为切实保障我院教学信息化管理系统的安全稳定运行，持续提升教学管理信息化水平，我院拟开展教学信息化管理系统运维服务采购，现面向社会公开征集具备相关技术及服务能力的供应商，诚邀贵单位报名参加本项目的市场调研，相关事项公告如下：

一、项目说明

我院教学信息化管理系统于****年建成并投入使用（合同签订日期：****年**月），由上海之几信息科技有限公司承建，合同总金额***.*万元，系统原厂免费质保期为项目整体验收合格之日起壹年，现质保期已届满。为保障系统持续稳定运行，拟采购该系统运维服务。

本次运维服务涉及的系统包括：住院医师规范化培训管理系统、本科生实习管理系统、本科生见习管理系统、研究生管理系统、医学在线考试系统、教学信息化管理系统门户网站及安全网关（含配套企业微信防护软件），系统覆盖轮转计划管理、档案管理、出入科管理、考勤管理、考核管理、评价管理、教学活动管理、督导管理、轮转手册管理、导师管理、日常工作统计、急救模拟管理、临床知识库、工作通知提醒、移动端（医院企业微信）管理等模块。

运维服务主要内容包括：

*.系统日常运维：提供*×**小时技术支持，保障上述各系统稳定运行；系统发生故障时，乙方应在接到甲方通知后及时响应并在约定时限内解决故障，遇需即时解决的特殊状况须急事急办、特事特办。

*.软件维护与升级：免费提供软件的版本更新、补丁升级、***修复及系统维护；系统须与甲方原有各系统（包括但不限于***、***、****等）保持互联互通，乙方不得以接口费等理由额外收取合同之外的费用。

*.数据安全与备份：保障业务数据安全，配合甲方完成数据备份、恢复演练及安全加固；运维人员须严格遵守甲方保密及信息安全管理规定，不得披露、自行使用或许可第三方使用涉密内容。

*.移动端支持：保障医院企业微信端（小程序/***接入、扫码签到、消息推送等）功能的正常运行与适配调整。

*.知识库与题库资源维护：保障临床知识库（含正版图书、病例讨论、用药信息、学术图表、医学视频等资源）及医学在线考试系统自带题库资源的正常更新与使用。

*.培训服务：根据甲方要求安排专业技术人员对甲方相关工作人员进行培训，直至甲方人员能独立正确操作为止。

*.其他与系统正常运行相关的技术服务工作。

二、报名材料及说明

*.报名表（附件*）。

*.公司营业执照复印件，公司信用记录证明。

*.供应商代表的个人授权函、身份证复印件。

*.针对本项目建设内容、服务、周期、报价等出具报价函。

上述材料需加盖公章（报名表除外），并在****年**月**日**:**前发送电子材料(********@**.***)或提交纸质材料(福建省福州市鼓楼区新权路**号福建医科大学附属协和医院门诊楼*层信息管理处，联系人：林先生，联系电话：*************)。

*.成功报名的供应商需准备**分钟左右的***演示材料，包含但不限于本项目关键功能、整体解决方案、同类项目案例、实施团队、维保年限等内容。演示会时间、地点、具体将以电话或电子邮件的方式告知成功报名的供应商。

****年**月**日

附件*：报名表