项目编号：**************

一、招标文件疑问答复内容

*.本项目评审标准中保洁管理人员要求：具有有害生物防制员职业资格（或职业技能等级）证书的，得*分，满分*分。

该证书与岗位核心职责不匹配，缺乏必要性；与同表其他岗位"证书—职责对应"的逻辑自相矛盾；病媒生物防制本可依法专业分包，不应绑定个人持证。建议修改为保洁管理人员具有保洁员职业资格（或职业技能等级）证书的，得*分；或具有有害生物防制员职业资格（或职业技能等级）证书的，亦可得分。

答：保洁管理人员须具备生物防治相关技能，此项设置是结合项目实际需要和本次物业服务需求设置，符合相关规定，故不予修改，按招标文件执行。

*.本项目评审标准中投标人荣誉要求为：自****年*月*日以来(以颁奖单位的颁奖文件发布时间或颁奖单位官网文件发布时间为准)，投标人获得地市级及以上行政主管部门或国内依法登记注册的行业协会(或学会)颁发的优秀物业企业类奖项（或荣誉）的，每提供一个得*分，满分*分。

荣誉奖项与本项目履约能力、服务质量无直接因果关系，作为商务加分缺乏合理性基础。“优秀物业企业类”历史荣誉体现的是企业过往综合表现，与本项目物业服务方案、履约能力、服务质量的优劣无必然联系。建议修改为“示范物业管理项目”荣誉，适当降低该项分值权重，避免对中小企业造成排斥。

答：优秀物业企业类奖项（或荣誉）可体现投标人物业服务的综合能力，与本项目实际需求相适应，且分值占比符合相关规定，故不予修改，按招标文件执行。

*.本项目发包人要求中关于房屋、设施设备运行与维护的内容，请招标人明确：本项目设施设备是否均已过质保期，设施设备维保、检测、常规易损件更换等相关费用，是否全部由中标人承担？

答：本项目设施设备均已过质保期，上述设施设备维保、检测、常规易损件更换等相关费用，全部由中标人承担。

*.招标文件第**页约定：维修属于小修范围的及时组织修复，属于大、中修范围的，应及时编制维修计划和房屋专项维修资金使用计划，向房屋产权人提出报告与建议，根据房屋产权人的决定，组织维修。

招标文件内未明确小修、大、中修的金额及维修内容界定标准，为进一步精准测算成本及投标报价，请招标人明确：（*）本项目大、中、小修的金额界定标准及维修内容划分标准；（*）大、中修对应的全部维修费用、材料费用、人工费用的承担主体。

答：大、中、小修的标准按《安徽省省直机关办公用房维修管理办法》的标准执行，小修范围（日常维修）的维修费用由中标人承担。

*.招标文件第**页约定：共用部分的维修，包括：各楼宇门、锁、窗（含纱窗、窗帘、限位器）、玻璃（含室内）、隔断及隔断门、楼梯扶手、过道栏杆、浴帘、冷水管、淋浴喷头、便池（含红外控制装置）、洗手池（含红外控制装置）、水管、水龙头、冲水阀、排气扇、照明、开关、插座、线路等。

招标文件未明确零星维修的金额上限及界定标准，为进一步精准测算成本及投标报价，请招标人明确：本项目零星维修工作的统一金额界定标准及包干范围。

答：零星维修，包含在物业服务费用报价内，全部由中标人承担。

*.招标文件第**页业绩材料说明：正在履约或已完成的证明材料如为甲方出具，须加盖甲方公章或甲方物业管理部门章。若提供合同约定付款周期的银行收款凭证、发票等证明材料扫描件，无须甲方盖章。

请招标人明确：是否提供合同约定付款周期内的任意一期银行收款凭证或发票扫描件，即可作为项目正在履约或已完成的业绩证明，无需另行提供甲方盖章的证明材料。

答：合同主体方的付款周期内的任意一期银行收款凭证或发票扫描件予以认可，非合同主体方的收款凭证或发票扫描件需提供业主单位证明。

*.招标文件评审标准中项目负责人要求：具有三级及以上物业管理员（师）职业资格（或职业技能等级）证书的，得*分，满分*分；

为拓宽人才遴选范围，吸纳更多具备高水平物业管理专业能力的优秀项目管理人员参与本项目投标，避免对同等专业能力持证人员造成不合理限制，建议人社部门及住建部门联合颁发的物业管理师资格证书予以认可。

答：人社部门及住建部门联合颁发的物业管理师资格证书予以认可，投标文件中须提供证书扫描件，无需提供证书在“技能人才评价证书全国联网查询系统”的查询截图。

*.招标文件及合同条款中多处要求中标人提供第三方检测或专业机构出具的报告，但均未明确相关检测费用的承担主体，请明确：本项目涉及的第三方检测、评估、年检所产生的费用，是否已包含在本项目物业服务费用报价中？

答：本项目涉及的第三方检测、评估、年检所产生的费用，已包含在本项目物业服务费用报价中。

*.招标文件服务标准中要求公共卫生间“及时补充品牌洗手液、擦手纸、卫生纸”，并要求“乙方做好绿植租摆的招标、监控管理”，但未明确上述耗材及绿植租摆的采购费用由哪一方承担；

请明确：（*）公共卫生间所需洗手液、擦手纸、卫生纸等耗材的采购费用，是否已包含在本项目物业服务费用报价内？（*）公共区域绿植租摆的采购及日常养护费用由哪一方承担？若由乙方承担，请招标人明确绿植的品种、数量及租摆标准。

答：（*）公共卫生间所需洗手液、擦手纸、卫生纸等耗材的费用包含在本项目物业服务费用报价内，标准符合行业要求和标准，耗材进场前须经招标人确认；（*）公共区域绿植租摆的采购及日常养护费用由中标人承担，绿植的品种、数量及租摆标准根据四季情况现场确定，中标人也可以提交建议方案由招标人确认。

**.招标文件第四章合同条款及格式约定：“乙方应具备履行本合同所需要的全部法定资质，所有资质均须在有效期内；其中提供保安服务须具备有效的保安服务许可证。若乙方不具备对应资质，甲方有权解除合同，扣除全部履约保证金，并要求乙方赔偿甲方全部损失”。

根据《保安服务管理条例》及相关规定，保安服务许可证是面向对外输出保安服务的保安服务公司的行政许可，而物业服务企业在本物业管理区域内开展门卫、巡逻、秩序维护，属于“自行招用保安员的单位”，法律不强制要求取得保安服务许可证。目前行业内绝大多数物业服务企业都不具备《保安服务许可证》，本项目投标人资格要求也未将保安服务许可证设置为投标资格条件，但合同文本中将该许可证设置为签约履约硬性条件，不满足即有权解除合同、扣除全部履约保证金。招标文件投标阶段与合同履约阶段要求不一致，会造成大量合法合规、具备写字楼物业服务经验的潜在投标人中标后面临重大履约风险，不利于保障采购活动公平性。为贴合法规要求、兼顾项目安保管理需要，建议将此项修改为：“乙方应具备履行本合同所需要的全部法定资质，所有资质均须在有效期内；其中提供保安服务须具备有效的保安服务许可证或公安机关出具的自行招用保安员备案证明。若乙方不具备对应资质或备案证明，甲方有权解除合同，扣除全部履约保证金，并要求乙方赔偿甲方全部损失。”

答：此条修改为：“乙方应具备履行本合同所需要的全部法定资质，所有资质均须在有效期内；其中提供保安服务须具备有效的保安服务许可证或公安机关出具的自行招用保安员备案证明。若乙方不具备对应资质或备案证明，甲方有权解除合同，扣除全部履约保证金，并要求乙方赔偿甲方全部损失”。

**.请问写字楼项目，我公司已经和甲方签订了物业服务合同，由于种种原因，项目楼已经建设好了楼宇高度满足***米但是只交付了一小部分，也没有什么企业入驻，请问这样的业绩认可吗？

答：已签订合同但尚未实施的业绩不予认可。如该项目为正在履约的业绩，投标文件须提供加盖甲方公章或甲方物业管理部门章的证明材料扫描件（若提供合同约定付款周期的银行收款凭证、发票等证明材料扫描件，无须甲方盖章），否则不予认可。

**.关于本项目资格、评分中要求的投标人业绩、项目负责人业绩，请明确：（*）提供的业绩中甲乙双方存在直接控股、间接控股、受同一实际控制人控制的关联关系，是否予以认可？（*）若该项目已经履行公开招标流程，提交业绩材料时，是否必须附带中标通知书？是否还需要同步提供公共资源交易平台等公开网站的查询截图，并且中标通知书落款时间需要满足招标文件规定的业绩时间要求？若该关联项目未履行招标流程，该类业绩在材料提交上有无特殊要求？

答：（*）提供的业绩中甲乙双方存在直接控股、间接控股、受同一实际控制人控制的关联关系，予以认可；（*）投标人业绩提供的业绩证明资料详见投标人须知前附表附录*，项目负责人业绩证明材料详见评审标准中项目负责人业绩项备注要求，投标文件中提供满足招标文件要求的证明材料即可。

**.请问*层员工食堂、厨房免物业费，面积多少？是否含在可计费面积*****.**平内？免费期限多久？

答：*层员工食堂面积约****平方米，含在可计费面积内。免租期为经营期*年，目前暂未出租，出租后按照招标文件执行。

**.请问**层以上绿植租摆和所有房间的开荒保洁是不是含在预算内的？绿植数量和品种有多少？

答：**层以上公共区域的绿植租摆、日常养护和其中两层（约****㎡）的开荒保洁包含在本项目物业服务费用报价内。公共区域绿植租摆的采购及日常养护费用由中标人承担，绿植的品种、数量及租摆标准根据四季情况现场确定，中标人也可以提交建议方案由招标人确认。

**.请问入驻率的计算，包不包含自用部分？

答：不包含。

**.请问技术标评标办法中，物业管理方案*增值服务方案（含小物业报价、能耗费报价），其中小物业报价具体是指徽商银行的小物业报价还是具体指什么？本项目招标不含能耗费，能耗报价具体怎么体现，按照所有公区能耗含空调报价还是其他具体要求？

答：（*）小物业是指**层以上物业；（*）能耗费（水、电、燃气费）由招标人缴纳，中标人承担每月能耗费分摊计算、收费单编制、催缴等工作，能耗费催缴至招标人账户。（*）该条修改为：“物业管理方案*增值服务方案”。

**.请问石材养护是否含在预算内？石材面积多少？

答：（*）石材养护费用包含在预算内，养护周期和标准按合同约定为准；（*）关于石材面积，投标人可自行现场勘察。

**.甲方一个招标项目包含多栋写字楼，招标范围为该多栋写字楼整体物业服务，仅出具一份中标通知书。我司在履约阶段将项目拆分成了多份物业服务合同，分别对应各栋写字楼。请问是否可以仅凭这多份拆分后形成的物业服务合同，认定为多项独立业绩，用于本项目资格审查、商务业绩评审？若不能认定为多项独立业绩，是否无论履约阶段拆分成多少份合同，该次招标整体仅认定为*项业绩？

答：同一项目签订多份业绩合同的按一个项目业绩计，不予重复评审。

**.招标文件发包人要求中关于徽商银行租赁的共计**个楼层的约定，请招标人明确：（*）徽商银行租赁区域中标人需承担的物耗具体范围及明细；（*）物耗是否有指定品牌、规格要求。

答：（*）徽商银行租赁区域需承担的物耗主要为大盘纸、擦手纸、洗洁精、垃圾袋等所有保洁物耗，标准符合行业要求和标准，耗材进场前须经徽商银行确认。（*）物耗的品牌型号、规格无指定要求，具体以中标人与徽商银行签订的协议为准。

**.关于本项目评审标准中投标人荣誉要求的优秀物业企业类奖项（或荣誉），我公司提供的荣誉为物业企业相关荣誉，荣誉证明中无法体现“优秀”字眼，是否予以认可？

答：如所提供的奖项（或荣誉）为地市级及以上行政主管部门或国内依法登记注册的行业协会(或学会)颁发的物业企业相关荣誉，予以认可。

二、本项目延期内容

*.原开标时间及投标截止时间为“****年*月**日**:**”，现延期到“****年**月**日*:**”；

*.招标文件获取截止时间延期到“****年**月**日*:**”；

*.开标地点变更为：合肥市滨湖新区南京路****号要素交易市场*区（徽州大道与南京路交口）*楼*号拍卖厅。

*.因本项目开标时间延期情况，投标人在投标时提供的电子保函、银行保函、担保机构担保、保证保险等形式的投标保证金中，若涉及的开标时间为延期前的开标时间或者延期后的开标时间，并且电子保函、银行保函、担保机构担保、保证保险等形式的投标保证金内容符合招标文件要求的，均予以认可。

注：此补疑视同招标文件的组成部分，与招标文件具有同等法律效力。

招 标 人：合肥华仑文化产业投资有限公司

地 址：安徽省合肥市包河区滨湖新区云谷路****号皖新文化创新广场

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招标代理机构：安徽公共资源交易集团项目管理有限公司

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