文山州民生诉求综合服务一体化信息平台建设单一来源审核前公示
2026-10-09
云南/文山 招标采购
文山州民生诉求综合服务一体化信息平台建设单一来源审核前公示
云南/文山-2026-10-09 00:00:00
基本信息
文山州民生诉求综合服务一体化信息平台建设单一来源审核前公示
**********
文山州
文山壮族苗族自治州人民政府办公室
否
中国电信股份有限公司文山分公司
文山市开化中路***号电信大楼
*.基于节约财政性资金的原则,对正在使用过程中的原设备或系统进行添购或升级改造,必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求,需要继续由原供应商完成的
基础电信服务;
综合事务管理机构
***.* 万元
一是依托云南省*****热线平台系统框架,按照“一个平台、多级多层运用”的思路,对文山州*****热线平台用户端、工作端、管理端功能进行优化,提供满足*****热线业务办理系统需求,并配合完成州级民生诉求服务渠道优化整合工作。二是合理配备平台话务座席、设施设备等资源,规范做好一体化平台全渠道(电话、网络等)诉求事项受理、登记、转办、回访、满意度调查等工作,实行每周 *×** 小时不间断人工服务,确保一体化平台规范、高效运行。
无

单一来源采购公示


一、项目信息


采购人:文山壮族苗族自治州人民政府办公室

项目名称:文山州民生诉求综合服务一体化信息平台建设

拟采购的货物或服务的说明:一是依托云南省*****热线平台系统框架,按照“一个平台、多级多层运用”的思路,对文山州*****热线平台用户端、工作端、管理端功能进行优化,提供满足*****热线业务办理系统需求,并配合完成州级民生诉求服务渠道优化整合工作。二是合理配备平台话务座席、设施设备等资源,规范做好一体化平台全渠道(电话、网络等)诉求事项受理、登记、转办、回访、满意度调查等工作,实行每周 *×** 小时不间断人工服务,确保一体化平台规范、高效运行。

拟采购的货物或服务的预算金额(万元):***.*

采用单一来源采购方式的原因及说明:本项目须依托云南省*****热线平台系统框架进行改造优化,需保障平台系统构架的一致性、数据交换的安全性、运行的稳定性,符合《文山州财政局关于加强政府采购项目单一来源采购管理的通知》(文财采﹝****﹞*号)第二条第一项第*点:“基于节约财政资金的原则,对正在使用过程中的原设备或系统进行添购或升级改造,必须保证原有采购项目一致性或者服务配套的要求,需要继续由原供应商完成的”规定。


二、拟定供应商信息


名称:中国电信股份有限公司文山分公司

地址:文山市开化中路***号电信大楼


三、公示期限


**********至**********


四、其他补充事宜:


其他:无


五、联系方式


*.采购人信息

联 系 人:文山壮族苗族自治州人民政府办公室

联系地址:文山州人民政府办公室(文山市华龙北路*号)

联系电话:****—*******

*.财政部门

联 系 人:文山州财政局

联系地址:环城南路*号

联系电话:************

*.采购代理机构

联 系 人:文山州政府采购和出让中心

联系地址:华龙北路*号

联系电话:************


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