　*.热爱文博事业；

　　*.身体健康，五官端正，言谈举止得体，女性身高*.**米以上，男性身高*.**米以上，初聘年龄**周岁以内；

　　*.普通话达国家二级甲等及以上，具有较强的语言表达能力和应变能力；

　　*.具有文博、播音主持、中文等专业背景或综合表现优异者可适当放宽条件；

　　*.无违法违纪。

　　（二）讲解员培训

　　中标方须配合招标方开展讲解员培训服务，包括在岗讲解员培训和小小讲解员培训活动，主要组织开展相关文博业务知识、讲解服务技能等讲解相关内容培训，保障讲解水平，所需培训费用由中标方承担。

　　三、项目要求

　　（一）专职讲解员

　　*.讲解员工作时间需符合岗位排班需求，保障人员队伍稳定，人员有变动或离职时，中标方须至少提前**天正式通知我馆，并安排好新招聘人员的上岗培训和交接手续。

　　*.各岗位具体上班时间按照博物馆开放时间以及接待任务决定。

　　*.项目报价包括工资支出、安全保险、劳保福利、税费、管理费、社会保险等一切费用。

　　*.拟聘讲解员由我馆最终确定，由本项目中标方负责按照法律法规与拟聘讲解员签订合同，落实有关福利待遇，具体应征我馆同意。

　　*.中标方应额外配备项目业务负责人，负责协调讲解员具体业务、岗位培训、监督管理等。

　　*.讲解员受聘后必须遵守我馆的工作纪律和管理要求，并接受我馆下达的工作指导和工作要求。

　　*.讲解员岗位在具体的服务过程中，我馆有权依据实际业务情况进行部门和人员调整。

　　（二）讲解员培训

　　*.提供在岗讲解员培训活动总体策划方案，主要包括培训形式、培训内容、培训频次等培训安排以及相关经费报价。

　　*.提供小小讲解员培训活动总体策划方案，主要包括每期培训活动时间地点安排、讲授内容策划、形式特色、经费报价等内容。

　　*.中标后招标方有权要求调整和完善相关方案。

　　四、投标文件要求

　　*.营业执照（复印件加盖公章）；

　　*.以往承接的*项服务案例；

　　*.针对本项目的服务内容响应、服务实施方案、质量保障措施、项目投入情况、沟通响应机制、服务监督管理等（加盖公章）。

　　*.项目报价单（加盖公章）。

　　*.售后服务承诺书（加盖公章）。

　　*.参与本项目投标前三年内无违法违规记录承诺书（加盖公章）。

　　*.联合体投标无效。

　　*.参与竞标企业之间有权益关联的投标无效。

　　*.竞标报价高于本项目总投资的投标无效。

　　**.参与本项目投标前三年内有违法违规记录的投标无效。

　　**.供应商基本情况信息表（详见附件）。

　　以上资料按顺序用**纸打印装订成册，并装袋密封，密封袋封面贴上“****年度中英街历史博物馆深港爱国主义教育讲解员服务项目投标文件”（加盖公章），同时整套投标文件***电子版扫描件存入*盘，一并放入投标文件密封袋中。

　　五、评标方法

　　评审小组成员根据应标机构提供的材料按照资质**分（其中营业执照**分，营业执照具备文化传播相关营业范围*分），信誉**分（其中以往*项服务案例**分，有公共文化机构服务案例*分），方案**分（其中方案完整具体**分，操作性强**分，针对性强**分），报价**分（最低报价计**分，其他报价按照一定比例权重核算计分），服务承诺**分（提供服务质量承诺计**分，无提供服务质量承诺计*分）等*项进行评分，总满分***分。经评审小组推荐并批准后，综合得分高的经上级主管部门审定后确定为中标方。

　　六、注意事项

　　*.应标企业须符合资质要求，申请材料须符合采购需求和资料要求，并确保真实有效、齐全。材料未达要求或弄虚作假经查实的取消评审资格。

　　*.投标截止时间为****年*月*日下午*:**，逾期不予受理。投标地点：中英街历史博物馆*楼办公室。联系人：李老师，联系电话：*************。

　　附件：供应商基本情况信息表

　　深圳市中英街历史博物馆

　　****年*月**日