安徽/合肥-2026-10-09 00:00:00
安徽铂居智造科技有限公司****—****年度新媒体运营服务答疑公告
信息时间：**********
信息来源：安徽公共资源交易集团项目管理有限公司
阅读次数：**
一、原公告主要信息
原项目名称： 安徽铂居智造科技有限公司****—****年度新媒体运营服务
原项目编号： **************
原公告日期： ****年**月**日
二、公告内容（更正事项、内容及日期等）
安徽铂居智造科技有限公司****—****年度新媒体运营服务答疑*
项目编号：**************
第一部分：询比文件澄清
*.本询比文件第五章合同中的：
线索协同服务考核：
| 考核维度
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分值
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评分标准
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得分
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| 驻场到岗履约率
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**分
|
*.按合同约定人数、时段到岗，全勤满岗得**分
*.每缺岗*天扣*分，未向甲方报备擅自离岗单次扣*分
*.月度缺岗累计≥*天，本项*分
|
|
| 线索处理及时率
|
**分
|
*.线索实时收集，工作时间**分钟内完成分发，台账记录完整准确得**分
*.分发迟延*次扣*分，漏登*条扣*分，分发错误*次扣*分
*.因漏登、错分导致线索流失造成不良影响的，本项*分
|
|
| 跟进追踪与回访协同
|
**分
|
*.线索跟进状态全程可追踪，按约定节奏配合门店完成回访得**分
*.跟进状态更新不及时*次扣*分，回访遗漏*次扣*分
*.拒不配合回访协同工作单次扣**分
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|
| 合规与风险防控
|
**分
|
*.无虚假宣传、违规承诺、私自收费、泄露客户信息等合规问题得**分
*.出现一般合规问题扣*—*分，出现重大合规风险本项直接*分，并触发合同违约条款
|
|
| 线索服务能力
|
**分
|
*.有效线索率、回访接通率达到甲方每月目标得**分
*.未达成目标时按达成率完成百分比得分
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| 加分项
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****分
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根据线索协同服务任务完成度及满意度，甲方依据加分，最高不得超过**分
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考核系数
| 考核得分
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***—***分
|
***—***分
|
**—**分
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**—**分
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**—**分
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**—**分
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＜**分
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| 结算系数
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修改为：
线索协同服务考核表：
| 考核维度
|
分值
|
评分标准
|
得分
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| 驻场到岗履约率
|
**分
|
*.按合同约定人数、时段到岗，全勤满岗得**分
*.每缺岗*天扣*分，未向甲方报备擅自离岗单次扣*分
*.月度缺岗累计≥*天，本项*分
|
|
| 线索处理及时率
|
**分
|
*.线索实时收集，工作时间**分钟内完成分发，台账记录完整准确得**分
*.分发迟延*次扣*分，漏登*条扣*分，分发错误*次扣*分
*.因漏登、错分导致线索流失造成不良影响的，本项*分
|
|
| 跟进追踪与回访协同
|
**分
|
*.线索跟进状态全程可追踪，按约定节奏配合门店完成回访得**分
*.跟进状态更新不及时*次扣*分，回访遗漏*次扣*分
*.拒不配合回访协同工作单次扣**分
|
|
| 合规与风险防控
|
**分
|
*.无虚假宣传、违规承诺、私自收费、泄露客户信息等合规问题得**分
*.出现一般合规问题扣*—*分，出现重大合规风险本项直接*分，并触发合同违约条款
|
|
| 线索服务能力
|
**分
|
*.有效线索率、回访接通率达到甲方每月目标得**分
*.未达成目标时按达成率完成百分比得分
|
|
| 加分项
|
****分
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根据线索协同服务任务完成度及满意度，甲方依据加分，最高不得超过**分
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考核系数
| 考核得分
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***—***分
|
***—***分
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**—**分
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**—**分
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**—**分
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**—**分
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＜**分
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| 考核奖励系数
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*.*
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*.*
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*.*
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*.*
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*.*
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*.*
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*.*
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注：此补疑视同询比文件的组成部分，与询比文件具有同等法律效力。
招标人：合肥城建发展股份有限公司
地 址：合肥市蜀山区琥珀五环城
联系人：李经理
电 话：*************
招标代理机构：安徽公共资源交易集团项目管理有限公司
地 址：合肥市滨湖新区南京路 **** 号
（徽州大道与南京路交口）六楼
联系人：张工
电 话：*************
****年**月*日
三、附件
答疑发布日期：****年**月**日
