卢静委员：

您提出的《关于加强城市公交管理的建议》，现答复如下：

（一）科学规划公交基础设施

根据您提的建议，我局将进一步加强与县住建局、县自然资源和规划局的协同对接与密切协作，把公共交通发展规划全面融入城市综合交通规划、土地利用总体规划等核心规划体系，统筹布局公交线网、站台站点及配套服务设施，推动公交基础设施建设与城市发展同频同步、协同推进，持续提升公交服务的覆盖面、便捷性与舒适性。

（二）优化公交候车点及站牌建设

目前，我县城区现有公交站台均为近年新建，整体设施完好、功能齐全，基本能够满足群众日常出行需求。若对所有站台进行全面重建，不仅需投入大量建设资金，还会造成现有设施资源的浪费，因此暂不考虑全面重建。下一步，我局将重点对破损、老化、标识模糊的站台及站牌进行维修、更换与更新，确保设施完好、标识清晰、便民实用。

（三）推进“智慧公交”建设

我县已建成智能电子公交站台**个，有效提升了公交出行的便捷度和智能化水平，为群众出行提供了便利。但考虑到电子公交站台建设及后续日常维护成本较高，结合我县经济社会发展实际情况，现阶段暂不计划新增建设，将重点做好现有电子站台的日常维护保障工作，及时排查故障、更新运营信息，确保设备正常运行、信息准确及时。

（四）完善公交车站功能

我局已督促公交运营企业强化公交站台日常管理，定期开展站台清洗、环境整治工作，及时更新公交时刻表、线路走向等便民信息，为群众提供整洁、规范的候车环境。同时，将“微笑泾县”宣传标语及****广泛融入站台公益广告布局，既有效提升了站台整体形象，也进一步传递了城市文明理念，助力我县全域旅游高质量发展。

（五）提升公交管理服务水平

根据《全县旅游市场保障能力提升专项行动方案》《全县旅游从业人员素质提升专项行动方案》相关工作要求，我局已组织开展多轮公交从业人员专项培训，重点围绕服务规范、服务质量、安全生产等核心内容，实现培训全覆盖、精准化，切实提升从业人员专业素养和服务能力。同时，指导公交企业制定《泾县公交驾驶员服务规范》，进一步规范服务流程、明确服务标准，取得了良好的工作成效。下一步，我局将持续督促公交企业常态化抓好服务质量提升工作，不断优化服务举措，为我县全域旅游发展注入新动能。

感谢您对泾县交通运输工作的关心和支持！

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泾县交通运输局

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