太原科技大学学工一体化平台维保服务采购结果公告
2026-09-23
山西/太原 中标结果
太原科技大学学工一体化平台维保服务采购结果公告
山西/太原-2026-09-23 00:00:00

学工一体化平台维保服务采购结果公告

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中标信息

中标供应商: 山西集创科技有限公司
选择理由: 总价最低,推荐成交
质疑投诉说明: 如有质疑,请在三个工作日内将质疑说明文件递交至学校采购管理部门,逾期不予受理。
项目名称 学工一体化平台维保服务采购 项目编号 *****************
项目编号 *****************
公告发布日期 ****/**/** **:** 公告截止日期 ****/**/** **:**
公告截止日期 ****/**/** **:**
采购单位 太原科技大学
联系人 中标后在我参与的项目中查看 联系手机 中标后在我参与的项目中查看
联系手机 中标后在我参与的项目中查看
是否本地化服务 是 是否需要踏勘 否
是否需要踏勘 否
采购预算 ¥**,***.** 成交金额 ¥**,***.**
成交金额 ¥**,***.**
送货/施工/服务期限 *年
送货/施工/服务地址 太原科技大学
售后服务 系统售后群内系统管理员、业务模块反馈问题处理与回复。*小时内响应,**小时内解决。
付款条款 合同签订后一个月内支付***%合同款项
其他说明

采购清单
*
采购内容 数量单位 分项报价
学工一体化平台维保服务 *(项) ¥**,***.**
是否进口 否
指定品牌及型号 不限定品牌型号/
技术参数要求 *、日常服务 (*)咨询服务:通过电话、远程方式解答和处理系统管理员、业务模块负责人使用问题。 (*)系统巡检:每月一次,检查服务器磁盘、内存、***及系统运行情况,按业务周期提前调试,保障业务周期使用。 (*)日常服务:售后群内问题处理与回复,*小时内响应,**小时内解决。 (*)现场服务:系统瘫痪或核心业务严重故障(*小时内应答、*小时内未解决、校方请求*小时现场);系统性能下降或不稳定(*小时内应答、*小时内未解决、校方请求**小时现场)。 (*)文档管理:主动规范运维文档。 (*)知识库建立:收集、整理系统建设与运维问题清单。 (*)数据服务:新数据导入/同步入库、业务数据维护、操作指导、系统缺陷与误操作修复等。 *、用户服务 (*)培训支持:按需向管理员、业务负责人培训,*小时内响应、**小时内解决,一年*次。 (*)产品服务:补丁包获取、服务启停、程序更新,按需处理。 (*)业务服务:门户配置、流程微调、权限调整、系统***修复,*小时内响应、**小时内解决;影响关键用户或全员使用的突发问题紧急救援,*小时内响应、**小时内解决。 (*)安全检查:按需制定周期性、阶段性备份策略。 (*)救援服务:系统数据库突发事件诊断与排除,含咨询服务、数据库优化/清理/索引,并作书面记录。 (*)关键业务保障:综合素质测评现场跟进处理数据问题;离校环节接收毕业生数据并推送业务系统,确保循环单正常进行。 (*)事件及问题处理:分析定位平台隐患与使用问题,*小时内响应、**小时内解决。 (*)安全加固:按国家或学校要求,配合整改系统漏洞与安全隐患。 (*)安全审计:对操作人员登录及操作进行安全检查与统计。 *、集成服务 (*)集成管理:配合业务系统改造,门户配置单点登录并测试,**小时内响应、*天内解决;定位数据对接问题,*小时内响应、**小时内解决。 (*)全面调研学校部门组织、管理机制、数据管理现状,制定数据标准体系,每日巡检数据流向。 *、推广管理 (*)运行分析:每季度收集汇总系统运行及运维服务情况。 (*)运维服务改进:每季度针对运行分析问题处理。 (*)系统推广:宣传文章及网文撰写推广,系统升级后必要培训支持。

该项目其它公告


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