琼海市人民医院关于数据库运维服务项目采购公告

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琼海市人民医院关于数据库运维服务项目采购公告

一、项目基本情况

*.项目名称：数据库运维服务项目

*.项目预算：**万（报价超过预算按无效投标处理）

*.服务内容：（详见附件*）

二、报名资料：

*.提供营业执照副本，组织机构代码证副本、税务登记证副本等有效证件的复印件或多证合一有效证件；

*.法人及投标代理人身份证复印件（法定代表人直接参与投标的，提供法人身份证复印件即可）；法人授权委托书（法人直接参与投标的，无需提供）。

三、报名时间和地点

*.报名时间：****年**月**日至****年**月**日，上午**：**—**：**，下午**：**—**：**（节假日除外），逾期不再受理。

*.报名地点：琼海市人民医院行政二楼招标办

四、开标时间和地点

开标时间：另行通知

五、开标现场需提供的资料

*.投标人必须具备独立法人资格的事业或企业单位，且营业执照处于有效期内；

*.提交法定代表人身份证明书或法人授权委托书、授权代表的身份证复印件加盖单位公章；

*.投标公司参加本次招标活动前*年内没有重大违法记录的书面声明；

*.投标单位在国家信用网中没有被禁止投标记录（提供信用中国查询记录含失信被执行人查询和重大税收违法案件查询两份打印件）；

*.具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供承诺函，格式自拟）；

*.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（提供承诺函，格式自拟）；

*. 提供近三年来，投标人承担过类似项目案例，并提供相应的业绩证明；

*. 项目服务方案；

*.投标报价函（格式自拟）加盖单位公章；

**.以上提供材料要求加盖公章并封条密封。

六、评选办法

*.资格审查：评审人员将通过资格审查的供应商的投标文件进行符合性审查，以确定其是否满足采购文件的实质性要求。

*.综合评分：由评审人员对供应商提供投标文件进行评分，每供应商最后得分为评审人员评分的平均分（四舍五入保留至小数点后两位数），按最终综合得分排名。

七、联系人：雷女士 联系电话： *************

琼海市人民医院

****年*月**日

附件*：

序号	服务类型	服务内容
*	支持的数据库类型	▲.对 ****（含）数据库的监控，监控对象包括数据库监听、表空间、会话、进程、阻塞、作业、*、、、、实时 * *** 等。 .支持对数据库性能负载、增长趋势及异常会话进行监控分析。 .支持对 **** 数据库阻塞及主从阻塞进行识别，可定位导致阻塞的会话及引发阻塞的 * 语句，并支持自动生成解锁命令、自动扩充表空间。 .对 ****、* ****、*、、***、******** 等主流数据库的监控。 .对 **** 数据库的监控支持 * 与 ** 两种接口方式；提供涵盖表空间、死锁数、用户连接数等指标的全面监测方案，支持 ** 、、、** 版本。 .可监控游标数、死锁个数、缓冲池命中率、表空间、进程、**** 数据库语句等。 . * ** 监测点包括：缓冲区统计管理、内存统计管理、用户统计管理、* 统计管理、请求统计管理、锁统计管理、* ******** 等。
*	数据库监控指标与功能	▲.对 **** 表空间、* 共享存储空间的容量进行预计用完日期预判，并对空间用尽剩余天数进行报警提醒。 .数据库管理功能包括：对数据库表空间进行容量规划，并定期分析、预警表空间使用情况。 .实时监控当前数据库连接与监听器状态，并在连接异常时向管理平台发送消息。 .监测数据库碎片情况。 .分析 *** 执行效率。 .采集与展示告警记录信息。 .对数据库表空间、数据文件、回滚文件进行管理、配置与监控。对分类、环冲、共享池及事务处理性能进行分析、监控与管理。 .管理索引性能与数据库锁。 ▲.对 ******** 数据库的监控，包括总览、连通性、连接数、性能、数据库锁、**、全表扫描、、备份、日志等。 .支持对 * * ** 数据库的监控，包括连通性、数据库文件、备份、阻塞、锁表、作业、会话等；提供查询统计功能，可按照执行次数、执行时长对近期执行的 * 语句进行统计汇总并以图表形式展现。 .支持对 * * ** 数据库阻塞/锁表进行监控，识别主从阻塞，定位导致阻塞的会话及引发锁表的 * 语句，并可自动生成解锁命令。
*	数据中心同步监控（* / *******）	.监控 **** ******** 同步状态、同步时延及错误日志。 .监控 **** ******* 同步状态、同步时延及错误日志。
*	数据库监控平台	.数据库资源（含 *、名称、类型、状态、数据域、描述信息等）与网络设备、服务器、存储、应用资源统一在一张表中展示，支持关键字搜索与按列排序，便于运维人员快速查看与定位。 .*支持构建业务模型，将数据库访问量等业务指标纳入业务详情展示，并可自动或手动构建业务拓扑图，直观反映业务运行状态。
*	数据库备份管理	.通过工具对数据库备份情况进行监控管理。 .通过界面按数据库类型调整、配置备份方案策略。
*	数据库巡检管理	▲.自动日巡检：系统每日自动对所有纳管数据库执行健康检查，检查内容包括但不限于：数据库连通性、表空间使用率、锁/阻塞情况、备份状态、慢*统计、关键进程状态等；每日自动生成/*格式巡检报告，报告须包含检查项结果汇总、异常项明细及处理建议。 ▲.人工周巡检：中标方运维人员每周至少进行次人工巡检，对自动巡检中发现的异常项进行跟踪处理，对数据库性能趋势进行分析，形成周巡检记录（*/格式），导出并推送到管理员。 ▲.月度运维报告：中标方每月出具份数据库运维月度报告（*/格式），内容须包括：当月巡检汇总、性能趋势分析、表空间容量预测、重大事件回顾、优化建议及下月工作计划，导出并推送到管理员。 ▲.服务达标标准：中标方须保证纳管数据库的可监控覆盖率达到%，自动巡检报告生成成功率不低于%，异常告警响应时间不超过**分钟。因监控盲区或告警遗漏导致数据库故障未被及时发现并通报的，视为服务不达标。
*	运维工具（自动安装/ 自动备份）	.通过工具自动安装部署数据库最新版本，包含 **** 与 ******** 数据库。 ▲.系统集成 **** 、********* 等数据库的自动安装与自动备份管理。
*	故障自愈	▲.通过配置可对监控发现的故障实现自动修复，包括日志清零、时间同步、自动扩展表空间等日常常见运维故障。
*	现场服务	.重大事件现场支持，根据用户需求进行提供必要的现场服务。