中国建设银行山东省分行普零信贷集约化中心逾期贷款

电话催收驻场式外包机构采购项目

邀请公告

本项目的招标人为中国建设银行股份有限公司山东省分行，资金来源为企业自筹，已具备招标条件。山东省鲁成招标有限公司（以下简称“招标代理机构”）受中国建设银行股份有限公司山东省分行（招标人）的委托，就中国建设银行山东省分行普零信贷集约化中心逾期贷款电话催收驻场式外包机构采购项目（项目编号：**********）进行邀请招标，特邀请有意向的潜在投标人（以下简称投标人）参加本项目的投标。

*. 项目概况与招标范围

中国建设银行山东省分行普零信贷集约化中心逾期贷款电话催收驻场式外包机构采购项目。本次拟通过邀请招标方式选取不超过*名合格的投标人作为本项目的中标人，其中前*名为主选供应商，第*名为备选供应商（主选供应商签署采购合同，备选供应商递补后签署采购合同）。本次采购价格有效期*年（有效期自合同生效之日起），中标人与中国建设银行股份有限公司山东省分行签署采购框架协议,中国建设银行山东省分行不承诺采购数量和采购总金额，以实际发生为准。

*. 投标人资格要求

*.*投标人须在中华人民共和国境内注册，具有独立承担民事责任的能力，依法取得国家相关登记注册主管机关颁发的执照，律师事务所应具备执业许可证，执照应在有效期内且经年检注册存续，且资信、经营状况良好，业务开展合规合法。

*.*投标人当前未处于限制开展生产经营活动、责令停产停业、责令关闭、限制从业等重大行政处罚期内。

*.*投标人当前未被“信用中国”网站列入重大税收违法失信主体；未被“中国执行信息公开网”列入失信被执行人名单；未被“中国政府采购网”列入政府采购严重违法失信行为记录名单；未被“国家企业信用信息公示系统”网站列入严重违法失信名单；投标文件须附上述全部网站查询网页截图（含投标人主体及法定代表人（负责人）失信、限高查询截图），加盖投标人公章。

*.*法定代表人（负责人）为同一人或存在控股、管理关系的不同投标人，不得同时参加本项目。

*.*投标人须在法律和财务上独立、合法运作并独立于建设银行和招标代理机构。

*.*投标人与建设银行不存在利益冲突，不存在损害建设银行合法利益和声誉的情形，不存在针对建设银行的重大诚信问题。

*.*投标人在资格审查时未处于建设银行总行及其分支机构供应商暂停合作、禁用、退出等处理期内。

*.*投标人须承诺，在本项目招标过程中不存在下列情形。如存在下列情形之一，招标人有权取消其投标或中标资格。情形包括但不限于：

（*）法定代表人（负责人）在生产经营活动中受到刑事处罚；

（*）重大并购或重组，影响正常生产经营；

（*）其他重大风险事项，影响正常采购合作。

*.*本项目不接受联合体投标，不允许分包和转包。

*.**投标人须承诺提供的产品或服务不存在侵犯任何第三方的知识产权等权益的情况（包括但不限于商标权、专利权、版权、对不便申请专利的技术秘密和商业秘密的权利等）。如有任何因建设银行使用投标人提供的产品或服务而提起的侵权指控，投标人将依法承担全部责任。

*.**投标人具有*年以上贷款委外催收服务经验（需提供案例合同，合同中需体现出*年以上的服务期限；或几份合同的服务时间段连续/叠加，能够证明贷款催收业务累计跨度*年以上）。

*.**投标人具有*家及以上商业银行，其中至少包含*家系统重要性银行欠款催收外包服务实施案例。（系统重要性银行为：民生银行、光大银行、平安银行、华夏银行、宁波银行、江苏银行、北京银行、南京银行、广发银行、浙商银行、上海银行、兴业银行、中信银行、浦发银行、邮储银行、交通银行、招商银行、工商银行、中国银行、建设银行、农业银行）。

*.**投标人具有一定经营规模，拥有一定数量有催收经验的专业人员且人员相对稳定，具有相应能力（需提供相关能力证明及承诺函）。

*.**投标人具有有效的内控合规管理机制、风险管控机制、消费者权益保护机制（需提供相关机制证明材料及承诺函）。

*.**投标人未被监管机构通报或被其他同业禁入、未出现重大消费者侵权行为（需提供承诺函）。

*.**已中标并与建设银行山东省分行（含分支机构）签署逾期**天以上非驻场委外催收项目合同（协议）的供应商（不含信用卡业务），不得参与本次项目投标（需提供承诺函）。

*.**投标人必须通过建设银行龙集采平台（****://****.***.***）领取招标文件并登记备案。

*. 资格审查方法

本项目采用资格后审方式进行招标。

*. 招标文件的获取

*.*凡符合本次资格要求且有意向参加投标的投标人应前往中国建设银行龙集采平台（****://****.***.***）（以下简称“电子化平台”）进行免费注册。投标人提出注册申请后，电子化平台会进行注册审核。注册方式详见龙集采首页“供应商指南”。电子化平台将对投标人的注册信息进行审查，审核通过后即为注册成功。注册成功的投标人请登录注册账号后并于“中国建设银行”子平台的“操作手册及常见问题”处下载“供应商投标业务操作手册”，并根据流程领取招标文件。

*.*本项目实行电子化平台发售领取电子版招标文件，无纸质版招标文件。招标文件发售领取时间为****年**月**日**时**分至****年**月**日**时**分（北京时间，下同）。

*.*招标文件发售领取流程

*.*.* 招标文件每套售价人民币***元（¥伍佰元）整，售后不退。

*.*.* 标书款须电汇至以下账户：

账户名称：山东省鲁成招标有限公司

账号：********************

开户行：中国建设银行股份有限公司济南经十东路支行

行号：************

*.*.* 投标人接受邀请申请步骤：（登录供应商界面→“投标（新）”→点击左侧菜单栏“邀请函回执”进入查询列表→“确认参加/不参加”→“确认购标信息（联系人、手机号和邮箱信息务必准确）、发票信息（务必与贵司财务确认后填写准确）、支付（付款方式选为电汇并上传支付凭证）”→“提交”→邮件方式联系下方招标代理机构邮箱告知付款完成并要求进行付款审核。

*.*.* 招标代理机构后台审核步骤：招标代理机构会进行线上付款审核。招标代理机构审核完成后，投标人可下载招标文件。

*.*.* 投标人招标文件下载操作步骤：登录供应商界面→“投标（新）”→“文件下载”→“招标文件”→“购买文件”→“确认下载”。

*.*投标人针对技术问题的咨询，可拨打电子化平台技术支持联系电话：**********，工作时间：周一至周五*:*****:**，遇法定节假日正常调整。

*.*投标人应充分考虑平台注册、实名认证、供应商资料准备及上传、供应商注册申请后台审核、项目购标审核、招标文件下载等流程所需的时间，务必在招标文件领取截止时间半个工作日前完成，否则将无法保证获取招标文件。

*.*投标人务必在投标文件递交截止时间之前办理并获取**电子印章（一般制证时间须***个工作日），否则将不能使用**电子印章进行后续操作例如投标文件加密、解密和**签名操作等。

*.*投标文件准备环节所需相关软件在账号登录界面“常用软件”处下载（包含谷歌浏览器、**电子印章驱动程序、**********插件、龙集采投标客户端）。

*. 投标预备会

招标人将视情况决定是否需要举行投标预备会，请详见招标文件第二章“投标人须知”。

*. 投标文件的递交和解密

*.*本项目采用电子的方式投标（供应商需在开标前上传电子投标文件）。

*.*凡下载招标文件的投标人，方可通过电子化平台上传投标文件，上传成功后电子化平台自动生成的回执时间即为递交成功时间，投标人应保留上传成功回执。

*.*本项目投标文件递交截止时间为****年**月**日**时**分。

*.*电子化平台中无投标文件，且不能出示成功递交回执的；或回执载明的传输时间超过招标文件规定投标文件递交截止时间的，招标人不予受理。

*.*本项目将于上述投标文件递交截止时间后通过电子化平台进行解密（含投标文件解密和**签名环节），投标人的法定代表人或者其委托的代理人须在投标文件递交截止时间后尽快解密。

*.*投标文件解密处理规则：投标人的投标文件出现解密失败的情况时，招标人/招标代理机构需与系统支撑团队确认，若为系统故障原因造成的，则应*）推迟该项目的投标文件解密倒计时时间直至该投标人完成投标文件递交或*）利用其他技术手段解密；若非系统故障原因造成的，由该投标人自行承担相应责任。

*. 发布公告的媒体

*.*本次邀请公告同时在中国建设银行龙集采平台（****://****.***.***）、山东省鲁成招标有限公司网站（****://***.*******.**.**/）上发布。对于因其他网站转载并发布的非完整版或修改版公告，而导致投标无效的情形，招标人及招标代理机构不予承担责任。

*. 联系方式

*.*招标人：中国建设银行股份有限公司山东省分行

地 址：山东省济南市历下区龙奥北路***号

邮 编：******

联系人：王经理

电 话：*************

电子邮件：**********.**@***.***

*.*招标代理机构：山东省鲁成招标有限公司

地 址：济南市历下区经十东路*****号成城大厦*座**楼会议室

邮 编：******

联系人：李老师、姚老师

电话：*************、***********、***********

电子邮件：********@***.***