采购内容：**********硬件运维服务

采购数量：*项

主要功能或目标：确保数据中心机房内各类基础设施、服务器、存储、网络、信息安全等硬件设备的正常运行；协助采购人确保各类虚拟化平台、数据库中间件、操作系统的正常运行；协助采购人确保数据的可靠、冗余、安全、完整，合理制定数据的备份及恢复策略并进行有效实施；确保多媒体会议室系统的正常运行，保障各类会议的正常召开；确保办公区域桌面终端软硬件及办公外设的正常使用。

需满足的要求：需提供服务主要包括:机房运维、计算环境设备运维、虚拟化平台运维、数据备份迁移和恢复服务、数据库及中间件运维、操作系统运维以及信息技术咨询及支持服务，其中针对机房运维和计算环境设备运维还需提供无法通过通用人工运维覆盖的、具有设备品牌独特性和技术独占性的原厂技术支持、故障维修、备件更换服务。此外还包括针对办公区域的会务保障服务、桌面终端软硬件及外设驻场维护服务。