致深圳医保局：您好！本人缴纳的医保为深圳一档社保，常住东莞，****年做了异地常驻备案，显示备案成功。去年****年在东莞三级医院门诊看病，报销比例和深圳一致，符合深圳医保政策。但近期在东莞门诊看病，消费总金额为***.**元，统筹基金支付*.**元，个人账户支付*.**元，而个人需要现金支付**.**元。此报销比例与以往大不相同，也与深圳异地医疗备案报销政策不符，窗口收费人员告知是今年*月份以后政策有变，故请教原因，盼复，谢谢！