开福区城市管理和综合执法局开福区****年夜景亮化设施维护项目（包***东风路及以西片区）合同公告

依据《中华人民共和国政府采购法》《中华人民共和国民法典》与项目有关的法律法规，以及开福区****年夜景亮化设施维护项目（包***东风路及以西片区）的《采购文件》，乙方的《投标（响应）文件》及《中标（成交）通知书》，甲乙双方同意签订本合同。具体情况及要求如下：

一、标的信息

*.根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国政府采购法》及其他有关法律法规、规章，双方签订本合同协议书。甲方与中标（成交）乙方应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。

*.维护范围及内容：为确保景观亮化效果，要求对维护范围楼宇及景观亮化进行全面检修，对线路、光源、开关等设施老化的情况进行更换，对破损设施进行修复，排除安全隐患。包含中国电信，湘瓷（*#、*#、*#），开福区妇幼，建湘医院，鸥波港湾主楼（*#、*#），观园国际，刘家冲公寓（*栋），妇女儿童活动中心，运动员公寓，东岳宾馆，鸥波港湾裙楼，建湘新村（*栋），伍家岭沿线（东风路高架*栋），汇龙公寓（*栋），中国银行（潇湘华天），市人大培训中心，咖啡之翼，市博物馆，天健芙蓉盛世（临小区一面（顶层*栋）），岁宝百货（南立面及楼顶），香江锦城，鸿业皮肤，节节高，三和医疗，新世纪大楼，通程电器（***），美爵酒店，万代酒店，华融湘江银行等（具体内容详见项目工程量清单）。

*.履行方式：（合同的履行方式主要包括运输方式、交货方式等）：

本项目为延续性服务项目，服务周期三年，合同则一年一签。如在本合同内乙方未出现重大过错且考核合格，服务期限一年到期后自动延期并重新签订一年期合同，总期限为三年；在此期间乙方未履行合同，不遵守或达不到甲方要求，甲方有权解除合同，其一切责任由乙方负责，乙方不得以任何理由向甲方提出任何索赔要求。

二、服务要求
*.服务要求

*.*维护服务应符合《城市光环境景观照明设施运行维护服务规范》**/***********、《湖南省城市景观照明工程技术标准》*****/*********、《湖南省城市照明设施维护标准》*****/*********、《湖南省城市照明管理规定》湘建城（****）**号、《城市夜景照明设计规范》***/*********、《***夜景照明应用技术要求》**/***********、《***投光灯具性能要求》**/***********等标准及规范的要求，如有更新则以最新标准为依据。

*.*乙方用于更换的主辅材不得低于原亮化设施所用材料的质量和档次，灯具的技术参数、外型尺寸应与原亮化设施所用材料一致或优于原使用产品，确保景观亮化效果和动态联动效果。

*.*乙方应对灯具、光源、镇流器等电器，电缆电线设备有一定的库存，满足及时维护的需要。特殊情况无法采用到合适灯具时，乙方需对原灯具进行替代或调整的，应事先征得甲方同意。

*.*维修服务中所用灯具及控制系统可能涉及专有技术或专利技术，一旦此类灯具及控制系统出现故障，乙方应与该项目灯具及控制系统的供应商协商供货(相关费用包含在本次供应商报价中)。如因特殊情况，在保证安装质量及亮灯效果的前提下，乙方也可以采用替代产品修复，但应事先书面征得甲方同意。

*.人员配置要求

*.*乙方应为本项目按要求配备合理、稳定的团队人员，并根据项目实际情况配备相应的机械设备、车辆等。基本团队人员配备项目负责人*人，技术负责人*人，核心技术作业人员不少于*人（其中高处作业人员不少于*人，电工作业人员不少于*人），须提供相关的特种作业证书；其他焊接与热切割、安全、质量、资料等人员根据项目需求配备。

*.*乙方一旦中标，不得随意变更拟任的项目人员，如有特殊情况不能履行工作内容的，须提交相关佐证资料报甲方同意后方可变更。

*.*乙方需为本项目配备以下机械设备，并配备具有操作能力的操作人员：

*.设施设备配置要求

维护管理单位建立规范、完整的维护管理制度，配备必要的、固定的维修设备和专业技术维护管理人员且设备、人员的配备应与投标相符。未建立维护管理制度的单位发包单位将责令其整改，如整改不能到位则视为该维护单位无能力继续履行合同，发包方将有权终止合同。

*.其他要求

*.应急方案标准及要求

*.*应急响应机制：设立**小时应急热线，接到故障报警后，紧急情况（如大面积熄灭、漏电风险）*小时内到达现场，一般情况*小时内到达。制定分级响应流程：一级故障（整体瘫痪）需*小时内恢复；二级故障（区域失效）需**小时内恢复；三级故障（单点问题）按日常维护标准处理。

*.*特殊场景保障：节假日及重大活动期间（如春节、国庆、大型会议），需提前**小时完成全面排查，安排专人值守，故障响应时间缩短至**分钟内。极端天气（暴雨、台风、高温）前，需加固设备、检查线路防水性能，灾后*小时内完成巡查并启动修复。

*.售后的响应要求

*.*服务时限要求：乙方应为该项目备用适量的成交产品作为维修替换产品，在气候条件满足维修作业的前提下，应在**小时内进行维修响应，并在以下时限内修复故障：

（*）非***产品故障，乙方应在故障发生后的**小时内修复。

（*）通用***产品故障，乙方应在故障发生后的**小时内修复。

（*）异型***产品故障，乙方应在故障发生后的三天内修复。

（*）灯杆门、电缆井盖缺失，及时采取临时措施进行封盖，*天内修复。

（*）安全隐患在接到报修指令后及时修复。

*.*甲方发出维修通知单的，以通知单要求的时限为准。

*.维护管理要求

*.*乙方应对整个亮化设施进行系统、科学、有序的循环维护，保证定期巡查调试并对系统进行维护、保养，满足《湖南省城市景观照明工程技术标准》、《湖南省城市照明设施维护标准》和《夜景亮化设施维护评价细则》（招标文件附件*）的要求。

（*）对所有灯具进行检查，维修或更新破损、不正常亮灯或设施综合完好率低于**%的灯具。

（*）每月检测整个照明线路、控制系统等，及时排查潜在的安全隐患，对电缆、电线采取安全防盗措施，防止电缆、电线被割盗。

（*）按照维护评价要求，及时检查更换管线卡扣等灯具固定件和其他易损件，确保灯具稳固安全和安装的平整度。

（*）每月查看、检测照明配电箱，并采取防盗措施防止偷、漏电现象，保持配电箱外观整洁。（*）对上述情况进行记录，并及时汇总给甲方。

*.*根据甲方要求及时调整亮灯及熄灯时间。

*.*及时更换损坏的设备、材料，确保正常亮灯。

*.*做好防盗、防人为破坏工作。因乙方管理不善（如未锁配电箱、未采取基本防盗措施）导致的盗窃、破坏损失，由乙方承担；乙方应在**小时内向甲方书面报告原因并在**小时内完整修复，达到正常使用状态，否则每次巡查按照不亮予以扣分。

*.*乙方的所有维修维护活动必须有详细记录供甲方核查。

*.*产品运输、保险及保管：

（*）乙方负责产品到维护地点的全部运输，包括装卸及现场搬运等。

（*）乙方负责产品在维护地点的保管。

*.*安装调试：

（*）乙方须加强维护服务的组织管理，并按照提供的维护管理方案、文明施工措施、安全措施方案开展维护服务。

（*）项目完成后，乙方应将项目有关的全部资料，包括产品资料、技术文档、维护维修图纸等，移交甲方。

*.*质量保证：维护服务应符合《湖南省城市照明设施维护标准》和《夜景亮化设施维护评价细则》的要求及国家其他相关规范的要求。乙方更换的产品，应与原亮化设施一致或优于原使用产品的原装正品，符合国家质量检测标准，具有出厂合格证或国家鉴定合格证。

(*)乙方应保证所提供货物是全新的、未使用过的，并且完全符合合同规定的质量、规格和性能的要求。乙方应保证其货物正确安装、正常使用和保养条件下，在其使用寿命期内应具有满意的性能，或者没有因乙方的行为或疏忽而产生的缺陷。在货物最终交付验收后不少于政府采购合同专用条款规定或乙方承诺（两者以较长的为准）的质量保证期内，本保证保持有效。

(*)在质量保证期内所发生的缺陷，甲方应尽快以书面形式通知乙方。

(*)方收到通知后应在政府采购合同专用条款规定的响应时间内，以合理的速度免费维修或更换有缺陷的货物或部件。

(*)在质量保证期内，如果货物的质量或规格与合同不符，或证实货物是有缺陷的，包括潜在的缺陷或使用不符合要求的材料等，甲方可以根据本合同规定，以书面形式向乙方提出补救措施或索赔。

(*)乙方在约定的时间内未能弥补缺陷，甲方可采取必要的补救措施，但其风险和费用将由乙方承担，甲方根据合同规定对乙方行使的其他权利不受影响。

*.*运维要求：

（*）建立巡灯制度，及时记录和检查整修，保证亮灯率**%以上，故障修复及时率***%。

（*）每逢法定节假日和上级安排的突击性任务、迎检活动，必须配合管理部门做好相应的工作。

（*）每周对各景观亮化情况进行信息采集，相关情况以书面形式及时反馈给甲方。

（*）如电源故障、业主投诉、楼宇检修等原因导致楼宇不亮的，乙方应于*日内书面向甲方报告原因和解决方案，并在**日内协调解决相关问题，超过**日不能解决的，扣除该处亮化设施未亮灯期间**%维护费用，超过**天不能解决的，扣除该处亮化设施未亮灯期间**%维护费用；扣除后仍需承担该楼栋亮化设施维护管理的全部安全责任。

*.其他要求

*.*本项目涉及部分楼宇因建设年限较长，部分线路、灯具、开关等设施老化或缺失。为确保效果和安全运行，乙方在中标后的一个月内对维护范围内的亮化设施进行全面的摸排，提出维修维护方案（含老化严重和设施缺失楼栋的拆除或提质方案）。拆除、提质费用包含在中标费用中，乙方提供拆除、提质方案报甲方同意后，两个月内完成提质工作，逾期未进行拆除提质且不能按要求亮灯的，扣除相应楼栋维护费用。

*.*在维护期内，若因政府规划或客观需要等原因导致维护范围内的楼栋整体拆除或亮化设施永久取消，甲方支付已完成维护期间的费用，双方应实时协商解除该部分的维护合同，甲方不承担违约责任；因楼栋提质改造导致维护暂停超过*个月的，暂停期间的维护费用在评价中予以扣除，待恢复后重新纳入维护范围。乙方需承担因拆除或提质导致维护金额减少或维护项目取消的风险。

*.*为确保维护范围内亮化设施的正常运行，本项目维护范围以采购清单列明内容为主体，清单中未列明但与该栋楼宇或该处景观紧密关联的亮化设备、设施属于本项目维护管理范围内，乙方应积极做好相应维护管理和协调工作。

三、合同定价方式、付款进度和支付方式
*.合同定价方式：总价包干（包含维护服务和主辅材更换），根据甲方提供的服务清单中列明的楼宇及亮化设施开展维护，乙方自行承担人工费。
*.付款方式：