为科学编制采购需求，充分了解市场供给能力、技术方案、价格水平，我院现就文印外包服务项目开展市场调研工作，诚邀具备相应服务能力的潜在供应商提交调研响应材料。本次调研仅作为采购前期需求摸底，不属于正式招标采购，不具有采购要约效力，调研结果仅供后续采购工作参考，不直接作为中标依据。
一、项目概况
项目名称：四川省科学城医院文印外包服务项目
服务地点：四川省科学城医院各院区指定地点（敬业楼、康复医学科、三栋、一栋、门诊大楼、急诊科、综合楼、健康管理部、仁爱楼住院部、厚生楼住院部、传染性疾病科、核医学科、松林社区卫生服务中心、***医疗点等）
项目概况：全院现有各类打印设备合计约 *** 台，包含黑白激光打印机、彩色激光打印机、喷墨打印机、一体机、复合机等。服务商负责设备选型、新增、替换、维修；打印耗材选型、更换、院内配送；配置驻场服务人员，实现全院文印设备全流程闭环管理。采用利旧 + 新增投放相结合模式，设备点位合计：打印机点位 *** 个，一体机点位 ** 个，复合机点位 ** 个。
其他说明：本项目不接受联合体。合同到期后，供应商投放设备产权归供应商所有，由供应商自行回收，回收产生全部费用由供应商承担。
二、潜在供应商资格基本要求（调研参考，正式采购以招标文件为准）
在中华人民共和国境内注册，独立法人，能够独立承担民事责任，提供有效的营业执照复印件。
具有良好商业信誉、健全财务会计制度；具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；具备履行本项目所需设备与专业技术能力。
参加本次调研前三年内，经营活动中无重大违法记录。
未被 “信用中国” 列入失信被执行人、重大税收违法失信主体；未被中国政府采购网列入政府采购严重违法失信行为名单。
单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得同时参与本项目调研响应。
本项目不接受联合体参与调研。
三、调研主要服务需求要点（供应商须结合本部分编制完整服务方案）
下述为核心需求，供应商可结合自身产品、技术提出优化方案。
（一）设备部署要求
按科室使用场景合理配置设备：门诊科室配置 ** 黑白打印机；住院护士站配置 ** 彩色打印机、**/** 黑白一体机。医生办公室配置 ** 黑白打印机（含备用）；行政楼层设置集中文印室配置 ** 彩色复合机和；遵循充分利旧、同楼栋同系列设备原则。
采购人后续因业务需要增加打印设备，由服务商免费提供设备，费用包含在服务报价内，纸张按实际印量结算。
投入设备须满足参数指标：** 黑白激光打印机、** 黑白复合机、** 彩色复合机、** 彩色喷墨一体机。满足打印速度、分辨率、双面、网络打印、计数等硬性指标。
（二）耗材管理
全部耗材（硒鼓、墨盒、零配件等）费用包含在服务报价内，不单独收费；耗材优先沿用医院在用型号，未经医院同意不得变更；严禁二次灌粉硒鼓，禁止院内现场灌粉。
在院内指定地点储备不少于 * 个月用量耗材；各类型设备备用机每个院区不少于 * 台，备件库存充足。
（三）人员与服务响应
*×** 小时服务；其余时间电话值班，接到呼叫 ** 分钟内到场；驻场人员为公司正式缴纳社保员工，工作人员统一佩戴工牌，遵守医院管理制度。
故障报修：接到报修 ** 分钟内到场；一般故障 ** 分钟内修复，无法修复提供同规格备用机。
定期服务：每季度常规巡检，每半年全面预防性维护，出具巡检维护报告；每月出具服务月报，每季度提交季度运维报告。
（五）需供应商提供的专项方案
总体项目管理执行方案（组织架构、项目分解、交付流程、风险管控、服务保障）
运维服务实施方案、巡检方案、应急保障方案
人员配置方案（驻场团队、岗位职责、人员资质）
备品备件库管理、备货物流配送、废旧耗材环保处置方案
产品质量管控方案（设备耗材正品保障、质量承诺书）
类似医院文印外包项目业绩证明材料
四、供应商需提交调研响应材料清单（全部加盖单位公章）
封面：项目名称、供应商全称、联系人、联系电话、邮箱。
营业执照复印件；法定代表人身份证明、授权委托书（委托办理时）、授权代表身份证复印件。
信用承诺函：承诺无重大违法记录、无失信记录；可附信用中国、政府采购网查询截图。
报价表：按 ** 黑白、** 彩色、** 黑白、** 彩色单面单价报价，报价为含税全包单价，包含设备投放、耗材、人工、运维、软件、备件、配送等全部费用。
同类项目业绩：**** 年 * 月至今文印外包 / 设备租赁项目业绩，提供合同关键页 + 发票复印件。
完整技术响应：设备拟投放品牌型号参数说明；逐条响应本公告需求要点。
全套服务方案：人员、运维、巡检、备品备件、应急处置、质量管控、废旧耗材处置、信息安全保密方案。
承诺函：①耗材原装正品，禁止现场灌粉；②合同到期设备无偿回收；③驻场人员配置、服务响应时效承诺；④保密承诺。
材料要求：纸质版 ** 胶装密封，密封袋外注明项目名称、供应商名称、联系人、电话；同时提供全套 *** 电子版（可编辑 **** 版一并打包）。
材料递交时间、递交方式及联系方式
*.递交截止时间：**** 年 ** 月** 日 **:**（北京时间，逾期不再接收）
*.递交地点：四川省绵阳市游仙区绵山路**号中国工程物理研究院职工医院医学装备科（四川省科学城医院后门*栋***室）。
*.接收邮箱（电子版）：*********@**.***，邮件主题：【文印外包调研】+ 供应商全称
联系人：吴先生
联系电话：***********
重要提示：
*.本次仅为市场调研，供应商提交所有材料仅用于采购需求分析，所有材料不予退回。
*.我院有权视情况组织部分供应商开展方案沟通交流，不代表意向中标。
*.正式采购项目将另行发布采购公告，一切要求以正式招标文件为准。
