一 、 项目编号 ：*****************
二 、 项目名称：接入全国系统省级维护服务保障项目
三、中标（成交）信息
包组编号：***
包组名称：接入全国系统省级维护服务保障
供应商名称：深圳市尊信网络科技有限公司
供应商地址：广东省深圳市南山区深圳市南山区粤海街道高新区社区白石路****号深圳湾科技生态园二区*栋*****
中标（成交）金额：***,***（元）
评审总得分：**.**（分）
四、主要标的信息
包组编号：***
包组名称：接入全国系统省级维护服务保障
服务类
名称：接入全国系统省级维护服务保障（*********其他运行维护服务）
服务范围：接入全国系统省级维护服务保障
服务要求：（一）系统稳定与安全保障 *.统一系统省级业务管理系统：根据中福彩中心的整体部署安排，我省作为对接中福彩统一系统的第一批试点省份，相应开发了统一系统的省级业务管理系统，主要负责与全国统一系统的标准对接，为省内传统实体投注终端提供接入服务，主要包括如下软件：省级接入及业务服务器软件、省市中心各业务及营销管理、销量及缴款监控、自动数据汇总、后台业处理、定制化数据查询、中福彩统一系统对接、设备及应用监控等。 *.统一系统省级新渠道管理系统：根据中福彩统一系统要求设计的兼营渠道管理的综合平台。对接“统一系统省级业务管理系统”，实现对兼营渠道销售终端、渠道商等兼营渠道业务管理，包括兼营渠道销售终端及渠道商的接入、兼营渠道销售终端业务处理、销售营运数据自动汇总、后台业处理、数据处理、终端管理等。 *.辽宁福彩电话销售彩票投注系统：在传统投注站的销售模式基础上开发的利用手机、电话渠道进行彩票投注的系统。彩民可在银行或通过微信小程序进行用户注册，并通过短信、电话语音、微信小程序（辅助生成短信指令方式）实现购彩和购彩记录查询。 *.辽宁福彩银行购彩软件系统（***银行定投系统）：专门应用于彩票中心与各银行合作的彩票销售业务，彩民可以通过柜台、自助服务终端办理彩票投注，实现固定期数的多期投注（投注号码可以机选或手选）、投注记录查询等功能。 *.辽宁福彩电话投注微信小程序：支持电话投注账号注册、查询开奖号码、投注记录、追号管理、投注指令说明等功能，以满足辽宁福彩电话投注业务可持续发展的需要，有效帮助采购人实现全方位监管和提供优质的彩民服务。 服务期内我公司为上述系统的稳定运行提供安全保障。
服务时间：履约期限：合同签订之日起九个月。
服务标准：（二）日常巡检 *.制定巡检机制：提供并执行涵盖周、季度的分级巡检方案，建立风险识别、预防与处理机制。 *.执行全面巡检：对应用软件、数据库、操作系统、虚拟机及底层硬件资源的使用和运行状态进行定期检查。 *.规范巡检记录：每周填写巡检记录单，并经机房值班人员签字确认，形成可追溯的运维档案。 *.提供定期报告：提供季度服务报告，包含系统运行状况及维护内容总结。 （三）问题响应与故障处理 *.应急预案与机制：提供详细的应急预案，明确不同等级故障（如重大、严重、一般）的定义、响应时限、处理流程及业务恢复方案。 *.提供多方式支持：提供****小时的技术支持，包括但不限于现场值守、远程电话、在线即时通讯等多方式技术支持，确保沟通渠道畅通。 *.故障诊断与排除：针对上报的故障，提供快速的问题诊断、日志分析、根源排查与修复服务，对严重故障承诺提供现场技术支持。 （四）系统优化与持续升级 *.性能调优服务：根据业务需求，对应用软件参数、数据库、程序结构及操作系统进行性能优化。 *.漏洞与补丁管理：主动通告安全风险，提供漏洞跟踪、扫描及补丁的分发与部署服务。 *.配合架构调整：配合采购人完成网络策略变更、服务器更换等基础架构调整后的系统测试与维护。 （五）其他服务支持 *.报表服务：完成统一系统相关的各类业务报表（如期报、日报、月报、站点报表等）的制作与发布。 *.第三方对接支持：为兼营设备及第三方合作系统提供技术支持、接入验证、联调测试、证书发放等服务。 *.合规与测评配合：配合完成信息安全检查、等级保护三级测评及商用密码测评的相关支持工作。 *.数据与测试环境支持：按法规要求提供非实时数据查询接口，并配合支持和维护省级接入管理系统和省级兼营渠道系统测试环境。 *.知识库共享：对所有处理过的问题进行记录，提供事件处理报告。
五、评审专家（单一来源采购人员）名单： 刘冬梅、姚晓捷（包组编号：***）
六、代理服务收费标准及金额：
包组编号：***
包组名称：接入全国系统省级维护服务保障
代理服务收费标准及金额：按招标文件规定标准向成交人收取代理服务费金额**,***.**（元）
七、公告期限
自本公告发布之日起 * 个工作日。
八、其他补充事宜
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
*.采购人信息
名 称：辽宁省福利彩票中心
地 址：沈阳市沈河区青年大街***号
联系方式：************
*.采购代理机构信息
名 称：辽宁省沈抚公共资源交易服务有限公司
地 址：沈阳市皇姑区北陵大街****号楼****室
联系方式：************
*.项目联系方式
项目联系人：吴娜、马丽君、刘佳琦
电 话：************
十、附件
采购文件：*.** 接入全国系统省级维护服务保障项目*四次.****
包组编号：***
包组名称：接入全国系统省级维护服务保障
供应商名称：深圳市尊信网络科技有限公司
*.中小企业声明函：中小企业声明函.***
