云南/昆明-2026-09-28 00:00:00
旅游纠纷多元化解试点工作项目成交公告
********** 来源： 云南省政府采购网 【显示公告概要】
一、项目编号：***************************
二、项目名称：旅游纠纷多元化解试点工作项目
三、中标（成交）信息
中标结果：
标段 | 供应商名称 | 供应商地址 | 中标（成交）金额 | 评审总得分 |
| * | 云南省旅行社协会 | 昆明市盘龙区东风东路***号*楼***室 | 报价：******（元） | **.* |
四、主要标的信息
服务类主要标的信息：
| 序号 | 标项名称 | 标的名称 | 服务范围 | 服务要求 | 服务时间 | 服务标准 |
| * | 旅游纠纷多元化解试点工作项目 | 旅游纠纷多元化解试点工作项目 | 开展旅游纠纷多元化解试点工作项目，引入民间调解等旅游纠纷化解方式，作为行政调解的有效补充，为旅游者和旅游经营者提供多样、高效、便捷的矛盾纠纷解决途径和服务，提高旅游纠纷化解能力和水平。具体采购内容详见第五章“采购需求”。 | 开展旅游纠纷多元化解试点工作项目，引入民间调解等旅游纠纷化解方式，作为行政调解的有效补充，服务内容应符合国家、地方政府相关标准、行业标准或者其他标准、规范等相关法律法规的要求，同时符合本项目采购需求的要求。 | 自合同签订之日起计划*年。 | 旅游纠纷多元化解试点工作项目服务内容应符合国家、地方政府相关标准、行业标准或者其他标准、规范等相关法律法规的要求，同时符合本项目采购需求的要求。包含但不限于《国务院办公厅关于进一步加强旅游市场综合监管的通知》《云南省矛盾纠纷多元化解条例》《旅游投诉处理办法》《关于加快推动旅游高质量发展守护好云南旅游金字招牌的意见》《关于加强旅游服务质量监管 提升旅游服务质量的指导意见》等相关规定。 |
五、评审专家（单一来源采购人员）名单：
韩少朋（第*包采购人代表），高嘉敏，王晓琼
六、代理服务收费标准及金额：
*.代理服务收费标准：采购代理机构按照《价格法》《国家发展改革委关于进一步放开建设项目专业服务价格的通知》（发改价格[****]***号）等法律法规规定，代理服务费按成交价格的*.*%向成交人收取，由成交人在领取成交通知书前向采购代理机构支付。收取方式为银行转账或电汇或网银转账。
*.代理服务收费金额（元）：****
七、公告期限
自本公告发布之日起*个工作日。
八、其他补充事宜
无
九、对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系
*.采购人信息
名 称：云南省文化和旅游厅
地 址：云南省昆明市滇池路***号
联系方式：*************
*.采购代理机构信息
名 称：云南旭雅项目管理有限公司
地 址：云南省昆明市官渡区广福路****号双城际·商务中心*座***号
联系方式：*************
*.项目联系方式
项目联系人：何国泯
电 话：*************
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附件信息：
