单位名称杭州仁爱家园四季青工疗站法定代表人朱应和
住所杭州市上城区钱潮路***号
开办资金（万元）**.**经费来源经费自筹
年初数（万元）**.**期末数（万元）**.**
宗旨和业务范围全心全意为残疾人服务，为病情稳定的精神（智力）残疾人提供日间照料、心理疏导、娱乐康复、简单劳动、社会适应能力训练
统一社会信用代码******************举办单位杭州市上城区人民政府四季青街道办事处
开展业务情况
一、基本情况杭州仁爱家园四季青工疗站(又称四季青街道残疾人之家）成立于****年**月，由上城区四季青街道办事处承办，现有工作人员*人，一名站长（法人），一名精防医生，两名专业管理人员。目前在册康复员**名，其中精神、智力障碍患者占**%以上。机构位于上城区钱潮路***号，为更多有需求的劳动年龄段精神、和智力其他重度残疾人提供日间生活照料、技能培训、康复服务、文体活动、辅助性就业、社会融合、安全管理和延伸服务，使特殊人群感受社会温暖，促进他们融入社会、身心康复和就业增收。四季青街道残疾人之家****年度，在上级领导支持关心及具体业务工作指导下，认真贯彻《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则和有关法律法规，按照核准登记的宗旨和业务范围开展活动，同时在市、区精神卫生工作和残疾人联合会的要求下，以“三疗一教育”为主线，根据星级评定标准，在管理和服务中不断创新创优，为促进精神和智力残疾人健康恢复，社会的和谐安定，扎扎实实做好各项工作，有关情况具体报告如下：
二、开展的主要工作及取得主要效益*、执行本单位章程的情况:为建立健全现代治理机制，规范单位运行管理，推动公益事业高质量发展，根据《中国共产党章程》《中华人民共和国民法典》《中国共产党机构编制工作条例》《事业单位登记管理暂行条例》及其实施细则等有关规定，结合单位实际，制定章程。本单位名称：杭州仁爱家园四季青工疗站，中文域名：杭州仁爱家园四季青工疗站。住所：杭州市上城区钱潮路***号。是经中共杭州市上城区委机构编制委员会批准成立的公益二类事业单位，机构规格为。开办资金贰拾伍万元,本单位实行行政领导人负责制，行政负责人是单位的法定代表人。宗旨和业务范围：全心全意为残疾人服务，为病情稳定的精神（智力）残疾人提供日间照料、心理疏导、娱乐康复、简单劳动、社会适应能力训练.举办单位：杭州市上城区人民政府四季青街道办事处，行业管理部门(或业务主管部门，下同)：杭州市上城区残联、杭州市上城区民政局。登记管理机关：杭州市上城区事业单位登记管理局。本单位的权利与义务：（一）贯彻执行法律法规、机构编制规定及本章程规定，维护国家利益和社会公共利益，推动本单位全面健康发展，接受有关部门和社会监督；（二）坚持公益属性，践行登记的宗旨，在登记的业务范围内从事活动；（三）修改章程，制定内部管理制度；（四）制定业务活动计划，提出终止动议；（五）决定其他重大事宜；（六）法律、法规等规定的其他权利、义务。*.按照登记的宗旨和业务范围，开展具体的业务活动：（*）、杭州仁爱家园四季青工疗站首批评定为浙江省四星级残疾人之家。依据“三疗一教育”康复模式，参照残联星级评估台账要求，结合个性化康复计划，采取集中与分散，定期与经常的方式，开展形式多样、内容丰富的各项相关活动。生活照料：（个人形象、卫生、午餐、晨检、服药等）技能培训：（生活自理能力培训、适应社会能力培训、劳动技能培训、技能竞赛等）康复服务：（康复训练、评估、体检、医疗、心理康复等）文体服务：（文体活动、竞赛、户外活动、宣传报道）辅助性就业：（就业增收、就业转化、职业体验等）社会融合：（党团志愿服务、服务社会、捐赠管理等）机构管理：（消防安全、应急管理、预防意外、数字化运用、奖金使用、员工学习、家属交流、管理制度等）延伸服务：（照料、康复、技能、协会、政策宣传、志愿服务等）自****年以来，共开展康复活动***+场，服务人次****+人。其中生活自理能力培训活动**场，社会适应能力培训**场，劳动技能培训**场，技能竞赛*场，康复训练**场，心理康复**场，文体活动***+场，户外活动**场，宣传报道**+次，服务社会**场，志愿服务**场，员工培训**次，消防安全演练*场，应急演练*场，创新延伸服务**场，家属座谈会*场，集体生日会*场，接受捐赠*次。另外一年一次体检、评估等，以及日常联络家属、上门服务。为学员增加辅助性就业收入*****+元，特别是通过街道项目实践，学员参与善淘慈善商店一日店长职业体验，目前有*位学员已经完全可以胜任此工作。通过工作人员对康复学员的培训和引导、关心关爱、耐心呵护，大家整体情绪稳定，各项能力有所提升，能配合各种康复活动，促进学员的身心康复。三疗一教育：工疗：让康复员做些力所能及的健身健心的手工劳动，如：生活自理能力技能培训：工作人员教康复员洗菜、切菜、做饭、制作点心等；组织进行个人卫生培训：如剪指甲、洗发、洗澡等；开展叠被、扫地、整理衣服等内务劳动培训；手工劳动技能培训：不定期给康复员制作工疗产品、来料加工等；岗位技能培训：安排站内内部岗位如值日生负责每天搞好工疗站室内外卫生，提高他们的动手能力；晨检员负责每日协助精防医生进行康复员进站时的血压体温测量；发饭员负责每日协助工作人员一起发送饭，在街道的安排下，到善淘一慈善商店做一日店长职业体验。以提高他们的劳动技能和责任感、价值感。社会适应能力培训：带领康复员学坐公交车、地铁、工作人员教康复员买菜付钱、上银行、医院等，组织进行“社会情景模拟”锻炼康复员的沟通能力。通过各种渠道接洽工疗产品，如：套服装吊牌袋、套礼品袋、打铆钉、档案袋卡扣、手工包装’等工疗产品制作，让康复员们在锻炼动手能力的同时劳有所得、减轻家庭负担。娱疗：除了每日按照课程表开展文体课程学习和技能培训以外，还安排唱歌、游戏、跳舞、下棋、玩扑克、看电视、做健身操等日常娱乐活动，还有外出看电影、春秋游、参观博物馆、义卖、节日等活动，以改善康复员的不良情绪，保持心情舒畅，促进康复。还开展节日趣味运动等文体培训及竞赛活动，给取得优秀成绩的康复员发放奖状和奖品，以鼓励学员积极参与各种康复娱乐活动。药疗：精防医生每天早晨按时晨检，严格督促服药康复员按医嘱服药，时刻注意他们的精神状态、身体状况和动作行为等。定期为康复员测量血糖血压，发现问题及时和家属沟通了解他们在家的情况并指导就医。每月最少开展两次康复训练活动。心理辅导康复：每月最少开展一次由心理咨询师给每位康复员集体康复培训及一对一的心理辅导，利用专业的知识舒缓心情等调节情绪的方法；上城区精卫办专业心理辅导医生也会定期来做心理辅导；上城区精聆心理服务中心到残疾人之家开展精康融合服务活动；本站心理咨询师定期会给康复员进行心理疏导，组织精神康复技能培训以及必要的交流沟通，让康复员正确认识自己的疾病以及需要注意的相关事项。安全、应急、健康、文化知识教育：每天有意识地引领康复员读报讲报，让他们了解每天发生在身边的时实新闻和一些社会现象，懂得哪些事可以做、哪些不可以做，促进社会归属感。并开展“消防安全知识讲座和演练，应急培训和演练”即定期开展“外出交通安全”“紧急情况处理方法”等相关课程，在有意识地培养他们的兴趣爱好，提高他们的自信心的同时，学会一些日常应急情况处理技能。每天按照课程表安排语文、数学、英语、美术、手工等课程学习，同时交流互动聊天,大家从自己亲身经历过的事情和观点给那些有烦恼、有心事的康复员一些有效的建议和想法，减轻不必要的烦恼。今年，在街道领导的帮助下，新增了两个志愿服务项目：一是善淘慈善商店定期到残疾人之家开展手工技能培训志愿服务活动；二是同心学院每周三次的文化活动志愿服务。一方面丰富了学员们的日常活动和提升手工技能，另一方面为学员提供相互交流的平台，促进学员的社会融入及身心康复。工作人员参加****年全省“残疾人之家机构管理人员培训，”工作人员业务和政策培训：根据《关于高质量推进省市政府助残民生实事项目的实施方案》的通知，（杭残联教就{****}*号）精神，为进一步提升星级“残疾人之家”，打造杭版残疾康复机构品牌，深化创建省级无障碍社区，奋力推动我市残疾人事业高质量发展，根据《杭州市人民政府办公厅关于对****年市政府民生实事项目进行绩效考核的通知》（杭政办函【****】**号）和省残联有关要求，结合实际，制定本实施方案。根据关于印发《关于开展“五进残疾人之家”专项行动的实施方案》的通知，杭残联【****】*号，为进一步落实省、市政府民生实事项目，强化机构赋能，将我市“残疾人之家”打造成为区域社会治理的基地、服务残疾人的阵地、党建联动的红地、志愿帮扶的热地。*月**日，举办****年全市残疾人之家政策业务培训*月**日，精神障碍患者管理培训*月*日，全省“法律助残美好‘浙’里”普法讲座*月**日***日，举办****年残疾人之家机构管理人员业务培训**月*日，精防医生参加上城区精卫办学习**月**日，四季青街道开展服务中心业务培训**月**日，上城区残疾人联合会开展线上业务培训（*）、党的建设和志愿服务：工作人员注重党建学习，以党建为引领，以提升我们的服务为切入点，推动我街道党建工作与残疾人之家工作深度融合。利用党员活动日，组织党员进残疾人之家结对帮扶活动，重点开展“助提升送帮教上门、助宣传送政策上门、助陪伴送爱心上门、助共建送项目上门”等“四助四送”活动。解决他们日常生活中碰到的问题和难题，充分发挥党建联动作用。同时不定期开展党员志愿者陪伴康复员读书、娱乐、外出参观等活动。每月不少于一次的志愿者服务活动，包括文体活动、节日活动、外出陪伴等等。*、资源投入情况四季青街道残疾人之家现有*名专职管理人员，其中本科*名，专科*名，有专业的精防医生，财务人员等管理队伍.为提升星级服务做好充分的准备。今年市.区残联财政拨款**万元，为残疾人之家创更高星级服务奠定了良好的基础。*、取得的主要社会效益及经济效益社会效益：经过康复治疗，个别康复员走入社会参加工作和志愿者服务、大部分康复员们能做一些力所能及的事情，给社会、家庭减轻了负担，受到了家属和本人的一致好评。氛围提升：今年以来，在原有的基础上，依托上城区委打造“幸福邻里坊”社区共富综合体，四季青街道盘活****余方场地打造“四季花园”。街道工疗站作为四季花园的有机部分，结合“精康融合行动”，也对机构环境和理念进行升级，“向阳而生追光而行”是康复学员们对自己的期待，我们也把这些期待呈现在日常的康复活动中。一是进行设施改善。结合幸福邻里坊建设，增设坡道、扶手、爱心座椅等无障碍设施，增加无障碍标志；结合“精康融合行动”，增加认知症障碍康复、心理服务设备，创建友好有爱的“花园”。二是提升整体氛围。根据康复学员需求，从方便他们生活，促进康复角度出发，从观念提升、主题装饰、小品点缀三方面入手，对氛围进行升级，增加学员喜爱的“园艺”“手工艺”等功能区域，设置微手绘晨检区，增加互动设计，展示学员自己的心情。男女独立卫生间及浴室，通道等都经过特殊设计，处处体现着对他们的关怀与尊重。在管理和服务中不断创新创优，将康复活动充分融入到各功能区里，促进有效康复。助联体共建区域：工疗站内走廊这块运用街道助联体机制，展示的是学员们一部分手工技能课堂的产品。信息公示区域：展示工作人员及站内重要信息，学员的康复计划和活动总结，规章制度等，方便学员和家属查阅。晨检区：每天对学员的基本健康情况进行检查，做好记录。了解他们的身体情况和观察他们的精神状态。辅助性就业区：也叫“多彩实验室”，“色彩博物馆”，集科普与手工培训功能于一体，开展学员们喜爱的活动。同时提供职业培训和就业推荐服务，帮助他们实现自我价值和社会价值。康复训练区：因为药物副作用，康复学员们会面临体重增加、身体机能下降的困扰，精防医生会根据每位学员的不同情况，制定个性化的康复方案，帮助他们逐步恢复身体机能。多功能教室：教室里平时进行文化课程、安全教育、康复课堂、心理辅导课程等学习、技能培训，教室里多媒体设备齐全，在学习知识和技能的同时也为大家带来欢乐与感动。**种艺术疗愈区:用**种艺术疗愈的方法，展现在这多元多彩温馨的方格中。电子阅览室：这里是图书角，丰富的书籍供大家阅读，还可以玩电脑、让大家可以在闲暇时光放松心情。心理咨询室：随时为大家提供心理支持和疏导，倾听他们的心声，帮助他们克服心理障碍，以积极乐观的心态面对生活。专设医务室：提供午间服药服务，以及一些常用的备用药品，外服内用分类陈放及简单的急救处理设施。宣泄室：除康复器械外，新增了击打、呐喊等情绪宣泄设备，以此引导学员转移注意力，宣泄情绪，释放压力。男女休息室：按照一人一铺的标准采购了可折叠椅和软垫，整体环境安静舒适，供大家在午间休息和放松。屋顶花园：在这里，我们落地了“园艺疗”、“运动疗”“音乐疗”，让学员感受“四季播种”的快乐，在锻炼身体的时候还可以享受“阳光浴”。定期给学员开展音乐社交小组，提升社交能力。
三、存在的主要问题*.因康复员基本素质不同的原因，“三疗一教育”活动内容有待进一步创新，力争做到适应每一位康复员。*.残疾人之家劳动年龄段内康复人数有待增加，要扩大宣传力度，联合社区基层负责人对符合条件的残疾人做思想工作。*.对创新方面得积极开发各种资源并落到实处，为残疾人之家品质提升打好基础。*、工疗产品方面也需要有更多渠道，让康复员按自身条件有选择性的增加收入。
四、下一步打算*.进一步提升员工素质和专业能力培训，多多参加上级组织的培训，组织工作人员到先进兄弟单位学习，提高业务水平，更好地为残疾人康复服务，向五星级标准努力。*.增强与社会机构、单位的共建合作，希望有更多的志愿者为残疾人之家提供文化交流、康复指导、专业服务等服务项目。*.对辖区内符合入站条件的残疾人进行摸底、宣传、让更多有真正需求的残疾人朋友加入我们这个温暖的大家庭。*.严格按照省市残联和有关上级的要求，为辖区残疾人提供生活服务、康复服务、心理辅导、文体活动、技能培训、劳动就业、协会活动、政策宣传等优质服务。
对《条例》和实施细则有关变更登记规定的执行情况*月**日到*月*日申请法人证书换领
相关资质认可事业单位法人证书有效期至****年**月**日
绩效和受奖惩及诉讼投诉情况绩效：获浙江省残疾人之家四星级评定诉讼：无
接受捐赠以及使用情况****年*月*日：基督教杭州市崇一堂捐赠慰问物品大米**份、食用油**份、水果**份、洗护用品分**份、方便面**份全部发放给工疗站学员****年*月**日：中国狮子联会浙江服务队捐赠八宝粥**份，全部发放给工疗站学员****年*月*日：中国蹦床与技巧协会排舞分会捐赠乒乓球拍*个篮球*个羽毛球拍*个，用于学员站内日常锻炼****年**月**日：善淘慈善商店捐赠鸡蛋***个，全部发放给学员


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