因我院业务需要，现对我院*台放射设备购买*年维保服务开展市场调查，诚邀符合资质、具备服务能力的供应商参与，具体事项公告如下：

一、项目概况

*、项目名称：*台放射设备（*****、***排**、***）维保市场调查

*、维保设备清单：

二、相关资质要求

*、应答公司相关资质证明（有效的营业执照、医疗器械经营许可证）复印件加盖公章，可合法开展医疗设备维保服务；

*、委托代理人证明文件（法定代表人、委托代理人身份证复印件及法定代表人授权委托书）加盖公章；

*、持有有效的《辐射安全许可证》，满足放射类设备运维合规要求。

*、近*年经营活动无重大违法记录及严重失信记录。

三、维保要求（★为实质性要求，必须满足）

*、★保修方案：

（*）*****：整机全保，包括球管、探测器、工作站等本机设备所有硬件以及软件的维修、保养、更换故障配件耗材、系统升级。

（*）***、***排**须分别单独报价*类维保方案：①整机全保（包括球管、探测器、工作站等本机设备所有软硬件的维修、保养、更换故障配件耗材、系统升级）；②除球管外全保（球管单独报价）；③除球管、平板探测器外全保（球管和平板探测器分别单独报价）；④技术保（不含任何配件耗材费用）。

*、★每年度对每台维保设备进行至少*次保养，保养时间以配合临床工作时间为主，免费提供保养耗材。保养内容包括但不限于：性能测试及校正服务，安全性能检查、除尘清洁、运行状态检查、安全升级等，确保设备正常、安全工作。

*、每台维保设备每年提供*次质量性能检测服务，出具医疗器械监管部门认可的检测报告（提供相关证明文件）。

*、★供应商提供不限次数的维修技术服务，针对包含配件的维保方案，更换的所有配件必须为全新原厂原装配件，保证设备正常运行。（提供配件溯源相关证明文件或承诺函）

*、★供应商应具备报修热线，并提供每周****小时响应支持，接到院方报修后*小时内技术响应；如需现场维修，工程师**小时内（以接到报修电话起开始计算）到场；若故障不涉及零配件更换，应在**小时内修复；针对含配件的维保方案，需更换配件的故障应在**小时内修复。到达现场时间及修复时间每超过约定时间*天（不足一天按一天计算）则延长*天维保时间，不可抗力因素除外。

*、★维保报告：每次维修、保养、更换配件均需要生成专业详细的记录单据，由服务工程师、设备使用科室签字确认，并需每年提供年度维保服务总结报告。

*、★开机率要求：保证每台维保设备服务期内开机率≥**％，即全年(以*** 天/年计算)单台维保设备累计停机时间不超过**天，若停机超出*天（不足一天按一天计算），则设备延长维保*天。若因供应商原因导致单台维保设备单次停机超过*天（不足一天按一天计算），院方有权终止该设备维保并追偿损失。

*、★根据院方需求，供应商能够提供关于维保设备的临床操作培训。

*、维保期间，供应商能够对每台设备提供远程技术保障，涵盖以下内容：（*）能通过远程监控系统，实时监测设备的运行状态，及时发现异常情况；（*）能通过互联网连接远程进行故障排除，并通过远程诊断工具进行修复；（*）远程进行系统升级；（*）远程监测球管状况。

**、★若维保无法满足临床需求或某台设备老化报废，院方需单方面解除维保合同或将某台设备从维保范围中删除，供应商应配合执行，费用以实际维保天数结算。

**、为保证服务专业性，供应商须为本项目配备专业服务工程师，且拟派工程师具有同类放射设备相关维修资质。（提供人员名单及资质证书）

**、为保证服务质量，供应商应具备同类放射设备维保服务业绩。（提供合同复印件或中标通知书、发票复印件等有效佐证材料）

**、供应商在国内设有零备件仓库（提供图片等佐证资料），或承诺中标后配置。（提供承诺函，格式自拟）

四、报价要求

*、供应商可自愿单独报名其中任意*台、*台或全部*台设备维保项目，无报名数量强制要求。

*、***、***排**须分别提供公告要求的*类维保方案及对应单价。

*、报名*台及以上设备的，须同时提供单台独立报价、多台打包总价。

五、市场调查报名文件要求

*、供应商可自行到现场勘察设备，按本公告要求编制报名文件并加盖鲜章，须保证提供的所有材料具有真实性和合法性。

*、报名文件应含项目详细维保方案、报价清单（按年报价、含税费用）及其他的项目要求资料等。

*、市场调查报名文件必须用密封袋密封，封口加盖骑缝章，密封件封面应注明“***市场调查文件”、公司名称、联系人、联系电话及递交时间，并加盖公章。

六、报名文件递交时间及地点

递交截止时间：****年*月**日**:**（逾期不再受理）

递交方式：邮寄或者自行前往现场递交

递交地点：达州市中西医结合医院医技楼*楼医疗器械维修科办公室

七、联系方式

建设单位：达州市中西医结合医院

单位地址：四川省达州市通川区西外龙泉路*号

联系人：方先生、司女士

联系电话：**** *******

达州市中西医结合医院

****年*月**日