*包：

名称：门诊**排**、门诊*.**磁共振、急诊*.**磁共振、放疗大孔径**、急诊**排**维保服务

服务范围：*****门诊**排**、*******门诊*.**磁共振、************************急诊*.**磁共振三年原厂全保服务；****************放疗大孔径**三年原厂技术保服务（人工保服务）；***************急诊**排**两年原厂技术保和球管保服务，第三年原厂全保服务。

服务要求：开展定期保养、临床应用支持、质控检测、技术培训，出具维保工单。

服务时间：三年。

服务标准：执行原厂维保规范，落实采购文件故障响应、开机率、原厂备件、软件升级、设备性能校准等要求。

*包：

名称：急诊***、门诊***维保服务

服务范围：飞利浦***********白金原厂维保服务，含球管、平板探测器等整机备件，不含第三方配套设备，合同期内本台设备限更换*支球管；飞利浦***********白金原厂维保服务，含球管、平板探测器等整机备件，不含第三方配套设备，合同期内本台设备限更换*支球管。

服务要求：提供**小时维修热线及远程故障诊断；每年*次整机预防性保养、安全及影像质量检查；提供设备备份、建立维保档案；开展院内工程人员简易故障处理培训；出具年度系统状态报告，不限次数现场维修。

服务时间：三年。

服务标准：执行原厂维保技术规范；报修*小时内电话响应，**小时内工程师抵达现场；设备年开机率≥**%；更换零配件为原厂合格备件，重要零配件可提供报关单备查；免费提供非新增功能的系统软件改版升级；维修保养后设备指标满足国家标准及原厂性能要求。