山东港口烟台港2026年客户满意度调查项目采购项目单一计划公示
2026-11-04
山东/烟台 招标采购
山东港口烟台港2026年客户满意度调查项目采购项目单一计划公示
山东/烟台-2026-11-04 00:00:00
单一计划公示
山东/烟台-2026-11-04 00:00:00
山东港口烟台港****年客户满意度调查项目采购项目单一计划公示
单一来源采购
| 山东港口烟台港****年客户满意度调查项目采购项目单一计划公示 | ************************* | ||
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项目概况
| 项目名称： | 山东港口烟台港****年客户满意度调查项目采购项目 |
项目编号： |
******************** |
项目类型： |
服务类 |
采购方式： |
直接采购（单一来源） |
| 资金来源： | 自筹 |
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| 预算： | ******.** 元 |
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项目概况与采购范围： |
为烟台港提供客户满意度调查，包括用户品牌形象、质量预期、感知质量、感知价值、用户满意度、用户抱怨和用户忠诚度等 |
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公示内容
| 邀请供应商： | 中质国优测评技术（北京）有限公司 |
| 公示期限： | ********** **:** 到 ********** **:** |
| 发布媒介： | 本公告在港易佳数智化采购供应链生态平台（*****://********.**）发布，推送中国招标投标公共服务平台（****://***.*************.***/）、阳光采购服务平台（****://***.******.***/） |
| 资格条件： | （*）投标人具有法人资格；（*）本项目不接受联合体参加。 |
| 单一来源采购方式情形： | 在现有经济和技术条件下，更换承接主体将无法保证与原有项目的一致性或者服务配套要求，且导致服务成本大幅度增加或者原有投资损失； |
| 相关原因及说明： | 烟台港自****年起已委托中质国优测评技术（北京）有限公司（以下简称“中质国优”）开展客户满意度调查。为保证原有采购项目一致性及服务配套要求，确保****年测评连续性和数据口径一致，拟继续委托中质国优承担****年度客户满意度调查。中质国优在****年测评中已形成统一的测评模型、指标体系和统计口径，继续由其承担可延续原有标准，保障历史数据纵向可比，并与省港口集团及兄弟单位测评标准一致；若更换供应商，需重新搭建测评框架，可能导致数据口径不一致，影响趋势分析和数据对比价值。继续从原供应商处采购，符合保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求。为确保测评工作的连续性、科学性和结果的可比性，拟继续从原供应商处采购，委托中质国优测评技术（北京）有限公司承担****年度烟台港客户满意度调查工作。 |
意见反馈方式： |
本项目单一来源采购公示期间接受社会公众及潜在供应商的监督。如有异议，请于公示期内前将加盖企业公章的书面意见扫描件反馈至山东港口阳光慧采服务有限公司烟台分公司。 |
采购人及采购代理
采购人： |
山东港口烟台港集团有限公司 |
采购人联系人： |
王向宇 |
采购人联系人电话： |
*********** |
采购人地址： |
烟台市芝罘区北马路***号 |
代理机构： |
山东港口阳光慧采服务有限公司烟台分公司 |
代理联系人： |
石玮 |
代理联系电话： |
************ |
代理地址： |
烟台市芝罘区港湾南大道*号山东港口烟台港综合调度指挥中心 |
