标的名称：韶关市政务服务中心政务服务辅助项目（*********年度）

标的数量：*

主要功能或目标：采购市政务服务中心综合办事窗口、“一门式一网式”专职工作及韶关市*****政务服务便民热线运行服务。落实全市“一门式一网式”和四级政务服务体系建设相关要求；依托网络和语音平台，实行*×**小时人工接听，按“集中受理、分类办理、分级负责、全面反馈”方式办理咨询、投诉、举报、建议等非紧急诉求。同时对纳入的政务服务事项提供统一的接件登记、办件流转等通办服务的窗口。

需满足的要求：本采购项目专门面向中小企业采购；不接受联合体投标；须满足符合政府采购法要求的相关条件。