佰澜公寓物业服务项目公开选聘公告

一、 招标项目编号：***【招】********** 号

二、 招标项目名称：佰澜公寓物业服务项目

三、 招标项目内容：

根据《中华人民共和国民法典》和国家、省、市《物业管理条例》、住房和城乡建设部《业主大会和业主委员会指导规则》和《杭州市淳安县千岛湖镇佰澜公寓物业服务企业选聘方案》，进行公开选聘，欢迎具有独立法人资格且符合条件的企业前来报名竞聘。

一、物业选聘项目编号：

***【招】**********号

二、物业选聘项目概况：

（一）物业名称：杭州市淳安县千岛湖镇佰澜公寓小区。

（二）坐落位置：淳安县千岛湖镇睦州大道***号。

（三）物业类型：住宅、非住宅。

（四）物业管理区域四至：

东至：进贤大道；南至：汽车人酒店；西至：后山村；北至：睦州大道。

（五）物业管理区域概况：总占地面积：*****.**平方米,建筑面积：*****.**平方米，其中：住宅面积*****.**平方米；非住宅面积*****.**平方米；社区配套用房面积为**.**平方米。

（六）物业服务用房面积***平方米，其中：办公用房面积为***.**平方米，坐落：*****号、*****号；经营用房面积为**.**平方米，坐落：*****、*****、*****。

三、竞聘人物业费报价区间：

按照《杭州市普通住宅小区物业菜单式服务参考收费标准》，提供不低于甲级服务标准的物业管理服务，包干制，本次竞聘服务周期三年，物业服务费报价方案为：

物业服务内容及服务标准

一、服务内容：

*.对物业共用部位及共用设施设备进行全面的日常维修、养护与系统性管理，单个部位的单个部件、单个配件维修费用**** 元（含）以下的维修费用由乙方承担；建立完善的巡检、记录及响应机制，确保设施设备处于良好运行状态，延长其使用寿命；

*.全面负责物业共用部位和所有公共区域的清洁卫生工作，建立标准化的保洁流程，并负责生活垃圾的定时定点收集、分类清运以及化粪池的定期检查与专业化清理；

*. 细致养护和管理小区内的公共绿地、各类景观小品以及所有花草树木，包括但不限于定期浇水、施肥、修剪、病虫害防治及季节性补种更新，营造并持续维护优美的园区绿化环境；

*.系统性地开展公共区域秩序维护工作，通过人防、技防相结合的方式，实施规范、高效的机动车辆与非机动车辆停放管理，维护小区通行与停车秩序；

*.积极协助公安机关、社区及物管委开展治安防范、消防管理、应急演练等相关安全工作，形成联防联控机制；

*.为业主提供全面的装饰装修管理服务，包括装修备案审核、装修过程巡查监管以及装修垃圾的规范清运指导，确保装修活动安全、合规、文明；

*.规范化管理物业专项维修资金、日常维修费用的收支账目，确保账目清晰、公开透明，并负责集中整理、系统化归档与妥善保管所有物业档案资料；

*.承担法律法规及物业服务合同约定的其他公共性服务事项，并主动配合、积极落实社区、街道及相关部门下达的各类政策与管理要求；

*.制定科学、详尽的年度及月度维修事项计划表，明确各类维修项目的具体范围、预估费用及费用来源（区分由物业费承担或属开发商保修责任），对于明确属于开发商责任的维修问题，物业服务企业必须主动、有效地协调开发商履行保修义务，不得推诿拖延；

**.积极推动并具体实施小区数字化垃圾分类管理措施，引导、协助业主进行精准分类投放，提升小区垃圾分类的智能化与实效性；

**.明确制定并公示机动车与非机动车车位使用规范，通过加强日常定时与不定时相结合的巡查频次来强化管理，确保停车规范；对地下车库的卫生状况必须坚持每日例行检查，并形成每周通报制度，督促问题及时整改到位；

**.主动联合属地社区及相关部门，对小区内可能出现的临时摆摊设点区域进行有效管控，严格限制非本小区居民及无关外来人员随意进入，维护小区内部环境的安宁与秩序。

佰澜公寓物业服务内容及标准（甲级）

四、选聘形式：

发布报名公告，至少须有*家符合本方案第八条规定的（提供承诺书）物业服务企业报名并缴纳参选保证金；符合条件的报名单位不足*家时，延长报名期限，继续组织报名工作；

本次物业选聘由评审小组通过综合评分的办法产生候选物业服务企业。

*、评审小组的组成办法如下：

组织成立评审小组：评审小组由*人组成。由物管委代表*人、业主代表*人、评审专家*人组成评审小组。负责对竞选文件进行审查、质询、评审和比较，并应采用综合评分的办法确定候选物业服务企业。相关评审人员的产生办法如下：

①物管委代表：由物管委内部推选产生。

②业主代表：由业主自行报名，并经过物管委审核后以抽签的方式产生；但如报名人数不足或评审当天实到人数不足的，则由物管委成员集体讨论后补充，物业选聘评审小组业主代表招募要求：

*.报名人员须为佰澜公寓小区合法业主，具备完全民事行为能力。

*.遵纪守法、品行端正、责任心强，热心小区公共事务，自愿无偿参与物业选聘评审工作。

*.能够严格遵守评审工作纪律，秉持公平、公正、客观原则履职。

*.无损害小区全体业主公共利益的不良记录，无恶意干预小区物业管理及公共事务的行为。

*.本人及直系亲属、利害关系人与本次所有参选物业服务企业无任何劳动关系、股权关联、经济往来及其他任何利害关系。

③专家代表：由第三方机构在杭州市政采云专家库中落实，由专家代表指导评审小组工作，并参与评分。

*、竞选文件有效性的确定。

发生《评审小组产生办法及评审方法》发生此情形的：竞聘企业和评审小组成员本人及直系亲属、利害关系人有任何劳动关系、股权关联、经济往来及其他任何利害关系，其竞选文件将被拒绝。

发生上述情形但不满足本方案第十七条第二款所约定的没收竞选保证金的，其竞选无效但退还竞选物业服务企业的竞选保证金。

本次物业选聘提交业主大会表决的候选物业服务企业数为*家。

*、由物管委依规组建的评选小组，按照《评审办法》的规定进行评分，按参选物业得分高低确定候选物业服务企业名单。

*、如第二、三名得分相同，则由评审小组对这两家企业再行评审，得分高的为第二名。

*、如两家候选企业中有自动放弃退出的或被废除资格的，将按评分高低依次递补。

*、如仅有两家企业符合资格审查的，经评审小组商议可以直接确定为候选物业服务企业，进入业主大会表决。

*、候选物业服务企业顺位按照评审得分顺序。

五、选聘资格与条件：

（一）竞聘人必须符合下列要求：

*、满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；未被“信用中国”（***.***********.***.**）列入严重失信主体名单；

*、未被中国政府采购网（***.****.***.**）列入政府采购严重违法失信行为记录名单；

*、具有独立法人资格，《营业执照》经营范围包含物业管理或物业服务且在有效期内(提供企业营业执照复印件），成立时间不低于**年（注册时间为****年*月*日前），注册资金不低于****万元；

*、在管物业服务项目*个以上本地在管项目业绩要求：投标人须在杭州市淳安县范围内至少拥有*个正在服务的住宅物业服务项目，且连续在管服务时长满*年及以上（计算截止时点为本项目投标截止日）；

佐证材料：须提供对应项目物业服务合同、在管履约证明（业主/物业属地主管单位出具）等有效证明材料，材料须可清晰地体现项目地址、服务业态、服务周期、履约状态，否则不予认可，业绩合同中签约方为报名企业或相关区域分公司；

*、物业服务内容及服务标准：鉴于小区交付时间及房屋类型，在确保小区服务水平满足需求情况下，不得低于《杭州市普通住宅小区物业菜单式服务参考收费标准（甲级）》；

*、与选聘人存在利害关系可能影响选聘公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加竞聘；

*、单位负责人为同一人或者存在控股（含法定代表人控股）、关联关系的不同单位，不得同时报名参加竞聘；

*、不接受联合体竞聘，报名参选公司和中标后实际入场实施公司必须一致（有限责任公司分公司除外）；

*、企业中标后承诺支付选聘相关的费用，包括但不限于：第三方业主大会会务费用（包括但不限于续聘、选聘方案、表决物业服务企业、选聘代理费用、承接查验费用等）；

**、报名参选公司需承诺接受物管委的物业服务考核，考核需每季度开展一次并参考小区的服务标准制定，具体考核标准由报名参选公司起草并经业主大会会议表决通过后实施。

（二）竞聘企业还应做到以下承诺：

*、拟派的项目经理具有物业相关项目经理上岗执业证书并且在有效期内，**周岁以下大专及以上学历，无不良执业记录以及犯罪记录，具备*年以上住宅管理经验（提供其在本单位近*年以上的连续社保证明），并在中选后合同期内不得更换项目经理，如在本项目服务合同期限内更换项目经理须经物管委同意；

*、承诺为本项目配置专职物业服务人员在岗总人数不少于**至**人，入驻后*个月内按标准配齐，并将团队组织架构和人员名单向业主公示，接受监督；

*、接受《佰澜公寓物业服务合同》的相关约定，且承诺按《佰澜公寓物业服务合同》约定的方式进行考核；

*、承诺合同签署且入场前，按住建部《物业承接查验办法》和《杭州市物业承接查验实施办法》协助第三方完成承接查验及确认工作；

*、能承诺对本项目实行财务独立建账；

*、承诺合同签署且入场前，缴纳 *万元保证金至物管委账户；

*、物业日常基本服务不得整体外包，服务外包须事先取得物管委书面认可；

*、承诺引入第三方或业主代表定期进行满意度抽查，建立有效的服务质量监督体系；

*、承诺公开核心管理人员信息与职责：在服务中心醒目位置，公示项目经理、保安队长、保洁主管、管家、工程主管的姓名、照片、联系电话和工作职责；

**、每年定期公示服务计划及服务成果。

六、竞聘报名须知：

（一）报名时间：****年**月**日至****年**月**日（每个工作日*时至**时）。

（二）线下报名地点：杭州市余杭区闲林街道中博大厦*座****室。

线上报名邮箱：*******@大弧度.***

（三）报名资料：

*、物业服务企业报名登记表（详见附件）；

*、承诺书（详见附件）；

*、法定代表人证明书或授权委托人书面授权书（详见附件)；

*、竞聘人营业执照副本复印件；

*、法定代表人、授权委托人身份证复印件；

*、在管物业服务项目*个以上本地在管项目业绩要求：投标人须在杭州市淳安县范围内至少拥有*个正在服务的住宅物业服务项目，且连续在管服务时长满*年及以上（计算截止时点为本项目投标截止日）；

佐证材料：须提供对应项目物业服务合同、在管履约证明（业主/物业属地主管单位出具）等有效证明材料，材料须可清晰地体现项目地址、服务业态、服务周期、履约状态，否则不予认可，业绩合同中签约方为报名企业或相关区域分公司；

*、提供“信用中国”（***.***********.***.**）无违法失信查询记录页面截图；

*、提供未被“中国政府采购网”（***.****.***.**）列入政府采购严重违法失信行为记录名单截图；

*、拟派的项目经理具有物业相关项目经理上岗执业证书并且在有效期内，**周岁以下大专及以上学历，无不良执业记录以及犯罪记录，具备*年以上住宅管理经验（提供其在本单位近*年以上的连续社保证明），并在中选后合同期内不得更换项目经理，如在本项目服务合同期限内更换项目经理须经物管委同意；

注：以上文件须加盖竞聘人公章。

（四）选聘文件售价:￥***（人民币伍佰元整），售后不退。(选聘文件费需竞聘人通过银行转账的方式转入杭州大弧度商务咨询有限公司账户，竞聘人在开标现场领取选聘文件费增值税普通发票。)

账户名：杭州大弧度商务咨询有限公司

账号：*******************

开户行：杭州银行高新支行

七、竞聘文件提交时间与地点：

（一）竞聘文件提交开始时间:****年**月**日**时**分。（支持现场递交与线上提交）

（二）竞聘文件提交截止时间:****年**月**日**时**分。（支持现场递交与线上提交）

（三）竞聘文件提交地点：千岛湖明豪国际度假酒店二楼明聚厅（浙江省杭州市淳安县千岛湖镇梦姑路*号）。

（四）开标时间：****年**月**日**时**分，进行竞聘人选聘资格审核。

（五）竞聘保证金及交付方式：

*、本次物业服务项目选聘采用公开报名方式，符合选聘资格与条件的企业均可在规定时间内报名。

*、竞聘保证金:人民币贰拾万元整(须在****年**月**日**时前缴纳保证金)。注：竞聘保证金转账证明需放入竞聘文件中，以实际到账时间为准。

*、竞聘文件拆封顺序、物业企业公示时排序等按报名顺序。

*、竞聘保证金交付方式:银行转账（注明：佰澜公寓竞聘保证金）汇入，未打入账户、逾期打入或打入金额不足的，视为主动放弃投标。不接受个人账户打入，不接受未报名的企业打入。

账户名：杭州大弧度商务咨询有限公司

账号：*******************

开户行：杭州银行高新支行

*、竞聘保证金以银行往来款形式，竞聘保证金退还时间：

物业二选一业主大会会议决定结束后，**个工作日内退还未中标竞聘人的竞聘保证金；若业主大会会议决定未产生结果的，退还全部竞聘人的竞聘保证金。

八、报名方法：

在报名时间内将报名资料书面递交至报名联系人地址。

九、相关联系与联系方式：

（一）代理机构名称:杭州大弧度商务咨询有限公司

代理机构地址：杭州市余杭区闲林街道中博大厦*座****室

联系人：苏丽丹联系电话：***********

邮箱：*******@大弧度.***

（二）选聘人：杭州市佰澜公寓物业管理委员会

联系人：严红燕联系电话：***********

十、其他：

（一）书面质疑请盖章确认于****年**月**日**时前发送至邮箱*******@大弧度.***。

（二）相关公告(选聘公告、澄清、答疑、更正公告及中选公告等)均通过小区公告宣传栏、杭州市房产主管部门建立的业主电子投票系统等渠道进行发布。

特此公告。

附件：《竞聘物业服务企业报名登记表》《竞聘物业服务企业承诺书》《法定代表人资格证明书》《法定代表人授权书》

杭州市佰澜公寓物业管理委员会

****年**月**日

附件信息:

• 物业招标公告（佰澜公寓）.*** (*.* **)