采购单位：岭南师范学院

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平台联系电话（异议）：******

竞价编号：******************

采购类型：货物类

开始时间：********** **:**:**

项目预算(元)：***,***.**

结束时间：********** **:**:**

质保期及售后要求：一、（*）质保期期限：本合同中的质保期（以下简称“质保期”）为 * 年，质保期自全部货物正式验收合格后的次日起计算。 （*）质保期内乙方对所供货物实行包修、包换、包退。质保期内如设备发生非人为故障，乙方须上门检修，更换零件，设备经维修后一个月内出现相同故障，乙方须将整机更换同一档次设备，由此产生的所有费用由乙方承担。 （*）相配套的软件系统应终身更新升级。 （*）质保期满后的服务要求：质保期满后可同时提供有偿维修保养服务，设备维修只收配件成本，配件以出厂价为标准，任何时候都不收人工费用。 （*）质保期内，如设备或零部件因非人为因素出现故障而造成短期停用时，则质保期相应顺延。如停用时间累计超过**天则质保期重新计算。 二、售后服务： （*）乙方须提供及时售后服务：提供常设电话咨询服务和长期的技术支持；甲方报障后 * 小时内响应处理， ** 小时内解决， ** 小时内处理完毕。如 ** 小时内未处理完毕，提供相同档次备用设备予甲方临时使用或采取应急措施解决，不得影响甲方的正常工作业务。否则按违约处理。 （*）售后服务未尽事宜，以乙方投标（响应）文件中的售后服务承诺作为补充，售后服务承诺优于合同约定的，以乙方售后服务承诺为准。 *.验收标准 货物安装完成且正常运行**天后，由乙方提出验收申请，甲方同意后，按照甲方验收的权限和程序，相关部门及人员形成验收小组，验收小组根据招标（采购）文件、投标（响应）文件、合同等项目文件约定内容及国家有关标准、规范对项目进行综合运行验收。 验收程序 货物验收一般程序为到货验收（到货接收、开箱验收）、质量技术验收和正式验收。 （*）到货验收 *）到货接收 供货合同约定期限内，甲方项目使用单位督促乙方按期供货，并做好各项准备工作，确保满足货物验收所需的场地及安装、调试、试运行等条件。 发货前，甲方与乙方确定发货时间，做好前期准备，按时组织接收。 到货后，甲方对货物名称、数量进行核对、清点。检查外包装是否完好，包装箱上货物名称、品牌、规格型号是否与合同一致；与合同不一致的，甲方应予拒收，并要求供应商按合同约定提供符合要求的货物。 *）开箱验收 甲方、乙方双方共同参与开箱验收，根据采购合同、装箱单等随机资料，检查货物的外观状况（有无受潮、锈蚀、损伤等），清点数量，核对货物名称、品牌、规格型号等，并做好记录，甲乙双方均不得自行开箱启封。如发现问题，甲方项目使用单位应做好详细记录、拍照留据，及时与乙方交涉处理。 （*）质量技术验收 质量技术验收包括对货物的功能、技术参数、质量标准、安全标准等技术指标进行检验，仪器设备的质量技术验收还应包括安装、调试与试运行。 仪器设备安装、调试、培训完毕后，甲方项目使用单位安排专人操作试机，逐项测试仪器设备的各项功能和技术参数，检验仪器设备的技术指标是否达到合同要求，考察仪器设备运行的稳定性、可靠性、安全性，并留存技术验收资料。 如发现问题，甲方项目使用单位应做好详细记录、拍照留据，及时与乙方交涉处理，并反馈甲方的采购部门，视情况决定是否退货、更换或要求派员检修。 （*）正式验收 到货验收、质量技术验收合格后，乙方向甲方项目使用单位提出项目验收申请，项目使用单位应在收到验收申请之日起**个工作日内，按程序提交正式验收申请，并提供采购合同、到货验收记录、质量技术验收记录、技术资料等有关资料。项目验收小组对到货验收和质量技术验收结果进行核验，并出具结论性验收意见。合同金额**万元以上的项目，甲方项目使用单位验收合格后再报甲方归口管理部门组织学校专家验收，项目验收结果以甲方归口管理部门组织的项目验收小组意见为准。 *.*甲方按要求实施验收，必要时邀请相关的专业人员或机构参与验收。因货物质量问题发生争议时，由甲方当地质量技术监督部门鉴定。货物符合质量技术标准的，鉴定费由甲方承担；否则鉴定费由乙方承担。对验收或鉴定确认不合格的货物，乙方应在*个工作日内采取措施使之符合合同约定的质量标准，否则甲方有权拒收。 *.*乙方保证合同项下提供的设备不侵犯任何第三方的专利、商标或版权。否则，乙方须承担对第三方的专利或版权的侵权责任并承担因此而发生的所有费用。

其他要求：一、包装和运输要求： 负责货物包装的费用，包装应采取防湿、防锈、防潮、防雨、防腐 及防碰撞等相应措施，确保货物在正常作业和装卸条件下安全无损地到达合同指定地点。负责货物运到现场过程中的全部费用，包括运输费、装卸费、搬运费等。 二、 安装调试服务： （*）供应商须依照招标（采购）文件的要求和投标（响应）文件的承诺，将货物设施按规范安装，并调试至正常运行的最佳状态，包括与原有设备的对接调试，并交付使用。 （*）供应商应派有从业资格的技术人员到甲方指定地点完成合同货物清单设施的安装及调试工作。 （*）技术人员在采购人现场进行安装及调试，所产生的一切费用由供应商负责。 （*）如因供应商责任造成的延期，所有因安装及调试延期而产生的费用由供应商负责。 （*）供应商进行安装及调试时，须对安装及调试场地内的其它设备有良好的保护措施，如有设施损坏，要恢复原样。 （*）供应商安装过程中，不得扰乱采购人正常的教学秩序。由供货方委派专业技术人员指导用户进行安装前的准备工作，最后，技术人员须进行现场安装、调试,现场培训，费用包含在报价内。调试完成可以正常使用后收货方收货验收。 三、人员培训：无偿培训甲方使用、维护及维修人员，主要内容为系统及货物的基本结构、性能、主要部件/模块的构造及维护、日常使用与管理、常见故障的排除、紧急情况的处理等，其中，须对甲方使用操作人员进行必要的培训，直至操作人员能够基本正常使用为止。培训地点主要在产品安装现场或按甲方安排。