临近春节，不法分子假借养老之名，利用老年人寂寞孤独、渴求健康、爱占“小便宜”的心理，“坑老”“骗老”时有发生。金湖县市场监督管理局积极回应群众呼声，多措并举、多点发力，多方守护老年人合法权益。

在维权渠道上下功夫。该局畅通维权渠道，保护“银发”权益，依托全国*****平台和*****政府服务便民热线平台，做好热线平台互联互通、信息共享。协调与派出所、镇街安全委员会办公室、网格化管理业务实时交互，联防联控打击“包治百病”“名医神药”“免费体验”等诈骗老年人的相关骗术。进一步完善银发权益保护受理、分流、处理、反馈、数据归集、催办督办各个环节工作流程和制度，落实老年人消费纠纷快调解、投诉舆情快处置、违法行为快查处，不断提高处理效能。

在科普宣传上做文章。该局加大宣传力度，帮助老年人提高防骗能力，结合日常监督检查、专项整治行动，执法人员通过发放宣传手册、摆放宣传展板、现场互动交流等方式，深入到各类市场主体开展精准宣传，提醒老年人不要轻信“免费赠送礼品”“专家讲座”“药到病除”等常见消费陷阱，普及购物注意事项和消费维权途径，揭示不法经营者常用的侵权行为和套路，引导老年消费者正确认识保健食品、具有医疗功效的商品，鼓励老年人科学理性消费，营造安全放心的消费环境。

在监督执法上动真格。该局聚焦涉诈隐患，突出整治重点，加大与老年群体日常消费密切相关的涉老“食品”“保健品”等领域的检查力度，增加对涉及老年人喜爱的乳制品、茶叶、药酒等食品种类的抽检次数。接到群众举报后，执法人员立即前往现场开展调查核实情况，制止销售行为，疏散老年人群体，对经营者进行批评教育，宣贯相关法律法规，严厉打击对涉老养老商品的欺诈行为和明示或暗示产品具有疾病预防功能等违规直销及传销涉老用品的违法行为。

下一步，该局将持续创新宣传方式、加大监管力度、保持高压态势，让涉老诈骗无处遁形，切实维护老年人的合法权益，不断增强老年人的获得感、幸福感、安全感。